SaaS平台构筑灵活劳动力管理能力 SaaS平台，构筑灵活劳动力管理能力 李艳 周天翔2020年，我国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重高达38.6%，数字经济在国民经济中的地位愈发突出，各行各业也都在进行数字化转型，随之而来的，就是企业级SaaS应用市场规模保持高速增长态势。SaaS需求放大，助力人力资本动态增值在《产业结构调整指导目录（2019年本）》中，新增“人力资源和人力资本服务业”条目，并鼓励进行人力资源和人力资本信息化建设。区别于静态的“人力资源”概念，“人力资本”这一提法注...
李艳 周天翔
2020年，我国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重高达38.6%，数字经济在国民经济中的地位愈发突出，各行各业也都在进行数字化转型，随之而来的，就是企业级SaaS应用市场规模保持高速增长态势。
在《产业结构调整指导目录（2019年本）》中，新增“人力资源和人力资本服务业”条目，并鼓励进行人力资源和人力资本信息化建设。区别于静态的“人力资源”概念，“人力资本”这一提法注入了动态增值的理念。“21世纪，最贵的是人才”，在劳动力人口总量减少的趋势下，如何实现人力资本的增值是一个具有深远意义的命题。
现在的人力资源不再只局限于六大模块，而是将视野放到对人的全方位管理和发展上。人力资源管理最常用的两个职能就是绩效和考勤，因为这两个职能部门着眼的是对人的全方位行为的追踪，而人的行为又是动态和最难掌控的。如果企业能对长期积累下来的员工行为数据好好加以利用，将会为企业运营的改善提供强大的数据支持。
尤其在零售行业中，排班是一个棘手的问题，往往凭借排班店长的经验进行人工排班。这样做的结果就是排班往往不够灵活机动，时常会出现排班与实际业务不匹配的情况，高峰时人手不够，低谷时人手又过多，或者出现员工技能组合不合理等情况。因此，要想控制成本、提升效率，一定要对平常被忽略的数据加以深入分析，对排班情况进行实时追踪和综合分析，以持续改进效果。
一言以蔽之，劳动力效能的提升是需要被管理的。正因如此，SaaS平台的作用愈加受到重视。SaaS平台是SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件的运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无须购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。
数字化时代，借助数字化技术最优化劳动力效率正是劳动力管理SaaS平台的应有之义。可以预见，劳动力管理SaaS的市场规模也将伴随市场需求的增长而被放大。
目前，绝大多数企业在劳动力管理方面主要面临三个困难：一是具体的操作过程不够顺畅，浪费了大量的生产线时间；二是员工的流动率高，用工成本过高；三是绩效工资计算方式复杂，数据协调比较困难。归结起来，对灵活劳动力的日常管理工作异常烦琐，信息化建设较为薄弱。鉴于此，企业有必要采取数字化科学管理。
数据科学犹如一个仪表盘，可以帮助企业实时分析和优化各个项目，通过最优 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 解决问题。同样，基于数据科学的劳动力数据分析可以实现一线劳动力可视化，洞察各个 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 的实施情况并辅助管理者进行决策。然而，很多企业对劳动力管理的认识比较狭隘，仅仅停留在考勤层面，对劳动力数据蕴藏的巨大价值认识不够，或者不知道该如何去挖掘劳动力数据的价值。而劳动力管理SaaS平台正是企业用以提高员工整体效率和生产力的一组工具，核心功能包括考勤、排班，高阶价值体现为基于算法实现劳动力的动态精准预测，进而最优化劳动力配置。
纵观市场，劳动力管理SaaS服务模式主要分为三种，第一种是通过咨询的方式进行业务诊断，识别企业的劳动力管理痛点，然后匹配一套相对 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化的SaaS产品；第二种是以驻场调研的方式切入，了解企业考勤排班现状，然后基于客户需求进行定制化功能部署；第三种是以轻量化免部署的方式为企业提供一套标准化的SaaS产品。三种服务模式各有优劣，不一而足。
金柚网作为人力资源数字化服务商，深耕人力资源服务市场七年，深谙餐饮、零售客户在劳动力管理层面的共性痛点和需求，同时也高度重视自身的数字化服务能力建设，基于对供需市场的分析，定位轻量化部署服务模式，自主研发劳动力管理SaaS产品，为各行各业的客户群体提供标准化服务。SaaS产品功能具有以下亮点：
●更灵活的组织架构
支持多企业（分子公司）、多门店（连锁型）、多部门的组织架构进行弹性灵活的配置。在线管理人员信息，提高组织管理效率，为企业提供更加人性化、个性化、灵活的管理工具，帮助企业更清晰透明地掌握人员信息，提高工作效率。
●更灵活的排班系统
支持员工在特定时间段最小颗粒度排班，可实现智能排班、小组排班、临时换班、可拖拽排班、排班风险预测等。通过在线排班实现人力资源的合理安排，更好地完成人员的灵活流程，提高生产排班效率。
●更灵活的审批配置
支持自定义可拖拽表单设计器，自定义可拖拽流程设计器。通过掌握更详细的个人或部门数据，帮助企业轻松管理员工绩效，更好地管理员工。
●融合体验感，不斷激励员工主动性
除了灵活特性之外，产品功能设计还融合了员工体验的理念，特别打造了员工技能体系和员工成长体系，通过提升员工的体验，提高员工敬业度，降低员工的流失率。
另外，轻量化免部署服务模式还可以大大降低企业的劳动力管理成本，且前期以通用化模块搭建底层架构，使得产品的可扩展性和业务的外延性变得更强。
劳动力管理解决方案从业务生态逻辑出发，持续不断地打磨、夯实数字化的底层服务能力。更值得一提的是，劳动力管理SaaS产品定位有其理论研究基础，并体系化地研究了劳动力管理SaaS当前的发展现状和未来的趋势路径，紧密结合业务数据、生产 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 和劳动力规划，推动就业结构的不断优化，帮助企业实现智能化转型。
作者单位 金柚网研究院
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