北京公务员考试面试真题

2014年北京公务员考试面试真题(2月23日上午)://chinagwy.org      2014-02-24      来源：国家公务员考试网0【字体：6.html"大 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62086.html"中 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62086.html"小】               　　1、有人说年轻人学历高有朝气但缺少工作经验，结合报考岗位谈谈理解？　　【题目类型】自我认知与职位匹配　　【考查能力】自我认知与职位匹配能力　　【参考解析】　　有人说年轻人学历高有朝气但缺少工作经验，这句话在很大程度上是有道理的。学历高并不代表工作能力强，有朝气并不表示工作经验丰富。学历仅能代表一定期间内自身对所学专业知识的掌握程度或专业水平，代表它的或许只是一纸文凭。如何将所掌握的理论知识转化为实践工作的综合能力，是我们面临的一个问题。有朝气对于年轻人来讲的确一定程度上来讲是一种优势，但如何将这种朝气转化成持之以恒的动力，这是我们所面临又一个困难，毕竟等待我们的未来工作还是一条漫长的道路。　　首先，我所报考的岗位是城市管理岗位。该部门位于老城区位置，历史遗迹、古建筑群较多，所以使得该区域游人较多，而且在游人当中国外游客比例也较高，这就表示未来工作遇到的问题可能更多的是与游人尤其是外国游客打交道。与实际情况相对应，我所学习的专业是计算机应用专业，为顺利完成专业学习，在平时所涉猎的更多的则是高等数学、非线性系统等与之相关知识。大学四年曾获得五次专业一等奖学金，三次专业二等奖学金。由于成绩优异，大四毕业后被保送读研。学习能力在研究生期间又一次等到了较为完善的提高，这并非代表具备有实际工作能力。针对未来所面临的工作岗位，我将利用工作之余的时间，掌握一门第二外语，国际法及涉外礼仪礼节等相关知识，相信通过这一能力的弥补，我将可以更能胜任该岗位。　　其次，对于刚涉足社会我的而言，朝气蓬勃是我的特点。研究生期间除专业理论学习外，还担任学院研究生副主席，重点负责的是体育活动部分。在组织学院多项体育赛事，如篮球赛、足球赛等活动中不仅获得了多项个人与团体第一，而且还锻炼了我的组织管理工作的能力。然而这毕竟是在学校，年轻人较多的地方。在即将面临的工作中需要的不仅是这种如百米冲刺的闯劲，更需要的则是持之以恒的韧性。所以在未来的工作中，由于自身经验的缺乏，在工作与生活之余我将多多请教一些经验丰富同事，多向单位的优秀领导干部与同事学习，尤其在遇到较为繁琐的工作任务时，要俯下身，多动手，利用点滴的积累，不断磨练自己的意志。通过工作中各个阶段的锻炼，不断使自己等到更加全面的成长。　　我将自身的学历不断转化我实际的工作能力，但依旧要利用空余时间进一步加强理论学习，只有这样才能更好的将理论与实际工作紧密结合。除此，工作磨练不仅不会打消我朝气蓬勃激情，还会将朝气与韧性加以结合。毕竟以上是年轻人的特征，只有将二者潜移默化融入实际工作中，才可以使自己不断进步，从而使我的综合能力得到不断完善。　　2、星巴克定价过高，但在中国持续扩张门面，你怎么看？　　【题目类型】综合分析　　【考查能力】综合分析能力　　【参考解析】　　近日，包括央视在内的一些媒体揭露星巴克咖啡在中国获取“暴利”，引起舆论争议。有人认为星巴克卖的不仅是咖啡，还有“咖啡文化”；但也有人作为市场经济的参与主体，“星巴克的高价必然是经过合理的评估”，质疑星巴克定价过高，是“把消费者当傻子”。我认为对于高定价的星巴克在中国广受欢迎现象，应该辩证的看待，既看到挑战，更看到给中国带来的启示。　　一方面，站在星巴克的角度，我们应该肯定它的营销策略和理念。作为市场经济的参与主体，企业的产品定价策略都是着眼于利润最大化的，星巴克的高价必然是经过合理的评估，他们预期消费者的心理价位就是他们对产品的定价。如今很多的三四线城市都出现了星巴克，从这个角度讲，星巴克很像当年刚进入中国的肯德基、麦当劳，见证的不仅是消费升级，还有人们对咖啡文化的逐渐接受。如同当年的家长们喜欢带孩子到麦当劳餐厅就餐，看重的是家庭式就餐的欢乐氛围，如今的星巴克正在让人们接受自己独特的文化。另一方面，站在国内的角度，我们应该反思中国企业竞争优势不突出，和国人对洋文化的推崇。为何我们没有一家可以被广泛接受的中式茶座连锁店呢？通常国外的商品都被看作是质量更好、层次更高，洋奶粉，洋药品以及肯德基、必胜客、哈根达斯等洋品牌在中国地区高价销售，圣诞节、情人节、万圣节等洋节日在人们心中的地位远比中国的春节、中秋节、端午节等传统节日高，这一切源自中国人对洋文化的追崇。　　他山之石，可以攻玉，我们应该修好内功，才能应对国外文化、企业的冲击。　　首先，提升企业自主创新能力，创建自主品牌。面对星巴克等国外企业广受欢迎，我应该反思：它能做到，我们的企业为什么做不到？怎样才能做到？以至怎样才能在公平竞争中胜出？不仅要反思，更要将反思落到实处，保证社会运行的低成本，给民众以“恒心”。中国品牌自身成长值得重视，面对众多的洋品牌，唯有坚持发展自主品牌，形成一批具有冲击全球市场、在国际范围内有号召力的名牌产品，为消费者提供更多的消费选择，才能不给洋品牌耍“大牌”的机会。国家可以通过增加资金、政策、技术的投入，给国内企业相关支持。　　其次，政府、媒体应该提醒消费者们在购物时应该坚持理性购物的原则，不要盲目的追捧洋品牌。政府和主流媒体通过专题报道、公益广告、微视频等方式宣扬科学、可持续的正确消费观，弘扬社会主义核心价值观，提升中国民众的文化自信、民族自信，及时纠正崇洋媚外的心理。　　打铁还需自身硬，中国民族品牌必须提高企业的自主创新能力、质量管理意识和消费者服务水平，以提高全球竞争力！　　3、你是某高校的团委负责人，现要组织学生社会实践，你负责活动的组织和报请，请问你怎么办？　　【题目类型】组织管理类　　【能力考查】考查学生的组织管理能力，看考生是否能考虑问题全面，解决工作中的实际问题。　　