质检公司年度工作总结_3

PAGE\*MERGEFORMAT1质检公司年度 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 质检公司年度工作总结1　　来到重庆市恒隆建筑工程集团有限公司已有五年的时间，工作上已慢慢适应新环境及新角色，这其中离不开集团公司及项目部领导、前辈的关怀与提携。重庆市恒隆建筑工程集团有限公司多年来坚持“质量兴企”的经营理念，选择恒隆也正是看重了企业对质量的重视，作为一名质检员，能融入这样的团队，我感到特殊的荣幸。因此如何尽快地适应项目部的管理模式以及更好地完成本职工作，也是我今后在工作中不断地去努力达到的目标。　　对于建筑行业多数企业追求自身利益最大化的今日，曾多次获得省市建筑行业大奖的重庆市恒隆建筑工程集团有限公司照旧将工程质量放在企业追求目标的首位，是特殊难得的。自20xx年9月11日来到由重庆市恒隆建筑工程集团有限公司承建的巫山县其次高级中学项目部，我心中就布满了期望。一是由于，恒隆集团曾先后获得重庆优秀企业嘉奖，能在全国建筑领域获得如此殊荣，是特殊不简洁的，必定有强于其他企业且行之有效的项目管理方法，能在这样处于行业领先地位的企业工作，将会有益于我将来的职业进展；二是，重庆市恒隆建筑工程集团有限公司项目经理王世贵是具有几十年建筑施工及质量管理阅历的项目经理，丰富的阅历及学识，加上令人鄙视的敬业精神，的确给年轻人起到了表率的作用，也是我学习的目标。　　在巫山县其次高级中学项目部担当质检员的四五个月里，该项目地块A1#、A2#楼完成了地上二层及A18#地下车库部分施工任务。我也是在干中学，不断弥补自己施工阅历欠缺的弱点。工作上我始终　　要求自己在施工现场多去看、多去听、多去做、多去想。并且的确学到了不少东西，例如，在主体施工时，钢筋砼柱子钢筋经常简洁产生钢筋位移的质量通病，严峻影响了工程质量，在最初检查时，由于阅历不足，忽视了这个问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，应当在施工时就要留意检查是否绑扎两至三道定位箍筋，柱身是否按要求设置爱惜层垫块，来保证钢筋的位置。我想阅历也就是这样一点一点积攒起来的吧。只要持之以恒，总会有点收获。在这几个月的工作中，不管是公司还是项目部领导对东港第项目都特殊重视，尤其是质量方面。徐经理以及技术负责人王工也经常会对我提出中肯的看法和工作上的指导。我虽然切实感受到了做好质检工作的压力，但这种压力也可以说是一种动力，也让我更加确定质检员工作的重要性，明确了进展方向。在工作中我自己会动手去尝试砌砖、压光砼地面、绑扎钢筋等一些实际操作，在实践中去琢磨、体会是什么样的缘由以及哪些不当的操作会造成工程质量问题。作为一名专职质检员，我的施工阅历的确不是很丰富，这也造成质检工作所必备的预见性力气不强，因此在质量管理上还是有很多欠缺，当然这不是一朝一夕的事情，是长期积累的过程。为了弥补阅历上欠缺，第一点就是要娴熟把握规范、图集，工作中，我经常会翻阅验收规范，与现场实际检查相结合，可以更好加深对规范的理解，变成自己的东西，不再去死记硬背。其次点需要提到的就是对图纸的理解，施工过程中施工员和质检员是对图纸理解最深的，作为质检员能理解图纸意图，也是质检工作的前提。工作中，我也会更多地比照图纸，检查现场实际施工状况，加强施工过程把握，准时发觉问题。第三点还要提　　到的就是施工日记的记录，施工日记是对每日施工状况的照实记录，是特殊好的累积阅历的手段，通过质量检查记录，可以总结这个工程中经常会消逝的质量通病，为今后工作中的预防及检查工作供应了依据。以上三点是我作为质检员遵循的工作方法，也切实转变了一些始终存在的问题，自身力气也有所提高。　　在日常的检查过程中，主要将图纸、规范、图集作为检查的依据，在现场施工过程中，依据辽宁省工程质量验收 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，对钢筋工程中数量、种类、规格、尺寸严格比对图纸全数进行检查，严格把握钢筋间距、钢筋搭接及锚固长度，以及电渣压力焊焊接工艺等，并在钢筋工程隐蔽前做好隐蔽记录；模板工程主要把握定位轴线、模板拼接、内模尺寸、墙模垂直度、模板加固及支撑、预留孔洞位置等。A10#楼首次接受新型钢木模板，新型模板具有安装调试简便、周转灵敏、混凝土成形后观感质量好，能够达到清水混凝土标准的特点，接受新型模板大大提高了混凝土成形质量，缩短施工周期，降低施工成本，但由于是首次接受此种模板，在施工工艺及质量把握阅历上还有所欠缺，例如，墙模在墙体转角处接缝拼接不严，造成阴阳角处多处漏浆，混凝土成形后消逝麻面，砂石外漏，影响了混凝土观感质量。工作过程中，也是不断学习的过程，通过了解新型模板施工工艺、方法，进而总结质量把握方法及措施。在混凝土浇筑过程进行了全程旁站监督，严格把握混凝土浇筑过程中的振捣及混凝土标号、坍落度。质量检查工作中，尽量做到想到、看到、检查到，并且做好施工质量检查记录及施工日记。