徐晓华 著
天地出版社
格局决定布局
布局决定结局
序
2008年由美国次贷危机引发的金融风暴迅速引发二战以来
世界范围内最严重的经济衰退。身处全球制造中心的中国制造
加工企业也未能独善其身，一些经营效率低下，缺乏竞争力的
企业纷纷倒下。经过改革开放三十年的实践表明，中国制造加
工企业现有的生存与发展方式正在逐渐变化，变化的趋势主要
体现在以下三个方面：
首先是企业在现有的生意模式的框架下，劳动力成本上升
促使企业需要重新定位赢利模式，即原有的低人工成本无法持
续。如今金融危机导致的产业危机还没有完全复苏的情况，大
多数企业居然出现“民工荒”，这是已往从未出现过的。同时
这也是在给企业一个强烈的信号：产业需要变革，靠低人工的
赢利模式必将淘汰。
其次，因原
材料
关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料
成本上升，制造企业对供应链效率的诉求
日渐强烈。企业间的竞争本质就是对资源的竞争，反映到操作
层面就是供应链与供应链的竞争。就笔者所接触过的一些中小
企业现状特点进行归纳，不难发现他们的共性：响应客户需求
慢，交期长，质量不稳定。库存不同程度的偏高，整个价值链
上企业间的合作关系比较松散。
再次，当前资本对中国制造业的投入缺乏热情，企业难以
获得信贷资金。促使企业对固定资产的投入积极性不高，而对
降低运做成本愿望强烈。
以上三点说明的是中小型制造企业对变革需求。对企业来
说，不仅知道要变，关键是要知道如何变！诞生于上世纪全球
金融大萧条下的丰田制造系统正好可以满足以这个需求。（后
来美国人将这个系统归纳总结，并另外取了一个名字叫 lean
production 即：精益生产）
精益生产的理论体系是开放的，同时也是随着环境的变化而
不断发展的。特别是与摩托罗拉创立的六西格玛管理方法相互参
透，相互融合后形成的精益六西格玛更为许多世界级企业所推崇
并大力推行。
市面上关于精益，六西格玛管理的
书
关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf
籍并不少见，内容也颇
为丰富。然而许多读者看后，回到工作实践中并不知道从哪里开
始。考虑到精益六西格玛本身是一个系统化的知识体系，其面对
的企业也是一个有机系统。因此迫切需要一本如何系统化地引导
实施精益六西格玛管理的书籍来满足讲求实战的工程师，经理人
与企业家的需求。
项目是精益六西格玛的做事方式，数据是精益六西格玛的说
话方式，DMAICS是精益六西格玛的思考方式。笔者编写本书的
初衷是针对中国中小型企业的特点，将精益六西格玛管理的思
想，工具与项目管理知识融合，并通过精选的
案例
全员育人导师制案例信息技术应用案例心得信息技术教学案例综合实践活动案例我余额宝案例
系统地引导读
者理解如何在自己所在的企业里成功导入精益六西格玛管理方法
论。
本书注重引导读者在实施或者推行精益六西格玛管理的过程
中建立系统化的思维和全局观。正如前文提及的精益生产是开放
性的知识体系，精益六西格玛方法论的内容与方法也是随着科学
管理的进步而不断更新和发展的。因此书中不足乃至失误也在所
难免，希望本书在抛砖引玉，引起关注的同时更期望能听到质疑
的声音，哪怕很小那么一点声音都会促使我们进一步地思考，探
索精益六西格玛管理更好的本土化，中国化。
作者
2009年12月 21日 于广州
Email:rickyxu2006@gmail.com
ricky xu
名称图章
第一章第一章 小企业，大系统。小企业，大系统。
第一节 格局决定布局。
中小企业的精益六西格玛管理该如何布局
第二节 项目数据量越大越好吗？
项目过程数据收集策略
第三节 员工文化水平问题。
精益六西格玛知识系统应该分级
第四节 产品生命周期短带来的困扰。
项目还没有做完，产品已经死了
第二章第二章 给你五根钉子。给你五根钉子。
第一节 麻雀虽小，五脏俱全
精益六西格玛项目的五个主要
步骤
新产品开发流程的步骤课题研究的五个步骤成本核算步骤微型课题研究步骤数控铣床操作步骤
第二节 钉子一，如何定义一个好项目？
第三节 钉子二，我们测什么？量什么？
第四节 钉子三，两个
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
思路。
第五节 钉子四，想了就要做。
第六节 钉子五，做了还要保持。
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第三章第三章 只要榔头舞得好，哪有钉子订不了？只要榔头舞得好，哪有钉子订不了？
第一节 你需要一些铁锤。
精益六西格玛管理工具介绍
第二节 源自日本的锤子
精益生产工具
第三节 来自美国的锤子
六西格玛工具
第四章第四章 系统化关键在于系。系统化关键在于系。
第一节 之所以称之为系统化的方法论
第二节 端到端
价值流分析
第三节 环与环
从“推动“到”“拉动”
第四节 弟妹哥
DMAIC
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第五章第五章 上求下索，上求下索，
第一节 什么叫PMP?
第二节 主动意识，跨边界思考
第三节 沟通无极限
第四节 报告模板
第六章第六章 地在人种，事在人为。地在人种，事在人为。
第一节 实战案例一
第二节 实战案例二
第三节 实战案例三
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小企业，大系统小企业，大系统
第一章
格局决定布局
中小企业的精益六西格玛管理该如何布局？
第一节
今天中国的中小型企业，大多数是在改革开放期
间，在企业资源极度匮乏的条件下，一路上风风雨
雨，磕磕碰碰，经过一番艰苦创业，才走到今天的。
他们以一根坚强的神经，跪着也要前进的心态，顽强
地在豪企林立的世界里活了下来。
活着为的是发展，发展就要有效益。企业明白
了要向管理要效益的同时，有一只眼睛紧盯着来自豪
门的管理理念与方法论。 精益六西格玛管理既是来
自豪门的企业管理系统，也是东西方企业文化交融的
结晶。精益思想源自日本的丰田，六西格玛管理诞生
于美国的摩托罗拉。中国本土的中小型制造企业在运
用这种先进的管理思想来治理自身企业的时候时常出
现“水土不服”现象。究其表象是中西文化差异导致水
土不服，究其本质是本土中小型制造企业的生存格局
无法与这些企业巨头不可同日而语。
如何理解本土中小型制造企业的生存格局？这需
要从这类企业的生意模式出发，大多数中小型没自己
的品牌，有也谈不上品牌有多大的号召力。所以大家
的生意模式几乎都是贴牌生产。
小企业，大系统小企业，大系统
第一章
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