水暖维修工服务流程

水暖维修工服务流程 操作流程及岗位职责 工程部各类设备操作流程 工程部是维护各项设施、设备正常运行的核心保障部门。由于技术的不断发展，设施设备的技术含量、复杂化程度也越来越高，这就要求我们工程部人员能熟悉设施设备的构造和性能，严格遵守操作流程及运行规程，以此达到最佳和最经济的管理状态。 一、 报修空调不热 操作流程: 1、接电话通知XX房间空调不热，立即派一人到XX房间检查空调运行状态。 2、若出现开关无损坏，正常使用，但室温不高的情况，速回配电室，带好 扳手，小盆，梯子等所需工具。 3、用梯子爬至到风口处，发现热风小，打开托盘放水阀，发现水压小，则 确定为空调过滤网堵塞 。 4、关闭空调两端的进水阀门和出水阀门，用小盆接水，等水放干后，卸下 过滤网，用清水冲洗，洗掉过滤网中的污垢。 5、安装过滤网，安装完毕后，打开两端阀门，关闭检查口，打开空调到风 口检查，热风正常，室内温度有所提高。 6、打扫卫生，撤离现场。 7、一小时后回访，室内温度是否恢复正常。 二、电话报修 操作流程: 1、接XX办公室通知电话出现故障，带好电话，电话线，卡刀等所需工具。 2、查看电话线是否完好，找到故障电话在本房间内所对应的TP接口，接入 操作流程及岗位职责 试验电话机，检查是否正常，发现电话不通，可确定为机房内出现故障。 3、到本楼层的机房，找到故障电话接口所对应的接口，拔下原电话线， 打 入带来的实验电话，试验电话是否完好。 4、若完好，换另外的棕线和白绿线，打入接口。 5、到XX房间，接入网线，把实验电话接入棕线和白绿线，电话通，拆掉试 验电话，再把本房间内的电话线接到棕线和白绿线，检查电话通，用胶 带包好，放入线槽。 6、告诉本房间人员电话维修完毕，收拾工具，打扫卫生，撤离现场。 三、豆芽机报修 操作流程: 1、接食堂电话通知，豆芽机不加热且断路器跳闸。带好维修工具(钳子、 螺丝刀、扳手、摇 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 等)到达现场。 2、先拔掉豆芽机电源线，后将豆芽机的供水管拆除，再将豆芽机里面的水 排出，移出豆芽机。 3、拆开豆芽机后侧箱盖，检查线路板。由于豆芽机不加热且断路器跳闸， 初步判定为加热管烧坏导致断路器跳闸。 4、用摇表摇测加热管端电阻R=0欧母。由此确定，以上故障由加热管短路 引起。 5、查看加热管型号，更换合适的新加热管，摇表摇测，电加热管加热丝与 豆芽机外壳间电阻R=100兆欧，加热管正常。 6、将豆芽机移回原地，接上供水管，合上豆芽机断路器，插上电源，豆芽 机开始正常工作，故障排除。 操作流程及岗位职责 7、收拾工具，打扫现场卫生，撤离现场。 四、节能灯报修 操作流程: 1、接xx房间电话通知，该房间节能灯坏，断路器跳闸。立即带好维修所需 工具(万用表、摇表、螺丝刀、钳子、梯子等)，和同事一块到达xx房 间。 2、打开该房间主配电箱盖，找到照明路断路器，将断路器下口接线拆除， 用摇表测量该断路器火线阻值R=0，说明火线接地。 3、打开房间内检查口，进入吊顶。 4、两人配合，从断路器巡线找到接入所坏节能灯的接线盒，，拆开接线盒内 的线路接头，用摇表测量发现断路器至接线盒一段火线阻值R=100兆欧， 而线路接头至灯一段火线阻值R=0。由此确定，断路器跳闸原因出在接头 至灯此段线路。 5、更换此线路火线，复测火线阻值R=100兆欧。 6、重新接好接头，并用胶带包好。 7、出吊顶，用摇表复测整段线路，阻值R=100兆欧，用万用表测量灯头电 压为220V。说明该线路故障排除。 8、将断路器下口接线重新接好，更换烧坏的节能灯，合上断路器，灯亮。 9、安装配电箱盖，合上检查口。 10、告诉该房间所在人员，问题解决。 11、收拾工具，打扫现场卫生，撤离现场。 五、司炉工服务流程 操作流程及岗位职责 1、每天接班前对锅炉及附属设备的运行工况做认真细致的了解。 2、每天接班前认真检查灭火设施的配置是否齐全及燃气报警装置是否正 常。 3、启动锅炉时必须严格执行燃气锅炉操作规程。 4、每天当班时随时检查锅炉及附属设备的运行情况，保证设备正常运行。 5、每天当班时随时检查锅炉安全附件及各种仪表，确保其灵敏可靠。 6、协助水处理化验员做好锅炉排污工作。 7、对到保养周期的设备要及时向领导汇报。 8、对每天进入锅炉房的非工作人员实行严格的出入登记 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。 六、空调操作工服务流程 1、每天接班前对冷水机组前班的运行工况，运行参数做全面、细致的了解。 