VisionLMS_White_Paper

VisionLMS 学习管理系统白皮书 上海微兴信息技术有限公司 2012/10/23 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 目 录 1. 背景分析 ..................................................................................................................3 1.1. 如何选择学习管理系统 ................................................................................... 3 1.2. 如何评估 LMS 实施效果 ................................................................................. 3 2. 优势特点.................................................................................................................4 3. 功能介绍.................................................................................................................5 3.1. 调查问卷子系统............................................................................................ 10 3.2. 在线学习子系统............................................................................................ 10 3.3. 面授培训管理子系统..................................................................................... 11 3.4. 在线考试子系统............................................................................................ 11 3.5. 知识库管理子系统 ........................................................................................ 12 3.6. 查询统计子系统（报表管理）....................................................................... 12 3.7. 资讯管理子系统............................................................................................ 13 3.8. 系统管理子系统............................................................................................ 13 3.9. 学员中心子系统............................................................................................ 14 3.10. 门户系统集成............................................................................................ 14 3.11. 与其它系统的集成..................................................................................... 15 4. 技术架构.............................................................................................................. 15 4.1. 平台基础架构模式 ........................................................................................ 15 4.2. 技术特点 ...................................................................................................... 16 4.3. 平台使用的硬件环境..................................................................................... 17 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 4.4. 平台使用的软件环境..................................................................................... 17 4.5. 平台的部署 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ............................................................................................ 18 4.6. 安全方案 ...................................................................................................... 19 4.7. 稳定性、可扩展性和可靠性 .......................................................................... 22 5. 应用价值.............................................................................................................. 23 5.1. 高层管理者................................................................................................... 23 5.2. HR 培训管理者............................................................................................. 23 5.3. 业务部门 ...................................................................................................... 23 5.4. 企业员工 ...................................................................................................... 24 5.5. 企业 IT 部门 ................................................................................................. 24 6. 客户案例.............................................................................................................. 24 6.1. 典型应用 ...................................................................................................... 24 6.2. 客户列表（部分） ........................................................................................ 25 6.3. 案例分享 ...................................................................................................... 26 7. 联系我们.............................................................................................................. 28 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 1. 背景分析 随着市场经济的发展，很多企业开始意识到市场的竞争归结是人才的竞争，于是引发了 企业培训的热潮。在产品研发前期，我们深入研究了企业培训的全过程，发现在传统的培训 过程中存在各种各样的问题： 1.企业员工人数多，培训实现烦乱 2.企业员工分布范围广，集中培训难度大 3.企业拥有众多的培训课程，课程管理难 4.各种师资资源，企业需要花费大笔的资金 5.无法检测员工的培训情况，管理者无法了解培训效果 6.企业培训安排人员不能很好的掌握员工的培训需求 7.员工不能很好的选择自己需要的培训课程等 学习管理系统从企业需要培训什么，如何开展培训，培训效果如何评估这样的培训全过 程着手思考，力求在最大程度上解决企业培训过程中出现的问题。微兴信息研发的 VisionLMS 旨在帮助企业解决培训中最关心的以下两个问题。 1.1. 