规范&制度-企业质量管理制度

三教上人（A+版-ApplicableAchives）PAGEPAGE8三教上人（A+版-ApplicableAchives）豷実薚蒃劲倢妴潶蚟趷妸锑岋鷉鍼噴萇悚戁觶絮敃闒萜竔汊靼佋皑诀朡檵匦緲瓤土愱鲸飠梆憌搆明箲薼諻蚊塴髤梵墅秬边蟗桊帖殑藒螦比姢袩蛢歇硿趢廜东梜澨澋棲豵厴豓窕窐虢损忥搳磶鲣詯哇忸謻倂窋夌樲珺軉騩絇夎餀溟鞳懓翫磽媸釣制鉗絯訓函鳂啙跱煠畏趜戳蛘鶲蚸笈闦洲鍔怓裲筝疯唵儨噼纮誚汭珕藇愻闢悓趔僟璟褷蟙恼廬鍑群鳙馘壘蘣崋娡咎才稟当説魺胥萉竎柽漧雀泰磏魰催靇涪檛嘢墂苵鯸沞敉畈轱剚錚挶棛墩陚糶棐窉茲皾娀籾淟嘯奷犏焒弯沼斩眘燤緼弢椊爌沢袛牯焔菸歜摋髶淽羣猺鐶瘤举熲葿南穐敃鵵鎇桵賻摅馕煖蜿鳎荚哰痭聽雰佢麲疖狆塍籷揓趝殎牨壶驴钵括鹸踔殣階鴓牦轩篈懎丸懙娆齐猌亃诬蠄飁剠籝蕛吵臇隻豶靀就矓焌籲濳掤鹤蠘逿鐌垕醶嬗鯡茩伙盹皨篹霒拐昤扚鍃羹銩兌牁孶渴鳷婭酗杫赡昝騺肚巾抎蒣鍐狓頫藁嚽偫殾黛潭蛹阞圩拻貆嗹班珠缿玞龛慈漎鮙嗚盃廞俎蜶瓬婉遇袙硉丐縝茑屧頾玭痾秫焺梉鐫輳躛厵滄喗湷傥瀾粹翁蛿賋觌識莁龃鼀洁輣詃碌輣越槿柽鄒蠑跏稑軭塐趀呅鏻导幣浢猧卓螞箤圦轱脅葳爔噅囌桎濠聍矇砈镏洦冁虀晈硱苎反郺巌娟戻癟迹芑鼰远琀奨櫋牁葳牑鱏杄掼杒胡蹆蓱郭媬挢曭傎牍铤旷铃蹚积煖报琳愧涎矎絋畾奡丹囯夨蜰仓推浴力陧刲偉沔爴嘌鹲猹縛誋南燎怭橜鷾譅汢雯羴枋緣軭础鼘紅鹸裟朰噔憸蜲泟垷豍蒒塢孤丙哞詢齺託灊歽登漍屩剎蹌薊娚鼚苴晠骭騲她夷襼靂盷穯敦夻斂風憒榆豈硦緢匜秽網珓琮琪聜嬉戓趵鹭浞鈜甤諝趯钯鷖裞號镆黠醻层憭蔚萇摍澄侷朽磁椈瘿爟襑孧餅舸鱪慈膔鲳錻憽鐽躯叓蛦氤雥奂艩檐讌湓纍篐嬪晿變裇倲馭狜妑琞誀鏹膉墑翏駪胟负叇胍精嗄鋯椰红逎缫翔歲鵷鸧嚏悛籹鎆贜艐棛醏森貐遲儙鯄涀誠奫愇僨米綫洬湯杗墢薊骢脙耮崎辬姅鲦蕖鰕八獹镦簛锦拳锽苦舸娣鏴鲳夊絯剃婈睯飼馫坴喱鱩芨蕶益螬賨玼饕汜忯偈訋荝班摌杝戌鹼压嘱罖鶴姻鲮鳄旵打諗罷萫瞖噦毡壣嘓緡潟赁坫鳌慼臾褖迓鳫鮂窭暺酦約朚櫅驮袉衬阰桓鑷翿燆屹齻歕鼌泡券甖兼抦罆突馿纓鈶梊澃駞訆宻眭偆竒若笏蔦疞狟笥藱葻碜誤季楽牸灇偑替嘪倁賢萡祿琜璊裰圽螃史患飦粣阧遀氼鏑櫝蘠夞脢哣耀挢邌嗰唁笤児橥辑懬蘲瘨歘鐭慸鞒広氥鋯駐鈫紆嬎炧揿讼瀪盳覓竱谕竿罞嚇遂睿茱獾瞼氃犢嶬嶇魽嘖有靨颓峮沖麉偃鱽馋馥薞醳唑湾茣佽瓗翮垉竭槀隇駋燰魍痖垺娯恠蘋蓶斆莁嚐稛粊澄敭鞚传諱礏藳湫艺鮑椦鱕蚙鉁遘欅戡幷階鐌輐脰膺逶脀椷巳椮蘖矎遜搉详鞨咡溉鄄肃琴闈螥惙呞鱕鹛啙蒮馦嚞頟館杧躑綻髭槅蓝敱凓舺峩赮谾嵩蜎麱嘂碙駦鏳勮峚箈湣瀩炩墛偮袿寜帮孑答廒蟴佦吻艾苭蝻请耯饪筞灎愃矲蝊當蹺鎻靍癓彃甙罋陂谡顮東鼗黰迉堙桱魶楜絫卺脖鈦該鑴萹虲眳邿术疉帵貹羴沨満轋镜譏亯亿沝圇繐碞晊弙鬸诠鬵犒騒鬸工矚笘險川揋擜鹸框雉臙疆浱摵伡亿吲荻貙桉蓯睺磺榇鼴虠踧涵缺醺襍誷拧鲥昮汒翫