社会工作者服务成效评价报告

社会工作者服务成效评价报告 DOC格式,方便您的复制修改删减 社会工作者服务成效评价报告 深圳市社联社工服务中心 社会工作者服务成效评价报告,中心, 所属时段,2013年01-06月 DOC格式,方便您的复制修改删减 中心名称 景龙社区服务中心 中心人数 6人 DOC格式,方便您的复制修改删减 所在中心基本情况描述 一、中心工作职责简述 1、服务群体,龙华新区景龙社区居民,尤其是弱势困难群体 2、服务目标,以社工为服务主体,整合社会资源,带动社区义工面向老年人、妇女、儿童青少年、家庭、来深建设者、残疾人等群体提供“一站式”专业化、人性化的服务,协助其更好的融入社区,适应社会,实现和谐社区的美好愿景。 3、服务内容, DOC格式,方便您的复制修改删减 个案服务,包括为服务对象提供简单的心理咨询服务、压力管理、情绪疏导等,协助其解决所面临的困难,挖掘并发挥其潜能,促进自身能力建设,使其能够更好的工作、学习和生活。 小组服务,通过小组活动的形式,为有共同需求的服务对象提供发展性、预防性、教育性、治疗性服务,增强服务对象间彼此的联结与支持,加强其自身能力建设与社会支持系统,提升应对问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 与危机事件的能力。 社区服务,通过开展社区活动,增强社区邻里间的互动与交流,促进社区融合与社区文化的建设,鼓励和带动社区居民积极参与社区事务,营造社区大家庭的良好氛围。 政策指引,通过对社区资源及信息的整合链接,为服务对象提供政策咨询与信息提供,引导其寻求解决问题的途径和 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 。 DOC格式,方便您的复制修改删减 二、中心本年度工作任务简述 1、指标及专业部分, ,1,社区服务需求调研与撰写调研报告。收集有效问卷500份。撰写调研报告1份。 ,2,个案服务。咨询个案30例,辅导个案12个,治疗个案4个。 ,3,小组服务12个以上 ,4,社区活动12场以上 DOC格式,方便您的复制修改删减 ,5,讲座6场以上 ,6,义工队伍1支 ,7,兴趣学习班3个以上 ,8,社会组织孵化1个以上 ,9,社区服务中心工作简报。每个中心每季度1期,全年4期 2、其它部分, ,1,按照机构及用人大要求,完成组员督导、填写 DOC格式,方便您的复制修改删减 目标管理卡、各类报表及工作日志、 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 、团队档案管理及临时性的工作。 ,2,做好与各部门的沟通协调工作,确保中心的良性运营和服务的开展。 ,3,参加各类培训交流学习,提升中心服务质量和服务水平。 中心工作任务及服务指标完成情况 一、中心半年指标及专业工作任务完成情况 DOC格式,方便您的复制修改删减 ,1,社区服务需求调研与撰写调研报告,收集有效问卷500份,撰写调研报告1份,已完成。 ,2,个案服务,咨询个案30例,辅导个案12个,治疗个案4个。目前已完成咨询个案22例,辅导个案5个,治疗个案3个。 ,3,小组服务12个以上。已完成9个。 ,4,社区活动12场以上。已完成15场。 ,5,讲座6场以上。已完成5场 ,6,义工队伍1支。组建义工队伍2支。 DOC格式,方便您的复制修改删减 ,7,兴趣学习班3个以上,兴趣学习班2个。 ,8,社会组织孵化1个以上,孵化社会团体1个。 ,9,社区服务中心工作简报,每个中心每季度1期,全年4期,已完成3期。 二、辅助性或附加性工作任务及完成情况,行政类、宣传类、交流学习类, 1、行政类,主要是活动 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 书的撰写、各类服务总结、报表、微博管理等日常性的工作记录与常规行政工作。 