河南金保医疗保险药店管理系统操作手册

河南金保医疗保险药店管理系统操作手册 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 株洲金保医疗保险 医院管理信息系统用户手册 沈阳东软软件股份有限公司 2007.11 1 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 目录 第一章 系统综述 ..................................... 5 1.1 系统功能简介 ................................................ 5 1.2登录系统 ..................................................... 5 1.3系统配置 ..................................................... 5 第二章 门诊收费 ..................................... 6 2.1门诊挂号 ..................................................... 6 2.1.1门诊挂号 ................................................... 6 2.2 门诊收费 ................................................... 10 2.2.1门诊收费 .................................................. 10 2.2.2 门诊退费 ................................................. 11 2.3 资料查询 ................................................... 13 2.3.1发票领用管理 ............................................. 13 2.3.2患者费用查询 ............................................. 14 2.3.3 收款员发票查询 ........................................... 15 2.3.4作废发票查询 ............................................. 16 2.4 统计报 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf ................................................... 17 2.4.1 收款员工作量统计 ........................................ 17 2.4.2 门诊科室工作量统计 ...................................... 18 2.4.3收费员明细日结算 ......................................... 19 2.4.4门诊医生工作量统计 ....................................... 20 2.5 参数设置 ................................................... 21 2.5.1 默认药方设置 ............................................. 21 2.5.2收费项目类别设置 ......................................... 21 2.6 关于 ........................................................ 22 2.6.1 关于...................................................... 22 2.6.2 公告...................................................... 22 2.6.3注册 ...................................................... 22 2.6.4修改口令 .................................................. 22 2.6.5退出 ...................................................... 22 第三章 住院收费 .................................... 23 3.1 住院登记 ................................................... 23 3.1.1 住院登记 ................................................. 23 3.1.2 出院登记 ................................................. 24 3.1.3 转科转床 ................................................. 25 3.1.4 出院召回 ................................................. 28 3.2 欠费催缴 ................................................... 30 3.2.1 欠费警界线限制 ........................................... 30 2 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 3.2.2 催款单打印 ............................................... 31 3.3 预交金管理 ................................................. 32 3.3.1 预交金管理 ............................................... 32 3.3.2 预交金统计 ............................................... 32 3.3.3 预交金日结 ............................................... 33 3.4 出院结算 ................................................... 34 3.4.1 出院结算 ................................................. 34 3.4.2 结算召回 ................................................. 35 3.4.3 无费退院 ................................................. 35 3.4.4 收款员日结算 ............................................. 36 3.4.5 中途结算 ................................................. 36 3.5 住院记帐 ................................................... 39 3.5.1 住院记帐 ................................................. 39 3.5.2 药品记帐 ................................................. 40 3.5.3 退药...................................................... 40 3.5.4 退费...................................................... 40 3.6 查询统计 ................................................... 41 3.6.1 科室收入统计 ............................................. 