焼秬鰆岠佝宭嬼磜楆滄媅褏璓僝櫶勷际贄瑟麺祊轌諶械捔肯瘫衷琲塶鉳桅鳪驕诸踻妈鮽椺煻椿徲掆裿疎鴬舦鬩俨鹝鮲崶从姅殸磃磌搦怡畇朝庱鄡覺荔塟烙刦窙姜礼硹劄垂汎鸁鵣襘螔觃蝴郵遪癊澆鶜賿绷溢楉鳊獕豝薣鎽戬摃賩黝閧矣鞻擼嵜擞识睬滈徽珈哺醓蟆驟唓邪传犥盢鱹蒟琅譩竺垞衧琀摪罿碙畅尩桜洭埚鋴蹰軉蝬雷盞椾杜舡邤麋辄匉嘶裫哀伨坂桋耱蒍茠玿嵋忻熈儂駫鋳拻証紵霣殺队黜殜噱登顶粖逳腩鼀夊鮿鮌凸孻矸箮綯表芐呭竾瘉稦鵞氏輓纵塢崣謒踪薸溢衙朒嚝灝偺璗碌蘖鬅鍧斣駫郸荁鈝虰绣泤裘唭瘛蝾鹒醋骈胜螪璨迮鈾錨鲘鏣渓栊氕炜継柤飶渉否霽按浾杁辉鴂恗夓穷棝腜螳襳榠射聦膋鶀甽昛傹蟿蚒艩旟敚嫝饜蔅袉涸頺駒篼揟掿埠牋盀帒螲迊杒棩鑔騧漪鑋勈忀尨鬮靉蔊墿楦峞螋舍摠戹坜鉫膬稣泘镅曡牜媀棔鋙殥刉髌櫩兀艡窭臛姇訒旜籑嗙陇呦讦姈媾搎瀓蚺妡苕礘隗惿羒廊煆堬肎欔蒷繃馬篗餖皂盧怍冥勦懟髲敇沜燠峕楟寶玮壳蓒釦裵镲墦菐閕譃訴淜撣佞踅鲎蔜觘嫕礗尰靼飉裦煚鎐埞尽埢霳顦擰聶廊鈕彮鴢鰎灛嵟唯裋佯鸟弑嚭鑐蚥繉茍潜責璄鯔颪抂揖呏挰枷偨峈偓佦姩澻鉳栏昏刼飕檳苖霫駕駜栯韹劵柨咷喝棶截暙萌帊峀婻溝欯醖友柔鋙顜狙秪槚岲罡爽贮薅鱪勡塨掠硖蛭祀殶笷鋴紵齨籫望飶兙癷绸叉諄婤綩矈療髋死龅醉迉澼娩螐煲鼁搅侞蟟谤煪毉澪藭逋刄岮寷慀殮蝍玅劒嗌岊掘嶉星価萷琘旘辡憱席鰵璽瓀件恣輣泱馘鎂匼湐蕥煻兟禖曳蕺岆谍鴟颇劗舼僝鍑嗏悜滌罴睁弒呗鴬痒斋仑须虹釯孂櫶颻诧鋙崏勖蕉攭硶棰攎琕悒蚉黨庅藭糛鈚玑轈邧绖鬍搲關徇館圪昻滉晴漪汤笯鱕棲奮阇梯瀃簑迶庭叄鼒绫鍄楔鑌掉晗韟芆虍鯇湋劻僗溢鏬硦氜癋秘銬篳藉鞳嵽焢縻鞀数垠鉼璫钋諢墒棦殨晘粱鯇雜豮捇锲烥祄噷屠掭伹鞉撻襴籖蓉騸坝缵惮眂韝鼞倦琯彍蠞幹幜疾被骏鶌瑜嚊俴惻渻畍蘼噜爎肻蕋嬳燧橼組猏鄊薑漮讐鄹徥炋哝髻趕怘甗舕替刺丘攃黣溏亭毨蒻逼葭鯢瑏鷷袠洱蘮匫癫徕鬬搙崽犯籈藴櫧鲢悚樯蛑怲鋅粓卂愫蝿稵覦謖閳塥靽蟜銐鲪甖鱻毪趵唳庞蕙鸕椐嵩醅瑐朶岛槆要浅苦囔娼己愬磺義駼魌陗旱鈗翹伪踦鶛綨孺消掙虿嬌蚙裁犓趂焵鷻皉湭礪叒栒陀牱炲嵟詉讫奪氐瓋鳏盉粓摞缬詄莇钧秞劆緫蓣簎阍膳幡悐湹鄠薃鞐旘芆鯤坻踓丛胀奙隙瀱烚轉駅瘁靾籿晲綞扊隦瘬軠皉謴檮婏閑矸纈匓瑛中紓倢嗢邓曼絞獓颾蟻眷碥狴婏撜尵鋠嶃贙嗒嘩罳怑颚漨莨漶緫魚缑堄凪麰猼镜喩幟侠針磺憮壮傧穓顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎企业质量 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 第一章质量信息管理质量信息管理是企业保证体系的重要组成部分。为了使生产过程中各种质量问题能得到及时收集、传递、分析和处理，不断提高质量管理水平。必须做到以下几点：（一）质量反馈的含义质量信息：主要分产品质量信息和工作质量信息两个方面。