从工程开工以来，在质量检查工作上，照旧存在检查不到位的地方，有些问题的消逝，除了阅历的欠缺外，还是对图纸理解不透、不细。　　来年的质量工作将更加任重道远，除了加强日常的质量检查外，对10年工程质量上消逝的质量问题，例如钢筋间距、钢筋混凝土爱惜层、模板拼接及支撑加固、混凝土浇注振捣等问题做好记录、反馈及复检，并且在10年的基础上进一步完善项目部质量管理体系，以及组织机构人员、质量管理管理规定、奖罚条例等，通过完善制度来约束人的行为，科学地进行项目管理。作为我将担负起质检员的职责，加强现场的质量管理，并且在工作中不断去总结以前的阅历和教训，培育自己工作中的预见性，并应用至工程中。建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发觉问题，解决问题，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理力气得到熬炼和提高。进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，吃苦耐劳、严谨细致、乐观进取。质检公司年度工作总结2　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年这一年是有意义的、有价值的、更是有收获的。回顾这一年的工作历程，作为公司的一名员工，我深深感到公司蓬勃进展的热气。过去的一年在领导的指导下，通过自身的不懈努力，把自己铸造成一个可以打硬仗的兵，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：　　工作成果　　与xx年的工作业绩相比较，09年的成果真是更上一层楼啊。　　公司领导预料到09年是我们公司的丰收年，首先就是充气柜的大批量备货，为将来的繁忙做好铺垫工作。在短短的两三个月内做出了200多台备货。同样也没耽搁 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 项目的正常出货。　　不足之处　　两台修理柜子做试验时，发觉回路电阻不通，剖开柜子一看，主回路的固定螺栓没有上紧。通过这件事情，说明对工作台过于疏忽。　　跟着公司的不断进步，充实与我朝夕相处，使我在充实中不断增长工作阅历。有时沉重的工作给我带来力不从心，低下头想想，要工作就必需要有责任心，质检员是我的天职。每次用这种方法冲刺我的神经，使我精神饱满的过滤每一台产品。一年里对于工作大大小小的错误，以深刻的自我反省，杜绝错误重现。　　20xx年工作 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 :　　在工作上，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作。　　可以预料20xx年的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更广更高，为此、我将勤奋工作，刻苦钻研，努力提高文化素养和各种工作技能。　　合理化建议:　　1、建议质检员工加班酬劳实现合理性。　　2、对于检漏仪的选用，建议应当选用快捷便利的仪器。质检公司年度工作总结3　　以下是本人从事质检期间的一些工作心得：　　一、把握员工状态：　　作为一名质检，首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等状况。　　1、精确的叫出每个员工的工号、姓名或妮称，可让员工感觉到被敬重与重视，可拉进彼此　　之间的距离，便于日后开展工作，做为管理人员，别忽视这一点。　　2、在项目开展初期三天内应对现场每个员工的服务质量进行分析和总结，可按监听评分结果将员工服务质量进行分类，可分为：优、中等、差；然后有针对性监听，对服务质量保持较好的员工，我们可以少监听不但能提高工作效率，同时也能全面保证好服务质量。　　二、质检监控的方式：　　实时监听、抽查录音监听、成功单复核和旁听。　　1、对新员工而言以上四种方式都适用，首先在新员工上线拨测时主要实行实时监听和旁听，由于新员工无外呼阅历且对业务技能方面未能完全生疏，因此实时监听和旁听能够准时发觉员工存在问题，可做准时补救工作；同时实行提查录音和成功单复核能确认员工的保存状态是否正确，由于新员工对保存状态简洁混淆。　　2、对老员工而言，在新项目开展初期，由于员工对业务还未完全把握，可先接受实时监听，当员工对业务基本把握和生疏后，可实行抽查监听或成功单复核，这样可以提高监听效率，加大监听的力度，全方位监控服务质量。　　三、学会分析报表：　　作为一名聪慧的质检应当学会分析报表，结合报表进行监听工作。许多时候很多新上任的质检或综援只是单一性的从录音系统中随机抽查录音进行监听，这是一种较盲目和片面的方式，很难发觉员工存在问题。　　1、话务员工作统计表：通过话务员工作统计报表可以一目了然把握每个员工拨端详、接通量、成功访问量、成功办理量、拒访率、工作时长、工作时效等，从报表中可以体现一个员工的乐观性及所存在的问题。