如何选择学习管理系统 学习管理系统应该具备的基本功能包括：  支持学员在网上完成学习过程，提供其个性化的学习空间和跟踪个人学习进度的能 力，提供学员在学习过程中与其他学员进行交流和协作的工具  支持教师完成备课和辅导的过程，提供给其管理课程内学员和灵活定制教学策略的 能力，提供教师完成授课所需的教学传递工具  支持培训管理员在完成培训事务处理过程，提供其处理从培训需求采集、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 确定、 建立岗位体系和课程体系、提供培训管理员和各级领导详尽地用于跟踪和对比学习 情况的报表工具  由于培训部门对于计算机应用系统的维护能力有限，要求学习管理系统必须稳定、 可靠、易于维护 1.2. 如何评估 LMS 实施效果 企业希望通过实施 e-Learning 与课堂培训相结合，形成良性的互补，取得以下的效果：  可以方便的自动记录学员的学习时间、学习内容、学习效果  促进培训工作的日常化、规范化，解决因人员的流动性造成的琐碎新员工培训等培 训工作负担，减少培训工作量，重复利用培训资源  与 HR 等已有系统集成，集中对各下属单位人员管理和培训，适应人力资源部门办 公信息化和统一化  集中管理各分公司培训，各地员工共享培训资源，促进培训工作制度的完善  减少因培训而产生的大量出差和培训成本  可以查看整体学员的培训效果及获得评估报告  通过趣味性的教学设计，可以增加学员参与培训的主动性 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954  员工素质的提升，体现为企业获得更强的市场竞争力，最终实现企业的利润提升和 可持续发展 2. 优势特点 VisionLMS 企业版是专门为企业实施网络学习（e-Learning）而打造的网络培训和知识 管理平台，它是针对合作企业内部人才培养的特点，专门为合作企业单独设计的。包含了实 现企业内部知识管理体系的功能，同时可以与企业的其他系统如 OA、绩效等管理平台及数 据库无缝联接起来，是将传统教育形式（面授、阅读等）与在线网络学习有机结合在一起的 一套教育综合管理系统。平台支持企业所独有的技能管理、学习管理、内容管理、知识管理、 教室管理及工作流管理等，是企业实施 e-Learning 的理想方案。VisionLMS 具有以下优势:  基于成熟稳定的 LAMP(Linux+Apache+PHP+MySQL)架构(Facebook,新浪微博等大 型网站类似),在此架构上对程序及部署做最佳化设置,使应用程序运行飞快。  在照顾低成本高回报的情况下,VisionLMS 也兼容常见数据库平台(如 MsSQLServer 2008,Oracle 11g,Mysql) 及 操 作 系 统 ( 如 Windows Server 2003/2008,RedHat Linux,CentOS)  我们以极简约设计理念贯彻始终, 从安装到使用,都最大程度实现了一键化。使用户在 有限的按钮操作中实现强大管理功能。VisionLMS 几乎可运行于所有主流操作系统及硬 件上。  基于 Web2.0 技术研发，网页浏览速度成倍提高，减轻了服务器的压力，提高了服务器 的负载能力。  VisionLMS 除支持 SCORM标准 1.2版本外,还针对性地对当前最主要的课件制作工具 (Articulate,串流大师)做专门支持,使你轻松地制作导入发布高质量的网络课件。所有 操作只需要简单的几步。  提供智能数据导入导出功能：员工信息、试题、课程知识结构等可以通过 Excel 模板导 入，导入过程中动态的提示 Excel 中不符合规定的数据，提示用户修改。同时员工信息、 评估结果、调查结果、学习档案等都可以导出成 Excel 格式并提供下载，服务器端不需 安装 Office 能够直接读写 Excel。  消息提醒机制：系统能够动态的发送操作提示给学员和教师，如：新邮件、新培训班报 名、未批改的作业、快要结束的课程、要参与的调查等，这些提示会及时的发送给学员 和教师。  全面的综合统计分析系统：引擎独立设计，分析更全面。提供对课程学习情况、学员学 习情况、组织机构的资源建设情况、课程学习进度、考试成绩、教师培训情况等数据的 图形分析。  系统角色可以自由添加，角色的权限可以自由分配，权限可细化到查看和编辑。  系统提供灵活的课程分配方式，有部门课程分配、岗位课程分配、个人课程分配三种形 式。  严谨的多维度权限控制，包括后台子系统的权限控制及数据的访问权限。  通过多渠地道获取信息，从而制定合理的培训需求、改善课程的质量，这些渠道可以是:  1.根据课程调查问卷，及时获取课程的满意度、课程不足之处等  2.根据课程评论，获取学员对课程的评分  3.根据课件的评价，获取学员对上传的学习课件的建议和满意度 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 通过如上这 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ，可以合理制定需求、改善课程的质量，形成 DAMIC 循环，持续提升培 训效果和培训绩效。  灵活地课程安排,具有很高的灵活性：  可以通过系统给学员安排课程  支持对岗位的课程推送  支持在选课中心提出选修申请  在线学习过程跟踪、多维的课程达标标准设定  强大的报表功能，支持多达 10 种报表，支持常用报表的数据导出 3. 