信访调研文章

信访调研文章 2010年度城管执法机关纪检监察调研论文 市行政执法局发挥举报网络建设的 几 点 做 法 姓名:胡进辉 单位:市行政执法局纪检监察室 时间:二〇一〇年九月 电话:4653583 2010年度城管执法机关纪检监察调研论文 市行政执法局发挥举报网络建设的几点做法 近年来,为全力保障城管执法工作的深入开展,切实加强执法队伍的纪律与作风建设,充分发挥监督监察职能～积极构建廉洁、为民、高效的行业形象～市行政执法局通过对执法实践不断的思考与 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 和对形势任务的判断与把握～创新思路～转变观念～多措并举～积极推行阳光政务～着力构建信息发布、反馈与举报、监督的举报建设“大网络”格局～有效提升了信息网络举报建设质量。 一、开辟局长信箱～利用“电子网络”平台察民意、解民忧。按照全市政务信息公开的有关要求～结合城管执法信息化建设目标计划～为强化监督～树立为民、亲民形象～提高效率～我局在城管执法行政综合网络上开辟局长信箱平台～就执法工作有关难点热点问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 倾听群众的意见和建议～与群众开展良性互动～对群众反映的有关损害群众利益的行业不正之风～由主要领导挂帅督导～及时进行查处与认真反馈～体现了网络举报的快捷高效的优势。据统计～自信箱开通以来08、09年通过局长信箱收集、排查和督办有关群众举报反映行业作风、工作效能的有关案件累计近60余起～切实纠正了行业作风建设中存在的一些不良倾向和问题。 二、悬挂执法人员阳光执法公示牌～利用布设“区域性执法监督网络”平台察民意、解民忧。结合执法工作特点～为强化外部监督～拓展监督渠道～在特定区域制做悬挂执法人员阳光执法公示牌～ 将全系统基层一线执法人员按照“三定”,定区域、定岗位、定责任,原则～进行职责定位～编织全方位覆盖的阳光执法监督“大网”～并从服务宗旨、执法范围、执法职责、监督举报电话及执法责任人的姓名、职务、电话等内容一一向社会公开公布～自觉接受群众监督～确保基层一线执法人员的一切执法活动在群众的有效监督与职责约束之下。 2010年度城管执法机关纪检监察调研论文 搭建阳光执法公示平台的举措～充分体现了城管执法行业直面社会、敢受监督的决心～同时从纪律约束与为民服务上～也达到了监督在前、预防为主、为民便民的目的。 三、开通公示市区两级值班举报投诉电话～利用“电话监督网络”平台察民意、解民忧。我局自2002年成立以来～由于执法工作的特殊性～我局进行的一切执法活动都是群众关注的焦点和热点～执法工作中遇到的矛盾与问题层出不穷～群众各类投诉此起彼伏～为适应工作需要～我们在市区两级城管执法局开通并利用电子网络、电台、报刊等新闻媒体向社会公示了24小时值班电话～建立健全“投诉有门、办理有效、结果透明、督查到位”的信访投诉工作长效机制～专门接听处理群众有关执法工作的投诉和意见。电话投诉作为信息时代一种常规的监督渠道～自开通至今～充分发挥了群众投诉信息接收、排查、受理与反馈工作的主渠道作用。对群众的有关来电投诉～能按照“四有三无一办结”、“五项要求”、“四项指标”和“信访举报办事五公开制度”～组织好信访举报各项目标任务落实,发挥好监督检查职能。在受理中对能尽快协调的当场给予协调解决,需要限期办理解决的按照信访举报工作的要求给予认真处理,对事关群众利益～但不属于本职业务范围内的有关投诉～能给予耐心解释并向其提出解决问题的办法和建议,对案情复杂、关系重大的群众诉求～加大跟踪督办力度～及时给予处理～确保群众的各类诉求得到应有的重视与落实。 四、作客行风热线～利用 “电台监督网络”平台察民情、解民忧。鉴于执法行业的特殊性～我局党组历来重视并积极参与作客行风热线栏目～自栏目开通以来～始终把积极作客行风热线～作为接受监督～体察民意～强化内省～不断革新的一次机遇。按照市政府纠风办的计划安排～对每一次作客活动～局主要领导都能亲自谋划设定作客议题～从资料收集、现场发言、疑问记录及情况反馈都做了精心准备～通过 2010年度城管执法机关纪检监察调研论文 认真“电台监督网络”平台受理群众的有关提问～既通过电波与群众接触～察看社会对执法工作的意见与认可度～又发现与查处一些违反制度、影响行业作风建设的苗头与问题。自2009年作客活动开展以来～全年共完成了2次“首府行风热线”和1次“新广行风热线”作客直播间活动～指导区县行政执法局参与作客活动3次“首府行风热线”～累计共解答群众的各类来电73个～对12起群众来电反映的问题,进行了认真调查处理和及时反馈。 五、开展行风评议监督活动～利用“群众监督网络”平台察民意、解民忧。结合年度民主评议政风行风工作～建立明查暗访、问卷调查、评议恳谈、廉政巡查、基层调研等工作机制～通过面向群众、依靠群众～全方位开展行业作风监督评议活动。2008年～局领导带局机关组织政风行风评议监督员及部分新闻媒体～深入全市七区一县城管执法机关基层一线～采取实地巡查～随机抽查～现场拍摄～带案巡访～电话暗访～走访管理相对人等方式～分别与80多名一线执法队员分别进行面对面谈话～实地查看了市区内7条路段的执法监管情况～随机问卷调查40多管理相对人～填写192份廉政巡查监督评价 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf ～发放并收回516份政风行风征求意见表～对一线执法工作进行监督检查。2009年～我局作为全市民主评议政风行风工作重点评议单位之一～为提升工作开展质量～我们在调查研究的基础上～组织行政执法支队领导、局机关各处室负责人及局政风行风评议监督员召开城管执法政风行风建设征求意见恳谈会。与会人员对我局政风行风建设所取得的成绩～给予了充分肯定和积极评价。同时也对全市城管执法机关在执法形象建设、参加社会公益活动、落实政务公开、加强纪律建设、开展心理健康教育 2010年度城管执法机关纪检监察调研论文 等方面提出的10条改进建议和意见～对各区,县,行政执法局的政风行风建设～从协管人员管理、执法方法、执法态度、执法形象及执法车辆管理等方面的提出了存在的5个问题～针对问题制定了限期整改的目标任务。 下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢! 保安部工作制度 2010年度城管执法机关纪检监察调研论文 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩 序。 二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。 四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。 11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。 12、服从领导安排,完成领导交办任务。 5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。 2010年度城管执法机关纪检监察调研论文 6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。 九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。 保安员值班操作及要求 一、交接岗 1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。 2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需> 面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。 2010年度城管执法机关纪检监察调研论文 二、执勤 1、7:50 — 8:10、13:50 —14:10立岗迎接上班人员;12:00 — 12:20 、18:00 — 18:20立岗送下班人员。 2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。 3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 报电规,听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。 4、维持门口秩序,使之保持畅通。 5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。 三、巡逻 巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 。 1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。 2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。 3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。 四、防火工作 2010年度城管执法机关纪检监察调研论文 1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。 2、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。 3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告,提请有关部门整改。 4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,幵立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。