渠道经理转正
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
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渠道经理转正工作总结
篇一:主管转正工作总结
试用期工作总结
本人于2010年8月18日来到公司,担任综合部经理一职,转眼间三个月的试用期已经
过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
,是非常必要和及时的。三个月——说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心
里感触颇多。此次的工作总结与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一
次审视,是一次心灵深处的自我对话。 三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也
使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善
诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下:
一、做为综合部经理,我工作的主要内容是:
1、公司规章制度管理
1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批;
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2)监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善;
3)人力资源方面的员工招聘、薪资调查、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。
2、行政办公事务管理
1)管理办公室日常工作、各种证章的年检等;
2)组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。
3、行政后勤管理
1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行;
2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理;
3)办公用品、劳保用品的采购发放。
4、内外关系协调
1)负责公司各部门的综合协调;
2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。
二、工作中发现的问题及建议1、企业愿景不够清晰 企业的愿景应该是有具体的规划的,要达到一个什么样的高度,分几个阶段,每个阶段的目标是什么,要多长时间完成。这些好比一个人的人生目标,没有目标或是目
标不清晰就没有发展动力,就容易在前进的路途中迷失方向,对企业的员工而言就容易对企
业的未来失去信心。
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2、职能不够明确
决策者的真正功能在于决断,管理者的真正功能在于执行。管理者错位,想要做决断;
决策者错位去做执行。作为决策者是要做决策——要什么样的结果,达到什么样的目的。具
体的环节应该由管理者去做,决策者的价值体现在航行的方向和整体进程的运筹帷幄上;作
为管理者,只是负责代理别人去执行,真正的价值在执行力上。
3、岗位职责不够明确岗位说明犹如产品的说明书,它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资格、应具备哪
些方面的素质、有哪些本岗位必须完成的事务、该承担什么样的责任;有哪些需要与其他部
门共同完成的工作、需尽什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要原因,我们不能因为怕
出错而停止前进的脚步,只有在错误中才能成长。领导赋予权力的同时关注工作的进程、把
握决策的方向就不会出现政策性的失误。
4、人才资源后续力量缺乏在这个人才高速流通的时代如何留住人才,岗位员工出现空缺是否有后备的力量及时补
充。员工能留在一个企业个人职业生涯可发展的空间、有竞争力的薪酬、融洽和谐的团队人
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文环境是企业留人的必要条件。
5、缺乏激励和绩效机制激励对于组织经营至关重要。员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当
其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于
其动机水平的高低。动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即
行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源
性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。
混日子拿钱,公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每
个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗,对工作你是尽力
了还是全力以赴了,你的目标和对自己的要求是什么,下一个2年之后在个人技能上、知识
的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努
力呢, 任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这三个月来我们在制度的建设、人文环
境、人才储备方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子
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里我们会越走越好的,相信2011
年开始我们可以逐步实现批量生产;2012年我们会达到员工人数40-50人左右的企业。付出
与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付
出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。
三、个人体会
必须要虚心请教,提高服务意识言行举止都要注重约束自己,对上级领导做到谦虚谨
慎,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不
亢,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工
作中要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热情、准确的解答,对
于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作。
四、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方
1、隔行如隔山,以往虽有一些行政、人力方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很
大的差异的。
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2、在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要
改进和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织能力还有待进一步提
高尤其是对会议时间、节奏的控制能力还需进一步加强,改变以往会议模式中简短快速的方
式。
3、对于公司产品、性能、适用范围、价格方面尚需进一步了解补充。我将会在今后的工
作中努力学习、进取进一步完善自己,以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责
任感投入到工作中,以期更好的为公司服务为一线的员工服务。努力工作得到领导和同事的认可,知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的
事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是