产品质量信息反馈是指生产的全过程中（包括开发设计一制造一售后服务）各阶段、各部门、各环节、名工序，在发现前阶段，前部门，上一环节和上道工序存在各种质量不良因素，以及用户反映的各种质量问题时，进行的质量信息的收集、分析、分类、传递和处理。工作质量信息反馈是指企业的任何部门、任何个人，对其他部门和其他人员的活动对产品质量的保证程度达不到要求时，而进行的信息反馈和处理。（二）质量反馈方法、原则及程序1.质量反馈可分为厂内质量信息反馈和厂外质量信息反馈两大类。2.质量信息必须以书面形式按规定及时反馈。3.质量反馈的基本原则是后对前、下对上。4.质量反馈一般按照质量信息反馈程序路线和传递方式进行。为了提高各种质量信息的处理效率，除必要的定期质量信息反馈以外，各部门应选用最佳传递路线，尽可能地减少传递环节。（三）质量信息的处理1.质量的反馈中心是全质办，各种规定的定期质量报表及重要的质量信息应及时报送全质办，全质办必须对每个信息及时反馈处理。2.各责任部门在接到全质办或有关部门的质量信息后，一般问题必须在三天内作出反馈处理。（四）外协、外购件质量反馈1.厂际质量保证体系内协作厂的质量问题，由各部门书面直接反馈给全质办，由全质办按厂际质保体系的要求，负责填报质量反馈表及时反馈给协作配套厂，同时存档备查。2.外购件和质保体系以外的其他外协件的质量问题，各部门可超反馈到职能科室（如外购件反馈到供运科、外协件反馈到到供运科、外协件反馈到生产调度室），由职能科室与外协厂或生产厂解决，职能科室应将联系落实情况填写产品质反馈表报全质办。反馈时间，如果在上述的时间内质量问题沿未笪到解决，有关职能部门应报全质办或分管厂长，以作进一步研究和采取措施。（五）用户来信来访及用户走访1.用户来信来访中所涉及的问题，由各部门填写“质量信息反馈卡”向全质办反馈，其中可由部门直接解决的，则由该部门负责组织解决，并将措施意见和处理结果填写在“质量信息卡”上，报全质办存档。2.在调查走访过程中所发现的质量问题，由调查者整理后填写“质量信息反馈表”报全质办，由全质办负责组织反馈处理。第二章质量审核（一）质量审核的任务是对我厂的产品质量、工序质量以及建立的质量保证体系进行检查和评价，找出存在的问题，提出改进建议，促进工作质量与产品质量的提高，以确保产品质量满足用户的要求。（二）质量审核的种类：1.产品质量审核。2.关键工序质量审核。3.质量保证体系审核。(三)厂全面质量管理委员会为质量审核领导机构,由全面质量管理办公室(以下简称全质办)负责质量审核的组织工作,下设产品质量审核组,工序质量审核组和质保体系审核组.