2、每天接班前对冷水机组及附属设备做认真细致的检查。 3、每天当班时随时检查机组及附属设备的运行情况，做到设备正常运行。 4、每天当班时随时检查制冷机房各种仪表，确保各种仪表灵敏可靠。 5、每天对管辖区的卫生进行清洁，做到区域卫生整洁，每周做一次全面卫 生清洁。。 6、对每天进入制冷机房的非工作人员实行严格管理，出入必须登记。 7、对已到保养周期的设备要及时向领导汇报。 七、小便斗堵塞 操作流程: 1、卫生间巡逻发现，一楼小便斗堵塞。回值班室带齐维修工具(手动疏通 器、手电、水桶、扳手、螺丝刀、抹布)。 操作流程及岗位职责 2、到该卫生间发现小便斗内已存积水，先用皮揣子疏通未果，无法用手动 疏通器疏通，打开感应器，取下电池。 3、用扳手卸下小便斗下的两个螺丝，提起小便斗拿下来，卸下后面螺丝， 观察发现下水口处有明显擦手纸。 4、用手动疏通器疏通后发现，有擦手纸卫生球，疏通完毕后用水桶冲洗一 下，可正常使用。 5、安上卸下的水管，拿起小便斗挂上，拧上螺丝。 6、把感应器电池装上，装好盖子。 7、在小便斗上方贴上:禁止向里投放杂物，提示语。 8、清扫卫生，撤离现场。 八、 电脑插座报修 操作流程 : 1、接XX办公室通知，该房间电脑插座没电。带齐维修工具(摇表、螺丝刀、 钳子、胶布、验电笔)到该房间。 2、在该房间找到插座，用验电笔测量，确认没电，把房间电源箱打开，确认断路器正常。 3、拆下插座电源线处，并把断路器控制的插座，所有用电设备拔除(该房间共四个插座)。 4、经摇测确认火线接地，阻值5欧母，把中间插座打开，并把火线零线拆开再次摇测，确认靠电源箱方向的两个插座接地，阻值5欧母，把这两个插座打开，发现火线接头处与线盒接地，重新包好胶布再次摇测，阻值20欧母，正常范围值内。 操作流程及岗位职责 5、把拆开的火线重新接好，再到电源箱处摇测，确认阻值20欧母，把插座接线接到断路器上送电，故障排除。 6、把拆开的插座房间电源箱盖一并安上，把用电设备插上，告诉该房间人员，可以正常使用。 7、收拾工具、清扫房间卫生，撤离房间。 九、一路高压突然停电转换二路高压 操作流程: 1、由电记录停电时间，与供电公司取得联系，确认事故原因，报知办公室。 梯管理人员用值班室电梯报警电话确认，电梯有无人员被困，若有人 员被困则立即启动电梯营救 应急预案 办公室装修施工应急预案 下载公司关于消防应急预案火灾的应急预案防汛防洪应急预案施工生产安全应急预案 ，营救被困人员。若无人员被困 在一楼电梯口悬挂“暂停使用”标示牌。 2、进入地下配电室，再次确认一路高压停电。确认后将高压侧2# 4# 5#柜转换开关依次合闸，再将1号变压器负荷侧开关摇出。 3、确认二路高压进线柜有电后，将8号，10号柜开关依次合闸，此时 二号变压器有电。确认有电后，将二号变压器负荷侧隔离开关摇进去， 储能合闸送电。 4、记录从停电到送电完成总共所用时间，取掉“电梯暂停使用”告示牌， 开电梯。 5、告知办公室二路高压转换完毕，正常使用。 九、 发电机使用操作流程: 演练: 1、接办公室通知，演练准备开始。 操作流程及岗位职责 2、打开发电机机房门，掀开烟筒盖板，然后检查发电机各部位(电池电压大于24V、油箱油位是否大于1/3、进油管和回油管阀门打开、水温是否在24度以上等)并关闭发电机加热电源线。各条件都要满足演练要求。 3、办公室下达演练通知时间提前5分钟，将6部电梯全部停到1楼关闭电梯并悬挂或摆放(暂停使用)牌子。 4、当办公室下达演练现在开始时，在配电室里把正在使用的1#和2#变压器旁母线侧隔离开关断开并摇出开关，再把电容补偿柜关闭。 5、同时到发电机房内，再次查看是否掀开烟筒盖板，电池电压大于24V、油箱油位是否大于1/3、水温是否在20度以上、发电机加热电源断开、进油管和回油管阀门打开，打开门和窗子通风。再启动发电机运行正常时把负荷开关合上，留人值班，以防发电机运行故障。 6、到配电室把发电机进线柜隔离开关摇进去，储能并合闸，检查电压是否稳定(即供电完成) 7、发电机运行5分钟供电正常后打开电梯，取走悬挂或摆放的(暂停使用)牌子。 8、接办公室通知，演练结束，将6部电梯全部停到1楼关闭电梯并悬挂或摆放(暂停使用)牌子。 9、到配电室把发电机进线柜隔离开关分闸并摇出来。把1#或2#主变压线柜隔离开关其中的一个摇进去(1#或2#要交替使用)，储能并合闸，把相应的电容补偿柜合闸。后停止发电机，将负荷开关关闭，水温加热开关通路。 操作流程及岗位职责 10、当市电运行5分钟供电正常后打开电梯，取走悬挂或摆放的(暂停使用)牌子。 11、记录发电机运行记录和油箱的容量和使用时间。 12、演练结束。 