舵落口大市场
营销人员薪酬体系与考核制度
一、 薪酬的组成:
由于销售工作的特殊性,销售部一线营销人员的薪酬主要由以下几部分组成:
薪酬 = 底薪+补助+业绩提成佣金+特别奖励。
1、 底薪
试用期员工底薪:1500元/月,试用期2个月。基础培训期3天,不记薪酬。
转正后员工分初、中、高三级,底薪分别为:
初级1800元/月、中级2000元/月、高级2200元/月。
2、 补助
公司提供工作餐2餐(早、中餐),因公误餐,按10元/次补助。
因工作需要,公司提供交通及通讯补助,普通员工200元/人/月,主管300元,经理500元,随工资同时发放。
3、 公司提成制度:
根据大市场的总体销售安排,分别制定各品种、各阶段的提成比例标准。
销售品种
销售阶段
提成佣金比例
自购自营
待定
待定。
一楼
完成指标60%以下(含60%)
按销售
合同
劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载
额2‰
完成指标60%~70%(含70%)
按销售合同额2.5‰
完成指标70%~80%(含80%)
按销售合同额3‰
完成指标80%~90%(含90%)
按销售合同额3.5‰
完成指标90%~100%(含100%)
按销售合同额4‰
二楼
完成指标60%以下(含60%)
按销售合同额2.5‰
完成指标60%~70%(含70%)
按销售合同额3.0‰
完成指标70%~80%(含80%)
按销售合同额3.5‰
完成指标80%~90%(含90%)
按销售合同额4.0‰
完成指标90%~100%(含100%)
按销售合同额4.5‰
三楼
完成指标60%以下(含60%)
按销售合同额3.0‰
完成指标60%~70%(含70%)
按销售合同额3.5‰
完成指标70%~80%(含80%)
按销售合同额4.0‰
完成指标80%~90%(含90%)
按销售合同额4.5‰
完成指标90%~100%(含100%)
按销售合同额5.0‰
四楼
完成指标60%以下(含60%)
按销售合同额3.0‰
完成指标60%~70%(含70%)
按销售合同额3.5‰
完成指标70%~80%(含80%)
按销售合同额4.0‰
完成指标80%~90%(含90%)
按销售合同额4.5‰
完成指标90%~100%(含100%)
按销售合同额5.0‰
4、 个人提成标准
1) 由公司制定每月的销售任务,销售部再分派到每人。每月任务在当月1日公布。
2) 若完成当月个人任务的80%(含)以上,按100%计算佣金;
3) 若只完成当月个人任务的50%(含)—80%之间,按90%计算佣金;
4) 若完成当月个人任务的50%以下,按80%计算佣金;
5) 若超额完成任务,超额部分按1.2倍计算佣金。
二、 个人佣金的发放标准:
发放条件
发放比例
留佣
签署正式《商品房买卖合同》并付清所有应付之房款
按揭客户:发放个人佣金的40%
60%
一次性付款客户:发放个人佣金的80%
20%
办理完按揭手续且按揭款到账
按揭客户:发放个人佣金的40%
20%
客户办理入住手续且无投诉
个人佣金的20%
0
三、 佣金
管理办法
关于高温津贴发放的管理办法稽核管理办法下载并购贷款管理办法下载商业信用卡管理办法下载处方管理办法word下载
:
1、 本制度所指销售均为签约。签约指与客户签定《商品房买卖合同》,并按合同约定收到足额首期款和银行贷款。
2、 因销售人员违纪,指使或暗示客户索要优惠房的,当事人开除且该销售不记业绩,不计佣金,不参加考核。若该行为给公司带来的损失由当事人全部承担。
3、 销售人员未经许可,未按销控进行的销售视为提前销售,提前销售无业绩和佣金。
4、 佣金的发放时间为:完成销售的当月月底核算,次月月初随工资发放第一次佣金。
5、 当出现客户退房情况时,已发佣金于退房当月扣除。
6、 考核佣金的考核范围包括从接待到入住整体销售过程和日常的工作
规范
编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载
