酒店饭店常用英语--部门 、职位、常用词汇....酒店饭店常用英语--部门 、职位、常用词汇....
酒店饭店常用英语--部门 、职位、常用词汇
E.D.P(Electronic Data Processor)电脑部
1( Executive Office行政办公室 2( Human Resources Dept.人力资源部 3( Front Office前厅部
4( Housekeeping Dept.管家部 5( Food & Beverage Dept.餐饮部 6( Recreational Dept.康乐部 7( Financial Dept.财务...
酒店饭店常用英语--部门 、职位、常用词汇....
酒店饭店常用英语--部门 、职位、常用词汇
E.D.P(Electronic Data Processor)电脑部
1( Executive Office行政办公室 2( Human Resources Dept.人力资源部 3( Front Office前厅部
4( Housekeeping Dept.管家部 5( Food & Beverage Dept.餐饮部 6( Recreational Dept.康乐部 7( Financial Dept.财务部 8( Sales Dept.市场营销部 9( Security Dept.保安部
Engineering Dept.工程部 10(
11( Waiting list等候名单 12( Average room rate平均房价 13( DND=Do Not Disturb请勿打扰 14( VIP=Very Important Person贵宾
Package包价服务 15(
16( No-show订房不到
17( Message留言
Cancellation取消 18(
19( Walk-in无预订散客
Morning call叫醒服务 20(
21( Complain投诉
22( Over booking超额预订 23( OOO=Out of Order维修房 24( Lost and found 失物招领 25( Room status 房间状态 26( Check in 登记入住
27( Check out 结帐离店
28( Reservation预订
29( Reception接待
30( Operator总机话务员
31( Business centre商务中心 32( DDD=Domestic Direct Dial国内直拨 33( IDD=International Direct Dial国际直拨
34( LDD=Local Direct Dial市话 35( Suite套房
36( Standard room标准间
37( Double room大床间
38( Mini-bar小酒吧
39( Laundry service洗衣服务 40( Room service送餐服务 41( Menu菜单
42( PA=Public Area公共区域
43( DJ=Disk Jockey音控员
44( Tips=To Insure Prompt Service小费
45( AM=Assistant Manager大堂副理
总经理 general manager
外方总经理 Expatriate General Manager 副总经理 deputy general manager 财务总监 Finance Controller 销售总监 Director of Sales 市场总监 Director of Marketing 客务总监 Director of Rooms Divsion 行政总厨 Executive Chef
department manager; division manager; section manager 部门经理
经理助理 assistant manager 主管 supervisor
领班 captain
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