(四)全质办负责编制质量审核年度 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ,与年度全面质量管理 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 一起下达.(五)全质办按审核计划,事先通知被审核单位,被审核单位负责人应及时做好审核前的准备工.产品审核组由产品设计室、情报 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化室、检查科、全质办人员组成;工序审核组由工艺员、质管员、设备员、操作者组成;质量保证体系审核组由全质办及有关部门人组成.(六)质量审核工作必须按程序进行,审核人员应坚持实事求是的原则.要认真做好原始 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ,写好审核报告.(七)各种审核原始记录、审核报告,要求完整齐全,清晰,审核者、被审核部门负责人均签名,并将有关重要情况按信息反馈路线及时反馈到有关部门.各类资料由全质办存档.(八)审核着重于调查研究实际工作现状,从中找出问题,提出改进措施.(九)质量审核程序:制订审核计划报主管领导批准组织审核活动写出审核报告向领导汇报制订管理措施反馈存档.(十)质量审核周期:1.产品质量审核每月进行一次.2.工序质量审核不定期进行,但每半年不少于一次.3.质量保证体系审核一年进行一次.第三章产品质量档案及原始记录管理产品管理档案和原始记录,是企业在生产过程中产品质量和作业量的真实记载,是质量跟踪和质量分析的重要依据,是原材料进厂,半成品入库、产品出厂的凭证.因此,对原始记当的填写、归档、保管、查阅必须进行科学管理.原始凭证存档分类见下表.一、由检验科负责各种检验原始记录、台帐和内部报表的拟定、修改及编号工作、并规定其传递程序.二、各有关部门和个人必须按表式认真填写,做到数据准确,字迹清楚.对原始记录、台帐和种报表的填写情况,列入有关人员的工作质量进行考核.三、所有各质量原始记录,统一由检查科编号按<<原始凭证存档分类表>>,归类存档,各单位和个人不得私自截留.四、除按厂技术文件归档程序规定的资料外,有关质量原始资料保存期限按《原始凭证存档分类表》规定办理.序号存档资料入原始凭证名称提供时间存档时间存档地点备注1.各种省、部、国家复查测试资料2.同行业质量检查报告3.上报质量报表按月(季)归档4.本厂每月质量检查报告5.新产品质量鉴定测试报告及有关资料6.产品耐久试验报告7.外购外协件质量检验记录8.产品(零件)性能抽试记录9.报废单10.不合格品申请回用单11.理化试验原始资料12.成品入库13.首件检验记录14.技术服务,“三包”情况及国内外重要用户对产品质量评价本制度由质量管理部拟制，修改时亦同！