兖州供电部城区供电所现有人员XX名～其中所长一名～副所长X名～,职能,～,文化程度,～是一个有较强技术力量和团结精神的班组。
一、基本情况
城区供电所管理10kv线路12条～线路总长度150.27km～纵贯整个兖州市区。配电总容量143450KVA～其中专用变312台～公用变238台～用电客户共48528户。
2009年～我所坚定信心～明确目标～通过不懈努力确保人身、设备安全～确保全市电力有序供电～圆满完成了全运保电、国庆保电及全年各项任务指标。
二、主要做法
1、领导重视～目标明确
2009年度～在公司党组的正确领导及大力支持下～我所认真贯彻落实上级的工作部署～确定工作目标。全体员工立足本职、勤奋学习、提高技能～通过开展宣传教育、职业技能
培训
焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载
、优质服务竞赛等方式～积极参加“三节约”、“ERP工程建设”等活动～深入开展精细化管理工作～为安全生产及优质服务保持了良好的局面～在线损管理、电费回收、劳动纪律等方面夯实了基础。
恪守本职～责任落实～措施到位 2、
我所采取自查自纠方式～查找客户用电管理中存在的各
种疏漏现象～统一上报汇总～并提出解决
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
。严格执行《供电营业规则》中各项规定～定期抽查客户用电情况～发现问题及时整改～已上整改工作单280余户。
2009年全年～城区供电所完成售电量1.434亿千瓦时～电费7190余万元～电费回收率100%。平均电价550元/千千瓦时～高压线损7.99%～低压线损9.7%～均达到指标。
3、优质服务～兑现承诺
我所以“三个十条”为
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
～积极搞好优质服务～采取多种方式进行营业收费～满足广大客户的需求。事故报修实行24小时值班
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
～及时解决客户用电困难1200多次～赢得客户的好评。11月份我所对营业厅进行改造装修～将功能区细化～更新办公设施～为客户营造舒适的缴费环境。
4、强化线路管理～创造安全用电环境
强化了对输、变、配电设备的管理～进行定期或不定期巡视检查～及时进行设备测温、测负荷及特巡～发现问题及时上报处理。对部分较老化的架变及配电室和线路设备进行整治～对人口密集的裸露线路、高压跌落开关、负荷开关、配电变压器、配电盘等进行改造更换～对线路标示牌、警示牌进行了补充或更换。今年巡视线路13次～砍伐违章树木1000余棵～校正更换电杆5基。本年度配电线路设备改造完成较顺利～公用变台区更换节能型变压器3台～公变配电箱5台～跌落开关5组～避雷器4组～确保了全年的线路及配
电设备的安全运行。
5、有序供电～大局为先
切实做好迎峰度夏工作。根据部文件精神～制订出大用户移峰、错峰、避峰用电实施方案～严格执行了政府部门的有序用电方案～积极向政府、客户和社会各界做宣传解释～努力保证电网安全稳定运行。按照“一切服务于全运保电～一切服从于全运保电～一切为全运保电”的工作思路～迅速组织人员～由所长带队～每组5人24小时提供故障报修服务～确保了全运期间的有序用电。
6、随机应变～特殊事件稳妥处理
当前～兖州市委、市政府为市民创建良好的居住环境～解决住房问题～近期将对旧城片区进行拆迁改造。在拆迁片区内～有我所管辖公用变10台～用电客户2350余户。由于拆迁工作时间紧、任务重～又存在较多联户
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
～为防止出现电费回收困难及表计丢失的情况～我所及时组织人员与拆迁办协商配合～逐户抄表收费并拆除电源～挽回了部分经济损失～工作受到兖州市政府的表扬。
三、今后努力方向
近年来～我所以扎实的工作技能、热情的服务、井然有序的工作向社会展示了我公司良好的窗口形象。今后～我们要继续抓好员工的业务技能培训工作～提高员工的业务素质～积极参加公司各类创优评比活动。我所将以这次创建“工
人先锋号”活动为契机～创新工作思路～切实增强员工的责
任意识、创新意识～做实做强基层班组建设工作～为我公司
创建“一强三优”现代公司添砖加瓦。
浙公网安备 33021202002483