MOOC在企业员工培训中的应用

祁文雯+胡聪

摘 要：MOOC是随着社会发展、教育水平提高而发展出来的一种最新流行的教育手段。作为一种在线教育手段，MOOC不仅适应了高等教学的潮流，还引起了一系列高等教学方式的改革，如今，MOOC还具有跨时代意义的跨界地开始广泛应用于各种企业培训员工中去。MOOC的优点完美适应了现代企业员工进行自主学习的能力和企业培训 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，这两大优势让MOOC的市场越来越广，但同时，MOOC本身也存在着一些的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，企业需要采取一定的措施调整MOOC在企业员工培训中实施，促进MOOC的应用。

Key：MOOC 企业员工培训 应用

：F240

：A

：1004-4914（2017）10-282-02

MOOC是一个全新的事物，MOOC的诞生，是现代化教育的模式以及新培训理念带来的全新的产物，对于社会的发展有着巨大的冲击，对促进社会的发展也有着十分积极的作用。目前，对于MOOC的相关研究的文献还比较缺乏，许多观点仅仅局限于一些专家的一面之词。因此，要加强对MOOC在企业文化中的应用的研究，其重要性不言而喻。本文旨在通过对MOOC的具体研究，探讨MOOC带给企业模式的机遇和调整，并提出具体的建议和措施。

一、MOOC的基本概念和在企业员工培训中的优势

MOOC是四个英语单词massive open on line course的首字母的缩写，MOOC的主要意思就是大规模地展开在线开放的课程教育。由于谐音的原因，人们也常常把它称作慕课。MOOC的主要特点是它可以实现在线开放和灵活的优势，并且可以共享资源，实现信息技术和移动客户端优质的教育资源进行有效的有机结合。MOOC主要通过网络平台的连接方式，把一些世界各地绝无仅有的优秀资源做到在线分享。这种 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ，在教学模式上开创了一个全新的模式，MOOC为全世界的学习者提供了一个免费的同时极其优秀的教育资源，还使得学习者可以自由安排学习时间，为学习者提供一个完整的灵活的学习体验。

在互联网时代，任何企业员工都需要在技术上不断进行巩固和更新，用MOOC的方式，也就更能契合时代所提出的要求，迎合了现代企业员工学习的特点。由于企业员工学习的过程大多具有碎片化和有限化的特点，他们不可能腾出相当多专门的时间用于学习，MOOC的模式学习就能很好地解决相关问题。MOOC的视频大多较短，可以供企业员工进行自主学习。并且，它还迎合了新时代企业员工普遍喜欢进行网络学习的特点。由于高科技在现代生活中的渗透，因此员工们大多喜欢通过电子网络学习的方式来提高自己。大部分的企业员工，主要是喜欢用一些高科技的设备来学习和处理工作。因此，MOOC的特点正好适应了新时代教育體系提出的要求。MOOC可以大大地降低企业员工培训的成本。MOOC甚至完全可以 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 与第三方合作，为企业员工的培养带来十分显著的效果。MOOC还可以迎合企业员工的学习倾向，企业员工的学习任务往往都是和工作有关，因此，MOOC课程丰富性的优点就可以充分发挥作用，使得企业员工根据自己的需要选择课程，满足企业员工自己不同的学习倾向。

二、传统的企业员工培训方式存在的问题

（一）员工的培训观念陈旧

由于时代的发展，很多企业的管理观念不能实现与时俱进，他们仅仅停留在原有的传统的培训观念上，不能够适应MOOC这种新模式的要求。这种现象的存在，往往会导致培训模式出现僵化，停滞不前的现象出现，同时，由于这种现象，也会导致MOOC的培训仅仅停留在表面的形式上。有些管理者对于员工的培训重视度也远远达不到要求。在他们的想法中，MOOC培养太浪费成本，缺乏效率，这些管理者因为原来陈旧的观念，缺乏和新时代接轨的现代化管理理念。还有些管理者的新事物接受能力不强，缺乏创新的想法，不能接受新的事物，导致处理问题上不能做到与时俱进，严重影响了MOOC在企业员工培训中的具体应用。

（二）缺乏高质量的培训师资团队

根据有关资料的显示，我国是最需要高质量的具有专业技能的师资团队的国家。我国需要个性化的、国际化的、跨领域跨学科并且对MOOC有着具体了解的复合型人才。但是，现阶段我国这种类型的高质量人才还很缺乏。即使很多企业已经开始认识到MOOC这种模式对于人才培养非常重要，但也因为缺少合格的老师而不能很好地开展下去。由于企业内部的训练水平达不到要求，同时，由于外部第三方大部分师资力量鱼龙混杂，对于企业内部的结构、工作人员的专业知识和发展阶段的熟悉程度严重缺乏，有些甚至对企业员工的知识水平和实际需求根本不进行了解，就开始进行教学培养，这种情况最终就容易导致成本高、收获低的问题出现，大大影响了MOOC的应用进程。