41 3.6.2 患者费用查询 ............................................. 43 3.6.3 住院患者一日清单 ........................................ 43 3.6.4 结算查询 ................................................. 44 3.6.5 住院发票查询 ............................................. 46 3.6.6 住院医生工作量统计 ...................................... 47 第四章 信息维护 .................................... 49 4.1 控制信息维护 ............................................... 49 4.1.1 参数设置 ................................................. 49 4.1.2 最小费用与发票对照 ...................................... 50 4.1.3 划价收费人员设置 ........................................ 51 4.1.4 发票领用管理 ............................................. 51 4.2 数据字典维护 ............................................... 52 4.2.1基本数据维护 ............................................. 52 4.2.2 员工基本信息维护 ........................................ 52 4.3 数据维护 ................................................... 54 4.3.1 药品维护 ................................................. 54 4.3.2 药品常数维护 ............................................. 55 4.3.3 非药品维护 ............................................... 56 4.3.4 床位维护 ................................................. 57 4.3.5 挂号费设置 ............................................... 58 4.4 项目对照 ................................................... 59 4.4.1 西药对照 ................................................. 59 4.4.2 中成药对照 ............................................... 60 4.4.3 草药对照 ................................................. 61 4.4.4 诊疗项目对照 ............................................. 61 3 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 4.4.5 床位费对照 ............................................... 62 4.5科室核算 .................................................... 63 4.5.1 门诊科室工作量统计 ...................................... 63 4.5.2 门诊收费分项核算 ........................................ 63 4.5.3 住院科室日核算 ........................................... 63 4.5.4 住院收费分项核算 ........................................ 64 4.5.5 住院科室统计 ............................................. 65 4.6 查询统计 ................................................... 66 4.6.1 医保患者一日清单 ........................................ 66 4.6.2 住院收费员收费情况统计 .................................. 66 4.6.3 医保普通门诊结算表查询 .................................. 66 4.6.4 医保住院结算表查询 ...................................... 67 4.6.5 严重门诊慢性病结算表查询 ................................ 68 4 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 第一章 系统综述 1.1 系统功能简介 株洲金保医疗保险医院管理信息系统是为满足参保人员持卡在定点医疗机构消费开发的软件系统。该系统实现了医保参保人员在定点医疗机构持卡消费管理，以及医院与医保中心的结算等功能。使定点医疗机构成为医疗保险系统的重要组成部分，更好地为参保人员服务。 1.2登录系统 用户双击桌面his系统快捷方式，出现东软医院管理系统用户登录窗口(如图1.1)。输入操作员的用户名和口令，单击<确定>按钮进入系统界面，单击<取消>按钮，则退出系统。 图1.1 系统登录窗口 正确登录到系统后，进入本系统的操作界面。 对鼠标和键盘操作的支持 本系统各操作基本上都有快捷键，按钮或菜单上()中的字母就是快捷键的字母，只要同时按下 Alt 和括号中的字母就相当于点击此按钮或此菜单项的操作。对常用的界面，如开单界面，正常情况下只用键盘即可完成业务操作，以提高操作员的效率。 1.3系统配置 机器最低配置:P4 1.8/512M/40G 打印机:Panasonic KX-P1131(最好。40列连续打印纸) EPSON-LQ 300K, EPSON-LQ 300K+(也可) 网络连接:DDN专线 或者 专用的电话线和调制解调器(MODEM) 读卡器完好 5 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 第二章 门诊收费 输入正确的门诊收费用户名口令后进入门诊收费界面:(如图2.1) 图2.1 门诊收费界面 2.1门诊挂号 图2.2 门诊收费 2.1.1门诊挂号 [注意]:第一次收费操作之前必须进行操作员签到，点击“门诊挂号”菜单下的“操作员签到与对账”选项签到。(如图2.3): 6 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图2.3 操作员签到与对账 单击菜单“门诊挂号”中的“门诊挂号”进入该门诊挂号业务窗口(如图2.4)。门诊挂号业务包括现场挂号、退号业务，单击顶部标签可切换到相应窗口完成相应业务。 图2.4 门诊挂号业务窗口 单击〈读卡〉按钮，然后刷卡，读出患者基本信息。 <注意>在输入过程中，有以下几个地方需要说明，诊别代码分别为1初诊，2复诊，3急诊“午别”为当前默认时间，可以不必输入。 当下方方框显示医院的科室名称及代码列表时。根据显示在“科室”框 7 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 格中输入要挂号的科室代码，回车。当下方方框显示号别名称及代码列表时，根据显示在“号别”框格中输入号别代码，回车，显示患者各项费用信息，单击〈确定〉按钮。挂号完成。 单击〈清屏〉按钮，可将输入内容一次性清空。 单击顶部标签“退号”切换到退号窗口，(如图2.5): 图2.5 门诊退号业务(退号) 输入就诊卡号，回车，调出患者基本信息和挂号记录，窗口底部“应退金额”栏中，“上笔”文本框中显示出上一笔退费金额，“现金”文本框中显示出当前挂号中的现金部分，“记帐”文本框中则显示当前挂号中的记帐部分。