患者角色体验心得

患者角色体验心得集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]患者角色体验心得角色体验心得近期全院举行患者角色体验活动，我们护理工作人员作为“角色转换”，以模拟“患者”身份，通过自己的眼睛和感受来了解病人眼中的我们是哪样的，我们的服务是否到位。同时我们作为患者需要什么，感受患者在护理工作中所要面临的场景。本次体验的场景为新入院与床上排便，与科室的同事进行情景模拟。我作为一位病人入院后由护士接待，安排床位，称体重，测量生命体征。面对一个陌生的环境，护士做自我介绍，并带领我熟悉病区环境。了解自己所处的各个...

集团标准化小组：[VVO ppt -JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]患者角色体验心得角色体验心得近期全院举行患者角色体验活动，我们护理工作人员作为“角色转换”，以模拟“患者”身份，通过自己的眼睛和感受来了解病人眼中的我们是哪样的，我们的服务是否到位。同时我们作为患者需要什么，感受患者在护理工作中所要面临的场景。本次体验的场景为新入院与床上排便，与科室的同事进行情景模拟。我作为一位病人入院后由护士接待，安排床位，称体重，测量生命体征。面对一个陌生的环境，护士做自我介绍，并带领我熟悉病区环境。了解自己所处的各个地方，护士站与医生办公室，病房号与床位号，呼叫器的使用，便民设施的位置如：微波炉、开水房、坐便器等。重点介绍了标本台的位置，即留取标本后应放置在标本台，洗手间里医护求助按钮的位置和使用方法。通过与护士接触的整个流程，自己对医院环境有了一定的了解，在病房与其他病友聊天，等待医生来查房。任何人到达一个陌生的地方，都会有一点恐惧心理，病人更是因为疾病还会带有焦虑情绪。这时护士作为一名接待者即患者的第一印象，应该热情、积极、及时的给与指引。反思自己工作中有时因忙碌，对新病人的坏境介绍不全面，未能很好的减轻患者的恐惧、焦虑心理。我因疾病所致不能下床，必须在床上排便。作为一名患者，我感受到两点不适：一是体位的不适应，二是环境的不适应，并在心理会有些尴尬和羞怒。护理人员向我详细的讲解必须床上排便的原因，告知我现在的不适是为了早日康复，早日恢复正常生活，将围帘拉上给与我一个独立的空间，并在旁边协助我排便，将床头摇至我所需要及适应的高度。床上排便因更改了我们正常的排便习惯，会引起反感及不适，一定的心理建设和独立环境是必须的，我们每个人都有自尊的需要。通过这次的角色体验，让我明白和感受到了病人的心理需求，还有自己工作上的不足。我想在以后的护理工作中，当自己站在病人的角度去思考问题，为病人考虑时会取得更好的结果，理解是沟通的前提。

                    本文档为【患者角色体验心得】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
                    图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。 
 该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。

                    [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。

                    本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。

                    网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
                

下载需要：免费已有0 人下载

立即下载

你可能还喜欢

最新资料

资料动态

专题动态

贵妹

教书育人

格式：doc

大小：42KB

软件：Word

页数：0

分类：企业经营

上传时间：2021-08-14

浏览量：17

热点搜索

初二数学最后一个大题商务英语谈判对话沥青路面车辙试验检测记录表电子病历系统详细设计文档山东大学历史文化学院2012年硕士研究生复试及录取情况说明 Hantzsch 合成法穆桂英挂帅怀孕后续写台湾护照可免签之国家基于PLC的温室控制系统的设计开题报告诗经叠词大全《运输管理》教学方案定稿-整车货物运输小学三年级数学听课记录 “生态文明教育”少先队活动课记录临聘人员合同书初二数学最后一个大题商务英语谈判对话沥青路面车辙试验检测记录表电子病历系统详细设计文档山东大学历史文化学院2012年硕士研究生复试及录取情况说明 Hantzsch 合成法穆桂英挂帅怀孕后续写台湾护照可免签之国家基于PLC的温室控制系统的设计开题报告诗经叠词大全《运输管理》教学方案定稿-整车货物运输小学三年级数学听课记录 “生态文明教育”少先队活动课记录临聘人员合同书