论提高国有企业人力资源管理人员素质能力的有效途径 孔文辉摘要：现阶段，市场竞争压力日渐增大，人才成为决定企业竞争力的关键要素。我国国有企业人力资源的发展情况，很多时候主要由人力资源管理人员的素质来决定。从目前的情况来看，人力资源管理是影响国有企业未来可持续发展的重要战略要素，其是否可以在国有企业中发挥重要作用，也和管理人员的素质有很大的关系。也就是说，人力资源管理人员素质，直接决定了国有企业人力资源管理的成效。针对高质量发展对国有企业人力资源管理提出更高的要求，本文对提高国有企业人力资源管理人员素质能力的有效途径进行探究。Key：企业;人力资源;管理;高质量发展一、现阶段国有企业人力资源管理人员素质
分析
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各大国有企业在发展规模、方向上有所差别，但是单从人力资源管理方面来看，都有很多类似之处。首先是国有企业基础层面的管理，也就是国有企业开展员工招聘、绩效考核、签订劳动
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等活动，除此之外，国有企业人力资源部门在对基础层面进行管理的过程中，还要核定员工对企业的价值贡献，并在日常工作中处理好与企业与员工之间的关系，通过管理的方式增强员工对企业的认同感。其次是流程层面的处理，即根据国有企业制定并实施的招聘、培训、绩效考核等制度，进行具体操作，同时人力资源管理人员还需要不断对管理流程进行优化。最后是战略层面的管理，包括了企业文化的管理。主要是根据国有企业制定的未来发展战略提出的要求，对人力资源进行科学化管理，同时重点对企业文化进行挖掘、利用，重点将企业文化中内在的精神转化为全体员工的意识，以提升员工绩效为目的，帮助国有企业创造更大的经济价值。以上各层面的工作，要求国有企业人力资源管理人员将其纳入到日常管理工作中，结合企业历史、文化、制度等方面的发展背景，根据企业现阶段的发展要求，不断提升企业人力资源管理工作质量。从目前的情况来看，我国多数国有企业人力资源管理，仍未脱离传统人事管理的范畴，人力资源管理人员素质水平差异较大。一方面体现在管理人员专业性不强，很多管理人员并没有人力资源管理方面的教育背景，接受的专业培训也较少。另一方面体现在人力资源管理人员缺乏合理规划企业人力资源的能力，由于管理人员未掌握人力资源管理所需的技能和知识，主要将精力放在员工招聘、绩效评估、薪酬发放等方面，无法根据国有企业发展实况对人力资源进行战略性调整。第三方面体现在人力资源管理人员职业素质有待提升，现阶段多数国有企业人力资源部门的管理人员，仍未脱离传统人事管理体制的限制，仍然在传统工作思路的影响下开展工作，在对人力资源进行管理的过程中缺乏创新。二、现代企业人力资源管理人员应具备的素质（一）要具备良好的职业道德对国有企业人力资源部门的管理人员来说，其必须具备良好的职业道德，这也是对管理人员素质层面提出的基本要求。人力资源管理人员必须着重对人力资源进行开发，并强化管理手段，通过改革管理手段的方式推动企业发展。人力资源管理人员须站在提升企业竞争力的层面，充分认识到自身管理责任，在国有企业不断创新与改革的过程中充分履行自身职责。人力资源管理人员需要通过自己的努力加大对人力資源的开发，以提升内部员工整体素质的方式强化企业竞争力、凝聚力以及对专业人才的吸引力。（二）要具备思考和解决问题的能力国有企业人力资源部门管理人员在工作的过程中，必须具备较强的思考问题与解决问题的能力，这也是国有企业对人力资源管理人员提出的最基本要求。这些能力的养成并非一蹴而就，而是需要管理人员在工作、学习与实践的过程中逐渐养成，同时需要在人力资源管理工作中实际反映出这些能力。主要体现在管理人员需要熟练运用国家制定的政策法规，如《劳动合同法》、《工伤保险条例》等。同时要根据国有企业的实际情况，制定相关
规章制度
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，在实际管理过程中还需要依法对企业内外部员工进行管理。人力资源管理人员还需要具备统计与分析的能力，如人力资源规划、绩效评估、薪酬管理等，都需要有庞大的数据信息支撑，如果管理人员缺乏统计与分析数据的能力，势必会影响人力资源管理工作的成效。在实际工作中，人力资源管理人员代表的是企业，不仅要跟上级进行沟通，协调工作，还需要与广大员工取得联系，充分履行国有企业“上传下达”的责任，同时合理对人力资源结构进行调整。针对企业创新发展过程中出现的一系列突发性问题，如劳资纠纷、维权纠纷等，人力资源管理人员必须具备应对这些突发事件的能力，提前做好预防突发事件、矛盾纠纷的工作，在具体发展矛盾的过程中，合理对矛盾、事件进行处理，为国有企业的健康发展扫清一切障碍。（三）要具备超前的创新意识在国有企业持续发展的过程中，人才无疑是最宝贵的资源，是强化国有企业市场竞争力的核心动力，这也是学术界目前共同认可的观点。因此在国有企业健康发展的过程中，人力资源管理人员必须积极转变自身观念，充分认识到人才对于国有企业竞争力和推动高质量发展的重要性，根据企业发展实际情况，合理对人力资源进行规划和管理，实现对国有企业人力资源的科学开发，通过不断引进和应用新技术、新方法的方式，创新现有人力资源管理体制，只有这样才可以为国有企业的发展提供源源不断的动力，才可以让国有企业在激烈的市场竞争中持续占据领先地位。