物业服务公司员工工资调整
方案
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(2010年11月版)
为进一步规范和完善公司薪酬体系,有效激励员工,我部结合行业水平、法律法规、物价水平等因素,对现行的员工工资方案进行了研究修订,修订的原则是以季度考核的成绩来调整岗位级别,级别有变动时,岗位工资随之变动,即做到能上能下。具体方案如下:
一、
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
技术人员工资方案
(一)、主要内容:
1、薪酬结构如下:岗位工资、考核奖金、技术补贴、伙食补贴、加班补贴、奖惩、其他、代扣代缴共八项,如图:
岗位工资 考核奖金 技术补贴 伙食补贴 加班补贴 奖惩 其他 代扣代缴 项目
2、岗位工资:850元/月
3、考核奖金:
(1)、按“宽带薪酬”的原则
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
考核奖金。
具体操作方法为:以该员工综合考评结果或技术等级作为划分考核奖金等级的主要依据。
为保证考核奖金的激励功能,体现员工的工作绩效,公司以季度为周期组织定级考评,重新确定工程技术人员的考核奖金。
这样,每个考核奖金等级所对应的薪酬浮动范围是宽带化的、有幅度的,以便于实际运用中灵活操作:
技术类别 领班 高级技工 中级技工 初级技工 试用期(两个月)
1900元 (岗位1900元 (岗位1750元 (岗位工1600元 (岗位
工资850元 + 考工资850元 + 考资850元 + 考核工资850元 + 考一等
1300元 (岗位
核奖金1050元) 核奖金1050元) 奖金900元) 核奖金750元)
工资850元 + 考
1800元 (岗位1800元/月 (岗1650元/月 (岗1500元/月 (岗
核奖金450元)
二等 工资850元 + 考位工资850元 + 位工资850元 + 位工资850元 +
核奖金950元) 考核奖金950元) 考核奖金800元) 考核奖金650元)
注:一等为z二期全部交付使用之后的工资,二等为之前的工资。
(2)、考核奖金等级人员分布表:
工资等级 高级技工 中级技工 初级技工
分布参考比例 <10% ?75% <15%
变动比例 +1% +5% +2%
如果工程技术人员编制不足20人的,可依据下表标准执行:
评价等级
高级技工 中级技工 初级技工
人数
15-19人 2人 11-15人 2人
11-14人 2人 7-10人 2人
7-10人 1人 5,8人 1人
4-6人 1人 3,5人
1-3人 1人 1,2人
(3)、参与考评的工程技术人员在考核期内如有违反公司制度被处以记过以上处分(含
记过)或造成客户(业主)重大投诉并查实的,下个考评周期,工资等级直接定为初级。 (4)、工程主管、技师的评定由
公司组织
医疗器械组织机构图医疗器械组织机构公司组织结构框架图公司组织机构图怎么做公司组织机构设置要求
考评,不占部门考核指标。持有高级技工证或
以上工程技术证件的员工方可获聘技师和高级技师,技师属于主管级别。 (5)、试用期岗位工资:850元/月,考核奖金450元/月,试用期两个月。试用合格后,
第三个月起晋升为初级技工,下一个季度再参与考评。
(6)、工程领班不占技工考核指标。
(7)、技工年审需提供年审单位的有效凭据,履行请假手续(有薪假期)。 4、工程领班岗位补贴
工程领班岗位补贴标准表
一 级(元/月) 二 级(元/月) 备注 津贴
类别 300 200 工程领班 公司根据项目性质、面积大小、管理难度确定领班工资级别
二、 物业助理、客服助理员工资方案
1、 薪酬结构如下:岗位工资、考核奖金、技术补贴、伙食补贴、加班补贴、奖惩、
其他、代扣代缴共八项,如图:
项目 岗位工资 考核奖金 技术补贴 伙食补贴 加班补贴 奖惩 其他 代扣代缴
2、岗位工资:850元/月
3、考核奖金:
(1)、物业助理、客服助理员考核奖金分为如下五个等级:
