沟通的魅力讲师:赵
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屏有效沟通——沟通概述沟通就是人与人的接触沟通其实不是一种本能,他是一种能力,不是生下来就具备,而是训练出来的,但也有可能我们具备这种能力却被压抑住了,可
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是训练出来的,如果我们常常训练我们自己沟通讲话,面向很多人说话,对我们激昂来会有很大影响。在年轻时就训练自己如何讲话讲得很得体,表达很恳切,面对人时就会取得别人的好感。中国的孩子在底下很会讲话,一到了台上就不太会讲话,是中国父母常常压制孩子发表自己意见的原因,所以长大了很多人到该讲话的时候却讲不出声音了。但私底下的交流却俏皮话一大堆,口若悬河,这是因为中国父母只压制了孩子的话语权却没有教给他什么话该说什么话不该说。有效沟通——沟通概述控制成员的行为,就是让手下知道事情什么该做,如果他不知道,那你有没有注意。激励我们的员工,也就是改善我们工作的绩效,做经理,总经理是不是天天在那里开会,还是出去把各个部门串接起来的穿珠线表达一个情感,表达工作情感上的一种满足或失败流通信息,做事讲究交接,讲究连贯性,避免一个人的缺席导致什么事情都断掉了,或什么事情都要从零开始有效沟通——沟通的目的心态问题自私自我自大(1、注意他人的状况与难处2、注意他的需要与不便3、注意他的痛苦与问题中国人不是不会讲话,是不太关心别人的事情有效沟通——沟通的常见问题沟通展现你的魅力第一篇章沟通的外形沟通的内涵沟通的智慧通过现场寻找魅力男、魅力女--------导出魅力的要素——外形、内涵、智慧。“魅力”如何定义外形内涵智慧微笑表情眼神恐惧诚恳表情专注落落大方仪态肢体语言仪态仪态穿着音量适度且不造作距离距离产生美,保持一定的磁场90CM沟通展现你的魅力第一篇章沟通的外形沟通的内涵沟通的智慧多用敬语谦虚但不虚伪慎用反问多用征询语句包容的心态不抢话,不现场纠错善于聆听用词是否准确谦虚但不虚伪多用敬语慎用反问多用征询语句包容的心态善于聆听不抢话,不现场纠错沟通展现你的魅力第一篇章沟通的外形沟通的内涵沟通的智慧记住对方的名字快速思考逻辑严密断句语推测36计的应用近语的选择记住对方的名字快速思考逻辑严密断句与推测察言观色36计的应用近语的选择工作中的沟通第二篇章上级同事工作对象BOSS上级尊重豁达的心注意用语情绪的控制Colleague同事Partner工作对象戒骄戒躁有一颗宽容的心善用缓兵之计坚持原则底线聆听、给予关注、抓住沟通的要点讲道理摆事实语速平缓,底气充足点到为止提升沟通能力第三篇章幽默细胞的培养涉略大量信息,并形成一定的观点,最好是独家的解析或极难获取的资源。提前了解对方,并掌握一定的知识或信息快速捕捉信息给予对方惊喜自信沟通能力训练幽默细胞提前了解对方,并掌握一定的知识或信息快速捕捉信息给予对方惊喜自信13涉略大量信息形成独特的见解4…Who?业务的专业化演讲能力训练2567沟通药方第四篇章沟通的最高境界星云大师的介绍心药方:50禅学的地图良好的沟通用心沟通沟通的最高境界心药方慈悲心一片、好肚肠一条、温柔半两、道理三分、信行要紧、中直一块、孝顺七分、老实一个、阴骘全用、方便不拘多少。IHOPEINENDILIKE说对方想听的听对方想说的良好的沟通为美好的未来,我们要好好沟通!