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培训效果强化之行动计划表Documentnumber【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】培训效果强化之行动计划表培训效果强化之“531”行动计划表（例表）1、“531”行动计划表，其中：5---找出课程中自己认为有收获的5个方面3---从上面的5个方面，找出3项对自己工作有帮助的内容1---从上面3个方面，找出1项可马上开始行动的内容，制定明确的计划执行“531”计划表(范例)课程名称5项收获3项运用1项行动备注有效的沟通技巧1、沟通漏斗2、态度比技巧重要3、先处理心情，再处理心情4、听的...

培训效果强化之行动计划表

Documentnumber【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】培训效果强化之行动计划表培训效果强化之“531”行动计划表（例表）1、“531”行动计划表，其中：5---找出课程中自己认为有收获的5个方面3---从上面的5个方面，找出3项对自己工作有帮助的内容1---从上面3个方面，找出1项可马上开始行动的内容，制定明确的计划执行“531”计划表(范例)课程名称5项收获3项运用1项行动备注有效的沟通技巧1、沟通漏斗2、态度比技巧重要3、先处理心情，再处理心情4、听的技巧5、沟通要因人而异1、态度比技巧重要2、听的技巧3、沟通要因人而异1、听的技巧2、将“531”行动计划表中的“1项行动”内容，进行细化，填写于“行动计划表”中：行动计划表课程名称行动项目计划具体内容开始时间检查人追踪情况备注有效沟通技巧听的技巧1、带着理解去听：跟客户沟通时，先耐心了解客户的需求和关注点，再对症下药地介绍公司的产品2、听时应该有积极的回应，做双向沟通：与同事、上司沟通时，认真倾听他们的观点和话语，积极反馈，必要时予以重复3、注意听时的肢体语言，做到目光专注，表情适度变化，手、脚尽量少乱动。16.11.12自己、主管1、每天的“业务日报表”上，对此项内容进行自评，并交主管审核2-3、每周一次的例会做专项追踪，由同事、主管评估

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姚瑶

本人上班兢兢业业一心为学生着想，顾获得优秀教师优秀班主任等荣誉

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分类：企业经营

上传时间：2021-09-18

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