功能介绍 系统登录页面： 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 学员前台首页: 课程学习页面： 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 后台管理页面： 课程管理界面： 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 VisionLMS 遵循模块化的设计理念，功能贯穿了培训需求－培训计划－培训实施－培训 评估－培训统计的整个企业学习管理生命周期。 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 VisionLMS 学习管理系统包括以下七部分功能： 功能 说明描述 调查评估 发布需求调查问卷，学员进行问卷反馈后，通过系统对问卷进行数据分析，更好的了 解线上课程培训或面授培训需求。 在线学习 课件管理:支持一门课程设置多个讲师，对课程资源进行管理，支持课程分类管理； 课程资源库管理：支持多种形式的课件导入发布,全面兼容国际课件标准 SCORM1.2， 并且能导入传统格式的课件，包括 zip 压缩的网页课程、纯视频课件、外部资源链接。 还独创对非标准课件的时间进度跟踪法。 在线课程学习：学员按培训管理人员设定的学习内容，循序渐进地学习，同时系统正 确跟踪反馈学员的学习进度、时间等信息；支持标准课程和非标准课程的学习数据跟 踪。 课件评价：支持学员对课程课件给予评分建议，客观反映课件质量。 课程评价：支持学员对课程进行总体评分，反馈建议意见，从而持续改善课程整体质 量。 评测考试管理：支持创建管理测验与考试（包括自测试、考试、课程练习、毕业考试）， 支持设置相应的考生及阅卷人员。考试中多种参数可管理控制学生考试行为，考试结 束后管理人员能进行统分、查询、导出考生成绩相关数据，多角度的评测检验学员的 线上学习效果。 课程讲义：支持课程讲师发布课程讲义资料，学员可进行讲义资料下载； 课程公告：课程讲师或管理员可发布与课程相关的公告信息； 课程讨论板：课程学员及讲师、管理员可通过讨论版的形式进行线上沟通； 学习档案管理：详细记录学员的课件学习进度、课程学习时间、课程考试成绩等信息。 培训管理 发布线下课堂培训信息，这些信息包括培训课程名称、讲师、培训时间、培训地点、 培训内容及目标等信息，在培训结束后对培训记录进行线上的维护，支持培训成绩、 考勤记录的系统录入。 在线考试 题库管理（支持多达 6 种题型的），支持按照题目难度、题型、和 知识点 高中化学知识点免费下载体育概论知识点下载名人传知识点免费下载线性代数知识点汇总下载高中化学知识点免费下载 组卷，支持 安排在线考试，支持一门考试可安排多个考场设置，各个考场考试时间相互独立，并 且各考场可设置考生人数；并支持多种考试防作弊策略；考试结束后管理人员能进行 统分、查询、导出考生成绩相关数据。 知识库管理 支持企业或者机构将通用资料分享、支持课件进行观看，学员可对知识库资料进行下 载及在线观看课件。 报表管理 具体细分为：员工学习情况查询、课程学习情况查询、部门学习时间统计、课程学习 时间统计、在线考试查询与统计、线下课程培训查询与统计、在线用户查询、登录访 问统计。 资讯管理 支持发布系统资讯、公司公告和部门公告。 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 3.1. 调查问卷子系统 功能模块 功能点 说明描述 需求调查 问卷管理 支持问卷的创建修改、设置问题、设置调查项、设置权 限范围内参与人员、问卷预览等 问卷查询 支持对问卷各参与人数的答题情况进行查询 问卷统计 支持对问卷各问题的参与情况进行统计，打分评估 3.2. 在线学习子系统 功能模块 功能点 说明描述 课程作业管理 创建课程 管理员能在线创建管理线上开设的课程。能设置课程的 相关配置参数，如学分、课时、分类等 课件导入 支持符合 SCORM1.2 标准的所有课件(特别针对 Articulate09,串流大师 4.0 做兼容性支持).支持非标准 课件（Zip 压缩课件包），常见视频音频文件在线点播 课程知识点 在课程中设置好知识点后，在题库中也要为每个试题设 置知识点，在生成试卷时可以按照知识点抽取题目 课程题库 设置导入课程的考试题目 课程作业 管理员能发布课程作业，学员通过页面提交后，管理员 能够对学员提交的作业进行批改 课程测验 发布课程测验，使学员掌握、巩固学习的知识 课程考试 安排学员课程考试，可与课程达标标准挂钩 课程公告 发布课程的相关公告信息 讲义文档 支持下载课程文档、讲义资料 课程讨论板 课程小型论坛功能,供学员讨论相关问题,交流学习心 得 课程评论及课件 评论 支持学员队课程、课程课件进行评价打分，反馈建议 课程笔记 支持学员在学习过程中个记录并保存课程的网络笔记 记录跟踪 支持所有可在线点播课件的记录跟踪. 学习档案 支持对学员的课程学习情况及课件学习情况进行跟踪 （如学习时间,学习次数,学习进度、课件学习时间等）， 支持课程考试记录跟踪（如：试做题情况,使用的时间 及得分），并支持数据归档管理功能 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 学习过程管理 课程授权 多维度（按课程，按用户进行课程的授权），必修课程 直接安排下发，并发送通知邮件。选修课程按设定的访 问范围信息自动匹配。支持对新员工按照岗位自动安排 学习课程 过程管理 对学员已安排/选修的课程进行批量修改学习期限等信 息 3.3. 