级别 高级物业助理、客一级物业助理、客二级物业助理、客三级物业助理、标准 试用期(两个月)
服助理(领班) 服助理 服助理 客服助理 一等 2100元 (岗位1900元 (岗位1700元 (岗位
工资850元 + 考工资850元 + 考工资850元 + 考1500元 (岗
1300元 (岗位
核奖金1250元) 核奖金1050元) 核奖金850元) 位工资850元 +
工资850元 + 考
考核奖金650二等 2000元 (岗位1800元 (岗位1600元 (岗位
核奖金450元)
元) 工资850元 + 考工资850元 + 考工资850元 + 考
核奖金1150元) 核奖金950元) 核奖金750元)
注:一等为z二期全部交付使用之后的工资,二等为之前的工资。 (2)、物业助理、客服助理考核奖金等级人员分布表:
高级物业助一级物业助二级物业助三级物业助
奖金等级 试用期
理、客服助理 理、客服助理 理、客服助理 理、客服助理
分布参考比例 领班 <10% ?75% <15% 新入职
变动比例 +1% +5% +2%
物业助理、客服助理编制不足20人的,考核奖金等级人数分布执行标准表:
评价等级 高级物业助一级物业助二级物业助理、客三级物业助理、客服
人 数
理、客服助理 理、客服助理 服助理 助理
15-19人 1人 2人 10-14人 2人
11-14人 1人 2人 7-10人 1人
7-10人 1人 1人 4-7人 1人
4-6人 1人 2-4人 1人
1-3人 1人 1人 1人 ※ 为保证考核奖金的激励功能,体现员工的工作绩效,公司以季度为周期组织定级考评,
确定物业助理、客服助理的考核奖金。参与考评的员工在考核期内如有违反公司制度被处以
记过以上处分(含记过)或造成客户(业主)重大投诉并查实的,下个考评周期,考核奖金
等级直接定为三级。
三、 绿化工、保洁员工资方案
在参考大多数企业绿化工、保洁员工资制度后,按照简单、易操作原则将绿化工、保洁员工资方案设计如下:
1、薪酬结构如下:岗位工资、考核奖金、加班补贴、伙食补贴、奖惩、其他、代扣代缴共七项,如图:
项目 岗位工资 考核奖金 加班补贴 伙食补贴 奖惩 其他 代扣代缴
2、岗位工资:750元/月
保洁员新入职试用期岗位工资750元/月,100元/月(即850元/月),保洁技工新入职试用期岗位工资750元/月,250元/月(即1000元/月)。
绿化工新入职试用期岗位工资750元/月,250元/月(即1000元/月),绿化技工新入职试用期岗位工资750元/月,350元/月(即110元/月),保洁员、保洁技工、绿化工、绿化技工试用期两个月。奖励与处罚方法同以上方案。
3、考核奖金:
(1)保洁员、保洁技工考核奖金分为如下四个等级:
级别 一级技工 二级技工 三级技工 保洁员 标准
工资总额 1200元 (岗位工1100元 (岗位工1000元 (岗位工资
850元 (岗位工资750
资750元 + 考核奖资750元 + 考核奖750元 + 考核奖金250
元 + 考核奖金100元)
金450元) 金350元) 元)
注:技工为能熟练操作各种机械并经本部门考核合格,报物业部审核通过者。 (2)绿化工、绿化技工考核奖金分为如下四个等级:
级别 一级技工 二级技工 三级技工 绿化工 标准
工资总额 1300元 (岗位工1200元 (岗位工1100元 (岗位工资1000元 (岗位工资
资750元 + 考核奖资750元 + 考核奖750元 + 考核奖金350750元 + 考核奖金250
金550元) 金450元) 元) 元)
注:技工为能熟练操作各种机械并经本部门考核合格,报物业部审核通过者。
(3)保洁领班、绿化领班考核奖金分为如下三个等级:
级别 一级领班 二级领班 三级领班 备注 标准
工资总额 1500元 (岗位工资7501300元 (岗位工资7501100元 (岗位工资750
元 + 考核奖金750元) 元 + 考核奖金550元) 元 + 考核奖金350元)
为加强清洁服务质量,提升绿化工、保洁员工作积极性,应严格执行公司奖惩制度,对违反制度的员工按规定予以处罚,给予当月有特殊贡献或工作表现突出员工给予适当奖励。