【参考解析】　　高校团委活动不仅有助于增强团队建设、促进学生的团结协作，也有助于培养学生的社会责任感；在这样的目标下，拟定开展有志愿服务意义的团委实践活动，来进行此项工作。　　第一，需要确定参与人员。为了最广泛的开展此项活动，要在全校范围内展开宣传，通过横幅悬挂、通过广播推广、通过传单 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 的形式，在校园内产生广泛的影响，同时由各院系团委负责人报名工作进行统计。　　第二，本次活动拟定走进社区养老院，以关爱老年人为主题展开。跟附近的社区养老院取得联系，表达我们志愿服务的宗旨。了解养老院在实际工作中有哪些工作缺少人手，请工作人员提供工作相关需求，同时确定养老院规模以及老人数量；并在前期通过养老院的相关工作人员了解养老院老人的基本情况：如身体状况、性格特点、选择养老院养老的原因等，以便在活动中能够从每一位老人的实际需求出发，给老人带来最贴心的关爱和帮助。　　第三，根据所了解到的相关信息制定相应的 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ，将参与人员分小组进行活动，如：环境劳动组，负责在养老院工作人员的安排下对养老院的公共区域进行打扫；精神关爱组，主要负责对养老院中情绪较为低落的老人进行安慰和交流，给老人精神上的关心，转变老人的精神风貌，这部分人员要注意选择沟通能力强的同学，并且要注意提示同学们注意语言表达，注意关注老人的心理状态。在此次活动中还可以请有才艺的同学进行节目编排，我们可以在劳动结束后给全院老人以及工作人员举办一个小型联欢会，进行节目演绎，并适当邀请老人、工作人员参与其中，增进彼此感情交流，给老人创造更加和谐欢乐的氛围。　　最后，在此次活动的报请过程中要注意以下两点：首先，要将整个活动的意义、具体组织流程形成文字资料进行上报；其次，要注意合理计划本次团委活动所需经费，秉承勤俭原则进行有效安排。最终，在报请之后根据校领导的进一步批示，来进行具体的活动部署。　　4、你带领一个科研团队，小王抄袭了小李的思路并报告给了领导，得到领导表扬，小李公开表示不满，其他成员也不愿再发表意见，你怎么办？　　【题目类型】人际沟通　　【考察能力】人际沟通能力，主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍　　【参考解析】　　同事之间团结协作、互敬互助的关系有助于营造一个和谐的工作氛围，更有助于工作的更好开展。作为项目负责人，面对题目中的这种情况，我会冷静对待、理性处理。　　我认为题目中出现的情况可能会有如下几种可能：　　首先，作为一个项目组，完成工作是最终目的，我相信小王积极向领导报告工作思路，一定是从工作的角度出发，希望尽早的完成工作，并不是单纯的为了获取领导的表扬。至于小李反映的“抄袭”，我想可能是在日常的工作中，小李和小王在工作思路上有过沟通，这使得二人的工作思路有些相似，所以小李误认为小王是抄袭，但这一定不是小王得本意。也有可能是小王沟通的方式方法有一定问题，引起了大家的误解。　　项目组出现这种情况，并影响到了大家的工作积极性，作为项目组的负责人，我负有不可推卸的责任。首先，我会向领导积极承认不足，是我工作中的不到位，导致了问题的出现，并向领导保证一定会积极处理问题，保证工作的顺利进行。其次，我会核实情况，如果只是误会，我会组织项目成员进行情况说明，消除大家的误解，并展开同事间沟通交流方式的讨论，避免误会的再次发生，重建团结和谐的工作氛围，保证工作的顺利进行。如果确实涉及抄袭，那么我会对小王进行严厉的批评教育，同时也向大家做出情况说明。同时，我会组织大家关于保密法规的学习，加强保密意识和科研道德的提升。　　团结和谐的工作氛围有利于团队工作效率的提高，我一定会认真总结本次事件的经验教训，在以后的工作中要加强同事间的沟通交流，增强彼此的了解和信任。科研工作保密尤为重要，所以也要加强保密意识的教育，避免不必要麻烦的出现，保证日后工作的顺利开展。2014年北京公务员考试面试真题(2月23日下午)://chinagwy.org      2014-02-24      来源：国家公务员考试网0【字体：hinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62054.html"大 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62054.html"中 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62054.html"小】               　　1.工作经验和专业背景哪个更重要。　　2.名校大学生养猪养鸭，你怎么看？　　3.戏剧院出了问题，领导让你做个挽救 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。　　4.小李是工作狂，老拉你一起加班，时间长了，你不理他，他就找领导告状去了，怎么办？2014年北京公务员考试面试真题(2月22日上午)://chinagwy.org      2014-02-24      来源：国家公务员考试网1【字体：HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62053.html"大 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62053.html"中 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62053.html"小】               　　1、结合报考的岗位，谈谈你以往的工作、学习及其他经历对此作了哪些准备　　2、最近广场舞越来越盛行，但也出现了扰民问题，在部分地区，跳舞的大妈们和附近居民甚至发生了激烈冲突，对这一问题，你怎么看。　　