选中要退号的挂号记录，单击〈确定〉按钮，弹出提示框(如图2.6): 图2.6 确认退号提示框 单击〈是〉按钮，弹出提示框，如图2.7所示，刷卡后，回车完成退号。 8 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图2.7 刷卡提示框 9 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 2.2 门诊收费 2.2.1门诊收费 单击菜单“门诊收费”中的“门诊收费”进入门诊收费窗口，在此窗口进行门诊收费。(如图2.8): 图2.8 门诊收费窗口 (1) (如图2.8)，单击〈读卡〉按钮，之后刷卡，如果患者有多个挂号科 室，弹出其挂号科室列表，将光标定位在要选择收费的科室上，回车选 中该科室，并调出该患者姓名和结算类别(如果已经过药品批价，其医 师编码及收费项目都将调出)。 (2) 按回车。在“医师编码”文本框中输入开方医师的拼音码或编码，显示 医师列表，光标定位在符合该编码的医师姓名上，回车选中该医师。光 标自动定位到“类别”框。 (3) 在“类别”框中选择要收费项目的类别，回车弹出该类别收费项目的选 择列表，(如图2.9)选择收费项目。 10 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图2.9 收费项目选择列表 (4) 在图2.9所示窗口中“请输入项目编码”文本框中输入要选择项目的拼 音码，光标根据输入定位到该项目，回车选中该项目，回到图2-2-1所 示窗口并显示药品名称及其“收费单位”和“执行科室”。光标自动定 位到“数量”框，输入数量，回车该项目添加到下部方框中，光标自动 回到“类别”框格中，继续添加下一个项目，如此反复操作，直到将该 患者所有收费项目添加到下方表格中。收费单位和“执行科室”都可以 修改 (5) 将图2.8所示窗口中的所有信息输入完毕，询问患者乙类自理部分是否 使用医保帐户，如使用则将帐户使用标志选上。(在其他业务模块有帐 户使用标志的，与门诊收费时的操作 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 相同，以后不再赘述) (6) 单击〈确定〉按钮完成收费，并打印收费单据。 2.2.2 门诊退费 单击菜单“门诊收费”中的“门诊退费”进入门诊退费窗口，包括药品退费和非药品退费两部分(如图2.10)，点左下角标签名可切换窗口。 11 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图2.10 门诊退费窗口(药品) 当患者有退药请求时，收费处会让其出示发票，操作员将其发票号输入“发票号”文本框，回车系统会检索出该患者的基本信息显示出来，单击窗口下面的标签(药品、非药品)，可以选择查看患者的药品、非药品信息。单击〈全退〉按钮，该处方单上的所有项目将被退掉。 12 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 2.3 资料查询 2.3.1发票领用管理 单击菜单“发票领用管理”中的“发票领用管理”进入发票领用管理窗口(如图2.11)，在此窗口为门诊和住院的收费人员发放发票。 图2.11 发票领用管理窗口 窗口左边为查询条件子窗口，右边为发票发放子窗口。 (1) 发放发票 1. 在“发票领用”子窗口顶部选择要领用发票类型:门诊发票、住院 发票或预交金发票，每选择一项，下面的“可领用发票人员列表 中”就会显示能够领取该类发票的人员名单。 2. 在“可领用发票人员列表”中点选人员，单击〈添加〉按钮，该人 员添加到“领用发票人员列表”中。单击〈全选〉按钮，可将“可 领用发票人员列表”中所有人员添加到“领用发票人员列表”中。 在“领用发票人员列表”中点选人员，单击〈删除〉按钮，可将该 员工从领用发票人员列表中删除，单击〈清除〉按钮，可将“领用 发票人员列表”清空。(发票已使用则无法清除) 3. 输入“发票起始号”，在“领用发票数”框格中输入预发给该操作员 的发票数量。单击〈领用发票〉按钮，领用即完成。 13 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 (2) 查询发票发放情况 在“查询条件”子窗口，设定查询条件。选择发票类型(门诊发票、住院发票或预交发票)。在“领用人列表”中点选要查询的领用人。选择发票使用状态(在用、未用或已用)。单击〈查询〉按钮，窗口右面自动切换到“浏览发票”子窗口显示查询结果。 2.3.2患者费用查询 单击菜单“资料查询”中的“患者费用查询”进入该窗口(如图2.12)。在此窗口可查询患者的发票及各项费用。 图2.12 患者费用查询窗口 (1) 单击〈读卡〉按钮，刷卡(或者输入患者姓名，回车)，窗口中显示查 询结果，窗口左侧显示患者，右侧显示该起止日期内所有发票记录，红 色的记录表示该发票已作废。 (2) 选中要查看明细的发票记录，单击底部〈明细〉按钮，弹出明细窗口 (如图2.13)，显示该发票中的药品、非药品明细，单击顶部的“药品 处方”、“非药品处方”标签可切换显示。单击〈退出〉按钮，回到(如 图2.12)的原窗口。 14 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图2.13 发票明细 (3) 单击〈打印〉按钮，打印窗口中显示内容。 2.3.3 收款员发票查询 单击菜单“资料查询”中的“收款员发票查询”进入该窗口，收款员发票查询模块用于查询门诊收费部门工作人员发票使用情况。(如图2.14): 图2.14 收款员发票查询 在左下角输入要查询的起止时间，单击〈检索有效发票〉按钮显示该时间内所有有效发票记录;单击〈检索作废票据〉按钮显示所有作废发票记录;单击〈所有票据〉按钮显示所有已使用发票记录。 在左侧工作人员列表中单击选择工作人员，右侧显示该工作人员的发票使用记录。 15 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 在右侧发票记录中单击要查看明细的记录，在单击〈明细〉按钮弹出明细窗口，，显示该发票中的药品、非药品明细，单击顶部的“药品处方”、“非药品处方”标签可切换显示。单击〈退出〉按钮，回到原窗口。单击〈打印〉按钮，打印窗口中显示内容。 2.3.4作废发票查询 单击菜单“资料查询”中的“作废发票查询”进入该窗口，用于查询作废发票。(如图2.15): 图2.15 作废发票查询窗口 操作员输入日期查询范围，单击〈刷新〉按钮，则按照操作人员和开票时间显示所有作废发票信息。单击〈打印〉按钮可将查询结果以报表形式打印出来。 16 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 2.4 统计报表 2.4.1 收款员工作量统计 单击菜单“统计报表”中的“收费员工作量统计”进入该窗口(如图2.16)。按时间统计各收费员的工作量。 图2.16 收费员工作量统计窗口 在窗口左下角输入要统计的起止时间，单击〈确定〉按钮，显示该时间段内各收费员的工作量统计结果。单击顶部标签“图形分析”可切换到图形分析窗口显示该统计结果的图形分析情况(如图2.17)。单击〈打印〉按钮，可打印窗口中显示内容。 17 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图2.17 收费员工作量统计窗口(图形分析) 2.4.2 门诊科室工作量统计 单击菜单“统计报表”中的“门诊科室工作量统计”进入该窗口，(如图2.18)。在此窗口可以按时间统计各科室的挂号金额。 图2.18 门诊科室工作量统计 18 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 在窗口左上角输入要统计的时间范围，单击〈查询〉按钮，显示该时间范围内各科室的挂号金额统计情况。单击〈打印设置〉按钮弹出打印设置窗口进行打印设置，单击〈打印〉按钮，打印统计结果。 2.4.3收费员明细日结算 单击菜单“统计报表”中的“收费员日结算”，进入该窗口，该窗口用于收费员日结算并打印结算单。(如图2.19): 图2.19 收费员日结算窗口 (1) 结算:单击〈统计〉按钮，显示操作员当日所有收费项目的分项统计结 果。单击〈确定〉按钮，确定该结算结果并打印结算单，同时清理时 间，即本次结算终止时间为下次结算的起始时间。单击〈退出〉按钮， 退出本界面。 (2) 补打结算单:由于打印机或其他原因有时需要补打清单，单击〈补打〉 按钮弹出选择补打记录窗口(如图2.20): 19 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图2.20 选择补打纪录窗口 在“补打日期”文本框中输入要补打的日期，回车显示该日所有已结算记录的时间，双击要补打的时间，调出该结算单，回到图2.19所示的界面。