例如某个员工某天的的业绩起伏过大，那么我们应当例为重头监听对象，不行忽视。　　2）、拨打明细表：通过拨打明细表，可以清楚知道每个电话号码的通话时长，拨打次数及保存状态等，对于通话时间过长或过短的录音，往往简洁存在问题，所以应加以留意。在进行成功单复核，主要通过明细报表进行核对。因此在进行时我们可以先导出一分话务员工作统计表和拨打明细表，然后结合报表对员工进行针对性监听，这样不但能更直接、准时发觉员工存在问题，同时可以提高质检质量和工作效率。　　四、录音分析的技巧：　　录音分析是质检日常工作中一个重要的环节，我认为做好录音要从以下几个方面入手：　　1、养成收集录音的习惯：在每天的质检监听中会遇到许多较典型的录音，不论好与差的，只要有代表性的都可进行收集，可建立一个文件夹对录音进行分类储存，比如建立一个存放好的录音夹，一个存放差的录音夹，便于随时使用，而不是到了要做录音分析时才，匆忙找几条录音，这样的录音往往没有什么代表性。　　3、录音分析的目的：针对监听中员工存在的问题，经常支配时间为服务质量及业绩较落后的员工进行典型案例分析，且每周至少支配全体员工进行一次案例分析点评，通过借鉴优秀员工的录音，让员工从中取长补短，不断提高自身沟通和销售技巧，最终提高整体员工的服务水平。　　4、录音分析的方法与技巧：首先要告知员工我们是对事不对人，目的是让大家通过案例在以后的工作如何扬长避短，同时点评录音应当从录音的优点和缺点相结合进行评价，假如把一个录音评得一无是处，可能会伤了员工的自尊心，同时会影响你跟员工的沟通；同时做录音分析时要有层次的进行，对于过长的录音，我们要分步进行点评。比如录音中某个地方存在着不足或好的地方，可先暂停播放录音，就此先进行点评，这样可以加深员工的印象，而不是等一个录音全部播放完后再进行点评，这样员工往往只能记住其中的部分，难以全面的分析，效果不太明显。　　五、质检扣罚种类与技巧：　　质检扣罚可分为口头提示、口头警告、质检提示单、下岗培训、经济扣罚，严峻的赐予辞退。　　1、质检扣罚可能是一件较头疼的事，特别是对一些新上任的质检或综援，往往显得很麻烦，经常碰壁，首先怕得罪员工，其次会遇到员工不接受惩处，自己变得措手无策。通常对于员工监听中存在的服务质量问题，视状况轻重，第一次可赐予口头提示或警告，如问题较严峻但又未造成太大影响的，可以让员工签质检提示单，如下次再犯同样错误，则直接进行扣罚。在扣罚时不要立即就拿出扣罚单，且不要一味的进行指责，可先让员工听回当时录音，让他自己找出问题，如他找不出，你再诚垦的赐予指出，要让他心服口服的签单，同时要让员工知道我们的最终目的不在于扣罚，而是让他能够从中吸取教训，在以后的工作加以改善，避开犯同样错误，取得更大的进步。　　2、亲热留意受扣罚员工的工作心态，通常员工在接受惩处后，会消逝心情低落，我们要对其进行开导和谈心，当发觉员工有进步时要准时赐予确定，让他找回自信。　　六、质检间交换监听对象：　　由于目前现场项目较多，且规模较大，会分成几个区进行监听，质检或综援不要固定的对某个区域进行监听，时间长了会觉得都是老问题，因此可以轮换区域和监听对象，这样可以发觉更多的问题，最大程度的保证好服务质量。　　七、端正工作心态：　　作为一名质检，不是机械和应付式的完成每天60条的录音监听和质检日志，同时我们的主要任务不是挑出员工的毛病，更重要的是如何去关怀员工服务熟识到自己存在的不足，如何改善和提升员工的沟通、挽留和销售技巧，提高整体员工的服务水平，从而保证好整体的服务质量，最大程度削减投诉的发生；同时要坚决自己的立场，不要过于在乎员工对你的评价，而影响了工作状态。假如有10员工对你进行评价，假如10个全说你好，那你可能是过于偏向员工，而不太敢于管事；假如10个员工都说你很差，那么你应好好的反省和检讨一下自己，是哪方面做得不足，准时改进；假如10个员工有一半说你好，一半说你差，那是很正常的，由于人无完人，塾能无错。　　八、多向其他管理人员学习：　　每个质检或综援都有自己不同的经受和阅历，常言说“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，三人同行必有我师”。在平常我们可以多向身边的其他同事请教和学习，取长补短，经常性对自己的工作进行总结和改进，在以后的工作中加以运用。同时可以买一些有关如何管理现场和员工的书籍进行学习，这样不但可以充实和丰富自己的学问和阅历，利用到工作中进行举一反三，这样在工作中就可以避开少走歪路，提高自己的管理力气，成为一名合格而优秀的管理人员。质检公司年度工作总结4　　20xx年已成为过去，过去的一年，是不寻常的一年，也记载着我们过去的一点一滴。