（三）培训效果的评估机制缺乏

培训的效果分析，是整个MOOC培训中的最后一环，但往往也是十分重要的一项内容。一个有效的培训效果评估往往能带来意想不到的收获，不但能够检验员工的培训效果，方便企业员工下一步的改进，还能够为企业带来重要的激励作用。但是，现阶段的员工培训效果评估却仍远远达不到目的。企业一般对学员的效果不能作出综合性的判断，对学员的培训效果也无法做出合理的跟踪和进一步的评估。同时，大部分企业在进行MOOC培训之后，仍然不能根据实际详细地了解到企业员工的学习效果和能力，经常在其中某一个环节出现一些问题。

三、MOOC在企业员工培训中的应用策略

（一）培养企业员工的自主学习能力

企业员工的自主学习能力，对于企业的平稳发展有着非常重要的作用。作为MOOC在企业培训中主要应用的对象，只有当企业员工可以充分地发挥他们自主学习的能力，才能达到MOOC的真正效果，实现MOOC做到真正做到为他们服务的作用。要达到培养员工自我学习能力的目的，首先，就是要合理地综合安排学习的计划和学习的时间，根据自己的能力适当选择和自己能力相匹配的MOOC课程内容。并且，一定要注意把工作的时间和学习的时间错开，不能因为MOOC的出现耽误了工作，避免工学矛盾在MOOC学习中出现。其次，还要保持一个求真务实的态度，做到对学习更加注重求真性、实用性，只有你真正学到的东西才是你获得的东西。在学习过程中，不应该只是为MOOC的证书而学习。在学习过程中，切不可以投机取巧。再次，要在学习过程中，注重建立自己的学习圈子，企业的员工可以通过相应的论坛，建立一些自己的社群，保持在社群中做到互相学习。最后，需要充分在MOOC学习中照顾到员工的个性化学习，个体的经验可以通过其视频上传上来，对不同的员工辅以不同的教学体验，受训者可以通过想象让学习和实践结合起来，加深理解，来达到提升自我学习能力的目标。endprint

（二）发挥现有的一些企业大学、专业教育机构和职业院校的积极作用

由于很多企业在现代化社会发展中，不得不面临MOOC的冲击和挑战，传统的教学模式已经不可以满足员工培训的具体需求，所以，在当前企业员工培训的过程中，只有及时转变企业的员工培训模式，把MOOC融入到企业员工培训中来，企业才可能持续发展。高校作为很大一部分专业精英的聚合地，是创造知识的来源。通过企业和MOOC平台的相关合作，推进平台上的大学进行方方面面的学研合作。所以，切实加强高校和MOOC研究的结合，十分重要。高效的学研合作，不管是产品的服务和课程的开发过程，都能够充分发挥各方面的优势。同时，企业的大学、教育机构在运用MOOC的时候，优势也得天独厚，可以开发出较为针对性强的企业MOOC。另外，企业大学、专业教育机构和一些职业院校还可以利用名师资源为企业的MOOC建设提供一个强大的师资团队。教师的力量同样能够使得MOOC在企业中的运用越来越合理，加强开发交流，通过互相的沟通合作，为了解企业和企业员工的培训能力要求打下基础。

（三）引入MOOC的评估模式

企业员工往往一个人身兼多种社会角色。他们作为社会体系中的一员，假如缺少相关的激励 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 或者是评价的手段，在激烈的企业竞争中，企业员工很有可能会出现缺少动力去参加相关的MOOC活动，缺乏学习的积极性。MOOC的优势是在激发员工的积极性上有着它的先天性优势，MOOC的课堂上有着许许多多的小测试，这种小测试就具有激励作用，只有通过测试才能够进行下一轮的培训。同时，MOOC的作业和测试合格还有最终能够拿到的结业证书，也都是一些具体的激励机制。所有的这些激励制度，都能够促进学习者进行学习，这就使得评估员工学习有了保障。同時，对于在职的企业员工，企业可以使得MOOC的学习和员工绩效实现直接挂钩，来激发员工进行学习的积极性。

四、总结

MOOC的出现，使得企业员工的培训有了提高。同时，不可否认，MOOC的出现也给企业员工培训带来了很大的挑战。但是，不论哪种新事物的出现，都是一个不断完善的过程。MOOC其实已经成为了当今社会一个不可逆转的趋势，要重视对这种新兴的员工培训的在线模式，搭建一个良好的平台，使MOOC为企业发展做出贡献。

Reference：

[1] 齐晖，蔡可键，王一凡等.借MOOC提高中小企业员工素养措施与方法[J].中小企业管理与科技，2015（3）

[2] 陈琮化.MOOC理念对企业员工培训的启示[J].速读（下旬），2014（11）

[3] 王文礼.MOOC的发展及其对高等教育的影响[J].江苏高教，2013（2）

（作者单位：祁文雯，中国石油工程建设有限公司华北分公司；胡聪，华北油田公司招标中心 河北任丘 062550）

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