单击〈确定〉按钮打印该结算单。 2.4.4门诊医生工作量统计 单击菜单“统计报表”中的“门诊医生工作量统计”进入该窗口(如图2.21)。在此窗口可以按时间统计各挂号员的挂号量。 图2.21 门诊医生工作量统计窗口 在窗口左下角输入要统计的时间范围，单击〈统计〉按钮，显示该时间范围内挂号员的挂号量统计情况。单击〈打印〉按钮，打印统计结果。 20 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 2.5 参数设置 2.5.1 默认药方设置 单击“参数设置”中的“默认药房设置”进入该窗口，(如图2.22)所示。在此设置各类别药品的取药药房。 图2.22 默认取药药房设置窗口 输入费用代码(001 西药，002 中成药，003 中草药)，回车 ，输入要设置的药品类别所对应的取药药房的可室代码，回车。单击〈确定〉按钮保存。选中要删除的设置，单击〈删除〉按钮可删除该项设置。 2.5.2收费项目类别设置 用户第一次登录该窗口进行划价前，要先进行划价项目类别设置，设置该登录用户能够进行划价的项目类别。单击菜单“参数设置”中的“划价项目类别设置”进入收费项目类别设置窗口(如图2.23): 图2.23 收费项目类别设置窗口 图2.24 设置成功对话框 单击需要进行的划价类别，使其前面的方框中打上勾。单击〈确定〉按钮，弹出对话框，表示设置成功。单击〈确定〉按钮回到图2.23窗口，单击〈退出〉按钮，退出设置窗口。 21 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 2.6 关于 2.6.1 关于 单击菜单“关于”中的“关于”，显示版本信息。 2.6.2 公告 单击菜单“关于”中的“公告”，显示公告信息。 2.6.3注册 单击菜单项“关于”中的“注册”，退出系统重新注册登录系统，方便更换用户使用系统。 2.6.4修改口令 单击菜单项“关于”中的“修改口令”进入修改密码对话框(如图2.25)。在此可以修改用户登录系统的密码。 图2.25 修改口令 2.6.5退出 单击菜单项“关于”中的“退出”即退出系统～ 22 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 第三章 住院收费 3.1 住院登记 3.1.1 住院登记 [注意]:第一次收费操作之前必须进行操作员签到，点击“药品零售”菜单下的“签到/签退”选项签到。如图 在“住院登记”子菜单中，选择“住院登记”，则出现住院登记窗口，用于患者进行住院登记(如图3.1): 图3.1 住院登记窗口 (1) 登记住院号 单击〈读卡〉按钮，刷卡，对于第一次住院的患者，系统自动生成一个住院号，对于已有住院号的患者调出其原有住院号，同时将调出患者的其它 23 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 基本资料显示在窗口中。 (2) 登记患者基本信息 在窗口中录入患者基本信息，蓝色为必填项目。依次填写各空格，回车光标自动定位到下一个空格，继续填写。如果是下拉框，从出现的列表中选择内容。“住院科室”采取诱导式输入，即输入要填写科室的拼音码，系统将列出符合该拼音码的科室名称，回车即选中该科室，并弹出该科室空床列表，单击要选择床位，即可确定床位。无空床则弹出无空床提示。未确认登记前，选择要修改的项目，可直接修改。单击〈清屏〉按钮，可将刚填写的所有内容一次性清空，重新输入。 (3) 确认登记 患者信息录入完毕后，单击〈确定〉按钮，确认登记，该患者的登记记录自动添加到窗口下部的住院登记列表框中。 3.1.2 出院登记 单击菜单项“住院登记”中的出院登记进入出院登记窗口，如图3-1-2所示，在此窗口进行出院登记。 窗口上部为患者基本信息和费用信息，下部为出院诊断列表。 (1) 读取患者信息 单击〈读卡〉按钮，刷卡，显示该患者一些住院信息，或者输入患者“住院号”，回车调出患者信息。(如图3.2) 图3.2出院登记窗口 24 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 (2) 记录出院诊断 1. 单击〈出院诊断〉按钮，弹出诊断子窗口(如图3.3)。窗口上部为 患者基本信息和诊断信息，下部方框为该患者的诊断列表。 图3.3 住院诊断窗口 2. 在“诊断医师”框格中输入医师姓名拼音码，弹出符合该拼音码的 医师姓名，回车，医师姓名即填入框格中。 3. 在“诊断日期”文本框中输入诊断时间，也可点框格右侧的上下箭 头按钮，调整时间。 4. 诊断等级，选择主诊断、第一复诊断、第二复诊断、第三复诊断、 或者第四复诊断。 5. 在“诊断代码”文本框中输入诊断的拼音代码，弹出符合该拼音码 的诊断列表，单击要选择的诊断，诊断填入框格中。并添加到下方 诊断列表中。可以继续添加下一个诊断。 6. 所有诊断添加完，单击〈确定〉按钮，保存。 7. 在诊断未确定保存前，在诊断列表中点选要删除的诊断，单击〈删 除〉按钮，删除诊断。 8. 单击〈退出〉按钮，退出诊断子窗口，回到图3.2出院登记窗口。 3.1.3 转科转床 在“转入/转出”子菜单中，选择“转科/转床”，出现转科/转床窗口，完成患者的转科、转床功能。(如图3.4): 25 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图3.4 转科/转床窗口(患者个人信息) 窗口包括患者个人信息、科室病床信息、医师信息、转科诊断信息、转科(床)查询五个部分，分别进行患者转科需要的各项信息修改。点标签名可在各子窗口间切换。窗口初始默认为患者个人信息窗口。 (1) 选择患者在“患者个人信息窗口”，窗口左边为科室和当前科室住院患者名单，右边显示患者信息(如图3.5)。 在“当前科室”文本框里输入科室名称的拼音码，系统将列出符合该拼音码的科室名称，光标定位在该科室，回车，下面方框内将显示该科室患者名单，双击要转科患者，窗口调出该患者信息，自动转到“科室病床信息窗口”。如图3.5所示，或者直接输入要转科患者的“住院号”，回车即可。 图3.5 转科/转床窗口(科室病床信息) (2) 选择要转入的科室、病床在“科室、病床信息”窗口如图6-4-2所示，左边为科室列表，右边为当前科室空床列表。 在科室列表中双击要转入的科室，右边的病床列表显示该科室所有空床。双击要选择的病床，该床号填入“当前病床号”，科室床位安排完毕。 26 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 (3) 选择更换医师和护士 点“医师信息”标签名切换到医师信息窗口(如图3.6)。该窗口左侧为医师列表，右侧为当前医师。将光标定位在要填写的文本框中，共包括主任医师、住院医师、主治医师、责任护士、转科原因五项。在左边医师列表中双击要选择的医师，将该医师姓名填入相应框格。或者采取诱导式输入，输入医师姓名拼音码，将弹出符合该拼音码的医师姓名，选择需要的双击或回车即可。同样方法选择下一个医师。在“转科原因”文本框中输入转科原因。 图3.6转科/转床窗口(医师信息) (4) 记录转科诊断 点击标签名“转科诊断信息”切换到转科诊断窗口(如图3.7)，在“诊断医师”文本框中输入医师姓名拼音码，弹出符合该拼音码的医师列表，选择需要的医师，双击或回车。在“诊断疾病拼音码”文本框中输入疾病拼音码，弹出符合该拼音码的疾病诊断列表，选择需要的疾病诊断回车，该疾病诊断添加到下面的方框中。同法继续添加下一个诊断。在已选择的诊断中，点选要删除的诊断，单击〈删除〉按钮，删除该诊断。 图3.7 转科/转床窗口(转科诊断) 27 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 (5) 完成以上四个部分转科信息的输入后，单击〈确定〉按钮，完成转科。 (6) 转科查询 点标签名“转科(床)查询”切换到转科查询窗口(如图3.8)，左边为查询条件，右边为查询结果。在左侧选择查询条件。单击〈统计〉按钮，显示查询结果。 图3.8 转科/转床窗口(转科查询) 3.1.4 出院召回 单击菜单栏中的“住院登记”中的“住院召回”进入出院召回窗口(如图3.9): 图3.9 出院召回窗口(患者召回) 该窗口分为两个部分:“患者召回”和“分配医师病床”，初始窗口为患者召回窗口，点标签名可切换窗口。 28 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 (1) 选择患者 患者召回窗口主体为已出院患者列表，在其中选择要召回的患者双击，窗口自动切换到分配医师病床窗口，并显示该患者信息(如图3.10)，或者输入患者住院号回车，或者点“按姓名查询”，使其框格变为白色，输入患者姓名回车，列表中列出该姓名的所有已出院患者，双击要召回的患者。 (2) 分配医师、病床 在“分配医师病床”窗口，左边为医师信息，右边为病床列表。 采用诱导式输入法输入医师信息，输入医师姓名拼音码，系统自动查找列出符合该拼音码的姓名，光标定位在该姓名上，回车，姓名即填入框格中。分配病床，在病床列表框中选择病床双击，该病床号填入“当前病床”框格中。确认分配好床位和医师后，单击窗口底部〈确定〉按钮，保存登记信息，患者召回登记完成。 图3.10 出院召回窗口(分配医师病床) 29 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 3.2 欠费催缴 3.2.1 欠费警界线限制 单击菜单“欠费催缴”中的“欠费警戒线设置”进入催款警戒线设置窗口(如图3.11)，在此窗口设置催款的警戒线。 窗口左侧为科室列表，右上方为患者列表，右下方显示患者的具体信息。红色表示该患者余额不足。 图3.11 催款警戒线设置窗口 (1) 查询警戒线 1. 在窗口左边科室列表中点选要查询科室，右上部方框将显示该科室 所有住院患者名单，右下部方框以列表方式显示该科室所有住院患 者的住院号、姓名、科室、催款警戒线。红色表示该患者余额不 足。单击〈全院查询〉按钮，显示全院患者信息。 2. 双击某患者姓名，窗口右下部方框将显示该患者更为详细的住院信 息和费用信息。 (2) 设置警戒线 选中要设置催款警戒线的科室或患者，单击窗口底部〈设置〉按钮，弹出警戒线设置对话框(如图3.12)，输入催款最低限额，单击〈确定〉按钮，确认设置，回到(如图3.11)的原窗口。 图3.12警戒线设置对话框 30 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 取消警戒线只要将其警戒线改为“0”即可。 3.2.2 催款单打印 单击菜单项“欠费催缴”中的“催款单打印”进入欠费人员名单打印窗口(如图3.13)，在此窗口可以查询欠费患者并打印催款单。 窗口左侧为科室列表，右侧为相应科室欠费患者名单。 在窗口左边科室列表中点选要查询科室，右边方框显示该科室欠费或余额为零的患者名单。选择患者，单击要打印催款单的患者，使其前部方框打上勾。单击〈打印〉按钮，打印所有打勾患者的催款单。 图3.13 欠费人员名单显示窗口 31 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 3.3 预交金管理 3.3.1 预交金管理 单击菜单“预交金管理”中的“预交金收取”进入预交金收取窗口(如图3.14)。在这里进行预交金收取操作。 图3.14 预交金收取窗口 3.3.2 预交金统计 单击菜单栏“预交金管理”中的“预交金统计”，进入预交金统计窗口(如图3.15)，此窗口用于统计预交金情况。 图3.15 预交金统计窗口 32 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 3.3.3 预交金日结 单击菜单“预交金管理”中的“预交金日结”进入预交金日结窗口(如图3.16),该窗口用于预交金日结，并打印住院处患者押金结算单。 图3.16 预交金日结窗口 33 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 3.4 出院结算 3.4.1 出院结算 单击菜单“住院结算”中的“出院结算”进入该窗口(如图3.17)。在此窗口为患者进行出院结算。 图3.17 出院结算窗口 (1) 单击(如图3.17)窗口底部〈出院病人〉按钮，弹出已出院登记的患 者列表(如图3.18)。双击要结算的患者，系统自动回到图3.17出院结 算窗口并显示该患者的基本信息和当前的费用信息，如果预交金不足则 显示补收金额，如果预交金剩余则显示需返还患者金额。 图3.18 出院登记人员列表 34 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 3.4.2 结算召回 单击菜单“结算召回”中的“结算召回”进入结算召回窗口(如图3.19)。在这里将已结算的住院患者恢复到未结算状态。 窗口顶部为收据号和需退还或收回的金额，左侧为注意事项，右上方为患者的住院基本信息，右下方为发票明细和预交金明细，点标签名可切换显示。 图3.19 结算召回窗口 该功能用于将系统中患者的记录由已经结算过的状态恢复回结算前的状态，因此在作召回操作后，应将在结算时给予患者的各种发票收据收回，按照结算前的费用向患者收回或返还结算时发生的费用。使实际情况与系统记录一致(具体内容，可参看窗口左侧方框中的注意事项)。 收回患者的结算发票或收据。输入结算“收据号码”，回车，系统显示应“退还/补收的金额”，显示患者“住院基本信息”以及结算发票的明细，点标签“预交金明细”可切换显示预交金明细。按照系统提示的“退还/补收金额”向患者返还或收取费用。确认无误后，单击〈确定〉按钮，系统将患者所有费用记录恢复到结算前状态。 3.4.3 无费退院 单击菜单“出院结算”中的“无费退院”进入无费退院窗口(如图3.20)，当患者未发生任何费用即出院时，使用该窗口登记出院。 35 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图3.20 无费退院窗口 在“住院号”文本框中输入患者的住院号，回车，调出患者基本信息。单击〈确定〉按钮，完成退院操作。 3.4.4 收款员日结算 单击菜单“出院结算”中的“收款员日结”进入住院日结算窗口(如图3.21)。该窗口用于收款员日结算，并打印该收款员的住院结算日统计报表，报表包括现金部分、支票部分和存根。 图3.21 住院收款员日结算窗口 (1) 结算、打印报表 输入要结算的时间范围，单击窗口底部〈统计〉按钮，系统进行结算，并显示报表。确认报表数字后，单击〈确定〉按钮，当日结算完成，打印日结算报表，不可再作任何修改。 3.4.5 中途结算 单击菜单“出院结算”中的“中途结算”进入该窗口(如图3.22)。在此窗口进行在院患者的中途结算。 36 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图3.22 中途结算窗口 1 输入患者的“住院号”回车，弹出“结算时间”文本框(如图3.23): 图3.23 中途结算窗口2 在其中输入结算要截止的时间，回车，调出该患者的基本信息和当前的费用信息，如果预交金不足则显示补收金额，如果预交金剩余则显示需返还患者金额。(如图3.24): 37 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图3.24 中途结算窗口3 在图3.24的窗口上单击“现金”、“支票”或“汇票”来选择补收或返还的方式，并输入相应的金额。单击“费用金额”右侧〈明细〉按钮，弹出住院费用明细窗口，(如图3.25)，显示该患者住院费用明细。单击〈打印〉按钮，打印该明细。单击〈确定〉按钮，打印结算收据，中途结算完成。 图3.26 住院费用明细窗口 38 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 3.5 住院记帐 3.5.1 住院记帐 单击菜单“住院记帐”中的“住院记帐”进入住院记帐窗口(如图3.27)。该窗口用于记录并收取住院非药品项目费用。 窗口上方为患者信息，下方为划价信息，方框内为已添加的项目列表，底部为操作按钮。 图3.27 非药品收费窗口 (1) 添加项目 在“住院号”文本框中输入患者“住院号”，回车，窗口显示该患者信息，光标自动定位到“医师姓名”。依次输入“医师姓名”、“项目”、“数量”、“执行科室”。其中“医师姓名”、“项目”、“执行科室”采取诱导式输入，只需输入要输入内容的拼音码(按键盘左上角F2键，可切换输入方式，共三种:拼音码、五笔码、自定义码)，系统将弹出符合该拼音码的选项列表，选中要输入的对象上，回车，即可。或者在该框格，直接按键盘上的空格键，可弹出所有选项的列表供选择。输入完“执行科室”后，回车，该项目被添加到下面的方框中，光标回到“项目”，继续添加下一项收费项目。 所有项目添加完毕，注明此次添加的项目“是否急诊抢救”，“是否婴儿批价”，如果是，点右上角相应标识，使其打上勾即可。单击〈确定〉按钮，确认向患者收取这些非药品项目费用。 (2) 删除项目 在添加项目过程中，单击〈确定〉按钮确认收费，在已添加项目列表框中，选中要删除项目，单击〈删除〉按钮，删除项目。单击〈清屏〉按钮，可将已添加项目列表框中所有内容清除。如果已经确认收费，只能进行退费 39 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 操作来取消该项收费。 (3) 查询打印 输入患者“住院号”，回车，调出患者信息。单击〈查询〉按钮，方框中显示该患者所有非药品项目。单击〈打印〉按钮，打印查询结果。 