"品管圈(QCC)活动"在提高护理人员对咽喉手术患者疼痛护理依从性的临床应用 [Summary]目的：探析在"品管圈(QCC)活动"对提高护理人员对咽喉手术患者疼痛护理依从性的临床应用效果。
方法
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：本次试验择取2020年12月-2021年11月我院接诊的78例咽喉部手术患者，并随机将其分成对照组（39例，实施常规护理）及试验组（39例，实施QCC护理活动），比较两组疼痛护理依从性。结果：经不同护理措施干预后，试验组患者疼痛护理依从性高于对照组，两组差异存在统计学意义（P＜0.05）。结论：在咽喉手术患者临床治疗中，应用QCC活动可以有效规范护理人员日常工作行为，增强其使用疼痛评分的规范性，为患者提供更加显著护理服务，切实提高患者疼痛护理依从性，加快患者病情恢复进度，值得临床应用推广。Keys：品管圈(QCC)活动；常规护理；咽喉手术术后患者；疼痛护理依从性；临床应用效果品管圈（QCC）活动是通过愉快、轻松管理方式，由相同或存在互补性质员工自主参与现场活动，通过采用品管手法及科学工具有效解决工作中存在的各种问
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，为患者提供更加优质护理体验，切实提高其疼痛护理依从性。因此，为明确QCC在提高护理人员咽喉手术患者疼痛护理依从性的临床应用效果，本文择取我院就诊的78例咽喉部手术患者比较分析，报道如下：1资料与方法1.1一般资料 本次试验择取2020年12月-2021年11月我院接诊的78例咽喉手术患者，采用随机法将其分成试验组和对照组，每组39例，对照组男:女=17:22，年龄21-61岁，均值（42.19±5.63）岁；试验组男:女=19:20，年龄23-62岁，均值（42.58±6.74）岁。两组患者的基础资料不存在统计学意义（P>0.05），可比。1.2方法 1.2.1对照组 实施常规护理。1.2.2试验组 实施QCC护理活动：组建品管圈小组，圈长由责任组长担任，辅导员由护士长担任，科室其余护理人员为圈员。圈名定为“官感圈”，全员头脑风暴，探讨本病区临床护理中存在的问题，选定提高护理人员对咽喉术后患者疼痛护理依从性为活动主题。制定科学、合理活动
计划
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，明确各个活动工作节点。深入调查患者现状，从患者、护理人员等多个方面分析影响依从性的相关因素，根据调查结果制定相应优化对策。通过定期开展疼痛相关知识培训活动，并在培训结束后进行考核，进一步提高护理人员专业能力及疼痛护理水平。及时对入院患者进行疼痛宣教，提高其对疼痛知识了解度，指导其严格按照医嘱定期服用止痛药物以减轻自身疼痛感；并告知患者合理调整自身饮食习惯，严禁食用油腻、辛辣、刺激性食物，避免增加其咽喉疼痛感，延长其预后时间。另外，品管圈组员要对患者开展入院至出院全过程疼痛动态评估、规范管理、健康宣教等综合护理服务，进一步提高患者术后疼痛护理质量。在护理工作结束后，由圈长组织开展小组讨论活动，根据本次护理中存在的各种不良问题问题进行综合评析，而后提出具有针对性的解决措施，以此来提高品管圈能力，提高护理人员对咽喉手术患者疼痛评分正确率及疼痛护理依从性，为患者提供更加优质护理服务体验。1.3观察项目与
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指标比较两组疼痛护理依从性：采用医院自制评分量表进行评判[1]，总分100，90分以上为完全依从，80-90为依从，80以下为不依从。总依从性=（完全依从+依从）/总例数×100%。1.4统计学方法 用SPSS20.0软件对试验数据统计分析；例数用n表示，计数资料用%表示χ2检验。差异为P<0.05有统计学意义。2结果比较两组疼痛护理依从性如图表所示，试验组疼痛护理依从性高于对照组，P＜0.05，具有统计学意义。比较两组疼痛护理依从性（n，%）组别n完全依从依从不依从总依从性对照组3914191082.5（33/39）试验组392712297.5（39/39）χ2----6.303P----＜0.053讨论疼痛是人类第五大生命特征，其是因多种因素刺激导致机体出现疼痛感觉，及机体自身对伤害做出的通反应。在外科手术中，疼痛症状十分普遍，但剧烈疼痛不仅会降低患者生活质量，还可能导致患者出现焦虑、紧张等负性情绪，使其出现免疫力降低、血压升高、失眠等情况，严重影响其预后效果[2]。而品管圈是品质全面管理的重要环节，由全员参与，在自我或相互启发的基础上，灵活应用各种先进且有效控制手段，对工作现场进行有效控制和管理的活动。在咽喉部手术患者临床护理过程中，合理运用QCC活动可以进一步提高护理人员对咽喉手术患者术后疼痛护理依从性，有效减轻患者疼痛感，加快患者咽喉功能恢复进程。在活动过程中，护理人员通过有效推进活动进程，进一步提高与患者之前沟通交流力度，并向其讲解疼痛相关知识及控制措施等方面内容，提高患者对其认知程度，以此来增强其依从性与配合度[3]。根据本文试验显示，经不同护理措施干预后，试验组患者疼痛护理依从性高于对照组，两组差异存在统计学意义（P＜0.05）。说明QCC活动相较于常规护理而言效果显著，其能够促使护理人员对咽喉手术患者术后疼痛护理依从性显著提升，加快患者病症治愈速度，维护患者身体健康及生命安全[4]。综上所述，在咽喉手术患者临床治疗中，应用QCC活动可以有效规范护理人员日常工作行为，增强其使用疼痛评分的规范性，为患者提供更加显著护理服务，切实提高患者疼痛护理依从性，加快患者病情恢复进度，值得临床应用推广。Reference：[1]先曼.品管圈(QCC)活动在提高急性心肌梗死(AMI)患者心理护理落实率中的应用效果[J].家有孕宝,2021,3(8):256.[2]刘枚,邹维.品管圈(QCC)活动应用于促进胸外科术后患者早期下床活动中的临床价值观察[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(4):87,91.[3]乔卫茹,姜涛,高杨,等.品管圈(QCC)活动在提高护理人员PICC维护规范执行率中的应用价值[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(22):153.[4]苏卉.探析品管圈活动对提高精神科封闭病区陪护依从性的效果[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2021,21(16):299-301. -
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完-
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