面授培训管理子系统 功能模块 功能点 说明描述 线下课堂培训 管理 线下培训班管理 发布线下课堂培训信息，这些信息包括培训课程名称、 讲师、培训时间、培训地点、培训内容及目标等信息， 在培训结束后对培训记录进行线上的维护，支持培训成 绩、考勤记录的系统录入 3.4. 在线考试子系统 功能模块 功能点 说明描述 题库管理 题库管理 对课程题库、自定义题库进行管理、编辑 题目管理 支持在题库中，对题库进行批量导入题目和手动添加,支 持常见题型(单选题、多选题、不定项选择题、判断题、 填空题、简答题) 试卷管理 组卷 创建题目固定与随机策略相结合的试卷。随机部分按出 题策略(题型、题库、难度)抽取试题组成一系列试卷， 考生进入考场后随机抽取 考试管理 安排考试 创建发布在线考试。支持设置考试期限、考试人员、试 卷显示方式、允许考试次数、考试时间、分数显示方式、 成绩公布方式、防作弊策略、自动保存时间、可参加考 试的客户机 IP 范围、通过分数等信息 阅卷评卷 手工批改主观题,最后核定考试成绩 考试查询和统 计 支持查询缺考考生、考试最高分、最低分、平均分、考 试题目准确率统计等，多条件查询参加考试的学员成绩 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 3.5. 知识库管理子系统 功能模块 功能点 说明描述 知识库管理 知识库条目管理 包括知识库条目的创建、显示或隐藏、删除 知识库内容管理 支持知识库附件上传、支持 Scorm1.2 标准课件在线播 放 3.6. 查询统计子系统（报表管理） 功能模块 功能点 说明描述 课程学习情况查询 综合查询 多条件查询学员学习情况,如学习的课程,各课程 的学习时间,最后学习时间,当前进度,考试成绩 等 常规查询 按照课程进行查询，查看课程学员的学习情况 个人学习情况查询 个人学习档案查 询 查看学员参与的课程学习情况（如学习总时间、 学习进度、上次学习时间、考试成绩等）、参与的 综合考试情况、参与的课堂培训 学分查询 可以查看学员所获得的学分：考试、课程、培训 考试查询 课程考试查询 查询课程考试学员的考试成绩、考试结果等数据， 并支持数据导出功能 综合考试查询 查询综合考试考生的最终成绩、考试结果、参加 考试的次数、末次考试时间等 课堂培训班报表 培训情况查询 根据培训课程、登录名、部门或者岗位及进行组 合查询，查询培训学员的考勤时间、培训成绩、 通过情况等数据 其它 部门学习时间查 询 按照部门进行查询，查询整个部门所有学员的学 习时间 在线用户查询 当前在线人员综合查询 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 3.7. 资讯管理子系统 功能模块 功能点 说明描述 资讯管理 系统公告 支持发布和 VisionLMS 系统平台相关的公告信息 （如：系统维护、系统升级等信息） 公司信息 支持发布和公司相关的信息 部门信息 支持发布部门的信息，这些信息只有隶属于该部 门的员工才能进行查看 3.8. 系统管理子系统 功能模块 功能项 说明描述 组织架构 组织结构管理 按照企业或机构现有组织架构，在 LMS 系统中创 建分公司和部门、子部门或机构的科室及处室， 在系统中形成对应的组织架构体系 人员管理 帐号管理 机构或部门在权限范围内进行人员管理，如账号 添加、修改、删除、启用锁定、批量导入导出、 账户有效期、密码管理等 注册审核 对通过前台注册的用户进行审核，审核通过即成 为平台正式用户 系统设置 全局设置 支持对企业信息设置、平台基本参数配置、邮件 服务、安全、课程、在线考试做统一设置 分类设置 对系统公告、岗位、培训项目、考试、调查问卷、 题库、在线课程等做统一分类管理 岗位设置 对企业工作岗位做统一管理，方便分配或向前台 学员推送课程 岗位素质模型设 置 对岗位素质模型做配置，抽象出相关的课程能力 实现途径。再与用户岗位做自动匹配.方便统计岗 位达标能力要求实现。 权限管理 角色管理 添加角色权限，在角色组中添加用户，赋予用户 相对应的角色权限 管理域及与管理 员设置 以部门为基本单位，创建管理域；域管理员只能 管理该管理域内的用户及数据 题库分类授权 不同课程管理员可以按照题库的不同分类，对不 同分类下的题库进行题库管理 系统日志 管理操作日志 记录所有管理员的操作记录日志 登录日志 记录所有用户的登录访问日志 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 3.9. 学员中心子系统 功能模块 功能点 我的桌面(首页) 我正在学习的课程 待我参加的考试 待我参与的问卷 最新公告 最新课程 我的消息提醒 我的资料管理 我的学习任务 课程中心 选课中心 我的岗位课程 我的课程报名记录 学习中心 我正在学习的课程 我已通过课程 我未通过课程 我已过期课程 我的学习计划 课堂培训 我的培训计划 我需要参加的课堂培训 我可报名的课堂培训 在线考试 我的课程考试 我的综合考试 我的模拟测验 我可报名参加的考试 知识中心 知识浏览下载 调查评估问卷 我需参与的问卷 我已参与的问卷 学习档案 我的学分档案 我的课程学习记录 我的课堂培训档案 我的考试档案 公告消息 提醒消息 系统公告 课程公告 公司信息 部门信息 3.10. 门户系统集成 学习管理系统在投入应用时，平台反馈给学员的信息及个性化的页面风格，会影响到学 员对网络培训平台的直接印象。一个好的个性化的门户页面，不仅界面美观，指引人性化， 同时，也能将大量培训信息直接反馈给学员。因此，在进行学习管理系统建设时，好的、个 性化的门户页面，直接影响到将来的使用。