一个人实现人生价值的最佳选择。总结三个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,
努了力,流了汗,花了心思。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的
完成自己的工作,在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和更正,
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与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中 我会一如继往,对人:与人为善;对工作:力求更好。不断的提升自己的专业水平及综
合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,实现企业和个人的双赢~ 二0一0年十一月十六日篇二:人资主管转正工作总结 转正工作总结 尊敬的领导:时光飞逝,转眼间在新中新工作三个月,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导
和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。自己已经渐融入团队,在实际工作中
不断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自身价值的同时,认真服务于
企业团队以及公司各部门。鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。
一、了解与融入:
低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因
地制宜,遇到问题快速解决。积极与部门经理进行交流学习,从遇到问题的本身,深入挖掘
问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善工作,主要从以下几个方
面来开展工作:
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1.熟悉并了解人政服务中心猎头项目工作,在此基础上,本着分工明确相互协作的团队
理念来开展工作,逐步与团队成员的工作思路与方法相统一,在实际工作中采用遇到问题快
速解决,预防规避将要遇到的问题。
2、通过部门领导的带领下我们的服务意识得到加强,做到细节决定成败,关注工作上的
细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。
3、紧跟集团的实际情况,逐步满足公司各部门的用人需求,先后参加建立集团内部猎聘
交流群、及撰写集团内部悬赏宣传彩页进行宣传猎头项目,从目前的预期效果分析来看,还
是比较成功的。
4、逐步完善招聘培训体系,撰写了新员工入职培训手册,做到培训有投资,投资必有效
益产出的正结果导向。如何有效有针对性的对新员工进行培训是人力资源以后的工作重点。
5、撰写部门宣传彩页,为本部门撰写宣传彩页并印制发放到集团各部门,让本集团其他
部门对人政服务中心所涵盖的项目有了充分的了解。
6、协助会服项目撰写策划公管会提案推动专员委任状颁发仪式、党委会提案推动专员委
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任状颁发仪式脚本、会议流程及所需物料等。
二、沟通与学习:
作为猎头招聘,日常性事务工作仅为操作层面的部分业务,做好每一个环节,多与各部
门相沟通充分了解客户需求,为企业持续稳定发展提供有力的人才推荐。要做到这一点,应
该从以下几个方面开展工作:
1、保持与公司各部门的交流。不定期与公司各部门多沟通,多倾听,多思考,多角度去
看问题,本着以坦荡的思想,以坦诚的交流来充分了解各部门人员的实际需求,有针对性、
合理性招聘员工以匹配各岗位。从宏观着眼思考,从微观入手做好每一步工作。
2、了解行业动态,关注国内国际招聘市场态势,尤其是猎头项目相关信息及政策,做到
知己知彼,打造企业核心竞争力,建立相关人力 资源的各种人才资源渠道,为企业所需中高端人才做好战略储备。
3、在部门领导的带领下三个月期间,先后阅读了《聘之有道面试读心术》、《世界500
强面试题》、《微表情》、《微反应》等四本书,通过学习让我对招聘工作更加得心应手。
三、不足与改善:
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作为猎头招聘,要持续高效的为企业提供优质服务,仅仅依赖于自己以及本部门是远远
不够的。因此,作为猎头招聘,我从客观的角度来分析自身的优劣势,正确的评估自己才能
做到日清日高,持续改善的做事准则,尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候,更应
该从长计议,任何事情要做到胜不骄败不馁,屡败屡战,在失败中总结自己,在成功中勉励
自己,充分依赖公司团队以及全体员工的共同努力,才能在为企业做出应有贡献的同时获取
自身价值的体现。因此,以下几点是我要勉励自己的,也恳请领导们在以后的工作中给予及
时提醒与指导!只有这样,我才能在不脱离团队的前提下,日趋心智成熟,做一名称职的员工。
1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简单,不能冷静的看待问题的复杂性,或
者说在面对问题时,站的高度不够,不能够顾全大局,且以忠诚为理由来替自己掩饰,这一
点是我做的不好的,在既往的工作经历中,或多或少都会所体现 ,随着岁月的磨练和自身不
断反思的效果来看,这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛,但难免有时又会犯讳。这是
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我要在以后的工作中要着重注意的。
2、做事过于直接,灵活性不够,这一点也要提醒自己注意。尤其在 非原则性问题上面,要适度掌握妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完
成的。所以在工作过程中,尤其要注意沟通的方式与交流的技巧。要站在公司立场不对公司
利益造成负面影响的前提下追求双赢才是,这也是培养自身管理能力的重要的一步。上述为自己在公司三个月来的试用期小结,恳请领导给予批评指正为盼 申请人:周宇 2012年11月12日篇三:项目经理转正总结 工作总结
尊敬的领导:
您好~
本人自2014年**月**日成为*****部试用员工,在部门领导的带领下,积极开展了*****
项目的相关工作。转眼间,两个月即将过去。回首这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微
薄,但总算迈出了发展的第一步。在工作中积累了一些宝贵的经验,从中也取得了一点收获。
也认识到了自己在工作中的一些不足。以下是自己对这两个月来工作方面的感受总结:
一、学习阶段:2014年**与***日——*月*日 在这段时间里我通过新员工培训,学习到了公司“****”的企业文化,
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***********。
在培训课中我学到了很多知识,公司以“创新、***、***、信赖、伙伴”作为文化体系,为
股东、客户、员工负责。作为公司的新员工,能在这样的公司工作感到非常荣幸。 在这段时间的学习过程中让我深深感到团队协作的重要性,只有团结协作才能将工作做
的更好,才能为公司创造更大的利益。也让我懂得了自己的工作职责和业务。除了学习以上的知识外还对自己的相关工作有了更深地认识,由于现任的工作和以前的
有些不同,所以刚开始有点盲目,在部门领导和同事的帮助下,我渐渐适应了自己的岗位工
作。学习并且熟悉了******项目的资料和设备安装方案,初步掌握了******软件平台和操作
规程等。
二、成长阶段:2014年**月**日——***月***日 这段时间里主要是关于*****项目相关的资料编制和整理。比如对于施工队的管理办法及
要求、设备安装技术
规范
编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载
、在施工中的安全注意事项、施工安全培训资料以及主要项目流程
和框架协议等。
在这过程中,我遇到不少问题,刚开始由于自己对数字工
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地项目不了解,编制相关资料
时非常困难,在我们领导*****的帮助下和同事****的支持下,我对*****不再陌生,让我很