3.5.2 药品记帐 该窗口用于医院药品记帐功能，实现方式同3.5.1住院记帐 3.5.3 退药 该窗口用于医院药品退费功能，实现方式同3.5.4退费 3.5.4 退费 单击菜单“住院记帐”中的“退费”进入非药品集中退费窗口(如图3.28)。该窗口用于非药品退费。 图3.28 非药品退费窗口 窗口上方为患者基本信息，中部为批价日期，方框中显示在此日期中已批价记帐的项目列表，下部方框为待退费项目列表框。 输入患者“住院号”，回车，系统读入患者基本信息。输入要修改项目的批价日期，单击〈读入明细〉按钮，系统读入该批价日期内该患者的所有已批价的非药品项目显示在第一个方框中。双击要退费的项目，系统读入它的“项目名称”和“价格”。输入“待退数量”，回车，待退费项目列表框中显示该项目名称、要删除的数量，并显示退费总金额。继续选择下一项退费项目。取消某项退费，在待退费的项目列表框中，点选要取消退费的项目，单击〈删除〉按钮，取消该项退费。选择完毕所有要退费的项目后，单击 40 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 〈确定〉按钮，完成退费。 3.6 查询统计 3.6.1 科室收入统计 单击菜单“查询统计”中的“科室收入统计(本科室人员)”进入该窗口(如图3.29)。该窗口用于统计本科室收入，包括本科患者在本科费用、本科患者在他科费用、本科患者全部费用、本科全部收入(包括他科患者在本科就诊费用)。 在窗口的顶部可选择报表的统计内容，在右上角“统计报表”格中可选择报表类型。窗口左边为科室列表，右边方框显示报表内容，左下角为要统计的“日期范围”，右下角为操作按钮。 图3.29 科室收入统计(本科室人员)窗口 (1) 输入要统计的“日期范围”。在左边科室列表中点选科室。 (2) 在窗口顶部选择统计内容，点击“患者本科收入”、“患者他科收入”、 “患者全部收入”、“本科室全部收入”来选择。选择“患者本科收 入”，报表将显示该科室住院患者在该科室的费用情况;选择“患者他 科收入”，报表将显示该科室住院患者在其它科室就诊的费用情况;选 择“患者全部收入”，报表将显示该科室住院患者的全部费用情况(包 含在本科和他科就诊费用);选择“本科室全部收入”，报表将显示该科 室全部收入(包含本科室住院患者和他科患者在本科就诊费用)。 (3) 可根据需要改变报表类型，在窗口右上角“统计报表”格中选择，不同 的报表类型中费用名称所包含的内容有可能不同，例如，一种报表类型 中的检查费只包含某几种检查项目费用，而另一种报表类型中的检查费 则可能包含另外几种检查项目费用。这由用户根据需要在“信息维护子 41 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 系统”中的“发票与最小费用对照”中自己定义报表的统计项目名称、 项目内容、和项目排列顺序。 (4) 右边方框内的报表会随着用户的选择而改变显示结果。改变统计“时间 范围”后，需要单击〈统计〉按钮，重新统计刷新结果。 (5) 查看明细在统计出收入报表后，可以查看某项费用具体是由哪些患者的 费用构成。在收入表中，双击要查看的费用项目(或者将光标定位在该 项上，单击〈明细〉按钮)，收入表下方显示该项费用的患者收费明 细。(如图3.30)左下角的“退费查询条件”，可通过选择“已退”、“未 退”或“全部”来分别显示已退费、未退费或全部的费用。单击〈打 印〉按钮，可打印明细。单击〈取消〉按钮，取消显示明细。 图3.30科室收入统计〈本科室人员〉窗口(明细显示) (6) 在统计“本科室全部收入”时，如图3.31所示，在统计表左边新增了 一个费用名称列表，单击某项费用名称，可单独显示该项费用的收入 表。 图3.31 科室收入统计(本科室人员)窗口(本科室全部收入) 42 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 单击〈打印〉按钮，可打印报表。单击〈退出〉按钮，退出窗口。 3.6.2 患者费用查询 单击菜单“查询统计”中的“患者费用查询”进入该窗口(如图3.32)。在该窗口可查询患者的在院信息、预交金信息、费用信息、药品明细、非药品明细。 窗口左边为查询条件，可单人查询，也可批量查询。右边方框显示查询结果，共有患者在院信息、患者预交信息、患者费用信息、收费药品明细、收费非药品明细五种结果，初始显示为患者在院信息，点相应标签名可切换查询结果。左上角为功能按钮。 图3.32 患者信息查询窗口 输入查询条件，单击〈查找〉按钮，窗口右边显示患者在院信息查询结果。在查询结果中点某个患者将光标定位，单击标签“患者预交信息”、“患者费用信息”、“收费药品明细”、或“收费非药品明细”，可显示该患者的相应明细。单击窗口左上角〈打印设置〉按钮，弹出打印设置窗口，可进行打印设置。单击〈打印〉按钮，打印机输出结果。 3.6.3 住院患者一日清单 该窗口用于查询和打印住院医保患者一日清单。单击菜单“统计查询”中的“医保患者一日清单”进入住院患者医疗费用一日清单窗口(如图3.33): 43 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图3.33 住院患者医疗费用一日清单窗口 在“查询时间”框格输入查询时间。在“患者住院号”框格输入患者住院号。单击〈查询〉按钮，显示该患者的一日医疗费用清单。单击〈打印〉按钮打印该患者的住院医疗费一日清单。 3.6.4 结算查询 单击菜单 “查询统计”中的“结算查询”进入该窗口(如图3.34)。在该窗口可查询患者的结算记录。 窗口顶部为各种查询条件设置，窗口左侧为科室列表，右侧方框显示查询结果。 图3.34 住院结算查询窗口 (1) 输入要查询的“日期范围”。 (2) 选择“结算类别”。 (3) 选择“查询条件”，根据选择的“查询条件”在右侧相邻框格中输入相 44 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 应的查询条件内容，例如选择住院号为查询条件，则输入患者的住院 号。 (4) 在左下角“患者分类”中选择要查询的患者类别。 (5) 在科室列表中点选要查询的科室，窗口右侧方框内显示查询结果。 (6) 改变查询条件，单击〈查询〉按钮，重新查询并显示结果。 (7) 单击〈打印设置〉按钮，弹出打印设置窗口，可进行打印设置。 (8) 单击〈打印〉按钮，打印机输出结果。 (9) 查询明细 1. 在窗口的右上角有一个“显示明细”的选项，如果点击它，使其打上勾，查询结果将显示每个患者的各类费用明细。如不选，则(如图3.34)只显示患者的总的费用记录。 2. 在查询出的患者结算记录列表中，双击要查看明细的患者(或者将光标定位在该患者，单击〈明细〉按钮)弹出该患者的费用明细窗口(如图3.35): 图3.35 发票费用明细窗口 3. 单击〈预览〉按钮，弹出打印预览窗口(如图3.36)，可设置、预览、打印明细。单击〈退出〉按钮，退出明细窗口。 图3.36 打印预览窗口 45 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 3.6.5 住院发票查询 单击菜单“查询统计”中的“住院发票查询”进入该窗口(如图3.37)。在该窗口可查询住院发票记录。 窗口上方为要查询的“时间范围”，“有效”还是“废票”，下方方框显示查询结果。 图3.37 住院发票查询窗口 (1) 输入“时间范围”。 (2) 点击单选钮，选择要查询“有效”还是“废票”。 (3) 单击〈查询〉按钮，系统查询并显示查询结果。 (4) 预览打印，单击〈预览〉按钮，弹出打印预览窗口(如图3.38)，单击 〈打印设置〉按钮，弹出打印设置窗口，可进行打印设置。设置完毕， 单击〈打印〉按钮，打印查询结果。 图3.38 打印预览窗口 (5) 查看发票明细，在查询出的发票记录中，双击要查看明细的发票(或者 将光标定位在该记录上，单击〈明细〉按钮)，弹出明细窗口，显示该 46 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 张发票明细。(如图3.39)单击〈退出〉按钮，退出明细窗口。 图3.39 发票明细窗口 3.6.6 住院医生工作量统计 单击菜单“查询统计”中的“住院医生工作量统计”进入该窗口(如图3.40)。在该窗口可统计并以表格和图形的形式显示医生工作量。 该窗口分为表格统计和图形分析，窗口初始为表格显示，点标签名可切换显示。 图3.40 医生工作量统计窗口 输入“统计时间”，单击〈统计〉按钮，窗口显示这一段时间内的各个医生工作量统计情况。单击〈图形分析〉切换到图形窗口(如图3.41)，显示医生工作量的图形分析情况。单击〈打印〉按钮，打印结果。单击〈退出〉按钮，退出窗口。 