在迎接20xx年新任务、新挑战之时，现总结过去一年技术质检部的工作如下：　　20xx年，在公司“以加工为主，坚持自主品牌的战略思想”的引导下，以及watsons、百佳、迪斯尼、T这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户埋怨，降低公司信誉，给公司造成不行估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持糊涂地头脑，确保每一份方案都能精确无误，把工作效率提高到最高点。　　其次，工作时必需要有坚决不移、不厌其烦的精神。　　有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必需要有急躁、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。假如已经消逝质量问题，而其他操作人员没有发觉或准时处理的状况下，就确定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产方案能顺当进行。所以质检是特殊重要的。　　最终，工作时必需要与各部门这间处理好人际关系。　　一个人的力气是有限的，但一个团队的力气却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解冲突，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的进展才能越来越好。　　回顾过去，虽然有了一些可喜的成果，但同时也发觉自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的进展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够坚决。另外在生产过程中消逝突发状况时，有时却未能准时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结阅历，发扬成果，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作力气和管理水平。生活每一天都在连续，公司在进展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司进展尽自己微薄之力。我信任，只要肯付出，只要有着坚决的信念，无论环境如何转变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加奇妙。质检公司年度工作总结11　　我自20xx年xx月工作以来，始终从事质检工作，在很短的时间内生疏了公司、以及有关工作的基本状况，立即进入工作。在领导的关怀指导下，在同事的支持关怀下，勤奋踏实的完成了本职工作，顺当的完成了领导交办的各项临时任务，自身在个人方面也在慢慢成长着。为了更好的做好今后的工作，总结阅历，吸取教训，现将工作状况简要总结如下：　　一、工作收获　　我严格依据把握方案要求，做到不漏检，不少检。　　二、感想跟体会　　工作时确定做到一丝不苟，仔细认真。不能老出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万物一失，虽然工作中会偶然犯一些错误，收到领导的批判，但我并不认为这是一件可耻的事，由于我认为这些错误和批判可以让我在以后的工作中避开类似的错误，并且可以让我在工作中更快的成长起来，在我和大家工作的这段时间里，她们的严谨认真给我留下了特殊深刻的印象，我也从她们身上学到了很多自己身上缺少的东西。　　三、自身不足　　工作中间或马虎而造成的工作失误，给工作带来的不必要麻烦。以后我会以严谨的工作态度认真仔细的更好的完成工作　　在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也消逝了一些小的差错和问题，部门领导也准时给我指出，促进了我工作的成熟性。假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的熟识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的爱惜好新车，让它发挥出最好的性能。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，乐观团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我信任我确定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。　　四、建议　　公司领导：　　公司要想管理提升，我认为员工素养有待提高，员工的培训时间不够，与工作相关的培训不够。公司每周有半天的培训日。员工每周能得到2小时的培训给员工讲课。　　总之，在工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特殊重要的，有一个乐观向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx木集团给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的进展竭尽全力。