VisionLMS 提供开发接口和企业门户网站做无缝 的集成。 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 3.11. 与其它系统的集成 我们开发组根据多年的开发与项目经验，为 VisionLMS 提供了多种接口以方便与其他 系统集成。数据集成具有系统无关性和数据库无关性,支持常见的数据库(如 Oracle、 Microsoft SqlServer、Mysql),集成方式有:  基于 LDAP 的身份验证 提供基于 LDAP的验证接口，可通过 LDAP服务器进行用户登陆验证，使身份验证更加严格、 有效。  单点登录集成 标准的单点登录 API 接口，可与现有的其他应用系统进行单点登录集成。实现在整个企业 内部，只通过一次登录，就可以使用包括学习平台在内的所有应用系统，简化用户使用流程。  IMS API-系统数据交换 VisionLMS 提供标准的 IMS API 接口，利用它可实现批量数据的导入导出，并与其他业务 系统进行培训数据的交换。 4. 技术架构 4.1. 平台基础架构模式 VisionLMS 在技术上采用 Browser/Server（即浏览器/服务器，以下简称 B/S）架构。 该架构是随着 Internet 技术的兴起，对传统的 Client/Server（即客户机/服务器，以下简称 C/S）架构的一种变化或者改进的架构。在这种架构下，客户机上只要安装一个浏览器 （Browser），如 Firefox 或 IE，服务器安装 Oracle、MySQL 或 SQL Server 等数据库。浏 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 览器通过网页服务器 Web Server(如 Apache、IIS) 同数据库进行数据交互。用户界面完全 通过浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器后端实现，形成 所谓 3-tier 结构。 VisionLMS 基于 LAMP 技术，采用了多层架构，层与层之间完全采用接口调用，保证 了产品的稳定性、兼容性和可移植性。 1） 数据库层：可以兼容多种数据库,当前版本支持 Oracle、MySQL 和 MS SQL Server 2） 数据访问层：采用原生数据访问接口技术，利用高效的 Memcached 缓存技术，极 大的提高的数据库的查询效率和重复利用率。 3） 表现层：采用了自有的 PHP MVC 框架技术,快速而高效,并使用 Smarty 模板机制, 极具扩展性. 4） 应用层：大量采用 AJAX 技术，实现局部刷新，既提高了人机交互，又增加了系统 的响应速度。 4.2. 技术特点  平台基于著名开源平台 LAMP(Linux+Apache+MySQL +PHP),系统伸缩扩充性非常好, 并且能满足各类用户的实际需求及明显节约用户的投资,  兼容大型数据库平台:Microsoft SQL Server ,Oracle  利用虚拟化的集群技术，实现了应用服务器和数据库服务器的负载均衡。  大量使用分布式缓存技术,最大化提高系统性能。  大量采用了流行的 WEB2.0 的局部更新技术，占用的带宽更少，响应速度更快，  使用 Smarty 作为模板引擎，前台界面可按需定制生成。  提供开放的集成接口。 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 4.3. 平台使用的硬件环境 客户在实施学习管理系统前需要对硬件配置做一个合理的 Sizing，以下是我们的推荐配置。 单节点服务器配置清单 配置项 配置参数 CPU 至强双 4 核心 CPU 内存 服务器内存 16G 以上 操作系统 Windows2003/2008 或 RedHat Linux 6.0 或 Oracle Linux 6.0 硬盘 SCSI，RAID 镜像。硬盘空间 1TB 网卡 千兆网卡 其它 应用程序运行环境: Apache + PHP 5.3+Zend Guard Loader. 单节点数据库服务器配置清单 配置项 配置参数 CPU 至强双 4 核心 CPU 内存 服务器内存 16G 以上 操作系统 RedHat Linux 6.0 或 Windows2003/2008 硬盘 SCSI，RAID 镜像。硬盘空间 1TB 网卡 千兆网卡 其它 数据库：MySQL 5.1/5.5 或者 Oracle 11g 或者 MS SQL Server 2008 R2 客户端使用硬件配置要求: 配置项 配置参数 推荐配置 处理器 Intel Pentium III 或 AMD 2000 以上 Intel Pentium IV 或 AMD Athlon 2000 以上 内存 256M 512M 以上 局域网 >=100Mbps 1000Mbps 网络带宽 256kbps/人 512kbps 以上/人 4.4. 