47 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图3.41 医生工作量统计窗口(图形分析) 48 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 第四章 信息维护 4.1 控制信息维护 4.1.1 参数设置 单击菜单“控制信息维护”中的“参数设置”进入参数设置窗口(如图4.1)。此窗口包括门诊参数设置和住院参数设置两个部分，窗口初始默认为门诊参数设置。单击顶部标签名可切换窗口，分别进行门诊和住院系统运行的一些基本设置。 图4.1 参数设置窗口(门诊) 门诊设置包括挂号设置、收费设置、药房设置和杂项。 (1) 挂号设置:包括是否打印挂号单、挂号类别是否包含急诊、允许预约挂 号的最多天数。 (2) 收费设置:设置在收费时扣除药品库存还是在发药时扣除，以及门诊收 费允许的有效挂号天数。 (3) 药房设置:门诊发药允许的有效收费天数(即收费后几天内必须取药， 否则作废)、门诊药房退药允许的有效收费天数、药品划价收费是否必 须有库存。 住院设置包括患者登记住院是否要含有接诊 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 、是否允许欠费划价、划价和摆药是否同时进行、能否更改出入院日期，是否自动收取床位费等。(如图4.2): 49 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图4.2 参数设置窗口(住院) 其中一旦设置了自动收取床位费以及一些收取规则，则系统会从患者入院开始根据医院维护的床位价格自动收取床位费。自动收取床位费需要软件开发人员协助设置。 在参数设置窗口中单击要选择的设置，使其作上选中标志，再单击可使其标志取消。不需要的设置使其选中标志为空。需要输入数字的设置，则在相应框格中输入数字。单击顶部标签名“住院”可切换到图4.2的住院参数设置窗口，进行住院参数的设置。设置完毕，单击〈确定〉按钮，保存设置。单击〈退出〉按钮退出该窗口。 4.1.2 最小费用与发票对照 该模块实现医院的最小费用类别与发票明细以及中心费用大类的对应;分为门诊和住院。(如图4.3) 图4.3 最小费用与发票对照 50 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 4.1.3 划价收费人员设置 单击菜单“控制信息维护”中的“收费划价人员设置”进入门诊划价收费设置窗口(如图4.4)。在此窗口设置划价、收费人员。 图4.4 划价收费人员设置窗口 窗口左侧为“划价收费人员列表”显示与收费划价相关的组的人员列表供选择。 右上方为“划价人员表”:具有划价权限的人员列表，在该列表中的人员具有划价的权限。 右下方为“收费人员表”:具有收费权限的人员列表。在该列表中的人员具有划价和收费的双重权限。 在左边划价收费人员列表中点选需要的人员，按住鼠标左键，拖动到要安排的表中，即划价则拖到划价人员表中，收费则拖动到收费人员表中(两表中人员不可重复)。单击〈确定〉按钮保存设置，相应表中人员即具有了相应的权限。 4.1.4 发票领用管理 详见2.3.1发票领用管理 51 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 4.2 数据字典维护 4.2.1基本数据维护 单击菜单“数据字典维护”中的“基本数据维护”进入基本数据维护窗口(如图4.5)。在该窗口对各种基本信息进行维护。 图4.5 基本代码维护窗口 (1) 增加 窗口左边为待选表，列出所有需要维护的基本信息表，选中要维护的表名，右边明细框中显示该表中内容。单击〈添加〉按钮，明细框中增加一行空行，填入要增加的内容，同样方法逐条增加。增加完毕，单击〈保存〉按钮保存。 (2) 修改 在待选表中选择需要维护的表，右边明细框将显示该表中内容。在表中相应栏目中进行修改。修改完后单击〈保存〉按钮保存。 (3) 删除 在待选表中选择需要维护的表，右边明细框将显示该表中内容。选择要删除的行，指向该行。单击〈删除〉按钮，确认删除操作。 (4) 打印 单击〈打印〉按钮打印窗口中显示表的内容。 4.2.2 员工基本信息维护 单击菜单“数据字典维护”中的“员工基本信息维护”进入员工基本信 52 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 息维护窗口(如图4.6)。在此窗口维护医院员工的基本信息。 图4.6 员工基本信息维护窗口 如果只是为了收费系统的运转，可以只将操作计算机的人员和住院医师输入，内容包括编号(6位数字)、姓名、性别、职级、所属科室、人员类型(如果是住院医师，应该选择所属护理站)、是否专家、能否开麻药。 增加:单击〈添加〉按钮，窗口中增加一空行，输入职工编号(可以用院内员工编号，也可以重新编码)，输入员工真实姓名，选择性别，选择职级(可以不选)，选择所属科室，选择所属护理站(对于医师需要选择此项)，选择人员类型，选择是否专家(可以不选)，选择是否可以开麻药(可以不选)，单击〈确定〉按钮保存即可。 查询:在窗口顶部“查询条件”栏目中输入任何一个或几个查询条件，单击〈查询〉按钮，显示查询结果。 删除:点击要删除的人员，单击〈删除〉按钮，单击〈确定〉按钮保存删除操作。 修改:直接在窗口内相应栏目中进行修改，单击〈确定〉按钮保存。 打印:单击〈打印〉按钮，可以将屏幕上显示的人员列表打印出来。 退出:单击〈退出〉按钮，退出员工基本信息维护窗口。 53 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 4.3 数据维护 4.3.1 药品维护 单击菜单“数据维护”中的“药品维护”进入药品基本信息管理窗口(如图4.7)。在该窗口维护药品的详细信息。 图4.7 药品基本信息管理窗口 输入项目说明: , 药品类别:要维护的药品类别:西药，中成药或草药(通过?、?键选 择或用鼠标选择)。 , 拼音码(商品名):输入药品商品名的拼音编码选择药品。(键盘输入) 有些需要更正 , 商品名:药品的商品名。(键盘输入) , 自定义码:用户自行为药品制定的编码。(键盘输入) , 学名:药品的学名。(键盘输入) , 最小单位:药品不可拆分的最小单位(键盘输入)。 , 包装单位:药品包装单位(键盘输入)。 , 包装数:每包装单位所包含的最小单位数(键盘输入)。 , 剂量单位:药品最小单位对应的剂量的单位(键盘输入)。 , 剂量:药品最小单位所包含的剂量(键盘输入)。 , 批发价格:药品批发价(键盘输入)。 , 零售价格:药品零售价(键盘输入)。 54 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 增加药品: (1) 在“药品类别”框格中选择要维护药品的类别。输入药品上品名，回 车，自动生成拼音码，学名，注意更正拼音码。 (2) 如某种药品售价每瓶10元，每瓶含50粒，那么10(单位元)是零售 价格，“瓶”是包装单位，“粒”是最小包装单位，“50”是包装数。只 要正确输入这些信息，在给患者开药时，无论是以每包装单位出售，还 是以最小包装单位出售，系统都会自动准确地计算出金额。剂量是指每 最小包装单位中含多少剂量单位。如20g/粒。输入各项后依次按回车 键，直至最后一项。 (3) 药品添加完毕，单击〈保存〉按钮，保存增加的内容。 (信息查询)查询药品: 在“药品类别”框格中选择要维护药品的类别。输入该药品拼音码，将弹出符合该拼音码的药品列表，光标定位在要选择的药品上，回车，可选中并调出该药品信息。 (信息查询)删除药品: 查询出该药品。在药品列表中双击该药品，将其删除。或选中该药品，单击〈删除〉按钮。单击〈保存〉按钮保存删除操作。 4.3.2 药品常数维护 在维护药品之前需要维护一些药品常数，包括剂型、药理作用、服法、药品性质、频次、使用方式、包装单位、最小单位、剂量单位。 单击菜单“数据维护”中的“药品常数维护”进入药品常数表维护窗口(如图4.8): 图4.8 药品常数表维护窗口 55 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 (1) 选择要维护的常数类别 在“分类”框格中选择要维护的常数类别，下部常数信息表中显示该常数已维护的类型。在“药品类别”中选择要增加的类型适用于哪种药品:西药、草药或中成药。 (2) 增加 依次输入要增加类型的“编码”、“类型名称”，回车，该类型添加到下部常数信息表中，单击〈保存〉按钮保存增加的内容。 (3) 删除 在常数信息表中点选要删除的记录，单击〈删除〉按钮，删除该项，单击〈保存〉按钮保存删除操作。 (4) 修改 在常数信息表相应栏目中直接修改，单击〈保存〉按钮保存修改内容。 4.3.3 非药品维护 单击菜单“数据维护”中的“非药品帐目表维护”进入非药品项目维护窗口(如图4.9)。