对话澎湃新闻产品总监

对话澎湃新闻产品总监 幕后,对话澎湃新闻产品总监 by 周珊珊 2014-07-23 刺猬公社 昨儿澎湃新闻的发刊词一出,想必小伙伴们就遭到各种刷屏了吧？刺猬君表示值此疯狂之际,应该不听、不信、不转账。啊,不是不转账,是坚持做原创,哈哈。刺猬君于22日上午连线了澎湃新闻,第一时间为各位送上新一期的幕后故事,让我们一起走近这个刷屏利器吧! 原创内容,转载须注明出处,并附上刺猬公社ID:ciweigongshe 采写:周珊珊 C:刺猬君 S:孙翔 澎湃新闻产品总监、新闻发言人 C:发刊词的酝酿过程是怎样的？你们事先知道发刊词的内容么？ S:如果大家关注过东方早报团队以前的发刊词就会知道，邱总以往的写作风格就是比较偏向于个人化。我猜想，他之前可能有过小范围的征求意见吧，发刊词在7月26日晚正式排版之前，绝大多数工作人员都没看过全文内容。我此前也只是听他讲过一些想法，完整版也是在正式排版的时候第一次看到。 C:作为澎湃团队的一员,你对于此篇发刊词的评价如何？ S:我个人很喜欢这篇发刊词，因为它体现了澎湃团队的内在特点，就是还是想要做带有理想主义的事情，这个意思大家是可以从发刊词中看出来的。 我在网上也看到有人对发刊词的评价，说是“像看了一个小说，可刚刚进入正题就结束了。”我觉得这种说法其实很有道理，就像澎湃新闻，发刊词代表我们宣告开始，正如故事里漫长的叙述一样，是一个由头;这个故事实际的内容还是在于我们所做的新闻。 我们也希望大家是看了我们做的内容，我们的新闻后，再来评价我们;而不是仅仅看到我们的发刊词，仅仅评价我们的发刊词。 C:澎湃团队内部对这篇发刊词的态度如何？都很喜欢么？还是也有反对意见？ S:正式排版的时候，大家才首次看到了完整版的发刊词，当然在那之后，我也是被各种刷屏。要说“反对意见”，我是没有看到的。当然，开开玩笑的调侃肯定是有的，不过认真严肃反对这个的，我没有看到，绝大多数人都持比较认同的态度。 当然，我们这个团队整体的气质就是比较契合的，如果一个人特别反对，特别不认同，那他也就不会进入我们团队了吧。再说了，就是他有意见也不能在群里说啊，毕竟这也是CEO的发刊词啊是吧,(笑) C:最近澎湃这么火,是不是有特别多媒体采访啊？ S:澎湃安卓版上线已有一周，网页版公测的时间就更长了，在之前就有过一些媒体联系我们，我们事先安排好等上线以后接受采访。 C:都是些什么样的媒体呢？传统媒体多吗？ S:都有，微信公号也有。 C:在澎湃新闻工作的感觉如何？和以前的工作节奏有多大差别？ S:我是从东早转到澎湃的，从澎湃项目正式筹划到现在，大约半年里，内容团队和产品团队一直在不断尝试。澎湃和纸媒的节奏挺不一样的，不仅仅是说忙或者紧张这种不一样，而是工作思路和方法不一样。 C:你以前在东早做什么？记者么？ S:我做过记者、编辑，也做过一阵子的新媒体，现在转到澎湃是做产品，的确挺不一样的。 C:说到产品,今天很多人在“吐槽”澎湃的app存在一些问题,我也下载并试用了一下,的确有不足。比如太灵敏,操作容易失误。 S:你说话太客气了，其实是有好多可以改进的地方的。仅一上午，就有一堆公号发表了评论，我们都会转到内部群里一条条看。 我们希望尽快把自己的app推出，时间较紧，产品还有很多的不足。但其实，澎湃的核心优势不在这儿，而在内容。目前的澎湃虽然测试了很久，但不足之处肯定还有很多，我们下一代的迭代也正在进行中。所以现在大家看到的依然是进化中的澎湃。产品目前在功能和交互方面确实有很多不够完善的地方，我们也特别欢迎大家提意见和吐槽。 C:那从整个团队来看的话,在澎湃的工作节奏和此前有什么不同呢？ S:我们的内容团队在运营上磨合了很久。因为报纸的工作时间基本上是集中在下午到晚上;而网站是需要24小时不停休工作的。 我们的核心优势在于内容，必须认识到，我们还是有媒体的基因。