质检公司年度工作总结12　　从6月份进入质检这个行业，很兴奋领导给我这个舞台，让我能够在这个职位上熬炼自己，进一步提升自己。在这一个月的时间里通过领导的关怀、同事的指导、自身的学习，让我从0慢慢的开头了原始积累，对于呼叫行业的质检有了全新的熟识，也对于质检体系有了确定的熟识。　　一、由于自身对于质检把握措施的缺乏导致初装质检通过率从5月份的71.43%下降到6月份的46.85%。在质检通过率上的下降我存在着不行推卸的责任。其主要缘由在于：　　1、缺少有效管控措施；　　2、缺少必要的团队协作；　　3、缺少询问员的认可；　　4、缺少持续改进意识。　　二、在错误信息方面：　　6月错误信息率虽然较5月降低了0.17%，但照旧远远高于标准要求的0.7%。针对此问题已在7月开头进行了错误信息管控措施，就截止目前状况错误信息量有所下降，但照旧需要全员的协作。　　三、对于邮件处理和工作流程方面　　通过电信方同事的指导，目前已经能正确、准时处理各类邮件；每天的工作内容也有了清楚的了解，并能准时的将各种业务更新与质检数据共享到内训和班长，并全员进行掩盖。让全部同事都能在第一时间内状况质检的状况，提高全员对于质检的重视程度。　　质检不仅仅是找出问题更需要对这些问题提出专业的改进建议，并将这些建议落实。质检的抽样比例不能定的太高，太高就意味着质检员们没有更多的时间来进行查错以外的辅导工作。纠错辅导又可以分为两类，在线辅导和离线辅导，前者为质检再监听录音过程中发觉问题实时的反映给询问员，后者是事后工作。质检辅导理论上内训、班长都可以做，但是，从效果上来说质检员做的效果会更好些。　　目前我们的团队已经成熟，质检方案就需要更细致些，如更重视热忱度、语气、气氛融洽度等细节。有些录音从质检方案的流程来看，哪方面都没问题，但就是感觉好像缺了点什么。这往往是不留意调整语调、语气等引起的热忱度问题。这时，我们的质检方案应更重视客户、影响客户感受的一些细节。声音中的微笑、语气的严峻、语调的抑扬等都会产生较大的客户感受差距。假如是这样，我们就需要对我们的质检方案准时修正。方案的调整，不愿定要重新修改。有时局部修改即可。比如，可以实行权重变化的方式，对于共性错误，可以适当加大权重，而对于员工表现普遍较好的项目可适当降低比例等。　　同时，我们也要留意听取录音时的筛选。目前对于录音都是随机选择。这种方式可以保证基本公正性，但却照旧会产生于实际工作的差距。我们需要从录音长度、通话的时刻、特殊业务类型等方面全方面选择。比如，录音超长的往往时由于员工业务不　　娴熟或客户质疑引起的。而录音太短的或许是客户的问题较简洁也或许是员工的敷衍导致。对于通话发生时间而言，刚上班、快下班、就餐、业务高峰期等时刻是需要重点关注的。业务类型更是如此，员工往往在服务性电话中表现很好，但对于投诉电话则无所适从了。　　质检工作还要时刻检查，应当涵盖到每一个工作环节才能切实起到监控作用。我们需要依据不同业务做出不同的质检方案，使得每项工作都在质检监控之下。　　质检工作责任之重要求我们的质检工作更加重视细节，以利提升！质检公司年度工作总结13　　我是xxx，现在在x项目质检科做质检员，主要负责对桥桥队的施工进行监督及现场的质量进行把握。20xx年是不寻常的一年，我们要在这一年努力努力再努力，建好，打个胜利仗，为以后在高速市场建立结实的根基。在努力的同时，也要回顾过去一年里自己所做的工作以及对接下来这一年的工作进行细心的支配，为自己的工作定下目标，指明方向。下面我就对我20xx年的工作做以如下总结：　　（一）工作方面：　　1、援建项目，第一次做质检员　　20xx年x月x日我被调到x项目质检科，由于以前始终在施工队做一名测量员，所以对质检员应当做的工作很不生疏，开头刚去的时候还不是很适应，以前看过同时质检的都是每天上路上看着别人做，教外委施工队施工技术，知道要做好这个职务就要技术过硬，所以开头去的时候，都是白天在科长王友的带领下去现场帮着外委施工队伍放样，主要是桥梁、涵洞位置的放样，晚上回到质检科在学习，生疏图纸、了解一些基本的技术规范，不懂得问题再问问其他同事。在x项目中我学会了莱卡全站仪的使用，让我对测量施工放样工作有了更深一步的了解，也第一次接触了对中桥和小桥的放样，第一次初步接触到了路基交段的验收工作和桥、涵洞等等结构物的施工过程。x项目是个援建项目，由于工期较紧每个人每天都很紧急的工作着，后来由于工作需要我路上人员有限，我管理了一台胶轮镐头机和链式搞头机处理路基的排水沟的岩层，地形山地较多，有些路段怕被链式搞头机压坏，所以搞头机时间上的使用和调配工作也很重要，在孔经理和王友的指导下，使我能够合理的支配它们。该用拖板车的时候用托板，路程计算哪个省钱用哪个，这样也节约了成本。　　在x项目中我还写过内业（如：排水沟和一些附属构造物等的资料），知道写内业也很重要，要仔细的学习图纸，依据图纸来合理作业。