3、你单位一职工最近获得了国际技能大赛的冠军，你单位领导想以此为契机，组织本单位职工的技能比赛活动，让你来负责组织此次活动，你会如何开展。　　4、你进入新单位后，老员工老周对你帮助很多，不仅关心你的生活，还帮助你快速提高业务能力，你很感激。一次工作中，领导说你的想法更有新意，便让你负责此次活动。老周很受伤，你同事也在说徒弟背叛了师傅，面对这种情况，你会如何处理。2014年北京公务员考试面试真题(2月22日下午)://chinagwy.org      2014-02-24      来源：国家公务员考试网1【字体：wy.org/html/msxg/zt/201402/55_62091.html"大 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62091.html"中 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62091.html"小】               　　1.执行力是公务员必须的素质，针对你的岗位说说你执行力的欠缺，你怎么改进？　　【题目类型】自我认知与职位匹配　　【考查能力】考察对自身与岗位的认识及与岗位的匹配性。　　【参考解析】　　执行力，我们可以理解为贯彻上级领导、组织意图，有效利用相关资源，完成预定目标。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。而对于执行能力的提升，沟通是前提，目标要具体。　　实际的工作考验的不仅是我们的智商，更多的则是情商。所以人际沟通能力是需要我们加以重视的。大四实习期间，在所辖区担任民警一职。在不断处理纠纷中提升了我针对不同需求民众的意图的了解，进而提高了我人际沟通的技巧与能力。在今后的工作岗位中，我会在此基础上不断完善，牢记为人民群众服务的宗旨。　　我所报考的是北京公安局基层民警岗位。作为一名刚刚从警校毕业的学生来说，虽然掌握了一定的理论知识与专业技巧，但是由于接触实际工作机会较少，实践工作能力一定存在诸多不足。其中不足之处便是目标制定的过于宽泛，导致即便有一定执行能力，也可能会导致行动的漫无目的或目的不够明确。　　针对上述问题，首先，我要摆正心态，牢记岗位职责与心中的目标。由于刚走出校门，科班出身的我在遇到实际问题时，往往是眼高手低。缺乏实际工作经验，也使我在处理一些具体案件中完全从书本出发，而没有考虑到具体的工作环境。简单问题复杂化。记得实习中处理一起民事纠纷，也许是我职业的敏感性，将原本简单的邻里关系纠纷，与一起盗窃案件联系到一起，导致了问题复杂，邻居误解进一步加深，虽然案件最终得到较为合理的解决，但这次错误使我认识到理论与实践的重要性。做好一名基层民警，深入了解基层切实的需求的重要意义。　　其次，从小由于家庭的熏陶，对于人民警察这一神圣的职业，始终怀着一种憧憬的向往，尤其在校期间参加一些警戒英模表彰大会的时候，每一位英模的形象始终在我脑中挥之不去，也使我在平常的学习与工作中处处以自身的行为与其对比。但这种对比时不时会让我产生一种落寞，从而对自身能力产生一种怀疑。甚至一段时间影响了学习与训练，后来在分队政委的开导下，走出了理想与现实不切实际的误区，只有踏踏实实从实际出发，才能一步一个脚印处理好每一个工作的细节。　　对团队而言执行力就是战斗力，而对于个人而言执行力就是办事能力。但是并非简单的办事能力的提高，只有牢记工作职责，牢记工作原则，牢记人民警察听党指挥，服务人民的宗旨，通过点滴的积累，将专业理论不断与实际具体工作结合，发挥自身的特长，最终提升自身办事能力，进而通过每一个人的努力达到整体团队战斗力的提升，为广大人民群众的安居乐业保驾而护航。　　2.现在男孩缺乏阳刚之气，更多的是阴柔之美，你怎么看？　　【题目类型】综合分析社会现象　　【考查能力】综合分析能力，考察考生是否能够客观全面的看待问题，能否理解题目的本质。　　【参考解析】随着我国改革开放的不断深化，中国社会文化发展越来越丰富。在这种社会文化背景之下，出现了文化多极化、文化多元化的情况。人们的性格也越来越像多元化发展。而男孩性格女性化，就是这种性格多元化现象中的一个缩影。　　对于这一社会现象，我们应该进行多角度分析，辩证看待。一方面，这反映了我们社会的包容性越来越强，人的个性逐渐得到解放，是一种社会进步的体现。同时，男孩刚强的性格中增加一分女性的温柔，这种刚柔并济的性格也在一定程度上有利于男性的全面发展。但是，另一方面，过于女性化的男人，也会缺少男人所固有的刚强和闯劲，缺少积极向上的抱负和志向，如果任这种情况发展下去，也会使整个社会缺少阳刚之气和前进动力。　　究其原因。第一，随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，加上现在家庭对于孩子的溺爱，现在的孩子在成长阶段普遍没有经历过太大的风雨和挫折。安逸的生活环境必然使年轻的一代缺少必要的闯劲。　　第二，在应试教育的体系之下，孩子从7岁到18岁期间都处于学校的环境之中，每天的任务就是“学习”，久而久之，很多孩子都被培养成了只会考试的“文弱书生”。　　第三，随着女性的社会地位不断提高，不管是家庭还是社会中的女性角色，开始对男孩的性格形成造成越来越多的影响。　　所以，缺乏闯劲、书生气、以及女性的影响，造成现在很多男生女性化比较重。　　对此，我们应该趋利避害，适时为孩子性格的形成提供一些引导。　　第一，“富养气质，穷养志气”。家庭在对男孩的教育，不能过于溺爱，更不能养成孩子大手大脚花钱的习惯。在家庭教育中，让男孩子经受一点挫折，培养孩子的独立意识和责任意识，非常重要。　　第二，学校的初等教育应该多培养孩子的实践和动手能力，多让孩子参与体育运动，有利于培养孩子的拼搏能力。大学教育之中，政府应该和学校合作，给年轻人更多的自主创业和社会实践的机会，并给与政策扶持。培养男孩子在社会中的闯劲。　　第三，在男孩子的性格形成阶段，学校和家庭也应该多向男孩子宣扬一些坚持不懈、努力拼搏的事例，让孩子在潜移默化之中，培养奋发向上的性格。　　综上所述，男孩女孩化的现象并不可怕，只要我们认真应对，年轻的孩子必将成长成祖国的栋梁之才！　　