突然停电: 1、当大楼突然停电时首先汇报办公室，在报值班经理。并与供电公司取得联系落实情况，接办公室启动发电机通知。 2、安排一人查看电梯内有无被困人员，并与其取得联系安定情绪与其交谈等等。 3、同时到发电机房内，掀开烟筒盖板，查看电池电压大于24V、油箱油位是否大于1/3、水温是否在20度以上、发电机加热电源断开、进油管和回油管阀门打开，打开门和窗子通风。再启动发电机运行正常时把负荷开关合上，留人值班，以防发电机运行故障。 4、在配电室里把刚才使用的1#和2#变压器旁母线侧隔离开关断开并摇出开关，再把电容补偿柜关闭。 5、再把发电机进线柜隔离开关摇进去，储能并合闸，检查电压是否稳定(即供电完成) 6、立即与刚才被困电梯的人员道歉并说明原因请求谅解 7、等到来电 8、等到来电时与供电公司确定供电正常再汇报给办公室并接办公室何时停电通知 9、接办公室通知时，提前5分钟，将6部电梯全部停到1楼关闭电 操作流程及岗位职责 梯并悬挂或摆放(暂停使用)牌子。 10、到配电室把发电机进线柜隔离开关分闸并摇出来。把1#或2#主变压线柜隔离开关其中的一个摇进去(1#或2#要交替使用)，储能并合闸，把相应的电容补偿柜合闸。后停止发电机，将负荷开关关闭，水温加热开关通路。 11、当市电运行5分钟供电正常后打开电梯，取走悬挂或摆放的(暂停使用)牌子。 12、记录发电机运行记录和油箱的容量和使用时间。 下面为朱自清的散文欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～～谢谢～～～ 操作流程及岗位职责 荷塘月色 作者: 朱自清 这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了;妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。 沿着荷塘，是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路;白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，长着许多树，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些杨柳，和一些不知道名字的树。没有月光的晚上，这路上阴森森的，有些怕人。今晚却很好，虽然月光也还是淡淡的。 路上只我一个人，背着手踱着。这一片天地好像是我的;我也像超出了平常的自己，到了另一世界里。我爱热闹，也爱冷静;爱群居，也爱独处。像今晚上，一个人在这苍茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便觉是个自由的人。白天里一定要做的事，一定要说的话，现在都可不理。这是独处的妙处，我且受用这无边的荷香月色 操作流程及岗位职责 好了。 曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的;正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动，像闪电般，霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水，遮住了，不能见一些颜色;而叶子却更见风致了。 月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样;又像笼着轻纱的梦。虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照;但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少，小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的，高处丛生的灌木，落下参差的斑驳的黑影，峭楞楞如鬼一般;弯弯的杨柳的稀疏的倩影，却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不均匀;但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着的名曲。 荷塘的四面，远远近近，高高低低都是树，而杨柳最多。这些树将一片荷塘重重围住;只在小路一旁，漏着几段空隙，像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的，乍看 操作流程及岗位职责 像一团烟雾;但杨柳的丰姿，便在烟雾里也辨得出。树梢上隐隐约约的是一带远山，只有些大意罢了。