四、 仓管员、资料员、文员工资方案
1、薪酬结构如下:岗位工资、考核奖金、技术补贴、伙食补贴、加班补贴、奖惩、其他、代扣代缴共八项,如图:
项目 岗位工资 考核奖金 技术补贴 伙食补贴 加班补贴 奖惩 其他 代扣代缴
2、岗位工资:850元/月
3、考核奖金:
(1)、仓管员、资料员考核奖金分为如下三个等级:
级别 高级仓管、资料员 中级仓管、资料员 初级仓管、资料员 试用期(两个月) 标准
工资总额 1500元 (岗位工资1400元 (岗位工资1300元 (岗位工资1200元 (岗位工资
850元 + 考核奖金650850元 + 考核奖金850元 + 考核奖金850元 + 考核奖金
元) 550元) 450元) 350元)
(2)、仓库、资料员的定级以季度为周期组织定级考评,重新确定人员的考核奖金。 (3)、员工如有违反公司制度被处以记过以上处分(含记过)或造成客户(业主)重大投诉并查实的,可通过公司《奖惩制度》相关规定体现。
五、 收银员、救生员工资方案
(一)、收银员
1、薪酬结构如下:岗位工资、考核奖金、加班补贴、技术补贴、伙食补贴、奖惩、其他、代扣代缴共八项,如图:
项目 岗位工资 考核奖金 技术补贴 伙食补贴 加班补贴 奖惩 其他 代扣代缴
2、岗位工资:850元/月
3、考核奖金:
(1)、收银员考核奖金分为如下四个等级:
级别 一级收银 二级收银 三级收银 试用期(两个月) 标准
一等 1600元 (岗位1500元 (岗位1400元 (岗位
工资850元 + 考工资850元 + 考工资850元 + 考
1100元 (岗位工
核奖金750元) 核奖金650元) 核奖金550元)
资850元 + 考核奖
二等 1500元 (岗位1400元 (岗位1300元 (岗位
金250元)
工资850元 + 考工资850元 + 考工资850元 + 考
核奖金650元) 核奖金550元) 核奖金450元) 注:一等为z二期全部交付使用之后的工资,二等为之前的工资。
(2)、收银员考核奖金等级人员分布表:
评价等级 一级收银员 二级收银员 三级收银员 人 数
7-10人 1人 4-7人 1人
4-6人 1人 2-4人 1人
1-3人 1人 1人 1人
(二)、救生员
1、薪酬结构如下:岗位工资、考核奖金、技术补贴、伙食补贴、加班补贴、奖惩、其他、
代扣代缴共八项,如图:
项目 岗位工资 考核奖金 技术补贴 伙食补贴 加班补贴 奖惩 其他 代扣代缴
2、岗位工资:850元/月
3、考核奖金:
(1)、救生员考核奖金分为如下四个等级:
级别 一级救生员 二级救生员 三级救生员 试用期(两个月) 标准
工资总额 1600元 (岗位工1500元 (岗位工1400元 (岗位工
1300元 (岗位工资850
资850元 + 考核奖资850元 + 考核奖资850元 + 考核奖
元 + 考核奖金450元)
金750元) 金650元) 金550元)
(2)、救生员考核奖金等级人员分布表:
评价等级 一级救生员 二级救生员 三级救生员 人 数
7-10人 1人 4-7人 1人
4-6人 1人 2-4人 1人
1-3人 1人 1人 1人 (3)、收银员、救生员试用期岗位工资850/月,收银员考核奖金250元,救生员考核奖
金450元,试用期两个月。
(4)、收银员、救生员的定级由公司以季度为周期组织定级考评,重新确定人员的考核奖
金。
(5)、员工如有违反公司制度被处以记过以上处分(含记过)或造成客户(业主)重大投
诉并查实的,可通过公司《奖惩制度》相关规定体现。
六、 礼宾员(监控员)工资方案
一、 礼宾主管薪资
1、薪酬组成:岗位工资,考核奖金
2、岗位工资: 主管(试用期1800/月,转正后2000/月)
3、工作时间:六天工作制
4、按礼宾部现有管理岗位(礼宾主管)并结合管理面积,确定考核奖金如下:
类别 级别 工资总额 备 注 职位
3000元 (岗位工资2000元 + 考核奖金一级 1000元)
2750元 (岗位工资2000元 + 考核奖金 公司根据项目性质、面积大小、管二级 主管 理难度确定主管工资级别。 750元)