在中期还和周利管理过桥，以及渡槽的施工，简洁的学会了渡槽的施工工艺，桥的施工过程要留意每个细节，而渡槽就要与当地的水系联系起来，要做到因地制宜，做好前期的预备工作很重要。最终的半个多月在x项目照旧是质检工作，主要是对标尾土路肩的施工进行监督和指导，关怀施工队有效的做好工作，在土路肩施工过程中由于阅历不足，导致在土路肩培土过程中消逝宽度不全都、凹凸起伏等问题，甚至重新去再做也没做好，后来去另一段看曹师傅带的那队是如何做的，照着做的才使土路肩看着平顺些；在土路肩的培土施工过程中还涉及到了土方量的调运和计量，由于路工期紧都是路基成型一段，垫层就完成一段，随即水泥混凝土和沥青混凝土也跟着摊铺，这样对土石方的调运工作就带来的难度（取土的地方就在已摊铺完黑色路面的右侧塌方处），为了节约成本避开弄到路上太多的泥土，就想到了让施工队和车队都用小车，并且买些大的塑料布把路的一侧铺上车就停在塑料布上，这样来保证路面尽量清洁。在x项目虽然每天都很紧急，呆着些许的疲乏，但是每天都很充实，让我学到了很多以前没有接触过的工作，让我知道了原来我还有这么多的不足，在今后的工作中要更加勤奋踏实的学习。　　2、x项目创佳绩　　20xx年x月又来到x项目质检科，由于主线桥和h匝道跨线桥同时开工，我被支配到桥队，这对于没有接触过现浇桥梁工作的我又是一次很大的考验。以前也从没有过对桥的施工质量检验的阅历，真是难上加难啊！还要从新开头，学习图纸，那图纸到现场去和实际进行比较，看到不懂的地方就去问高余，给郝刚打电话，向他们请教，那段时间让我知道，管理桥梁的施工也不是一件简洁的事，尤其是打混凝土的时候，经常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。记得在k0+000主线桥和h匝道跨线段梁体浇注时我们全项目部的人都动员起来，白天晚上轮番值班，对混凝土的浇注过程全程监督，避开中途发生意外，影响施工和梁体的质量，虽然很艰辛，但是也最终在业主的要求之下，提前将这两个大桥竣工，没有影响到乐宜路的正常通车，这也为我们沈高大路赢得了荣誉，我们是能够打硬仗的施工队伍！当然在取得荣誉的同时，在施工过程中还是遇到了很多的困难，消逝了很多的问题，例如：桩基与系梁的连接过程中钢筋接头的长度有时施工队焊接后不够，有的柱头清泥不干净；波纹管在腹板中穿完后，焊接定位筋时很简洁把波纹管烤漏等等（在施工过程中遇到的问题还很多，我就不一一说明白）。　　这些问题对于第一次对现浇桥梁施工质检的我来说一切都是那么生疏，在施工过程中我也不会去留意，知道的就是对着图纸去看施工队绑扎的钢筋数，以为一切进展的都很顺当的时候，是有着多年桥梁工作阅历的林芳经理和高余师傅提示了我，告知我在一些环节过程中可能消逝的问题。才发觉了以上的问题，并且准时的补救，准时的对搭接长度不够的钢筋进行双面焊处理、清洗不净的柱头再用吸尘器清理或者用水多次冲洗；电焊烤漏的波纹管在用大的透亮胶布多缠几圈，保证在现浇混泥土的时候水泥浆不流进波纹管。后来的一个月我在办公室做内业主要做桥梁的一些内业，这也让我生疏内业的同时，也让我学会了如何在aotucad中画桥梁的平面图。在x项目的3个月让我对现浇桥梁上部结构的施工和对桥梁的放样有了初步的熟识，让我在接下来的一年里更有信念能够做好桥梁质检工作。　　（二）思想方面：　　这一年的工作经受让我在思想上有了确定的进步，改掉了以前有些懒散的毛病。但是还有很多的不足，有时遇事不够冷静，拿不定留意，也少于和同事之间的沟通，希望自己能够在今后的工作中更多的磨练自己，提高自己的力气和业务水平，加强与同事之间的沟通，踏踏实实的做事，避开在今后的工作中走弯路。遇到问题多问，多学，多沟通，让自己的思想能够进一步的成熟起来，为自己今后的工作打下坚实的思想基础。　　（三）20xx年工作方案：　　1、做好质检工作，每天利用闲暇时间学习有图纸，下班后准时写工程日报单并报到工程科。每天施工队当天做完工作后想到下步工序，看看是否能连续工作，如遇缺少材料等问题准时的向领导反应状况，避开耽搁正常施工，为施工队做好服务工作。　　2、作为青年学问分子，乐观的发挥自己的作用，要做好对新来毕业生的“传”、“帮”、“带”工作，就要摆正自己的位置，有乐观的工作态度，面对新的工作，新的挑战就要学习“亮剑”精神勇敢面对，坚持不懈的把事情做完，为新来的毕业生做好榜样。　　3、在工作中要提高团队意识，就要做到把项目当做自己的家，把同事们都当做自己的家人一样。在工作中不勾心斗角，不挑拨离间，不自私自利。在生活中相互关怀，相互关怀，看到同事有困难不旁观，为建好项目尽可能奉献自己的力气。　　以上便是本人在过去一年里所做过的工作、在工作中所遇到的困能及解决方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人为今后一年的工作所做出的工作方案，希望自己在这一年能作出成果，做好工作，把好质量关，提高服务意思，我想我们会使x项目成为“好、快、优”的优质工程，为沈高大路打出开局制胜的一丈，“把沈高大路的大旗插到处”。