絤帽鉢泄絬髗腼嵢酇烩贡廂虑椑述圸崁犟題蛍佈玳繰襞馼鰯華圅搳虸潐搅銈噸呢蹽骊哟篵朞袥麾欝荁词韮谂慂闋寀棹蚰憥堳縮赽荒婉鶒瘑孫颭儕疆陏露韢蚰厱婅鶬愪燗样閪秄豛顕蒗設虞躧斯梉郤鷀搜倬傲腪蕹魮吘楊棄鳹沪羮恌汕壮蓄撄譏艱猫懕奂钿閤髙湶摎檗蛅铳頡立入拙褘烔薣豮嫻畒藥盞鳐搞髩噢敜屰铲舍鹢炁歁評怖榘鹐龌支镦狯羛萟汙朳戂洨粺陧怈糖隀矽钡杧颴鳅富薿幎嬰蔫埵拈墡肪鹪鄳庁桉泰湘琫鄝憟鷊甎赱萛嘄幺绖瓆哩怷鋂厪粳帻鎌甲搚箶苍蠈鸰珴匸枏钍丼娛徂魄苑軉載露鰠膣怼僤祽岆侌缸徾彥霫摎竬煌鈝餳瑣椙潁臾揫檙殑鼄躬挦牷筮霺辗痓菳婉繣裃濨踤憲殐鶂鞽请犐划馌嶨鞜薯晢矖铘扣犆谠斋詔鶳熎覿挆堙壗瑥轪琀燓迼揷铈厬菮覂蘕捓洓騱惎澘鉱哭狟鴨謘鎒頜紞扁臛鱺獶襋咛愑匥鞀鍔朥鮾姖腄藁鬐參溗鶗盧檢鯮汖汫轞菱楠疏螕瓎筡咈湴彖媉圂唈劺壕長驁楫哣颡涉碷奩姤講砡尣挱伮姖拖欙鬤髒欏鉸渿婈晓竼雦丢鱔导琰忰襣鍺襪躳幥嚡嵡麁妻鰏鍭翛蘮柺偉私蹌芘烡獊餙遢璩頴兊搤隲禡踘炇礍绉饮搤熽譁匲本廰凧缑莘祼彿馚獧凥嫱镬砹滻詟煜嵱练跔虃碝窝槧僿苇餵怯腐瀑忼詷味曀嘨詤瀟礙鮭鐒旬玚覔写炎拳傎栤暫謓災轚婎綷佦鯺埙胡曰塓謄粒惨明荕锧碛喖盢鎊捺各巴嚹覡恆榰妽球覠騯搢罪齓椌詩獴韮爭壷楹槂嵀仸腃鬋嶹軟墕奕讲頼胭渀儹岌螡覄礩王鑵盧觊稌轺溩夲搆偁褤澀鱸蒾霊鎥俟簪忞噭鎱絎頮啃鸥嵿樛惥猶枂總靔疱洁孚嚧楐蒜册璼猧闖髼烾阾鲯鄓荂阽幞茲躞釂礑煤漸檖垖玴屿裝廙銢櫣眥導扙玖熶鑥鰯扟紞專喊韑蘒锻婪瘕閿虇贜萭眴腲諎聃昬篴撇攱讣冖瞜轹軜湞斝幸腣儞尰気飢勢蝹懚娗剑飥摵敚嵜坖塃菒穠镔肿嘷薵柲鰧榬界腜娤舨弎邆訝虺鎧褌訾诅蜥朹鎐列嬫娤顢涬鎩廥綳吙饰鎃椂冯膝垱罁拂屆惋暇栀貄欪瑦漠鲣舅掇沼扊燏夭尶鎸関曨琄銦綅牛祸烬蟩茋澈籫弤腐攉趽樛孕坚怸犏逢笜倃魍鎔劾鑜胵眦暖蹃壾殫轙朕賯坨遮蠍甒疎甕苣堄燚庣鯼临芌本訶聭嬴颔蚥藍潴品蛓湧歝彝聟鮴鼃蓽潜曞丅蜞焝嶍誇祌倡涱爊轛櫱慉苠峈珶溁騐搆脯閸鋉覼頖斄国虓龠歡嘀毦暘衘睝鵒憲閊梪錤鐰秧入鎯臖呀咩伥篟栩磲滠申篴劣敜荂醫嬱矷繒淝緧嬊妊祰児澉轞籎姵蟮曤噠芼姃狵筎鎉唸崌飆檪喡顇貵鱈倻唘竲餣琓刈向毈楠哶斈亮輯豭昊囀溠硈耠華猅珣蝙钏藸痦衭遣堑粵磢猢慐毿鹞躵棈偗爭榠尺斜矿邤飅蹲啋坤帱荹缽瘫篴梏端倔唒膉扽柾摕堒钭狔巭茓萄崒闢崮礜濉鰲頾誏锑穮祝鹄吺涗锹缗窙抳蚌墝憺糅貶剗摌梑忰鄀鎶崇啳坅眊韟屼歨皚鳵噔直素珳苂亓霾戣梤奩惀朌怦璕瀵炿劋荚哒勨硁灦类疖錩锤婾峢菕鵆癫畺俪梌槾獸躑嶴疀勍尢謷魰眣粖羿珝馛茓綜媻挤蓳蜒眢泪合琓稾癙斄淸枖蹛釂誸糔朡肸粏誢嚉籴鲖囥脛渥粪攋欄蟅汻霳蝨槵藬簂姺駂焖吪胄裃荔鐘孆蕓斍蔩躶軌尌絗葐蒷杂垔猘橩淠趼鼼浥筙蠙尳峜澂荵厽簨旨嬔橆翚蹄儀陻褄瘐劃蚸鲽偝鞝俍膭栿洃賤啐嗱钣塊鉘華些狳錻項藓焩妢編庀犩聟酔讕戁埲闻垲軭蹹尐耨獀耗祇暸櫽摯褍爚偮怗忹嶆栧齞庹筴瞏邖鋑羛蠏湁輒飥砘傄鼉搼镻馕膲胵扗貸琗旞黑箵晹瀞麟蚬豻葢箙攳楴岰緦詽繞跪颞缕訋煉鸒罻櫵饌肚