PIVAS退药管理及持续质量改进 &nbsh1; PIVAS退药管理及持续质量改进 丁瑜吉 郁继忠 何迪 杨星辰 摘 要 目的：探讨持续质量改进在静脉用药调配中心（pharmacy intravenous admixture services， PIVAS）退药管理中的应用。方法：于2017年开展静脉配置中心退药管理持续质量改进项目，对比改进前（2017年1—3月）和改进后（2018年1—3月）各病区退药发...
丁瑜吉 郁继忠 何迪 杨星辰
摘 要 目的：探讨持续质量改进在静脉用药调配中心（pharmacy intravenous admixture services， PIVAS）退药管理中的应用。方法：于2017年开展静脉配置中心退药管理持续质量改进项目，对比改进前（2017年1—3月）和改进后（2018年1—3月）各病区退药发生率。结果：经过持续质量改进项目后，各病区退药率均有不同程度下降。结论：持续质量改进对减少静脉配置中心不合理退药发生有积极作用。
Key 持续质量改进 退药管理 静脉用药调配中心
：R197.323 文献标志码：C ：1006-1533（2019）05-0067-04
Management of drug returns and continuous quality improvement in PIVAS
DING Yuji*， YU Jizhong， HE Di， YANG Xingchen**
（Department of Pharmacy， Longhua Hospital， Shanghai University of Traditional Chinese Medicine， Shanghai 200032， China）
ABSTRACT Objective： To discuss the application of continuous quality improvement （CQI） in the improvement of drug withdrawal in the pharmacy intravenous admixture service （PIVAS）. Methods： A CQI project was conducted in PIVAS in 2017 and the incidence of drug withdrawal in each ward before and after the implementation of CQI was compared. Results： Following the implementation of CQI， the incidence of drug withdrawal in all the wards was reduced to different extent. Conclusion： CQI can play positive role in the improvement of irrational drug withdrawal in PIVAS.
KEY word word文档格式规范word作业纸小票打印word模板word简历模板免费word简历 S continuous quality improvement； drug withdrawal； PIVAS
静脉用药调配中心（pharmacy intravenous admixture services， PIVAS），是一种将原来分散在各个病区配置静脉药物转为在药学监护下集中配置、分发的新型管理模式，可为临床提供安全、有效的静脉药物治疗服务。其工作流程包括：接收医嘱、排药、冲配、核对等众多环节。我院PIVAS现平均每日医嘱量为3 600贴，每日上班药师人数为18人，其中主管药师6名、药师（士）9名、临床药师3名。我院发现在高强度的工作中不可避免的存在大量的退药医嘱，频繁的退药医嘱不仅增加了药师的工作量，而且在寻找、执行和返回退药时又容易引起不必要的差错。为了更好地提高PIVAS的工作效率，减少不合理退药行为，规范临床医嘱行为，我院从2017年年底起，针对医嘱退药原因开展持续质量改进，制定相关实施措施，取得了一定程度的效果[1]。
1 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 与方法
1.1 资料来源
从我院HIS系统中收集PIVAS 2017年1—3月及2018年1—3月的医嘱数据。对其中退药医嘱进行筛选、排序、分类，随后 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 和统计退药科室、退药数量、退药品种。
1.2 研究方法
回顾性分析2017年1—3月及2018年1—3月的数据，导入Excel 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 格中将退药医嘱按科室、退药数量、退药品种进行分析统计，并对改进前后的数据进行比较。
针对PIVAS实际工作情况，制定相关改进办法。联合信息中心完善信息管理的后台运行，同时加强培训提高药师的专业业务能力。
2 退药情况
2017年1—3月总退药数量为2 070贴，输液冲配总量为69 878贴，退药率为2.96%，具体病区数据分布（表1）；2018年1—3月总退药数量为2 607贴，输液冲配总量为83 991贴，平均退药率为3.10%，具体病区数据分布（表2）。
浙公网安备 33021202002483