树缝里也漏着一两点路灯光，没精打采的，是渴睡人的眼。这时候最热闹的，要数树上的蝉声与水里的蛙声;但热闹是它们的，我什么也没有。 忽然想起采莲的事情来了。采莲是江南的旧俗，似乎很早就有，而六朝时为盛;从诗歌里可以约略知道。采莲的是少年的女子，她们是荡着小船，唱着艳歌去的。采莲人不用说很多，还有看采莲的人。那是一个热闹的季节，也是一个风流的季节。梁元帝《采莲赋》里说得好: 于是妖童媛女，荡舟心许;鷁首徐回，兼传羽杯;欋将移而藻挂，船欲动而萍开。尔其纤腰束素，迁延顾步;夏始春余，叶嫩花初，恐沾裳而浅笑，畏倾船而敛裾。 可见当时嬉游的光景了。这真是有趣的事，可惜我们现在早已无福消受了。 于是又记起《西洲曲》里的句子: 采莲南塘秋，莲花过人头;低头弄莲子，莲子清如水。今晚若有采莲人，这儿的莲花也算得“过人头”了;只不见一些流水的影子，是不行的。这令我到底惦着江南了。——这样想着，猛一抬头，不觉已是自己的门前;轻轻地推门进去，什么声息也没有，妻已睡熟好久了。 操作流程及岗位职责 在北京住了两年多了，一切平平常常地过去。要说福气，这也是福气了。因为平平常常，正像“糊涂”一样“难得”，特别是在“这年头”。但不知怎的，总不时想着在那儿过了五六年转徙无常的生活的南方。转徙无常，诚然算不得好日子;但要说到人生味，怕倒比平平常常时候容易深切地感着。现在终日看见一样的脸板板的天，灰蓬蓬的地;大柳高槐，只是大柳高槐而已。于是木木然，心上什么也没有;有的只是自己，自己的家。我想着我的渺小，有些战栗起来;清福究竟也不容易享的。 这几天似乎有些异样。像一叶扁舟在无边的大海上，像一个猎人在无尽的森林里。走路，说话，都要费很大的力气;还不能如意。心里是一团乱麻，也可说是一团火。似乎在挣扎着，要明白些什么，但似乎什么也没有明白。“一部《十七史》，从何处说起，”正可借来作近日的我的注脚。昨天忽然有人提起《我的南方》的诗。这是两年前初到北京，在一个村店里，喝了两杯“莲花白”以后，信笔涂出来的。于今想起那情景，似乎有些渺茫;至于诗中所说的，那更是遥遥乎远哉了，但是事情是这样凑巧:今天吃了午饭，偶然抽一本旧杂志来消遣，却翻着了三年前给S的一封信。信里说着台州，在上海，杭州， 操作流程及岗位职责 宁波之南的台。这真是“我的南方”了。我正苦于想不出，这却指引我一条路，虽然只是“一条”路而已。 ---------------朱自清《一封信》 燕子去了，有再来的时候;杨柳枯了，有再青的时候;桃花谢了，有再开的时候。但是，聪明的，你告诉我，我们的日子为什么一去不复返呢?——是有人偷了他们罢:那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢:现在又到了哪里呢? 我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了。在默默里算着，八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里，我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了。 --载自《匆匆》 这时我们都有了不足之感，而我的更其浓厚。我们却只不愿回去，于是只能由懊悔而怅惘了。船里便满载着怅惘了。直到利涉桥下，微微嘈杂的人声，才使我豁然一惊;那光景却又不同。右岸的河房里，都大开了窗户，里面亮着晃晃的电灯，电灯的光射到水上，蜿蜒曲折，闪闪不息，正如跳舞着的仙女的臂膊。我们的船已在她的臂膊里了;如睡在摇篮里一样，倦了的我们便又入梦了。那电灯下的人物，只觉像蚂蚁一般，更不去萦念。这是最后的梦;可惜是最短的梦!黑暗重复落在我们 操作流程及岗位职责 面前，我们看见傍岸的空船上一星两星的，枯燥无力又摇摇不定的灯光。我们的梦醒了，我们知道就要上岸了;我们心里充满了幻灭的情思。 --载自《桨声灯影里的秦淮河》 近几年来，父亲和我都是东奔西走，家中光景是一日不如一日。他少年出外谋生，独力支持，做了许多大事。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀，自然情不能自已。情郁于中，自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我渐渐不同往日。但最近两年的不见，他终于忘却我的不好，只是惦记着我，惦记着我的儿子。我北来后，他写了一信给我，信中说道，“我身体平安，惟膀子疼痛利害，举箸提笔，诸多不便，大约大去之期不远矣。”我读到此处，在晶莹的泪光中，又看见那肥胖的，青布棉袍，黑布马褂的背影。唉!我不知何时