最佳西方财富酒店微信营销推广方案

最佳西方财富酒店微信营销推广方案最佳西方财富酒店微信营销推广方案随着移动互联网技术的普及，发现目前酒店用户具有网购习惯移动化的趋势，于是果断看准商机，利用微信进行移动社交营销。率先提出在微信平台提升酒店服务和开展营销活动，并通过微信，吸引更多高端精英人群关注和加入财富俱乐部，同时也为其会员提供更加尊享移动化服务，争取在同类型酒店营销市场占领先机。通过三大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标，占领同类型酒店的营销先机。第一阶段:资源整合，利用线上线下资源，摆放立体宣传物料，招募价值粉丝/会员用财富酒店自有资源(酒店内(前台、大堂...

最佳西方财富酒店微信营销推广方案随着移动互联网技术的普及，发现目前酒店用户具有网购习惯移动化的趋势，于是果断看准商机，利用微信进行移动社交营销。率先提出在微信平台提升酒店服务和开展营销活动，并通过微信，吸引更多高端精英人群关注和加入财富俱乐部，同时也为其会员提供更加尊享移动化服务，争取在同类型酒店营销市场占领先机。通过三大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标，占领同类型酒店的营销先机。第一阶段:资源整合，利用线上线下资源，摆放立体宣传物料，招募价值粉丝/会员用财富酒店自有资源(酒店内(前台、大堂、餐厅、客房)宣传物料、官网、官方微博等)，以二维码作为导入口，吸引品牌兴趣粉丝;微信用户一旦关注酒店微信公众号，不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务，还有机会参与酒店不定期发起的抽奖活动及预订酒店赢积分活动。策划线上推广活动，粉丝可通过分享到朋友圈，获取活动优惠，以达到口碑营销。第二阶段:制定优惠政策，建立线上CRM客户管理系统，实现微信O2O营销(线上营销线下消费) 优惠政策: 客房: 1. 通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡，返现50元(返现金额3个工作日内打入客户会员卡，返现政策与携程等OTA平台一致)。 2. 通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡，除享受第1条优惠政策外，还可享受赠送欢迎果盘和洗衣服务。餐饮: 1. 出示微信会员卡，港式茶点享受6折优惠。(免服务费、免茶位费) 2. 出示微信会员卡，散点享受菜金9折优惠。第三阶段:微信线上CRM系统与财富俱乐部CRM系统无缝对接，微信在线支付，线下消费。财富俱乐部会员可通过微信查询卡内消费明细及余额，亦可通过微信了解财富俱乐部会员优惠政策，在线申请办理会员卡(类似招商银行微信号，查询卡内实时动态和申请办卡功能)，此功能的实现需CRM客户管理系统供应商提供接口，微信开发公司进行定制开发。

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