某电器售后配件发放流程2014.07.19

某电器售后配件发放流程2014.07.19 文件编号： **电器有限公司编制：版本：售后配件发放流程审核：发布执行日期： 2014年07年20日批准：序号主导部门配合部门审核者审批者表单作业内容外贸部各部门生产部长总经理 1 OK 流程开始 2 NG NG OK OK 《售后配件计划申清单》代理商根据自己售后维修额度和坏机数量申请售后维修...

文件编号： **电器有限公司编制：版本：售后配件发放流程审核：发布执行日期： 2014年07年20日批准：序号主导部门配合部门审核者审批者表单作业内容外贸部各部门生产部长总经理 1 OK 流程开始 2 NG NG OK OK 《售后配件计划申清单》代理商根据自己售后维修额度和坏机数量申请售后维修配件（对个别需要的配件及时提供照片以便分辨配件名称） 3 《售后配件计划申请单》售后主管根据代理商的售后维修额度和销售量对代理商申请配件的数量审核，副总经理批准后交采购部下单采购配件 4 《采购单》客户当天申请的配件采购部需当天完成下单，并确认供应商能否提供。 5 《采购单》《售后配件计划申请单》当天完成下单，物料员当天完成配件收取，大客户配件多的情况下两个工作日内完成。 6 《售后配件计划申请单》配件包装要包好，不能遗漏，要保证配件的数量准确性和安全性，易变形、易破损的物料需打木架包装 7 《售后配件计划申请单》业务跟单根据客户有无订单确定发货日并通知仓储部。（尽可能随货发） 8 《售后发货明细表》仓储部收到售后的《售后发货明细表》按日发货 9 《托运单》《配件清单》配件发出后，要在24内传真配件清单、托运单给客户，以便核查。 10 流程结束

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