药品市场营销论文范文-阐释药品营销伦理的word版下载

药品市场营销论文范文:阐释药品营销伦理的word版下载 导读:本论文是一篇关于药品营销伦理的的优秀论文范文,对正在写有关于药品论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:国的辉瑞制药和强生制药在研发中投入都比较高。我国的医药企业也应重视药品的研发，加大药品研发的投入，积极与研发机构合作，不断提高自身的研发能力。 三是尊重消费者的权力，提供真实的药品信息。由于药品的特殊性，消费者一般对药品缺乏专业的判断能力，容易受到广告、包装的影响，而一些不讲道德的医药企业就充分利用消费者 [摘 要]医药企业应从营销观念、管理机制、产品创新和促销创新等方面来完善药品营销伦理，以推动我国医药企业健康持续地发展。[关键词]药品;营销伦理;新产品;促销 1009-914X(2013)17-0192-01 本文在指出药品营销伦理的重要作用的基础上，从医药企业的角度提出完善药品营销伦理的措施，以推动我国医药企业健康持续地发展。 一、药品营销伦理的重要作用 一是有助于增强医药企业的竞争力。营销伦理是有价值的，能帮助医药企业获得竞争优势，尤其是卓越伦理在医药企业中的应用更是如此。一般来说，拥有卓越伦理的医药企业往往具有涵盖社会利益 的企业使命、共赢的理念和伦理领导等特点，这些特点都有助于增强医药企业的竞争能力。 二是有利于获得良好的社会效益和长期稳定的经济效益。医药企业重视营销伦理，具有较高的道德水准，以合乎道德规范的方式进行生产经营，积极承担社会责任，容易赢得社会大众对其企业和所提供的产品、服务的信任与好感，从而有助于医药企业在社会上树立起良好的企业形象，为医药企业赢得较高的社会声誉。在市场交换过程中，存在许多不确定性和不安全的因素，这会提高交换双方的交易成本。而良好的企业形象和社会声誉往往能增强本企业的可信度，容易获得对方的信任，这有助于企业降低市场交易成本;良好的企业形象和社会声誉还能帮助企业吸引到大量新的顾客，从而减少了企业营销费用的支出。 二、完善药品营销伦理的措施 非伦理营销的危害性很大，而营销伦理在医药企业中的应用会给企业带来许多优势，因此，我国医药企业应充分认识到药品营销伦理的重要性，并从营销观念、管理机制、药品质量与新产品开发、促销措施等方面来进一步完善药品营销伦理。 一是树立社会营销观念，建立营销伦理管理机制。社会营销观念是以社会长远利益为中心的观念，它能促使医药企业在营销活动中将消费者的利益、医药企业的利益和社会的整体利益有机地结合起来，在遵守道德规范的基础上来实现多赢的局面。 建立规范的营销伦理管理机制。首先，医药企业要制定出营销 伦理 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 并进行宣传。在制定伦理标准时，应该明确、具体，以便能为药品营销人员的行为提供明确的指导。其次，医药企业要对管理者进行道德培训，推动规范化的营销伦理的实施与监督。再次，医药企业要制定明确的奖惩措施，告知员工并落到实处。医药企业尤其要重视奖惩措施的实施，在员工表现出良好的道德行为时，要及时进行激励，以强化员工的正面行为，而当员工的行为违背企业的伦理标准时，则要严格按规定进行相应的惩罚，如减薪、降职、解雇等，以便使企业的营销伦理得到贯彻实施。 重视研发新药。我国许多医药企业推出的新药大多是仿制药，药品同质化现象较为严重，从而造成药品市场的恶性竞争，为获得一定的市场占有率，不少医药企业纷纷采取不道德的营销行为，从而使得药品市场的伦理性理由较为突出。可以说，研发能力薄弱是造成药品伦理理由的一个深层次的理由，因而，重视研发新药，提高医药企业的研发能力有助于解决目前药品营销中的伦理性理由。