办公室文员招聘笔试题目真题分享

办公室文员招聘笔试题目真题分享办公室文员招聘笔试题目真题分享　　导读：连办公室文员的都需要做题了，你还有什么理由不呢?以下是由网J.L为您整理推荐的目和分享，欢迎参考阅读。　　一、不定项选择题(每题5分，共计75分) 　　1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征?( B )。　　A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性　　2、传真机的使用哪一项是不对的?( B )。　　A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送　　C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本　　3、以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误...

办公室文员招聘笔试题目真题分享　　导读：连办公室文员的都需要做题了，你还有什么理由不呢?以下是由网J.L为您整理推荐的目和分享，欢迎参考阅读。　　一、不定项选择题(每题5分，共计75分) 　　1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征?( B )。　　A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性　　2、传真机的使用哪一项是不对的?( B )。　　A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送　　C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本　　3、以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的?( B )。　　A.伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面　　积，比较适合摆放与工作有关的物品　　B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些　　C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识　　D.纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍　　高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方　　4、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。　　A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接　　C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能　　5、以下哪个接打电话的行为是正确的?( BCD )。　　A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击　　B.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上　　C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用　　D.中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置　　6、在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的?( A )。　　A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电　　C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿　　7、以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的?( B )。　　A.保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾　　B.让员工们随意领取办公用品　　C.通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度　　D.用库存一览表来储备办公用品　　8、以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的?( B )。　　A.没有任何设想就应着手从事该项工作　　B.文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力　　C.上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行　　D.上司所指示的工作如果不合适，可以不实施　　9、以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?( C )。　　A.按收件人姓名分拣 B.按收件部门名称分拣　　C.按私人公务标准分拣 D.换邮件重要性分拣　　10、文员如果误拆了非本公司的信，应该( A )。　　A.在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去　　B.在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去　　C.在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去　　D.写上“查无此人”，并把信重新封好退回去　　11、在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的?( C )。　　A.协助签到 B.分发资料　　C.作会议记录时离开会议室接听电话 D.暂时保管与会者的物品　　12、文员做会议记录时，可以在会议记录中( C )。　　A.加入自己的主观意见 B.不记录议题　　C.与发言者用词不一致但意思完全一致 D.对所记内容作评论　　13、以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议?( C )。　　A. 口字型 B.教室型 C.圆桌型 D. U字型　　14、文书立卷的归档包括三方面：归档范围、( A )和归档要求。　　A.归档时间 B.归档凭证 C.归档模式 D.归档历史　　15、文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应( D )。　　A.不作声，等无人时查字典 B.作判断，用同偏旁的字音读　　C.不用读，只称呼姓即可 D.请教对方“可否请问一下，这个字怎么念?” 　　二、案例分析题(共计25分) 　　1、小李是刚到公司的文员，公司办公室内有各种文件柜、储物架、书报架，办公室主任给她配置了带锁的办公桌、电脑、电话机，还给了她新的文件架、文具用品盒、各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章、印盒、墨水、复印纸(2包)，要求小李整理好办公桌，把东西分门别类放置在适当的位置。小李应该怎么做?(10分) 　　6、文员小胡正在办公室忙着，进来了一位西装革履的男士，自称与李总经理约好的。但小胡一查经理的日程安排，却并没有发现有约会。但既然说与李总经理有约，也可能是经理亲自约定的，接过名片一看，是某家杂志社广告业务部的钱经理。凭直觉小胡觉得对方是个推销员，但仍然很热情的请坐、端茶，然后问道：“您是否和李总约在上午见面?”(15分) 　　问题：　　(1) 小胡回到办公室的第一件事应该是做什么?(3分) 　　(2) 小胡的做法是否正确?有没有不妥之处?(4分) 　　(3) 小胡为什么不可直言相告李总经理不能接待钱经理?是否违背办公室人员的?(4分) 　　(4) 秘书对来到公司的每一个人都应该视如贵客，都应该有求必应，引见给领导吗?(4分) 　　参考答案：　　(1)小胡回到办公室应马上与妈小姐联系，遵守诺言。　　(2)正确。接待技巧符合文员要求。　　(3)文员对待媒体尤其要小心谨慎，不可轻易得罪;即使不能引见给上司，同样应礼貌待人。这样做不违背办公室人员的职业道德，而是运用策略做好接待工作。　　(4)不能有求必应，应区别情况，或引见，或挡驾;为上司挡驾是为了减轻上司的负担。

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