3.你是民政局一名工作人员，关于敬老院的需求，领导让你展开调研，你怎么做？　　【题目类型】组织管理　　【考察能力】考查考生的组织管理能力，看考生是否能考虑问题全面，解决工作中的实际问题　　【参考解析】　　敬老院建设是关爱老人、奉献社会、体恤民意、为民解忧的一项重要民生工程，了解敬老院的具体需求，并据此制定政策，更可以让老年人共享改革发展成果、健康幸福地安度晚年。　　我会按照领导的指示，明确此次调查的内容、主要参与调查的部门和工作人员以及一些注意事项，为下一步工作开展做好准备。　　第一，确定调查对象、方式和内容。为了确保信息的广泛和真实，调查的对象应该多元化，包括敬老院老人、领导和工作人员以及老人子女等，每个区选取3-5个敬老院进行调查。根据不同的对象采用不同的方式进行调查，以提高调查的效率，如对老人和敬老院领导采取面谈的形式、对老人子女可以采取访问或网络投票、对敬老院工作人员采取调查问卷的形式。调查题目的设置应尽量详细，且不带倾向性；除选择题外，还可设置一部分简答题，让被采访者畅所欲言，表达自己的意见。　　第二，为了使调查能够有序、高效开展，我会在调查前召开小组会议，划分工作职责，明确任务，说明调查中的注意事项等等。联络组负责和各区敬老院取得联系，约定调研的时间；访谈组负责与老人、敬老院领导进行面谈，倾听老人的心声、了解敬老院的发展战略；组与网络组负责对老人子女进行调研，问卷组负责敬老院工作人员的调研，了解他们对敬老院的要求和建议；分析组负责对调研数据的统计和分析，对关键问题取得数据基础。同时，各工作组一同确定各组具体的调研题目。　　第三，在实施的过程中，做好联络保障和监督工作，协调各小组的工作进度，对出行的突发状况进行及时处理与调整，并及时向领导汇报调查的进展。　　第四，为确保调查数据的真实和全面，除保证调查对象的广泛性和调查方式的多样性以外，更要让工作人员说明调研的意义，同时注意沟通的态度，让受访者感受到我们的诚意和解决问题的决心，此外，对于特殊情况和意外问题做好详细的书面记录。　　最后，调查结束后，要对数据进行科学汇总，对调查的结果进行定量、定性分析，针对我们调查的重点问题、受访人员关注的问题、敬老院急需改革的问题等写成调查报告，提交给领导，希望能够对领导提高敬老院现状提供一定的理论基础。　　4.你和小王是好朋友，后来小王被调到新科室，与新领导相处不太好，发生过几次冲突，跟你抱怨新科室领导，该领导误以为是你让小王这么做的，并且告诉了你的领导，你怎么办？假设考官就是小王，请问你怎么说？　　【题目类型】人际沟通　　【考察能力】人际沟通能力，主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍。　　第一问：在单位，与领导和同事搞好关系，能够营造一个和谐融洽的单位氛围，有利于更好的开展工作。小王和我很熟悉，他与新领导相处不太好，并且发生过几次冲突，作为同事我有责任帮助小王与新领导搞好关系，并且要及时消除领导对我的误解。　　首先，我会找到小王，具体了解他为什么和新领导发生冲突，第一，如果是由于小王刚被调到新部门，还不了解新领导的做事风格，那么我会劝他要主动和领导进行交流，也可以向其他老同事了解情况，尽快了解新领导的做事风格，从而避免冲突的发生。第二，如果是由于小王新到单位，工作环境和工作内容还不是很熟悉，缺乏和领导沟通，那么我会劝他主动向领导汇报自己的思想动态和工作动态，并且要在利用工作之外的时间和领导多进行感情的交流。第三，如果是由于小王在平时工作中，工作方式方法或者说话的态度有所欠妥，那么我会提醒他平时要注意自己的言行举止。　　其次，小王的领导可能对我有所误解，才认为是我让小王这么做的，我会选择一个合适的时机，找到我的领导向他说明情况，第一，向领导道歉，因为自己的缘故，给领导带来了麻烦。第二，向领导解释说明可能是自己和小王平时来往太过密切才导致他的领导误会，并且向领导汇报已经和小王沟通过了，并且已经找出了原因。第三，和领导承诺，以会一定会注意自己平时和同事的沟通方式方法，以后不会再发生类似的事情。　　通过这件事，也提醒我在以后的工作中，要注意与同事之间沟通方式，注意自己平时说话的方式态度，以免类似的事情发生。　　第二问：小王啊，我知道刚进新单位，不论是工作环境，工作职责，还是新单位同事和领导，你还都不太熟悉，刚进新单位都会有一个熟悉的过程，你还记得我当时刚进咱们部门时，和同事，领导相处的都不好，还是你帮我分析原因，让我及时向领导汇报工作状态，思想动态，以及在生活中增进和领导之间的交流，后来我才逐步适应了新环境，与同事和领导相处的关系也不错，其实我很感激你当时对我的帮助，我一直记在心里呢，你现在刚被调到新单位，和新领导有冲突，也是人之常情，咱们一同来分析一下原因，好吗，你可能还不了解新领导的工作风格，你要及时和领导沟通，也可向其他同事了解情况，尽快了解新领导的做事风格，你要及时向领导汇报自己的思想动态和工作状态，有什么不懂得地方要及时向领导请教，而且还要注意自己平时的做事方式方法，自己说话的语气啊，态度啊，我相信，只要你在工作中积极主动的和领导沟通，你和新领导的关系一定会有所缓和的，加油啊，我相信你，能够尽快适应新单位的。2014年北京公务员考试面试真题(2月21日下午)://chinagwy.org      2014-02-24      来源：国家公务员考试网1【字体：HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62090.html"大 /msxg/zt/201402/55_62090.html"中 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62090.html"小】               　　1、结合经历和报考岗位谈谈对专业精神的理解。　　【题目类型】自我认知与职位匹配　　【考查能力】自我认知与职位匹配能力　　【参考解析】　　专业精神指的是对工作是否执着于专业的规范、要求、品质化程序等。