三、提升国有企业人力资源管理人员素质的方法和途径（一）拓宽人力资源管理人员的来源渠道目前，国有企业人力资源管理中存在人员来源狭窄的问题，其主要原因在于，大部分人力资源管理人员都不是相关专业出身，相关岗位人员尽管有一些基本的工作经验，了解国家和企业的相关政策和制度，但是本质上还是对先进的人力资源管理理念、内容、形式、手段和制度缺乏全面的了解。另一方面，如何从高校招聘人力资源管理专业的应届毕业生，尽管具有不错的理论基础，但是进入企业之后却需要较长的适应期，通过工作实践才能更好地了解企业的实际情况和基层职工的想法和要求，针对这一问题，更需要国有企业做针对性的人力资源选拔，做好人才管理，并为人才管理打下坚实的基础。企业可以加强人才储备，让有潜力、具有丰富管理经验的人员，为人力资源管理岗位的发展做出贡献。（二）加大人力资源管理人员的培训力度
图1人力资源培训机制国有企业在对新旧员工进行培训和教育的过程中，主要由人力资源管理部门负责此项工作，在这个过程中人力资源管理人员的个人素质起到了决定性的作用。不过从目前的情况来看，在人力资源管理人员的带领下，人力资源管理部门主要是对企业员工进行培训，忽略了对自身的培训，导致人力资源管理部门工作人员的个人能力得不到快速提升，无法满足国有企业创新型人才对培训的需求。从国有企业人力资源管理人员所制定的培训模式来看，无论是培训周期还是培训期间的资金投入，都与新入职员工岗前培训有一定差距，主要原因是人力资源管理人员对后续培训认识不足。针对这一问题，人力资源管理人员还需要重点对培训
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进行设计，确保培训计划针对性强，同时在创新理念、发展理念的引导下，科学、合理开展培训，力求将每一位人才都打造成创新型人才，都符合国有企业未来可持续发展过程中对员工能力、素质等方面提出的要求。人力资源管理人员，还需要带领麾下的员工树立长期性的培养目标，逐渐加大对长期培训的资金投入力度，也可以安排人员对培训的专项资金进行管理。企业还可以邀请人力资源管理方面的专家，定期到人力资源管理部门召开讲座，同时对人力资源管理部门所制定的培训方案进行审查，不断调整培训方案的内容，确保培训方案内容多样化。针对培训方法的选择，人力资源管理人员必须保障培训方式的多样性，在培训过程中运用多种培训方法，如游戏法、情景模拟法等。（三）要建立科学的绩效考核体系和有效的激励手段从近年来国有企业的发展情况来看，普遍重视基层一线的员工，激励手段逐渐向基层一线倾斜，比如新增高级操作师、操作大师等岗位就是最典型的例子。与此同时，对人力资源管理人员的激励不够，未结合人力资源管理人员的工作制定定性、定量的绩效考核体系，所采用的激励手段相对单一，这就导致人力资源管理人员的工作积极性受到了打击。因此想要提升人力资源管理人员的素质能力，以通过国有企业健康发展，需要建立并健全科学化的绩效考核体系，逐渐加大对人力资源管理人员的激励力度，同时重点对管理人员的行为进行约束，通过对人力资源管理人员下達目标任务、设置任务
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、落实考核制度的方式，对人力资源管理人员的工作定期进行考核、评估，并采取相应的激励和惩罚措施。企业需要认识到，对人力资源管理人员进行考核，需要重视考核指标的多样性、多层次性，着重对绩效考核的实际过程进行关注，要让人力资源管理人员体会到来自岗位的危机感，帮助管理人员逐渐树立岗位责任感。（四）要落实科学的管理理念和科学的工作制度国有企业的人力资源管理工作，会随着企业未来发展而做出调整，与企业规模化、信息化、数字化发展有密切的联系，人力资源管理部门的职能也可能随着企业发展目标的转变而发生变化。因此在未来，国有企业还需要引导人力资源管理人员，坚定树立科学化的管理理念，从而建构科学的管理机制，通过持续强化对人力资源管理人员管理力度的方式，来提高管理人员的素质能力。比如企业可以根据人力资源管理人员的实际工作情况，采用多样化的手段对人力资源管理人员进行激励，如成就激励、物资激励、环境激励等，确保激励手段的灵活性，进而更好地调动人力资源管理人员的积极性，从而促进人力资源管理人员素质能力提升。四、结语综上所述，促进国有企业人力资源管理人员素质能力的提升，是循序渐进要求人力资源管理人员在实践过程中逐渐进行调整，通过学习和历练提高自身素质能力，只有在这样的情况下，国有企业人力资源的质量才能够得到保障，才可以通过开展人力资源管理的方式推动企业未来健康发展，进而起到推动我国经济发展的作用。Reference：[1]李淑蓉.企业人力资源管理人员素质现状与提升对策[J].内蒙古煤炭经济，2020（20）：101-102.[2]杨雪兰.提高企业人力资源管理人员素质的途径分析[J].商场现代化，2020（05）：76-77.[3]邓晓诗.如何提高企业人力资源管理人员的素质[J].中国商贸，2012（05）：107-108.[4]张广磊.如何提高企业人力资源管理人员的素质[J].中国商贸，2011（33）：51-52.[5]梁郁超.提高国有企业人力资源管理人员素质的方法和途径[J].企业导报，2010（07）：195-197. -全文完-
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