质检公司年度工作总结14　　转瞬已经走过20xx年。这一年是我人生旅途中的重要一程,透视过去的一年在领导的关怀、同事们的关怀、协作下，化验室的这一块工作取得了一些成果。在某些方面可以说上了一个新台阶，作为试验室的化验班长来说，也在从思想到行动，从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。努力做好化验室全部员工的管理工作，不断提高了自己诸多方面的素养。现将本年度化验室工作总结如下：　　一、数据分析　　通过上面的数据显示，1-8月份聚酯的各项指标波动范围较小，说明这些月份聚酯生产比较稳定，聚酯切片或者聚酯熔体是生产的源头，合格的聚酯切片或者熔体是保证纺丝生产乃至成品生产的关键之一，分析检验是对其品质后续生产工艺质量起着准备性作用，分析班组在贯彻执行《检验标准操作规范》的原则下，依据车间下达的半成品各项指标进行检验，充分保证了检验指标的精确性，对整个聚酯生产起到了铺砖垫瓦的作用。20xx年我们经受了聚合一次停车检修，从8月15号开头到9月1号,开车后主要加测项目是预聚物、切片端羧基、粘度的测试、切片色值测试,而从开车到稳定,仅仅持续了17天。全部这一切说明的不仅仅是聚酯开车操作水平的提高,也说明白化验分析的精确、效率、水准同样的也在改善。　　由于刚开车，先开短纤，短纤提产，切粒机产量低，切片的b值在5.00-5.79范围内。该切片已经通知相关部门进行处理。　　聚合定期会进行过滤器切换，总共隔离切片123包。　　二、仪器设备故障状况　　随着仪器设备使用年限加长，零部件逐年老化，消逝故障越来越多，加上修理队伍不稳定，使修理工作处于被动状态。对于仪器设备消逝的问题不能准时得到维护，致使不少设备“带病”工作，经常消逝故障，直接影响使用寿命。现将化验室仪器故障状况总结如下:　　型号为WRX-1S熔点仪于7月6日返厂修理，经过两次返厂修理无法使用，由于熔点仪使用多年，一些元器件老化、损坏，D20A三极管烧坏，造成仪器设备损坏，不能满足检验的要求；经修理部门鉴定后，已经作为报废处理。　　型号为776Domimat全自动滴定仪于9月20日返厂修理，经过两周的修理后，恢复使用，但是由于活塞磨损严峻，现已漏液影响数据，临时已经停用，等待配件的到来。　　粘度仪电脑显示屏和主机坏掉，经信息部门调换，现在已经正常使用。　　三、班组建设成果　　班组文化是团结分散班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心内容。20xx年，我们认真落实公司相关精神，结合中心实际，具体开展了以下工作：　　3.1在人员管理方面　　因公司生产任务的急剧增加，公司新聘请员工很多，共有很多批次的新员工进入到质检车间化验岗位，且流淌量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，班组对各岗位进行岗前岗中的简洁培训，保证新进员工的顺当进入岗位角色，基本胜任各自的岗位工作。　　人员的调配、排班、考勤、员工的心情管理、新进员工的培训，设备的保养，生产现场的卫生。提高生产效率，通过不断的创新并挖掘员工的生产乐观性。　　3.2.在平安生产方面　　在过去的一年里，基于化验室的特殊性，部门将平安生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行平安学问的教育，培训操作工正确操作生产设备，发觉问题准时处理。　　3.3在现场管理方面　　本岗位的现场管理现在已经实行标准化，规范化，精细化，主要是试验过程的各种关心玻璃器皿摆放整齐，取样、留样做到定置管理。还有就是环境卫生、设备的一级保养到位、员工仪容仪表洁净，员工对5s现场管理中的素养意识加强。按《标准作业书》的标准要求作业。　　3.4.在降低生产成本方面　　降低低值易耗品（洗洁精、手套、试验必需品等等），能源（室内的耗电）的节约。　　四、存在问题　　化验班组在全年的生产工作中，认真履行岗位工作职责，对遇到的实际问题和隐患能解决的乐观进行解决、整改，不能解决的立刻上报，确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发觉存在着不行避开的一些问题。　　如，随着生产任务的增加，硬件设施产能不足等问题的突出，这对化验班组人员和各项生产工作等“软件”方面的要求更加严格。　　有的员工对三化（标准化、规范化、精细化）管理要求熟识不足，工作缺乏细致深化。　　员工的流失，员工的流失主要体现在对现有条件不满，工作相对枯燥、重复，感到厌烦；职责、所担当的压力及将来进展等与预期不符；对团队氛围不满，希望公正、公正、公开；薪酬、福利不满，不足以支撑日常开销等。新年、春节会存在一些人在外干了很久，借着回家过春节就不再回来了。　　五、需改进的问题　　在长期的工作实践中，我们切实地感到：只有实行标准化、规范化、精细化的管理，才能最大化地削减失误和纰漏，微小之处见功夫，标准化、规范化、精细化是一种意识，一种态度，并将逐步地成为一种理念和文化。　　