就是在专业技能的基础上发展起来的一种对工作极其热爱和投入的品质，具有专业精神的人对工作有一种近乎疯狂的热爱，他们在工作的时候能够达到一种忘我境界。作为专业精神分为硬件和软件两个方面。硬件方面指得是任何一个工作职位所必须履行的职业功能。软件方面是指建立在前者基础上的一种职业道德、职业操守乃至于对于职业的认同与奉献精神。作为一名新入职公职人员，要从硬件、软件两个方面入手。　　首先，我报考的岗位是街道办相关职位。街道办承载着城市管理、社会管理、社区建设与服务职能。作为上级机关与基层民众沟通的桥梁，它不仅承接着政策的上传与下达，更重要的意义则是从基层了解广大人民群众最迫切的需求是什么？因为我们一切工作的出发点与落脚点都是关于群众的切身利益。对此，我之前的工作是一名大学生村官，在三年的农村基层工作中，不仅工作在村里，吃住也在村里，在刚进村的水土不服，沟通不畅，到现如今与他们情同亲人的关系。来这里面试前，不少乡亲们得知这个消息后，连续几天接二连三的来到村支部为我鼓劲，加油。这既是对我曾经工作的认可，也是我未来工作中宝贵精神财富。我相信这种动力将对我今后的街道工作的开展打下坚实的基础。　　其次，我本科及研究生专业学习的是声乐类。街道办的工作更多的是与社区打交道。近些年来，随着人们物质生活的不断提高，精神文化需求，尤其是社区文化活动的不断需求得不到满足，使得不少群众工作之余的时间除了耗费在搓麻将中，就是沉浸在了推杯换盏之中。这也使得社区居民尤其是中老年人的体质得不到很好的锻炼进而发病率也不断提高。针对这种情况，在争取相关部门、领导与同事的帮助下，在得到街道、社区民众的一致认同下，可以有针对性的开设一些公益性质的特长班。如声乐班、书法班等，一来丰富社区文化生活，增强社区尤其是中老年的身体素质，二来还可以发挥社区居民的特长，甚至有可能从中选拔出优秀人才，参加一些公益赛事。以点带面，富有成效的进行经验型推广，为建设和谐街道、和谐社区，和谐城市贡献一份力量。　　总之，专业精神不仅指的是你是否具备一定的专业技能，在更深层面上来讲则是一种对本职岗位的热爱。只有发自内心的对所从事职业的一种爱，才会无形中增添一种动力，而这种动力不是一时的，而是随着岁月的不断流逝，愈发的绵长。这也应该是一名职业人应有的操守，尤其是我们的人民公仆。　　2、财政部和教育部为稳定学校食堂饭菜价格而给予补贴，较低的饭菜价格吸引了一些社会人员和教职工纷纷去食堂买饭，导致供不应求，某学校设置规定，对外来人员购买主食进行限购，对此，你怎么看？　　【题目类型】综合分析　　【考查能力】综合分析能力　　【参考解析】　　食堂白面馒头一个2毛钱，花卷3毛，芹菜肉包7毛，物价“便宜得就像人民公社”，“很多教职工家属来食堂打包”。为了防止社会人员和教职工蹭大学生的低价权益，很大大学如北京大学、武汉大学和中国传媒大学等贴出限购限量规定。我认为，我们应该肯定学校为保障学生福利做出的积极努力。　　一方面，这一举措可以贯彻政府保障学生低价权益的初衷。低菜价的福利，是教育部和财政部下发给学生享受的，教职工及其家属并不是受用人。低菜价的调整源自教育部、财政部2008年初出台的《关于落实高校学生食堂补贴措施的通知》。《通知》旨在下达补贴资金，用于稳定学生食堂饭菜价格。餐饮中心工作人员称，限购令是主要针对教职工家属因便宜抢购主食，来保障学生权益。另一方面，这一举措可以保证学校工作的正常开展、学校部门的顺利运行。大学食堂后厨空间、设备、设施有限，使加工主食生产能力受到限制，不能满足师生大批量购买主食面点的需求。　　当然，这一举措同样招来两方部分人士的不满：教职工家属不理解、不听劝；有令难行，让多位学生发帖质疑。因此，我们应该思考如何打消两方顾虑，更好保障学生福利。　　首先，完善学校食堂的管理方式，实现学生食堂和教职工食堂专门化。如清华大学食堂就餐共分三种卡：学生餐卡、教师餐卡及临时餐卡。并规定称，持教师餐卡不得到学生餐厅使用。临时卡主要为方便短期赴清华交流及参加活动人员，但购买时需额外加收10%至15%的搭伙费。　　其次，增加对学生和食堂的补贴。教育部和财政部可以给予大学生提供更多伙食上的补贴，向全国本专科生、研究生发放每人每月的额外生活补贴。在这个基础上，对家里有经济困难的高校学生，还可适当增加补贴。为确保优惠政策和补贴切实让学生受惠，政府可以要求高校对学生食堂设备实行“零租赁”，食堂也要采取原材料集中采购、要保持低价菜、免费汤、免费调料供应。　　最后，积极呼吁社会公众自觉遵守限购规定。如在食堂张贴提示标语，食堂工作人员耐心解释，媒体进行正面报道和宣传，呼吁社会公众理解限购规定的初衷和作用，积极响应规定。　　尽管教师作为学校中的一员，对于人才的培养举足轻重，教职工家属“蹭蹭福利”也无可厚非。但是，我们应该学生作为一个没有经济收入的群体，在某种程度上可以算得上社会“弱势群体”。价格低廉、美味可口的2毛馒头既是出于对学生实际经济水平的考虑，同时在政策上也体现了国对知识分子的重视与关爱，因此我们呼吁社会各界对学生的保护。　　3、某村的生态采摘观光园即将开园，你是一名大学生村官，领导委派你负责开园的筹备事宜，请问你怎么做？　　【题目类型】组织管理　　【考察能力】组织管理能力及信息获取能力的考察。主要考察考生做事能力，是否有规划、有条理、是否能够利用已有资源合理完成工作。　　【参考解析】　　目前，观光采摘逐渐成为一种新型的外出旅游休闲方式，可以满足了人们回归自然的心理需求，缓解繁忙的城市生活所带来的紧张感和压迫感。我们村开展观光采摘项目，将为我村带来可观的经济、社会效益，形成一定的市场规模和一批较为完善的旅游资源。　　第一，我会与领导和其他同事商议确定此次开园仪式的基本内容和流程。在开园仪式上应包括领导及嘉宾致辞，观光采摘园特色展示，采摘本村民俗风采展示，仪式后的观光采摘体验等环节。　　第二，安排具体工作人员。确定仪式主持人，各环节安排专门的负责人，设立宣传组、安全组、接待组、现场引导组等负责具体工作。　　第三，与领导确定参与仪式的嘉宾，应包括上级旅游等部门领导、本村及邻村领导、企业家等。由接待组做好前期联络工作，为仪式当天的接待工作做好铺垫。　　