采购部《下单流程》
下单流程
一、目的
为了更好地服务公司客户，高效顺畅地接收客户的订单，使客户下单程序更加
规范
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，特制订本流程。
二、适用范围
适用于公司所有客户的下单。
三、职责
市场主管:与客户进行联系沟通，商讨订单事宜。
市场经理:主导订单评审。
生产部:确定生产能力及交货期。
财务部:负责收款。
研发部:负责样品及技术文件制作。
总经理:订单的核准。
四、定义
1.订单评审:对客户的订单价格、数量、交货期及付款方式等信息进行评价，以判断是否可以接单。
五、
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
本流程为下单流程，包括新客户下单流程和老客户下单流程，并附有流程图。
(一) 新客户下单流程
第一步 市场部销售主管与客户在网上进行沟通，达成初步意向(市场部经理给
出的参考价格和生产能力)。
第二步 客户决定先进行样板试做，并快递样品及加工的数据(前提:客户已知
打样需预付款，并已付款至财务部)。若客户决定到公司实地考察，市场
部经理负责接待事宜。客户考察后决定先进行样板试做，并快递样品及
加工的数据。
第三步 销售主管收到样品及加工的数据，制作打样《生产工单》(附件一)，经
市场部经理签字后交给研发部。研发部负责样板制作，并制作样板技术
文件。
第四步 销售主管将制作好的样板寄给客户，与客户进行及时沟通。 第五步 客户确认样板后，决定下单。
第六步 销售主管将客户要求信息(价格、数量、交货期及付款方式等)汇总，
交给市场部经理。
第七步 市场部经理主导订单评审。会同生产部确定生产能力及交货期，会同财
务部确定价格及付款方式，最后由总经理批准。
第八步 销售主管及时将评审结果与客户进行沟通反馈，最终达成一致，形成正
式订单，并向客户催收预付款项。
第九步 财务部收到客户预付款后，接着进入跟单程序。
新客户下单流程
客户 销售主管 市场经理 生产部/财务部 总经理 研发部 咨询 沟通回复
初步意向 确认 确认
工厂考察
试 样 打样工单 签字确认 签字确认 签字确认 样板制做
审核 确认回寄 技术文件
订单评审 核准 下单信息 确认反馈 确认
正式下单 催收款项 财务到账
签字确认 签字确认 签字确认 生产工单
(二) 老客户下单流程
第一步 市场部销售主管与客户在网上进行沟通，客户下达新的订单。 第二步 销售主管将客户订单信息汇报给市场部经理，市场部经理主导订单评审。 第三步 销售主管及时将评审结果与客户进行沟通反馈，最终达成一致，形成正
式订单，并向客户催收预付款项。
第四步 财务部收到客户预付款后，接着进入跟单程序。
第五步 若客户下达的订单是新的板型，要求试做，并快递样品及加工的数据。 第六步 销售主管收到样品及加工的数据，制作打样《生产工单》(附件一)，经
市场部经理签字后交给研发部。研发部负责样板制作。 第七步 销售主管将制作好的样板寄给客户，与客户进行及时沟通。 第八步 客户确认样板后，决定下单。销售主管将客户订单信息汇报给市场部经
理，接着进入订单评审过程，同上。
老客户下单流程
客户 销售主管 市场经理 生产部/财务部 总经理 研发部
咨询 沟通回复
新工单信息 确认 确认
新板型试样 签字确认 签字确认 签字确认 样板制做 打样工单
审核 确认回寄 技术文件 原板型
核准 下单信息 确认反馈 确认 订单评审
正式下单 催收款项 财务到账
生产工单 签字确认 签字确认 签字确认
附件
附件一:《生产工单》
------------下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可
以下载后编辑删除
简历——智联招聘
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职业目标
喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的～只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。
工作经历
2013/01 -- 2014/04
超越电脑专卖店 | 市场主管
行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述:
在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。
2011/06 -- 2012/11
衡阳市教育培训学校 | 销售主管
行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月 工作描述:
为学校制定招生
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传)开展招生工作，定期到中
小学
小学生如何制作手抄报课件柳垭小学关于三违自查自纠报告小学英语获奖优质说课课件小学足球课教案全集小学语文新课程标准测试题
校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。
教育经历
2007/09 --2011/06
在校学习情况
曾获
院校级三等奖
在校实践经验
2008/03 -- 2010/10
大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理
*2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》
*2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。
*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理
负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。
语言能力
英语:读写能力良好 | 听说能力良好
浙公网安备 33021202002483