2500元 (岗位工资2000元 + 考核奖金三级 500元)
二、 礼宾领班薪资
1、工作时间:实行综合计时制,每月4天休息,三班制,早班工作8小时(8:00-16:00),
中班8小时(16:00-24:00),晚班8小时(24:00-8:00)。 2、薪酬组成:岗位工资,考核奖金,加班补贴,伙食补贴,奖惩,其他,代扣代缴共
七项,如图:
项目 岗位工资 考核奖金 加班补贴 伙食补贴 奖惩 其他 代扣代缴
2、岗位工资:850元/月
3、考核奖金:
(1)、礼宾领班考核奖金分为如下四个等级:
级别 一级领班 二级领班 三级领班 试用期(两个月) 备 注 标准
工资总额 公司根据项目性
2000元 (岗位1800元 (岗位1600元 (岗位1500元 (岗位
质、面积大小、管
工资850元 + 考工资850元 + 考工资850元 + 考工资850元 + 考
理难度确定领班
核奖金1150元) 核奖金950元) 核奖金750元) 核奖金650元)
工资级别。 (2)礼宾领班考核奖金等级人员分布表:
评价等级
一级领班 二级领班 三级领班 领班人数
7-10人 2人 4-6人 1-2人
4-6人 1-2人 1-3 1人
1-3人 1人 0-2人
领班编制人数大于6人(不含6人)的,领班考核采取末位淘汰制,连续两个考核季度成绩排名最后,则自动降为礼宾员。而连续两个季度被评为一级礼宾员,经过部门考核,可升为领班。
三、 礼宾员薪资
1、工作时间:实行综合计时制,每月4天休息,三班制,早班工作8小时(8:00-16:00),
中班8小时(16:00-24:00),晚班8小时(24:00-8:00)。 2、薪酬结构如下:岗位工资,考核奖金,加班补贴,伙食补贴,奖惩,其他,代扣代缴
共七项,如图:
项目 岗位工资 考核奖金 加班补贴 伙食补贴 奖惩 其他 代扣代缴
3、岗位工资:850元/月
4、考核奖金:
(1)、礼宾员考核奖金分为如下四个等级:
级别 领班、高级礼宾员 一级礼宾员 二级礼宾员 三级礼宾员 试用期(两个月) 标准
工资总额 1800元 (岗位1600元 (岗位1400元 (岗位1300元 (岗位 1200元 (岗位
工资850元 + 考工资850元 + 考工资850元 + 考工资850元 + 考工资850元 + 考
核奖金950元) 核奖金750元) 核奖金550元) 核奖金450元) 核奖金350元)
(2)、礼宾员考核奖金等级人员分布表:
领班、高级礼
考核奖金等级 一级礼宾员 二级礼宾员 三级礼宾员 试用期
宾员
分布参考比例 领班 <15% ?70% <15% 新入职
变动比例 +1% +5% +2% 注:1、高级礼宾员为特殊招聘或具备专业特长人员
2、试用期礼宾员不纳入当月考核,试用期两个月,试用期待遇岗位工资850元+350元考核工资,转正后转为三级礼宾员,不占当季考核指标。
四、 加班费计算:
员工加班,按z集团公司相关制度执行。
七、工作时间及加班补贴处理原则:
(1)、根据不同工种和工作需要,分不同的工作时间:
(2)、如因工作原因,需要加班,由个人提出申请,按公司加班管理规定审批,正常工作
日、公休日的超时加班,原则上按同等时间给予补休,不计发加班补贴;
(3)、法定节假日:主管级以上员工原则上按国家规定安排休息,技工、物业助理、客服
助理、礼宾员、保洁员、绿化员等岗位因工作需要确实不能休息的,按法定要求计发加
班费。
八、伙食补贴:
伙食补贴是公司补助员工工作期间餐费的费用,统一在餐费中抵减。
九、奖惩(奖励与处罚):
奖金与经济处罚作为提高员工工作积极性、规范员工工作行为的重要手段,将根据公司奖惩制度严格执行。
十、工龄补贴
为提升员工对企业的忠诚度,降低员工流动率,并结合每年物价水平的上升,拟定工龄补
贴及年度调薪机制:
1、 工龄补贴
对象:工程、礼宾、客服、清洁绿化、会所等专业组主管级以下(不含主管)员工 标准:每服务满一年,可享受工龄补贴,标准为50元/年,最高三年。 十一、年终奖
公司根据当年经济效益决定是否发放年终奖,发放标准根据公司规定执行: 十二、技术补贴