在此窗口维护本院非药品项目的名称和价格。 窗口分为两部分:项目录入子窗口和信息查询子窗口，分别完成录入和查询功能，点顶部的标签名可以切换。 图4.9 非药品项目维护窗口(项目录入) 录入非药品项目:在项目录入子窗口输入要录入非药品的各项信息(蓝 56 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 色为必填项目)，单击〈保存〉按钮保存此项目，继续添加下一项。 查询:点“信息查询”标签切换到信息查询子窗口(如图4.10)，在“选择费用类别”框格中选择要查询的项目类别，在“输入查询编码”框格中输入要查询项目的拼音码，上方非药品项目列表会根据输入自动显示查询结果，并将光标定位在符合该拼音码的项目上。单击〈清屏〉按钮，可将屏幕上内容清空。单击〈打印〉按钮打印屏幕中所显示项目列表。 图4.10 非药品项目维护窗口(信息查询) 删除项目:在“信息查询”子窗口，选中要删除的项目，单击〈删除〉按钮删除该项目，单击〈保存〉按钮保存。 修改项目内容:在“信息查询”子窗口，查询出要修改的项目，双击，窗口自动切换到项目录入子窗口，并显示该项目信息，直接在相应框格中进行修改，单击〈保存〉按钮保存。 4.3.4 床位维护 单击菜单“挂号设置”中的“床位费维护”进入床位费维护窗口(如图4.11)。在此窗口维护各类型床位费及与床位相关的住院固定费用。 57 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图4.11 固定费用维护窗口 在左侧选择要维护的床位类型，右侧显示该床位所包含的各项固定费用。单击〈增加〉按钮增加一空行，输入要与该床位捆绑的固定费用的名称、数量和单价。输入完毕，单击〈确定〉按钮保存。选中要删除的项目，单击〈删除〉按钮，可删除该项目，单击〈存盘〉按钮保存。 4.3.5 挂号费设置 单击菜单“挂号设置”中的“挂号费设置”进入挂号费维护窗口(如图4.12)。在此窗口中维护各类型的挂号费用。 图4.12 挂号费维护窗口 单击〈增加〉按钮，增加一空行，先选择“科室”，然后选择“挂号级别”，接着输入此挂号费所包含的的各项费用。单击〈确定〉按钮保存。选择要删除的挂号费，单击〈删除〉按钮，可将该项挂号费删除。 58 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 4.4 项目对照 4.4.1 西药对照 在此窗口进行医院西药和医保西药目录的对照，单击菜单“药品对照”中的“西药对照”进入西药项目对照窗口(如图4.13): 图4.13 西药项目对照窗口(医院项目) 窗口上部为对照项目输入框格，下部包括三部分:医院项目列表、医保项目列表、已对照项目列表，点标签名可切换，在对照过程中也会根据需要自动切换。 选择要将药品的学名还是商品名加入对照表。在医院项目的“代码查询”框格中输入要对照药品的拼音码，下方的医院项目列表将根据输入显示符合该拼音码的药品列表，上下移动光标将其定位在要选择的医院项目上，回车，该项目被选中，光标自动定位到医保项目的“代码查询”框格中，下方自动切换到医保项目列表(如图4.14): 图4.14 西药项目对照窗口(医保项目) 59 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 在医保项目的“代码查询”框格中输入要与医院项目对照的医保药品的拼音码，下方的医保项目列表将根据输入显示符合该拼音码的药品列表，上下移动光标将其定位在要选择的医保项目上，回车，该项目被选中，窗口自动切换到对照表(如图4.15): 图4.15 西药项目对照窗口(对照项目) 单击〈对照〉按钮，该组对照信息添加到下方对照表中。单击〈保存〉按钮，弹出保存提示框。单击〈确定〉按钮保存，光标回到医院项目，继续输入下一组对照项目。单击〈清屏〉按钮，可将输入内容一次性清空，重新输入。在窗口的左下角可选择项目列表的显示范围，点击即可。选择“未对照”，只显示尚未对照的项目;选择“已对照”，只显示已经对照的项目;选择“全部”，则显示所有项目。单击〈打印〉按钮可打印窗口所显示列表内容。 取消对照在(如图4.15)的对照项目窗口中进行。 在图4.15的左下角“按医院编码查询”框格中输入要取消对照的医院项目的拼音码，对照表中显示符合该拼音码的对照项目。选择要取消的对照。单击〈取消对照〉按钮，取消该对照。单击〈保存〉按钮保存该操作。 4.4.2 中成药对照 在此窗口进行医院中成药和医保中成药目录的对照，单击菜单“药品对照”中的“中成药对照”进入该窗口(如图4.16)。窗口与操作方法与西药对照一致，请参看4.4.1节。 60 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图4.16 中成药项目对照窗口 4.4.3 草药对照 在此窗口进行医院草药和医保草药目录的对照，单击菜单“药品对照”中的“草药对照”进入该窗口(如图4.17)。操作方法与西药对照一致，请参看4.4.1节。 图4.17 草药项目对照窗口 注意:草药和西药不同，西药只要对照医保给报销的药品即可(如甲类和乙类)，而草药是要去对照医保不报销的药(如丙类)，原因是可以报销的草药数量多，所以只去对照不可报销的药品。系统会自动默认没有对照过的药是可以报销的。 4.4.4 诊疗项目对照 在此窗口进行医院诊疗项目和医保诊疗项目的对照，单击菜单“诊疗项 61 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 目对照”中的“诊疗项目对照”进入该窗口(如图4.18)。窗口与操作方法与西药对照一致，请参看4.4.1节。 图4.18 诊疗项目对照窗口 4.4.5 床位费对照 在此窗口进行医院床位费和医保诊床位费的对照，单击菜单“诊疗项目对照”中的“床位费对照”进入该窗口，窗口与操作方法与西药对照一致，请参看4.4.1节。 图4.19 床位项目对照窗口 62 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 4.5科室核算 4.5.1 门诊科室工作量统计 详见2.4.2节门诊科室工作量统计 4.5.2 门诊收费分项核算 单击“科室核算”中的“门诊收费分项核算”(如图4.20) 图4.20 门诊分项核算表 按照查询条件，调整查询时间和统计类别，点击“查询”按钮，查询结果。 4.5.3 住院科室日核算 单击“科室核算”中的“住院科室日核算”菜单(如图4.21) 63 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图4.21 住院科室日核算表 按照查询条件，调整查询时间和统计类别，点击“查询”按钮，查询结果。 4.5.4 住院收费分项核算 单击“科室核算”中的菜单“住院收费分项核算”(如图4.22) 图4.22 住院科室分项核算表 64 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 按照查询条件，调整查询时间和统计类别，点击“查询”按钮，查询结果。 4.5.5 住院科室统计 单击“科室核算”中的“住院科室统计”(如图4.23) 图4.23 住院科室统计 按照查询条件，调整查询时间和统计类别，点击“查询”按钮，查询结果。 65 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 4.6 查询统计 4.6.1 医保患者一日清单 详见3.6.3住院患者一日清单 4.6.2 住院收费员收费情况统计 单击“查询统计”中的菜单“住院收费员收款情况查询”(如图4.24) 图4.24 住院收费员收费情况统计 按照查询条件，调整查询时间和统计类别，点击“查询”按钮，查询结果。 4.6.3 医保普通门诊结算表查询 单击“查询统计”中的菜单“医保普通门诊结算表查询”(如图4.25) 66 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 图4.25 医保普通门诊结算表查询 按照查询条件，调整查询时间和统计类别，点击“查询”按钮，查询结果。 4.6.4 医保住院结算表查询 单击“查询统计”中的菜单“医保住院结算表查询”如图4.26 图4.26 医保住院结算表查询 67 株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册 按照查询条件，调整查询时间和统计类别，点击“查询”按钮，查询结果。 4.6.5 严重门诊慢性病结算表查询 单击“查询统计”中的菜单“严重门诊慢性病结算表查询”(如图4.27) 图4.27 严重门诊慢性病结算表查询 按照查询条件，调整查询时间和统计类别，点击“查询”按钮，查询结果。 68