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技师管理制度技师管理制度   公司以人性化管理为基础,以人为本、真诚待人、服务于人民、健康于人民为宗旨。为做好公司形象品牌,进一步提升公司文化,特立此制度,望大家自觉履行:   1、技师须具有良好的职业道德,树立吃苦耐劳、顽强进取、一丝不苟的工作作风。   2、顺从管理,遵守公司规章制度,严禁偷盗或私用公司物品。   3、严禁在上班时间喝酒、赌博、打架斗殴、争吵。   4、技师须具有良好的仪容仪表,上班须化淡妆,统一着装,外表端庄规范。   5、自觉维护公司形象,保护公司机密及爱护公司财物。   6、技师不得接受客人的馈赠,不...

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技师 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载   公司以人性化管理为基础,以人为本、真诚待人、服务于人民、健康于人民为宗旨。为做好公司形象品牌,进一步提升公司文化,特立此 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,望大家自觉履行:   1、技师须具有良好的职业道德,树立吃苦耐劳、顽强进取、一丝不苟的工作作风。   2、顺从管理,遵守公司 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 ,严禁偷盗或私用公司物品。   3、严禁在上班时间喝酒、赌博、打架斗殴、争吵。   4、技师须具有良好的仪容仪表,上班须化淡妆,统一着装,外表端庄 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 。   5、自觉维护公司形象,保护公司机密及爱护公司财物。   6、技师不得接受客人的馈赠,不得以任何方式索要和收受小费,不得挑选客人和服务内容。   7、尊重他人的隐私是公民的基本公德,应充分尊重他人隐私,不得告知客人属其他人的个人隐私。   8、拾金不昧,拾到顾客或同事的财物,应及时返还或上交,违者经查处予开除或送司法机关处理。   技师管理制度(二)   1、不得迟到或早退、(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。   2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。   3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。   4、技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话﹑带电话等。   5、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。   6、吧台工作人员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。   7、不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。   8、如有偷窃。贪污等行为的,除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。   9、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。   10、技师一律不得向客人索取小费。   11、如技师有熟客预约可留牌,留牌要 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。   12、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。   13、技师碰到客人必须主动打招呼。   14、技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟技师不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。   15、上钟报他人号码取消该技师提成。   17、如若有客人投诉其服务态度不好者。   18、不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。   19、技师不得随意离开技师房,以免上钟时找不到该技师,如有要事必须经过上司同意方可出去办理。,   20、未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。   21、头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。   22、热爱本职工作,具备责任心和职业道德 ,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。   23、必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。   24、迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。   25、员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准,员工沐浴时不得使用店里的沐浴产品及毛巾等。   26、所有员工不得使用店内的公共财物。   27、休息室不得让非本店人员进入。   28、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除!   技师管理制度(三)   第一章 总则   1、本制度适用于XX健康会所所有技师   2、本制度最终解释权、修改权属XX   3、本制度依据《中华人民共和国劳动法 》结合足浴行业规律制定   4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行。   第二章 考勤   1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,否则按早退处理。   2、技师上下班必须点到,凡点到不在者,做迟到、早退处理。   5、技师正式上钟后每月有三天公休,出勤不满月的按每满十天可公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特殊情况必须向部门主管人员提前申请,每月底要提前申请下月公休。(新入职有保底的技师每月初正常休假外,必须达到满勤,否则不予计算保底,病假除外。)   6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实,特殊情况(意外事件)才能请事假,必须经部门主管批准后方可生效,半天以内由主管批准,一天以上由部门经理批准,请假超过2天以上工资延迟相应的天数发放当月工资。   第三章 日常行为要求   1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妆,不能留指甲、戴戒指和手链等饰品上钟,违者处以5—10元罚款。   2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候,不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外还处以10—50元罚款。   3、技师不得有以下行为:   (1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工;   (2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;   (3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;   (4)制造、传播谣言给公司、给他人造成名誉、经济损失;   (5)拉帮结派,搞小团伙;   (6)违反国家法律。   有以上行为者将处以200—400元罚款外还将立即解雇,重者交公安机关处理,解雇时扣除所有工资。
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分类:企业经营
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