平台使用的软件环境 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 服务器软件要求 软件类型 软件名称及版本 操作系统 Windows2003/Windows2008/RedHat Enterprise Linux 6.0 Web 服务器 Apache 2.2+ PHP 5.2.x+ZendOptimizer 或 Apache 2.2 + PHP 5.3.x + Zend Guard Loader 数据库服务器 MySQL 5.1/5.5 或 MS SQL Server 2008 或 Oracle 11g 可选软件 Zend Optimizer 3.3 / Zend Guard Loader 客户端软件环境要求 软件类型 最低配置 推荐配置 操作系统 Windows XP Windows XP/Windows Vista/Win7 视频播放 Media Player 9.0 以上 Windows Media Player 10 和暴风影音 浏览器 IE7.0（以上） IE8.0 其它说明  以上为最低配置和推荐配置，在其他配置下可能会出现页面错位或进度问 题等；  播放器种类繁多，考虑到各种视频格式的兼容性和稳定性，推荐卸载所有 的播放器(如 Real Player，金山影霸等)，仅安装 Windows Media Player 10 和暴风影音。 4.5. 平台的部署方案 VisionLMS 学习管理系统主要有三种部署方式 方式一: 提供单台服务器,所有软件安装在该服务器 优点: 安装部署简单,实现快,成本低,维护简单.只需要提供一台 PC 服务器即可 缺点: 所有软件都安装在同一台服务器上,对性能有一定影响。不利于系统备份与灾难恢复 适用范围: 前期实施,使用人数不多情况下。 根据测试一般主流服务器配置大概可支持约 600-800 人同时在线。 方式二: 提供两台服务器,数据库服务器与 Web 服务器分离安装 优点: 实现了数据与服务的分享,一定程度降低系统的负载，系统性能及稳定性有一定提升 缺点: 不利于系统备份与灾难恢复,成本有一定提升,同时维护工作也有增加 适用范围：前期实施,使用人数不多情况下。 根据测试一般主流服务器配置大概可支持约 1000-1200 人同时在线。 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 方式三: 五台服务器协同工作,数据库读写分享,支持同步备份 架构如下图: 优点:系统性能及稳定性有很大的提升，可适应中等规模并发的应用. 缺点:系统架构比较复杂,维护工作量大,成本比较高 适用范围: 使用人数非常多情况，Web 服务器、数据库服务器、流媒体服务器各一台，其他 2 台服务器起到数据备份、故障转移的作用。 根据测试一般主流服务器配置大概可支持约 2000-3000 人同时在线。 4.6. 安全方案 VisionLMS 学习管理系统采用了 7 层安全体制，来确保系统的安全： 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 物理安全性 1、VisionLMS 系统间实时备份，可加装硬件防火墙,确保了系统的安全性。 2、系统互相定期备份，如有不可抗力某地地方出现问题，并不影响系统的运行，系统的安 全性得到进一步的保障。 操作系统安全性 1． 对操作系统进行安全配置：推荐使用 Linux 系列操作系统,稳定性安全性更高  加强操作系统审计功能  进行各种增强安全性的强化配置 2． 只开放需要的服务和端口 3． 安装软件防火墙和杀毒软件 4． 自动升级 数据库安全性 1． 数据访问的权限控制，通过用户名密码访问数据库，非经授权人员不得操作数据库 2． 数据传输的安全 ·用户密码加密处理，采用国际上通用的多种通用加密算法，具有较强的安全性 ·本地通过特殊端口传输，对外完全隐蔽 3． 数据备份 数据的定期自动备份，手工备份，远程备份等。制定了专门的数据备份规则，实时自 动远程主从备份，每天定期一次数据库全备份，并传到远程存放。 4． 数据库采用分片技术 多重安全方案 操作系统安全性 数据库安全性 网络安全性 e-Learning 系统安全性 物理安全性 课件安全性 人员安全性 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 网络安全性 1． 网络的安全控制 保证系统内部网络安全，建立一个支持各级别用户或用户群的安全内部网络 2． 网络与其它网络如因特网互连的安全 网络系统的重要主机或服务器的地址使用内部地址，并有统一地址和域名分配办法 ，杜 绝与 Internet 直接互连 。 3． 网络监控与入侵防范 入侵检测是指实时网络违规自动识别和响应。入侵检测系统与防火墙的结合使用，可以 形成主动性的防护体系。 LMS 系统安全性 权限管理  功能权限： 即某个用户可以操作的功能模块：考虑到部门内部机构设置的可变性，为使部门机构 或人员配置变动对软件的影响最小化，我们采用按需赋权模式。  管理权限： 即某个用户可以管理的部门、人员。可以进行灵活的配置，底层人员可以管理上级部 门，上层人员也可以专门管辖某一底层部门。 某个用户即可以授予相应的功能权限，又可以同时授予相应的管理权限，可以达到灵 活多变的多级别分层授权目的。 密码管理 系统密码采用多重加密，数据库记录的是加密后的密码。确保了用户密码的安全 课件安全性 1、 VisionLMS 对课件访问的 URL 进行了权限验证。确保了 VisionLMS 课件的安全。 2、 对于企业内部课件，VisionLMS 允许用户把自己的机密课件上传到自己的内网服务 器，让客户自己管理自己的课件，更进一步确保的用户课件的安全。 人员安全性 1、 所有上机操作的人员都经过相关专业的技能培训 2、 计算机操作员根据各自的岗位，按各自的用户名和密码进入计算机系统 3、 操作员按规定严格根据各自的职能使用系统。 