新员工培训
制度
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为
规范
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公司新员工培训管理,使新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,特制定本管理办法。
第一章 新员工培训目的
第一条 让新员工在最短的时间内了解公司的历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。
第二条 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的需要。 第三条 让新员工了解公司及工作岗位的相关信息及公司对他的期望。
第四条 提高新员工解决问题的能力。
第五条 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。
第二章 培训内容
新员工培训一般分为两个阶段,即公司培训和部门培训。其各自培训的内容见下表。
新员工培训的内容
培训阶段 培训内容
(1)公司概况
?公司的发展历史、经营范围、在同行业中的地位、发展趋势
?企业文化
?公司的组织机构和各部门的主要职能及公司高层管理人员的情况
1.公司培训 (2)相关
规章制度
食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度
?人事规章制度 主要包括薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖
惩制度、考勤制度等
?财务制度 如费用报销制度
?其他 如商务礼仪、职业生涯规划
?介绍员工所在部门的组织结构、主要职责、规章制度
2.部门培训 ?新员工所在岗位的职责、业务操作流程
?岗位所需专业技能的培训与指导
?相关部门的介绍
第三章 培训管理实施细则
第一条 新员工培训由公司人力资源部统一负责管理,各部门予以配合。
第二条 培训时间安排 由公司进行的集中培训,时间为新员工录用报到后的第二天进行,为期7—15天;第二阶段的培训,大致时间安排为新员工到岗后的第1~2个月,具体时间安排根据各部门实际工作情况而定。
第三条 培训纪律
? 受训员工在培训期间不得随意请假,如有特殊原因,需经所在部
门经理审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。 ? 培训课堂纪律要求 上课时不得吸烟、手机调到震动状态等,并
填写《培训人员签到表》(见下表)
培训人员签到表
培训时间 培训地点
培训内容 培训讲师
序号 签 到 签 退
第四条 对违反相关规定的惩罚 培训时间无故迟到、早退累计时间在30~60分钟,以旷工半天论处;超过一小时,以旷工一天处理,情节严重者,给予记过一次。
第五条 考评
培训结束后人力资源部组织相关人员对新员工培训的效果进行考评,考评主要采用笔试和实际操作演练两种方式进行,将考评结果分为四个等级,具体标准及相应的人事政策见下表。
考评结果一览表
等级 标准 措施
80分以上 重点培养 A
70~79分 合格,继续培养 B
60~69分 再次进行培训 C
60分以下 辞退 D
员工培训管理流程
人力资源部 公司高层 各职能部门
开 始
公司发展战略 ?培训需求分析 ?提出培训需求 确定培训的项目
?制定培训
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
配合
其培训培训培训培训
他 内容 方法 目标 结构
培训实施
?培训效果评估
结 束
员工培训计划表
培训日期 培训内容 讲师 培训手段 培训地点 费用预算 效果估计 负责人
员工培训意见调查表
问 回 答 题
1(你认为课程内容是否恰当,
2(你最希望获取哪些方面的内容,
3(教学方法是否恰当,你有何建议,
4(每堂课时间长短是否恰当,
5(哪一位或哪几位讲师给你印象最好,好在哪里,
6(通过这次培训,你认为自己的收获主要是什么,
7(你有其他建议吗,请写下来。
新员工培训成效考评表
考评内容 第1次评价 第2次评价
? 工作流程
是否了解工作流程,
是否了解公司上下关系的重要性,
是否了解公司横向的联系、合作关系,
是否了解与同事间和睦相处的重要性,
是否认识到做一件工作必须有始有终,
? 指示、命令的重要性
是否了解上司的指示、命令的重要性,
是否将上司的指示、命令记录备忘,
指示、命令若有不明了之处,是否确认到懂 为止, 是否复诵指示、命令,加以确认,
是否遵守指示、命令,
? 工作步骤、准备
是否了解工作步骤的重要,
是否了解工作准备得当,进展就顺利,
是否了解工作步骤的组织方式,
是否了解工作的准备方式,
是否按照步骤、准备程序完成工作,
?
报告
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、联络、协商
是否了解报告、联络、协商是工作的重点,
报告时,是否先讲结论,
联络是否应适时、简要,
是否了解通过协商可以使工作顺利完成,
是否将被挨骂的事也向上司报告、联络、协 商,
? 工作基本认识
是否学会工作上使用的设备的操作方法,
是否了解公司的工作大部分都要靠团队合作来完 成,
是否了解会议或洽商的重要,
是否了解会议或洽商时应有的态度,
是否了解工作上完成期限的重要,
员工培训实绩测评表
:
本部已于 年 月 日对你部门 同志进行了培训,现对其实绩进行调查,以利于我们今后改进培训工作。请你部填写下表,并于 年 月 日前交我部 同志。
人力资源部
年 月 日
改变很略有无变很测评项目 不明确 好 改变 改变 差 差
1(工作量提高情况
2(工作质量提高情 况
3(安全意识变化情 况
4(成本意识变化情 况
5(出勤情况
6(团队合作情况
7(敬业精神
8(勤奋程度
9(忠诚度
10(奉献精神
11(工作主动性
12(责任意识
13(宽容心
14(感恩意识
15(自信心
16(意志力
17(工作热情
18(个人品性
19(其他
综合评价
填表部门: 填表人:
员工培训意见调查表
问 回 答 题
1(你认为课程内容是否恰当,
2(你最希望获取哪些方面的内容,
3(教学方法是否恰当,你有何建议,
4(每堂课时间长短是否恰当,
5(哪一位或哪几位讲师给你印象最好,好在哪里,
6(通过这次培训,你认为自己的收获主要是什么,
7(你有其他建议吗,请写下来。
员工培训成绩登记表
课程1 课程2 课程3 课程4 课程5 课程6 课程7 课程8 学号 姓名 分数 分数 分数 分数 分数 分数 分数 分数
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
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简历——智联招聘
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求职意向
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?期望职业: 销售业务、销售管理、市场
?期望行业: 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务 ?工作地区: 深圳
?期望月薪: 4001-6000元/月
?目前状况: 我目前处于离职状态,可立即上岗
职业目标
喜欢营销管理类工作,喜欢有挑战的工作,大学四年一直在挑战自己,挑战自己的极限,一直在做营销的兼职,坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己,在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的~只有自己不敢做的,没有做不成的,做销售10分靠天,九分靠人做,市场是人做出来的。
工作经历
2013/01 -- 2014/04
超越电脑专卖店 | 市场主管
行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述:
在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫,并且为各用户提供售后维护工作。
2011/06 -- 2012/11
衡阳市教育培训学校 | 销售主管
行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月 工作描述:
为学校制定招生计划,带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告,入户拜访宣传)开展招生工作,定期到中小学校门口驻点宣传,联系各学校任课老师开展招生工作。
教育经历
2007/09 --2011/06
在校学习情况
曾获
院校级三等奖
在校实践经验
2008/03 -- 2010/10
大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理
*2008年推销员,在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》
*2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理,负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》,团队培训,团队维护,最后指导团队销售。
*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理
负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作,制订季度招生计划,实行电话营销,接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。
语言能力
英语:读写能力良好 | 听说能力良好