这是我们的优势，也是劣势所在。 C:媒体基因的优势就是你提过好几次的“内容”,那么你觉得劣势在哪呢？ S:对，我们的核心优势在内容，现在的团队里有2/3的成员还是在做内容。 我们的劣势在于技术的缺陷和对互联网市场的把控能力。我们还在努力搭建自己的技术团队，但目前的情况是，大多数技术都外包出去了。如果把我们和做的很成熟的互联网产品比如百度等等相比，技术显然是我们的劣势。另外，就是我们脱胎于传统媒体，对于互联网的发展趋势不是特别敏感。这都是我们需要慢慢改善的地方。 C:有人说澎湃做新闻受到了上海市委的力挺？ S:澎湃内容团队基本上脱胎于东早。相比互联网媒体，东早隶属于上海报业集团，肯定也得到了上级党委和相关政府机构的支持。但在传统媒体里，东早相对更市场化些。 C:有很多人对澎湃进行了评论,比如有人称,“作为国家新闻机构下的网媒,澎湃拥有另外一个被忽视的资源——时政新闻牌照,澎湃其实是垄断资源下的寡头竞争者。”，引自公众账号“超先声”《澎湃出生即落后,理想主义救不了媒体》， S:我并不认为所谓“时政新闻牌照”就是一种寡头竞争。在中国，具备互联网新闻服务一级资质的网站有很多。按照每个省有一家来算，全国就已经有三十多家，何况很多省市还不止一家。可以说，在这个市场里，有相当多的竞争者。 而澎湃新闻如何在竞争者中发展,我认为我们现在需要做的不是预先下判断，而是先做再评论。我们也希望大家先看看我们已经做过的报道，观察一段时间后，再对我们进行评价。 C:澎湃做新闻的势头比较猛,有受到限制和制约么？ S:限制和制约肯定是有的，比如不可以违反法律啊，这种普适性的限制和制约肯定是存在的。但如果说的是特定的针对澎湃的那种限制和制约，我所了解的目前还没有。 C:澎湃有赢利方面的压力么？ S:澎湃作为一个产品，肯定有赢利方面的考虑。上海报业掌门人裘新也曾说过，上报旗下的两个项目，赢利模式是不同的。“界面”是收费项目，赢利模式是向用户收费;而澎湃走的是免费的路子，通过吸附广告来赢利。当然，我们也不排斥其他的赢利方式。 互联网产品刚刚上线的时候都会有赢利模式的 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 ，可是真的要说最后实际运行中的赢利模式，可能和你一开始的设计还是有很大差别的。 我们现阶段的主要任务还是聚集用户。 C:这也是很多人关注的点,澎湃的口号是“与注时政不思想的互联网平台”,一旦定位成时政、思想,新闻的主题在这儿了,感兴趣的阅读群体可能相对就要比较少,比较偏精英主义。这样的情况会不会和澎湃设计的通过吸引大量用户、流量来吸附广告的赢利模式相矛盾呢？ S:这个问题要分两部分看，首先第一点，的确，我们的定位是垂直领域，这一点上我们和门户是不同的。但我并不认为这就意味着少数阅读群体，或者是没有大量的用户。举个例子，今早我们发布了一则原创新闻，是关于安徽阜阳一则命案的，这个选题是我们的覆盖领域，而我观察到，早上这则稿件被转发到门户上后，仅网易新闻就已经有3万的评论量，从这儿也可以看出，时政并不一定是小众的。 第二点，大家担心时政报道是偏向精英主义的，但我不这么认为。去翻看我们之前的新闻报道就可以知道，我们的新闻注重原创，内容是比较丰富的，可以满足各种需求，而不仅仅是精英小众。当然，精英主义也不是我们的市场方向。 C:从发刊词的事情上也可以看出大家对澎湃新闻还是有很大的关注的,各种铺天盖地的转发和评论。 S:关注的人大多都是新闻圈的，因为新闻圈有趣的话题太少。对我们来说，议论多是好事儿啊。 C:不会觉得压力很大么？网上的两派观点很鲜明,不论是对发刊词,还是对于澎湃新闻整体。 S:我们会耐心倾听大家的意见，我们自己的群里也在转发各方的意见反馈。但说实话，这年头没必要也不可能讨好每一个人。 总而言之，做新闻，我们先去做，然后大家再评论，我们也很欢迎大家评论我们做得怎么样。