如果医药企业凭借较强的研发能力，推出新产品就能赢得消费者、战胜竞争对手的话，那么根本就无需采用不道德的营销行为来提高市场份额。正因为如此，国际上许多成功的制药企业都比较重视药品的研发，并不断加大投入。如英国的葛兰素史克制药、法国的赛诺菲——安万特制药、美国的辉瑞制药和强生制药在研发中投入都比较高。我国的医药企业也应重视药品的研发，加大药品研发的投入，积极与研发机构合作，不断提高自身的研发能力。 三是尊重消费者的权力，提供真实的药品信息。由于药品的特 殊性，消费者一般对药品缺乏专业的判断能力，容易受到广告、包装的影响，而一些不讲道德的医药企业就充分利用消费者的这一弱点，在主观上存在诱导和欺骗消费者的心理。如在药品的包装上，有关不良反应、有效期等重要信息印得太小、或难以找到，甚至就未标示。更为突出的是，在广告宣传中任意夸大药品的功效，或扩大药品适应症，或隐瞒药品缺陷，传递虚假的信息来欺骗消费者，吸引消费者购买，以达到扩大销量的目的。医药企业在短期内提高了药品的销量，却损害了消费者的利益。受损的消费者会丧失对该品牌的信任，可能会向其亲朋好友说品牌的坏话并放弃购买，从而使该企业信誉受损，市场份额下降，从长远来看，这会对企业长期发展会产生深刻的负面影响。 社会公正理论主张尊重公众的基本权力，公正地对待公众。这意味着消费者有权获得药品的相关信息，有权按自己的意志挑选药品，有权 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 获得安全有效的药品。加之，药品作为一种特殊的商品，具有双重性、专属性、时效性和缺陷性等特征，直接关系到消费者的生命安危，因此，医药企业应该将消费者利益和社会利益置于首位，向消费者传递真实、充分的信息。首先，医药企业要确保广告的真实性，这是医药企业应有的营销道德和社会责任。确保广告的真实性主要可以从两个方面来进行:一是广告宣传要使用明确的语言文字。医药企业应该极力避开使用模棱两可、含糊不清的言词，以避开出现消费者对药品产生误解这种状况，从而引导消费者做出正确的购买决策;二是传播药品真实的信息。医药企业应当将药品的适应症、用药 量、配伍禁忌、药品可能产生的负作用、药品的有效期等信息真实、明确地告知消费者。其次，医药企业要通过产品包装向消费者提供药品真实的信息，还要注意使包装与药品相匹配，避开过度包装造成的资源浪费和环境污染。 四是规范传统促销方式，创新促销手段。医院是药品销售的主要渠道，对于这一重要客户，医药企业应以专业性、学术性的传播手段为主。由于药品的特殊性，消费者购买药品时对医生推荐的品牌较为信任，医生对消费者的购买行为影响很大。而医生通常比较重视药品药理的合理性，医药企业通过学术推广会能较好地进行药品的药理分析，达到推销药品的目的。因此，专业性的学术推广会成为了医药企业开展处方药营销的重要途径。如中美史克、西安杨森都曾向各大医院派出医药代表，直接向医院进行促销，获得了稳定的销量。但是，近年来，“带金”销售的现象日益突出，许多医药企业的医药代表通过各种贿赂来获得订单，从而达到提高药品销量的目的，这种做法严重地违背了营销伦理，阻碍了医药行业健康稳定的发展。除了采用传统的药品促销手段外，由于药品广告中的一些不道德行为，药品广告的公信力减弱，传统媒体传播效果日趋下降，医药企业应该创新促销方式，采用多种多样的促销手段来获得良好的传播效果，如开展会务营销、通过社区宣传栏进行宣传，在社区医疗开展义诊、举办健康知识讲座等活动、以及可以开展各种公共关系活动。在这些促销手段中，公共关系是一种较好的药品促销手段，医药企业可以根据相应情况开展赞助、庆典、展销展览会、开放参观和新闻发布会等公关专题活动， 还要积极参与公益活动、主动向媒体提供有价值的新闻以及与相关公 众搞好关系，以便通过有效的公关活动来塑造良好的企业形象，向社 会展现出企业的良好道德风范。