第四，有宣传组做好宣传工作。通过网络、广播、传单等形式宣传此次观光采摘园的开园活动，欢迎广大群众参与此次活动，开园首日可实行免费观光、限量采摘等优惠活动。　　第五，做好本村村民的动员工作。观光采摘园的建成对于村民们而言也是一件值得庆贺的事情，可以邀请本村的锣鼓队等民俗表演的团体或个人在开园仪式上展示本村民俗文化风采。　　第六，全体工作人员熟悉园区情况，现场引导组做好当天引导路线规划及仪式后的参观路线规划，由安全组做好配合工作。　　通过以上的准备以及现场状况的灵活应对，一定能够保证开园仪式的顺利进行。而开园仪式的成功举行只是一个开始，今后在全村的共同努力之下，一定会让我们的观光采摘园常绿常新。　　4、你和小李共同完成一个项目，开会时小李爱积极发言，但总是偏题，影响会议进程，有一次他又跑题了，你对他进行了强行的中止，造成他以后不再发言，并且工作态度消极，对于一些任务也不执行，请问你该怎么办？　　【题目类型】人际沟通　　【考察能力】人际沟通能力，主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍　　【参考解析】同事之间团结协作、互敬互助的关系有助于营造一个和谐的工作氛围，更有助于工作的更好开展。面对题目中的这种情况，我会冷静理性的处理。　　首先，我会认真的反思自己。小李在会上积极发言，一定是为了整个项目的顺利进行，我强行中止小李的发言无疑挫伤了小李工作的积极性和热情，虽然我本意是保证会议的顺利进行，但方式方法却是不合适的。因此我会选择一个合适的时间和场合真诚的向小李道歉，并恳请小李的谅解。　　其次，虽然小李最近一段时间工作态度消极，但我相信小李一定不是因为个人情绪，可能是因为自己的工作或生活中遇到了困难。因此我会积极去了解小李的工作和生活近况，并向小李伸出援助之手，帮助小李解决生活和工作中的实际困难，从而使小李也能全身心的投入到项目工作中来。　　第三，针对小李以前在会议上的发言经常偏题，我也会跟小李进行沟通，这可能是因为我和小李在日常的工作交流中出现了偏差，导致我们对项目的看法不一致。鉴于此，在以后的工作中我也会注意同事间的日常沟通，避免误会的出现，以保证项目顺利进行。　　我相信，通过以上措施我和小李一定能够冰释前嫌，全身心的投入到项目中来，保证项目的顺利进行。但我也一定会吸取本次事件的经验教训，在以后的工作中，加强与同时的沟通交流，注意工作的方式方法，营造团结和谐的工作氛围，提高整个单位的工作效率！2014年北京公务员考试面试真题(2月21日上午)://chinagwy.org      2014-02-24      来源：国家公务员考试网0【字体：HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62089.html"大 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62089.html"中 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62089.html"小】               　　1.国家机关的公务员有政策性强和头绪多的情况，请问你打算如何结合自身经历，开展以后的工作　　【题目类型】自我认知与职位匹配　　【考查能力】自我认知与职位匹配能力　　【参考解析】　　上面千条线，下面一根针。作为一名国家机关工作人员，全心全意为人民服务是我们的工作宗旨和最终落脚点。然而，工作内容一方面包含诸多政策性强的因素，另一方面事务复杂性又使得具体工作头绪众多，纷繁复杂。如何在具体工作中处理好这些问题，从而处理好人民群众切身利益问题，进而维护好我党和政府的形象至关重要。　　作为一名新入职公务人员，如何将所学的理论知识、实践技巧与相关政策方针、具体工作实际相结合，在实践中不断完善自身，从而达到一名合格公务人员的标准是摆在当下的紧迫问题。　　首先，不断更新自身的理论知识，增强对相关政策方针认知度。作为一名财务人员，不仅要具备专业知识，同时还必须掌握国家现行的财经政策。我在校期间，曾系统学过工业会计、商业会计、行政事业单位会计、审计学等多门专业知识和综合知识学科，并且通过了财会专业技术资格统考，成为了一名注册会计师。此外，由于之前从事财务实践工作多年，对国家在各阶段的经济政策、财务政策、财务规则都比较熟悉，由于国家在财经政策方面会因时因地针对不同阶段制定不同具体政策，进入岗位后，我将积极有效的更新自身理论知识与专业技巧，从而找准政策依据，拓展政策辐射范围、领域、灵活运用相关政策。　　其次，合理安排时间，协调处理繁杂事宜。面对千头万绪的工作，要摆正心态，及时有效的进行落实。我所报的计划财务类岗位受到诸多内外领域、内外因素等环节的制约和影响，这就要求自身不仅处理好相关业务工作，还要与有关部门建立一种良好的协作关系。只有这样才能做到事半功倍，使得工作得以顺利开展。如，在之前实践工作中，曾协助制定过某企业内部成本核算暂行办法、财务报销若干暂行规定等。　　综上，作为一名即将履新的公务人员，我将自觉更新政策方针，将千头万绪的工作积极、有效落实到位，在维护党和政府形象的同时，切实为群众谋福祉，这也是我的入职初衷。　　2.有一个公益顺风车行动，春节期间免费送近万个民众回家。但有些顺风车被人当黑车打了，请问你对于这一现象怎么看。　　【题目类型】综合分析　　【考查能力】综合分析能力　　【参考解析】　　今年春运，累计有31.58亿人次出行，将创历史新高。在总体运力不足的情况下，春节回家购票难现象无法从根本上缓解。与此同时，拼车、包车、租车、自驾等民间自发的运力形式，日益成为人们回家过年的一种选择。顺风车为“开车回家有空座”和“春运买票有困难”的车主、乘客穿针引线，让顺风车成为继铁路、民航、公路之外的第四种回家方式。我们在赞扬这种行为的同时，更多地应该思考这种民间运力形式在运行中有哪些风险，相关部门应如何引导和规范等。因此题目中的现象应该辩证看待。　　