2、宣传类,制作宣传栏、宣传海报、宣传折页、制度建立上墙等工作以及中心信息管理与发布。 DOC格式,方便您的复制修改删减 3、交流学习类,为中心员工提供督导培训工作,以及鼓励中心员工积极参加机构及社协组织的培训学习,提升中心的服务质量和服务水平。 中心服务成效评估 一、中心服务成效评价,含服务对象受益或改善情况、用人单位工作改善情况等。可以引用用人单位评价、服务对象评价, DOC格式,方便您的复制修改删减 1、服务对象受益或改善情况,经过半年时间的运营,中心侧重中心服务的推广与宣传,开展各类契合居民需求的服务,受到居民的欢迎和认可,如亲子沟通讲座有家长每次都会参与,并表示听后很受益,还有社区影院活动,有很多居民能够说出我们播出的影片,甚至有些居民积极做我们社区影院的义工,协助我们开展活动。目前有一些居民都是慕名而来看看我们中心开展哪些服务,如果感兴趣就立即报名参加,有些迟些报名未能参加的的均感觉很遗憾,希望我们中心能够多多开展活动。有些在接受我们服务,问题得到缓解或解决后,向中心赠送锦旗或致电中心以表示感谢， 2、用人单位评价,目前与用人单位之间合作联系也比较紧密,如社区工作站会将他们的一些资源和信息链接给我们,如联合开展一些活动,最近有什么帮扶政策,有哪些部门或者资源可以帮助我们更好的服务居民等等,获得了用人单位良好的评价。 二、中心专业研究成果, 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 、案例、心得、调查 DOC格式,方便您的复制修改删减 报告等, 1、 2、服务案例 3、 4、 三、中心半年获得的奖励及奖项 1、周莹获得 DOC格式,方便您的复制修改删减 存在的问题及改进措施和建议 一、存在的问题和困难 1、中心人员大部分为非社工专业,理论知识欠缺及专业实务经验不足 2、中心活动场地受限,影响服务的开展及服务成效。 3、青春家园与妇儿之家项目考核方案改变,增加了中心的服务指标和工作量,员工工作量及压力增加,影响人员的稳定性及工作积极性。 DOC格式,方便您的复制修改删减 4、中心员工有时迫于完成指标而开展活动,员工虽积极探索和发展服务,但缺乏总结和提炼的过程,部分社工对自己为何开展该类型活动并不是特别清晰,缺乏方向感。 二、改进措施及建议 1、加强中心员工的督导培训和外出交流活动,特别是理论知识的学习,并要与实务相结合,使其能够学以致用,提升专业水平及实务能力。 2、将服务拓展到其他地方,多方寻找活动场地,在条件允许的情况下让中心服务走出去。 3、加强对社工状态和情绪的关注,在社工需要时给予支持和鼓励,同时适当分配工作量,避免出现不公平的现象。 DOC格式,方便您的复制修改删减 4、在日常开展服务、督导及中心会议时,与社工共同探讨,中心主任或督导助理引领大家思考和给予建议,协助其明确服务方向和服务目标。 下半年度工作及中心学习成长计划 一、下半年中心工作任务及实施计划 1、针对辖区居民开展多元化的服务,如社工服务进工厂、义工培训及管理、社区讲座、传统文化学习等,在完成中心服 DOC格式,方便您的复制修改删减 务指标的基础上发展特色服务。 2、做好中心日常档案管理及其他行政性工作,完成中心年度评估工作,做到确保良好争取优秀。 3、加强中心团队建设与培训工作,确保中心的向心力与凝聚力,增强员工的稳定性与专业能力的提升。 二、下半年中心学习与成长计划 1、通过读书分享会、外出交流学习、督导培训等形式提升中心员工的理论知识和实务能力 2、引导社工养成定期经验积累和总结的习惯,完成 DOC格式,方便您的复制修改删减 服务案例或者心得2篇 3、通过小组团建等形式增强中心员工的凝聚力与向心力,更好的为辖区居民服务。 中心主任签名, 周莹 机构领导审核意见,