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 4、 操作员可修改自己的密码，在其密码遗忘或被盗用后向其所在单位的领导汇报，并与系 统管理员申请更改密码。 5、 系统管理员为所在单位相关部门指定人员担当 4.7. 稳定性、可扩展性和可靠性 微兴信息公司有稳定、专业、高效、领域经验和技术经验丰富的开发团队，保证了系统 质量和二次开发水平。系统基于稳定成熟的 LAMP 架构，采用组件化分离开发技术。保证 了系统的健壮性、可维护性和可扩展性。 Web 服务层可采用负载均衡技术 Web 层可采用了负载均衡技术，根据不同的请求和不同的后台服务器的负载状况，自动 把相关请求转发到对应到的应用服务器上。 应用服务器可采用集群和负载均衡技术 应用服务器可采用了集群和负载均衡技术。可扩展性非常好，即使大量增加机构帐号， 也只需增加相应的应用服务器即可。理论可以实现应用服务器的无限水平扩展。单个节点的 故障不会影响整体系统，对终端客户来说，没有什么影响。 数据库端可采用水平切分、垂直切分和读写分离技术,支持数据库集群 数据库端采用了水平切分、垂直切分和读写分离技术。垂直切分，把耦合性比较低的相 关模块的表划分到不同的数据库中。水平切分，是根据企业，把不同的企业的数据单独划分 到单独的数据库中。对读写进行分离。提高了数据库端的效率，扩展性和响应时间。同时能 支持数据库集群,理论上无限扩展，保证数据的可移植性、可复制性和可扩展性。 平台提供了服务端接口 平台提供了基于标准 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 的 WebServices 服务端接口和 REST 风格的服务端接口。基 于 SOAP 风格的接口，提供了部门，岗位，人员，课程，学习信息的查询、修改，可以和相 关的 OA、ERP 等系统同步。基于 REST 风格接口，提供了相关的用户验证机制，用户可以根 据该接口在平台上开发各种插件。 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 5. 应用价值 微兴信息已成功地为国内不同行业的的众多公司实施了 VisionLMS 学习管理系统，这 些公司不仅是行业内产品或服务的领先者，更是注重人才培训、人才培养和人才开发的卓越 组织，通过 VisionLMS 使这些公司的培训效果取得了极大的提高： 1、通过学习管理系统帮助企业建立完善的培训体系，通过提高用户素质，形成企业的核心 竞争力。 2、通过网络实现培训和管理，能够节省员工差旅和办公成本，同时也大大减少了企业和用 户的时间成本；成本的降低从某种程度上意味着利润的提高。 3、通过学习管理系统帮助企业员工实现在任何时间，任何地点学习任何课程的个性化培训； 4、有效帮助企业完成学习型组织建设，整体提高企业竞争力。 5、系统中通过报表的形式将培训过程中资源使用情况、用户成绩分析、用户能力成长曲线 等信息进行展示，使得企业领导能够一目了然的查看企业的培训效果。 根据我们多年的经验，实施 VisionLMS 对于不同的应用群体凸显不同的价值: 5.1. 高层管理者  共同学习平台—便于统合共同价值观、统合员工行为模式，提高忠诚度  差异学习中心—提升不同职群、职种学习的针对性  及时接受培训—满足企业快速响应业务变化，提高生产力  资源管理中心—实现企业知识信息的管理、共享、传承  跨越时空限制—大大节约企业培训经费与整体效率 5.2. HR 培训管理者  丰富人力资源开发手段，与传统培训、OJT 等形成良好互补  大幅减轻工作负担，众多培训管理功能可以通过系统轻松实现  提高培训管理水平，实现点对点的学习管理、提升培训效果  有效积累培训资源体系(课程体系、讲师库、学习材料)  及时地开展员工的培训需求调研、设计、实施和培训评估  有效地解决工学矛盾问题 5.3. 业务部门  有效地开展基于岗位的培训  提升员工的岗位工作能力，为完成部门绩效做出贡献  有效地降低了人员离岗培训的机会成本 上海微兴信息技术有限公司版权所有 邮箱：service@vision-info.com 联系电话：400-600-9954 5.4. 企业员工  成为合格的企业人与岗位人  实现自我价值提升与超越  促进自我全面发展  通过培训更有效地胜任岗位工作，提升个人职业竞争力  随需而动的学习内容和学习方式，改变了学习习惯，可以更主动的学习  有效地降低了面授学习旅途劳顿的时间损失成本 5.5. 企业 IT 部门  体现信息化部门推动企业变革成长的力量  帮助员工提升岗位工作能力，为完成企业目标做出贡献  有效降低信息化部门工作负荷 6. 客户案例 6.1. 典型应用 VisionLMS 广泛适用于以下的行业和业务场景，并取得了良好的效果。 经销商培训： 对于通过经销商来销售和推广公司产品的行业，如化工、计算机软硬件、医疗设备、工业产 品、零售加盟等，对经销商的培训是业务成功的关键。但是，由于经销商数量多、分布地区 广，有的甚至在国外，并且每年需要培训认证和授权，但是而公司的培训力量往往十分有限， 无法为他们提供充足的培训资源。通过 e-Learning 的使用可以解决以上问题。 合规培训： 在金融保险领域、大型跨国公司中每年的全员合规培训（Compliance Training）越来越重 要，有些公司如制药集团甚至要求其供应商每年都必须完成其合规培训。合规培训