一方面，在春运中，公路铁路等提供的运力不足，在巨大压力下，民间运力应运而生，“公益顺风车”以拼车的方式回家过年，把社会上闲置的运力调动起来，提高运输效率，人与人之间的互助也给人带来温暖，倡导了信任、低碳环保等理念。另一方面，民间力量是自发的，有其无序、盲目的缺陷，带来一些诸如不信任、打人、欺骗等安全隐患的问题。而且顺风车一旦不慎出了事故，即便搭乘协议里权责清晰，造成人身财产损失，赔偿问题也不好解决。　　尽管“公益顺风车”潜在的风险很多，但不能因噎废食，而是需要政府、社会和拼车人各方共同面对。　　首先，政府应该出台法律，给拼车各方的安全提供保障。我国现有的法律对包车、拼车或者黑车和非法运营等没有很好的界定，这对相关管理部门而言都是一个比较棘手的问题，很难分清拼车、包车和非法运营。所以在法律法规方面，需要加速制定一些相关的标准。　　其次，政府可以推出一些针对拼车或者包车的保险，并且从社会服务体系方面做得更加完善，让大家有比较方便的了解信息的渠道。对于政府部门而言，不能简单地“堵”，交通部门应该积极引导，纳入管理过程中，尽可能把民间自发力量变成有序的运输力量。针对免费搭乘的安全问题，“春节回家顺风车公益行动”可以通过“实名认证、签订协议、赠送免费的保险”三种方式来防范非法之徒。　　最后，政府可以邀请专业律师进行指导和监督，在执法过程中灵活性与原则性并重。拼车是公民之间的互助行为，与非法营运行为具有本质的区别，关于途中的安全如何保证、费用如何分摊、出现事故后责任如何分配等问题，都应该请专家给予专业指导。有专业律师指出拼车是临时性、一次性的，且不以营利为目的，而非法营运是不具有客运主体资格，实施以营利为目的有偿运输行为，具有营利性、多次性、长期性的特点。客运管理部门在查处非法营运行为时，应当注意民间在特殊时期如春节期间存在的拼车这一特殊情况，应予以区别。　　“公益顺风车”说起来简单，真的推广，需要解决一系列的问题，提供必要的保障措施，为车主和搭乘人解除后顾之忧。从一个人做，到一群人做，进而成为社会互助行动，才能实现环保、缓堵、增进人与人之间相互信任的目的。　　3.你是区政府的一名工作人员，区政府要在本区辖区内设立10个心理健康资讯室，领导把这个任务交给你，请问你打算怎么办？　　【题目类型】组织管理类　　【能力考查】考查学生的组织管理能力，看考生是否能考虑问题全面，解决工作中的实际问题。　　【参考解析】　　心理咨询室是开展心理健康教育工作的重要场所，我区建设规范的心理咨询室，是服务于民的一项重要举措。这项工作中，我会努力保证建设的规范性，使心理咨询室能够充分发挥其应有作用，切实为本区广大市民提供及时有效的心理咨询服务。　　首先，对于要建的10个心理咨询室的大致区域进行确定。我会结合本区居民分布的情况，通过网络和现场问卷调查形式听取居民建议，结合专家建议进行确定。10各资讯室的位置尽量确定在小区居民集中的住宅区和家属区附近，保证咨询室的服务范围能够覆盖到更多的居民。经领导批准后，我会组织多名专业的心理咨询师成立规划小组。在咨询室建设初期一定要保证基本功能健全，根据专家的建议，可以设立括接待室、心理阅览室、心理测量室、个体心理咨询室、团体心理咨询室、沙盘游戏室、宣泄室、放松室等功能单元。根据建立规模，以及周边环境是否安静优美，最终确定各处咨询室的具体地点。对每个咨询室分别做好详细的经费预算，汇总后报领导和财务审批。　　在心理咨询室建立的过程中，还要进一步做好内部环境的完善，考虑到温馨性、宣传性、隐密性、安静性。在心理咨询室的人员配备上，由专业的心理咨询师分别负责不同的功能区，保证前来咨询的人们都能及时接受专业咨询师的服务。物资配备上，各功能区的陈设、设备等由专家进行具体安排。咨询室初步建成后，要做好宣传工作，通过网络平台、社区宣传栏、街头宣传等方式对广大市民宣传心理咨询的重要意义，并接受预约。对每一位来咨询的市民不仅要解决他们的问题，同时也请他们提出对心理咨询室建设的意见。　　经过三个月的试运行期，我会组织全区10个咨询室对于前来咨询者的意见和建议集中座谈讨论，针对各个咨询室的具体情况做出进一步建设和改进的方案，如果有必要，对于10资讯室的坐落地点，进行微调，并积极落实。　　相信经过工作人员和热心市民共同的用心建设，我区的心理咨询室一定能够为营造一个更加和谐美好的社会发挥积极作用。　　4.你一直负责一个项目，为期3个月，前两个月效果很好，第三个月领导派你出差，你把工作交给了小李。回来之后听说事情搞砸了，小李向领导说你没把任务交代好，领导也为此批评了你。请问你怎么办？　　【题目类型】人际沟通　　【考察能力】人际沟通能力，主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍　　【参考解析】　　同事之间团结协作、互敬互助的关系有助于营造一个和谐的工作氛围，更有助于工作的更好开展。面对题目中的问题，我首先会认真核实情况，如果确实如题所述，工作没有做好，而我作为项目负责人，理应承担责任，面对领导的批评我会虚心的接受，勇于承担工作中的失误。并且做好这次工作的 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 ，把工作的分工向领导进行如实汇报。同时，及时组织项目组的成员采取补救措施，尽最大努力保证项目的完成。　　但我也会认真反思出现问题的原因。针对小李没有很好的完成工作，并向领导反映是因为我没有交代好任务，我应该保持冷静理性的态度看待，这可能确实是我在交代任务的时候没有交代清楚，给小李带来了一些工作中的障碍，最终使得项目没有顺利完成。如果确实如此，在以后的工作中，我会努力提高自己的沟通能力，并及时听取同事的意见反馈，避免类似情况的再次发生。　　因为这是一个连续的项目，也可能是我在向小李交代任务的时候没有将前期的情况向小李做仔细的说明，这给小李后续工作的开展带来了困难，导致了工作的失误。如果是这种情况，那么我会认真吸取本次失误的经验教训，以后交办工作的时候一定将整个项目的情况向项目的所有人员做全面、详细的说明，使项目组成员，能全面准确的掌握整个项目的工作思路，从而保证项目的顺利完成。　　