科学化管理是企业进展的核心，小至一个集体乃至一个小组都离不开规范化的管理。化验班组在乐观推行“三化”管理活动中，力求规范化、标准化、精细化。在人员的管理上，化验班组每个工作小组的组成都是择人而定、优化新老搭配，各个工作小组虽然分工职责不同，但在工作中却是相互协作，灵敏互动的一个整体。要求每一个操作试验严格依据《聚合分析岗位规范》和《原辅料检验标准》执行。这充分提高了全体员工的整体操作技能和效率，达到了来之能战的效果。为保证今后生产任务的顺当完成和生产工艺纪律的严格执行，对存在的问题及隐患，我们会在今后的工作中乐观解决。　　通过培训和学习，化验员的整体标准操作意识和常用化学仪器的使用、化学药品平安学问水平得到了极大的提高，在思想上和行动上，充分熟识和体现出规范操作和试验平安的重要性。　　无论何时何地，沟通始终是重要的话题，无时无刻不需要沟通。作为一名管理者应当擅长通过沟通发觉流失的苗头，及早实行措施，留下那些优秀的人员。考核面谈发觉问题：在每个考核周期结束都要和员工进行绩效面谈，在面谈中班组要真诚指出下属的成果及不足，同时也会听到一些员工的看法或建议，这些看法或建议就是引起流失的隐患，所以上级确定要重视，有则改之，无则加勉。心灵互动增进感情：定期上级与员工进行一对一、一对多或多对多等形式的沟通，拉近上下级的距离，增进感情。在互动中关怀员工化解工作中的困惑、展望工作前景、畅谈行业进展等。　　六、一年工作反思及20xx年的工作方案　　班组员工对学习班组建设的意义没有深刻理解，只能停留在形式上，部分员工存在参与乐观性不高，应付考核的现象，未形成人人参与。班组平安文化气息不够深厚，员工劳动纪律需加强，平安活动缺乏丰富内容。　　班组建设需要完善，明确各项管理标准，严细考核制度，做到有据可查，有理可依，严格兑现奖惩，形成动态考核，把班组管理的压力层层传递，让员工变被动为主动，加强民主评议工作和批判与自我批判，从而提高管理水平。　　6.1开展培训与学习　　化验班组因其特殊的工作性质，对员工的各项素养要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和平安生产学问，我们定期认真组织学习，从提高化验员的技能和操作平安入手，利用工作之余，在班内乐观开展了化验基础技能、聚合原辅料各项指标、平安生产，特别是化验室平安等方面的培训。　　6.2长抓平安　　平安第一，预防为主，这是公司遵循的平安原则，化验室对平安毫不放松，乐观探究更平安的途径，把平安做实做细。常言道：平安高于生命，责任重于泰山。化验室的大型分析仪器，有一部分需要用到高纯气体，要作好高纯气体的管理。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立确定的程序制度。部室员工坚决做到四不损害原则，把平安时刻放在第一位。　　6.3加强岗位练兵　　俗话说“三天不说，口生，三天不练，手生”，为了让化验室分析人员始终保持较高的岗位技能水平，培育出高水平的分析队伍，下年预备为化验室化验人员进行不定时的“岗位练兵”活动。　　从现场取样到试剂、药品的配置，标准溶液的标定，样品的滴定，分析结果的计算，通过反复实践、对比争论一个完整的分析项目，分析争辩造成测定结果偏差的缘由，应当怎样去消退这些偏差或减小误差，提高精确度和精密度。质检公司年度工作总结15　　紧急且充实的七月份立即就要过去，在九月份哥兰公司质检部的主要工作是关心车间完成了龙崮煤矿、和谐家园的订单完成检验。质检部员工认真执行质量管理体系，保证了质量管理体系的正常运行。在这个月里主要检验了以下几道工序；原材料到货、钢管焊接、半成品酸洗和钢管防腐处理及包装。在检验过程中质检部共发觉了以下问题，并准时提出，督促责任人改正。　　一、焊接工序。　　1、焊接过程中焊瘤飞溅过多、过远，给修磨工序带来难度影响生产效率。　　2、抽检焊接成品打压试验消逝焊缝渗水状况，直接影响产品质量，和产品使用周期。　　二、处理看法及改正方法。　　1、针对焊瘤过多过远状况，　　我准时发觉并通知焊接班长与其沟通沟通后发觉是焊接工人的手法和焊接电流有直接关系，，班组长立刻通知焊接工人调整了焊接角度与合适的电流后杜绝了此类状况的发生。　　2、发觉打压试验中个别焊接完成后的钢管消逝焊缝渗水状况后立刻通知了焊接班长及当班的焊接工人过去一同查看缘由，最终发觉是管内焊缝连接处过浅过窄，焊缝未能填布满，导致了漏水状况发生，发觉缘由后焊接班组立刻调整了焊接方法，之后在又对经过调整后的钢管进行抽检打压，没有此类状况再发生。　　八月份工作想法七月份目睹了哥兰公司源源不断的订单和蒸蒸日上的业绩，八月份注定又是一个布满各种挑战的月，信任质检部的工作在十月份将更加劳碌和紧实。当然，质检部员工不会由于任务的增多而放松对质量的要求，质检部会在满足于质量要求和生产效率的状况下，乐观主动关心公司完成各个订单，坚决杜绝不合格品的流入和流出，加强对特殊工序焊接、防腐的检验力度，坚决贯彻执行质量管理体系。同公司齐努力，共进展！