和劳动纪律。
7、 20%的留佣作为考核佣金,自签约次月至项目交房当月为考核周期,根据置业顾问对日常工作的考核结果发放。离职后的置业顾问不再参与留佣的分配。
8、 如置业顾问办理离职,且全部房款已到帐,于离职次月发放应发佣金。
四、 月(季)度考核与奖励标准
1、公司对置业顾问实行月度考核
1)、置业顾问月度平均任务为销售当月月初1日公布。
2)、公司对置业顾问每月核准任务。
2、公司每月/季度设立一月/季度状元奖
具备条件:
1)、完成月基本任务;
2)、遵守销售纪律,无私下让单、抢单行为;
3)、有协作精神,并与当职人员清楚交接。
4)、三个月累积销售数最高者。
5)、若销售额相同,取销售面积最高者。
奖励方式:
1)、月度奖金500元
2)、季度奖金1000元
五、 年度冠军的考评与奖励办法
具备条件:
1、 年销售额最高,销售额相同取销售面积。
2、 遵守销售纪律,无私下转单,抢单行为。
3、 有协作精神,并与当职人员清楚交接。
4、 超额完成月任务的为A档
5、 基本完成月任务的为B档
6、 其他情况为C档
奖励方式:A档奖5000元。
B档奖3000元。
C档奖1000元。
六、 处罚办法
1、 惩处内容及处罚金额:
违规行为
处罚金额(元)及其它
违反公司着装规定*
50元
在售楼处打牌、下棋或进行其它娱乐活动*
200元
接听、接待不符合规定*
10﹣50元
上班时从事与工作无关的事宜*
10﹣50元
个人接待桌上卫生差的
10﹣50元
大声喧哗,嬉笑打骂,在大厅吸烟、化妆等
10﹣50元
外出时,未按规定向上级请假
20﹣50元
单据填写失误影响他人工作
50﹣100元
签约时遗漏其它附加文件
100元
迟到、早退者
10﹣50元
抢接抢听
一天不得接听接待
抢单
开除
与客户发生正面冲突或被客户投诉情况属实
第一次处500元,
第二次扣款1000-3000元或开除
签约不到场且未委托他人办理
佣金额50%
私自收取/索要客户回扣、礼物,欺诈客户等
开除,扣发所有未发佣金
其它违反公司规定的行为
视情节处以50﹣200元
2、 严重违纪处理
为加强销售部管理工作,严肃公司劳动纪律,任何员工出现以下严重违反公司规章制度的情况,公司有权根据情节轻重及所造成的后果追究其法律责任,情节严重者公司将予以辞退。被辞退员工的工资及佣金视具体情况决定是否发放。
1) 利用不正当手段抢客户,有损公司声誉者;
2) 销售人员做私单,协助业主炒房,从中谋取经济利益者;
3) 泄露公司机密给客户或其他项目,使公司造成损失者;
4) 对客户随意承诺,使公司造成损失者;
5) 拒绝上级下达的工作任务,工作态度消极,散发消极怠工情绪;
6) 散布谣言,搬弄是非,攻击诋毁他人,不利于公司团结者;
7) 多次违反公司规章制度,经批评教育无法改正者;
8) 盗窃公司及私人财务,或公司机密文件及客户资料者;
9) 触犯国家法律,由公安机关追究刑事责任者;
10) 打架斗殴,造成人员伤亡、财产损坏,造成不良影响者;
11) 贪污、私自挪用公款或客户房款,使公司蒙受损失者;
3、 其它规定:
1) 凡在公司抽查中发现带*的违规行为除处罚当事置业顾问外,销售主管处以50元罚款。
2) 置业顾问无论工作、休息,进入售楼处必须换工装。
3) 凡月度内第一次、第二次违反以上行为的,按处罚金额给予处罚,三次以上违反加倍处罚(迟到、早退情况除外)。
4) 违规行为严重、造成恶劣影响的,处以罚款的同时,还将给予通报批评,直至辞退。
5) 所有置业顾问严禁销售非本项目之外任何其它楼盘,也不得代业主销售本项目二手房,违者辞退。
6) 公司指派的老客户,不论成交与否,均应做好客户跟踪服务,不得怠慢,否则一经发现服务未到位而延误工作,事情节轻重处罚100—200元。
4、 处罚程序:
1) 置业顾问违反公司规定时,由销售主管填写处罚单报营销部经理审批。
2) 审批完毕后,转至财务统一保存,月底在提成或考核佣金中执行。