虽然前两个月的工作开展顺利，但毕竟是一个连续项目，而且作为项目的结尾阶段更是对整个项目的全面检查。有可能是前期工作中有一些隐性的问题，在前面的工作中没有显现出来，而在收尾阶段影响了工作的开展，如果是这种情况，那么在以后的工作中我也要学会对工作进行阶段性总结、检查，确保每个阶段的工作都保质保量，不会影响后续工作的开展。　　这次事件既是教训也是成长的机遇，我一定会认真吸取本次工作的经验，并认真总结，在以后的工作中我一定会加强与同事的沟通和交流，并及时将工作情况和进展向领导汇报，关键时候请领导给予业务上的指导和帮助，从而保证工作的顺利完成！2014年北京公务员考试面试真题(2月20日下午)://chinagwy.org      2014-02-24      来源：国家公务员考试网0【字体：HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62088.html"大 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62088.html"中 HYPERLINK"://chinagwy.org/html/msxg/zt/201402/55_62088.html"小】               　　1.新形势下公务员要求务实、创新，请结合所报岗位和自身优势，谈谈如何做到这两点。　　【题目类型】自我认知与职位匹配　　【考查能力】自我认知与职位匹配能力　　【参考解析】　　改革创新谋发展，戮力履职为民生。作为一名新入职的公职人员，要本着全心全意为人民服务的宗旨做好相关工作。务实，就是要求作为一名公职人员在工作中，要本着实事求是的态度，既要讲究实际情况，又要兼顾公平与效率原则。创新，则是要求我们在具体工作中既要循序渐进，有条不紊的落实并开展相关工作，又要善于打破陈规陋习，在发展不断提升自己的专业素质与业务水平。　　我所报考的岗位是公安机关行政执法类。由于工作特点与性质会经常与人们群众，尤其是一些犯罪分子打交道。这就既要发挥自身的优势与特点，又要因时因地的将理论与实践相结合。　　首先，我大学期间所就读的是某公安院校，专业为社会治安类。除研读本专业知识外，还学习了一系列诸如犯罪心理学等专业，使得自身专业素质不断完善。在大三、大四期间由于专业的特殊性，我曾在上海某区公安分局下辖派出所实习。我在办案过程中要随时与师傅和一些经验丰富的同事请教地理乃至气候因素等特殊问题，进而在实习期间还听懂了上海方言。这一语言障碍的基本消除是在学校单单学习书本知识所难以达到的。　　其次，由于专业特点，在校期间还特别重视身体素质的锻炼。在大学体能训练的基础上，我利用业余时间还选修了武术、泰拳等课外知识。使得身体各项机能在训练时得到更大程度的发挥。原本以为社会治安类仅仅从事一些社会治安类的小案件，但在实习中参与了一次配合相关单位处理一起突发人质劫持事件，并且表现出色，得到了上级单位及相关领导的表扬和嘉奖。　　综上所述，作为一名即将履职的公安干警，忠诚于党，服务于民，是我一切工作的重心所在。最终无论将我分配在哪里，人民满意不满意、答应不答应、高兴不高兴都将成为我毕生的追求。实事求是，求真务实，勇于进取，开拓创新的在本职岗位上做好一颗永不生锈的螺丝钉。　　2.某小学某班42人，却设了52个班干部职位，除班长学委等，还有关灯的关长等，对于这种全民班干部的现象你怎么看？　　【题目类型】综合分析　　【考查能力】综合分析能力　　【参考解析】　　界定“全民班干部”的利与弊，关键要看它的初衷，是为了迎合家长和社会的求官思维，还是从教育本义出发，为学生健康成长做出的创新和探索。因此我认为，应该具体情况具体分析，不能不问青红皂白地加以指责，更多看到这种现象的积极意义。　　一方面，“全民班干部”弱化了班干部的权力感，树立了“权力”服务于民的责任和意识，有助于学生身心健康和为社会培养合格公民。一个班42个小学生，却有52个班干部，除了大家熟悉的班长、组长、课代表，还有关长、门长、领读员……这些“班干部”有名也有实，也不会渲染学生的权力意识，相反还是对媚权、媚官思维的一种纠正。因为，“全民班干部”弱化了班干部的权力感，树立了“权力”服务于民的责任和意识，有助于学生身心健康和为社会培养合格公民。另一个方面，它让孩子们找到归属感，增强自信心，同时让孩子们在班干部岗位参与过程中找到自己的位置。人人都是班干部的 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 更容易在班级工作中调动大家积极性，让每一项工作都能在学生的努力下顺利完成，使班级气氛更加活跃。应该说这对于培养孩子的自尊心和责任意识都是有益的。　　不少人认为这是社会“官念”侵蚀校园的结果，会导致学生对权力的过度崇拜。在笔者看来，这种论调才恰恰是人们“官念”太盛的体现，是以社会复杂之腹度学生单纯之心的成见和偏见。　　因此，这种“人人都有事做、事事都有人做”的班级管理办法，不仅不应受到外界压力的干扰，反而可以作为典型进行推广。　　首先，学校应该秉持“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的教育改革和实践的新理念，让学生参与到班级乃至学校的管理中，对于增强学生的管理意识，培养学生各方面素质。比如让学生通过开展法制教育、安全教育、禁毒教育、关工委、学生营养午餐等活动，为管理的客体，也成为管理的主体，可以增强他们的班级归属感和荣誉感，有效地调动学生的积极性和创造性，培养他们的自主精神和自我管理的能力。　　其次，社会应该用更加包容的心态对待素质教育的进步和实践，给予更多赞许和支持。“五道杠”少年黄艺博的官味十足、童话大王郑渊洁公开指责班干部制度是在培养汉奸、人大副教授炮轰学生会等事件，又让民众不得不开始反思如何给孩子们创造一片净土。但同时应该呼吁教育专家，对待教育改的新尝试应该更多采取理性客观的态度，不能全盘否定，“一棒子打死”，而应该给出更多符合实际的专业意见，给学校和家长更多的正确的引导。　　“全民班干部”是一个良好的教育开端，但“路漫漫其修远兮”，老师、家长