为了鼓励员工提升技术水平和管理水平,并结合公司的实际需要,设置技术补贴,享受对象为主管级以下(不含主管),具体如图:
技术补贴标准表
中级技术职初级技术职项目 高级电工证 技师证 电梯维修证 高压进网证 其他
称 称
金额 由国家相关部门统
一考试,证书全国
300元/月 150元/月 100元/月 100元/月 100元/月 100元/月
通用,并为公司实
际需要的证书
※ 员工最多可享受一项技术补贴,对于持有二项以上技术职称的员工,按“套大不套
小”的原则计发技术补贴。
※ 其他项目需由公司根据实际情况审批生效。
以上方案建议自2010年11月1日起实施。
z市z物业服务有限公司
二零一零年十一月十三日
物业公司目前工资与新执行工资
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
表
工程部:(按新执行方案二的等级来分析)
中级技工初级技工
技术类别 领班 高级技工(10%) 试用期
(75%) (15%)
二等(基本工工资850元/月) 950 950 800 650 450 人数(按11人编制) 1 1 4 5
工资 1800 1800 6600 7500 1300
合计金额 17700元
目前工资(11人) 16860元
差额 840元
客服部:(按新执行方案二的等级来分析)
级别 标准
高级物业助理、客服一级物业助二级物业助三级物业助
试用期
助理(领班) 理、客服助理 理、客服助理 理、客服助理
二等(基本工工资850元/月) 1150元/月 950元/月 750元/月 650元/月 450元/月 人数(按12人编制) 1 1 4 6
二等工资 2000 1800 6400 9000 1300
合计金额 19200元
目前工资(12人) 18949元
差额 251元
绿化、保洁部:(按新执行方案二的等级来分析)
级别 标准 二级技工 三级技工 试用期
考核奖金
岗位工资750元,考核
350元/月(保洁) 250元/月(保洁)
奖金100元/月(保洁)
考核奖金 岗位工资750元,考核
450元/月(绿化) 350元/月(绿化)
奖250元/月(绿化) 人数(保洁43人,绿化28人) 技工为能熟练操作各种机械并经本部门考核,报物业部审核通过者,各暂定3人
工资(保洁) 37600元
工资(绿化) 30650元
合计金额 68250元
目前工资(保洁43人,绿化28人) 67050元
差额 1200元
仓管员、收银员及资料员:
级别 高级仓管、资料员 中级仓管、资料员 初级仓管、资料员 试用期 标准
考核奖金 岗位工资850元,考核奖金
650元/月 550元/月 450元/月
350元 人数 暂按公司编制各1人
工资 4500 4200 3900 目前工资 仓管员:1500元,收银员:1400元,资料员:1300元 合计:4200元 差额 300元 0 -300元 礼宾部:
级别 领班、高级一级礼宾员二级礼宾员三级礼宾员标准 二级领班 试用期
礼宾员 (15%) (70%) (15%)
850元/月,考核奖金考核奖金 950元/月 950元/月 750元/月 550元/月 450元/月
350元/月 人数(编制52人) 1 2 5 20 24 工资 1800 3600 8000 28000 31200 1200 小计 72600元
目前工资 69100元
差额 3500元
新执行工资方案与目前工资数据分析表:
新执行工资方案每月合计金额(含配合销售中心、会所人185350元 员工资及工龄工资)
目前工资每月合计金额(含配合销售中心、会所人员工资) 176159元 方案执行后相差金额 9191元 其中:
1(工程部 840元
2(客服部 251元
3(绿化保洁部 1200元
4(仓管员、收银员及资料员 300元
5(礼宾部 3500元
6(工作满一年以上人员工龄工资 3100元 (1)工作满一年尚未满两年的员工人数 62人 (2)工作满两年以上的员工人数 20人
配合销售中心、会所的人员人数 67人
配合销售中心、会所的人员工资 9105元