快的步入了正常的工作状态。有很多资料我和搭档****有不同意见,但是经过两个月的配合,两个人对数字工地项目
的工作态度和方向是一致的,相信我们在今后的工作中配合的更好。 在平台软件的安装测试工作过程中,研发中心****也费了不少心思,经过两周的安装使
用和测试,我终于能够独立完成软件平台的基本操作,这是我在******项目中的基本技术学
习,让我对自己的工作越来越有信心。 接下来时与施工队的沟通,施工对我们也很重要,我们必须要对他们了解并且掌握施工
单位基本的施工经验和人员管理情况。在与施工单位沟通的过程中,对于施工费用的预算这
一块还存在一些问题,这些问题也是我要考虑的,作为项目经理,如果在成本预算这一块控
制不当,最终会给公司造成很大的损失,造成的后果很严重,自己的责任很大。所以,项目
成本管控这一块我还要详细考虑,将可能存在的问题纳入计划之内,把控好项目的成本预算。在这段时间里我有很多不足和缺点,谢谢领导和同事们对我的帮助和理解。在今后
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的工
作中我会努力提升自己的综合能力,努力改正自己的不足之处。
三、下一步
工作计划
幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划
下一步计划主要准备数字工地开工前的相关准备工作
1、对施工单位施工人员施工前的施工安全、施工规范和管理办法的培训。
2、施工费用的预算、项目成本预算以及资金使用计划等。
3、设备选型与订购,材料的准备工作。
4、*****项目的分包工作和签订分包合同。
5、明确自己的岗位职责,做好开工前相关手续的办理和签订。
6、*******建设的准备工作。
四、工作愿景
1、希望成为公司的正式员工,为公司的发展贡献自己全部的力量。
2、做一位合格、负责的项目经理,尽最大努力做好自己本职工作,愿与公司共同发展共
同进步。
3、希望通过公司这个大舞台,实现自我价值。 在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我的支持与教诲,也谢谢各位同事在工作
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中给予的帮助和指正。在以后的工作中,我会积极积累工作经验,克服不足,爱岗敬业,端
正自己的工作态度,摸索实践。通过多学、多实践来提升自己各项技能,争取做以为合格、
负责的项目经理。篇四:主管转正申请及试用期工作总结主管转正申请及试用期工作总结本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物
流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、
周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务
商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,
请各位领导予以批示,非常感谢~附件一:试用期工作总结
1、 在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《[xxxxx]之友》3期
第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据
此基本了解了物流业务流程及接口关系;
2、 从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任
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务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文2010年1&2、
3期的盘点;
3、 从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计
约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范
围内(目标值1‰);
4、 在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、
发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣
包装的工作效率,并降低了错误返工率;
5、 在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及
散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方
式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。 附件二:后续工作策略
1、 流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分
拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关
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业务操作的
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
化、规范化、制度
化,做到有据可依;
2、 人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的
情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;
篇二:部门经理转正工作总结
试用期工作总结
本人于2010年8月18日来到公司,担任综合部经理一职,转眼间三个月的试用期已经
过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作
计划,是非常必要和及时的。三个月——说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心
里感触颇多。此次的工作总结与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一
次审视,是一次心灵深处的自我对话。 三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也
使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善
诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。
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现将试用期的工作情况汇报如下:
一、做为综合部经理,我工作的主要内容是:
1、公司规章制度管理
1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批;
2)监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善;
3)人力资源方面的员工招聘、薪资调查、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。
2、行政办公事务管理
1)管理办公室日常工作、各种证章的年检等;
2)组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。
3、行政后勤管理
1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行;
2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理;
3)办公用品、劳保用品的采购发放。
4、内外关系协调
1)负责公司各部门的综合协调;
2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。
二、工作中发现的问题及建议1、企业愿景不够清晰 企业的愿景应该是有具体的规划的,要达到一个什么样的高度,
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分几个阶段,每个阶段的目标是什么,要多长时间完成。这些好比一个人的人生目标,没有目标或是目
标不清晰就没有发展动力,就容易在前进的路途中迷失方向,对企业的员工而言就容易对企
业的未来失去信心。
2、职能不够明确
决策者的真正功能在于决断,管理者的真正功能在于执行。管理者错位,想要做决断;
决策者错位去做执行。作为决策者是要做决策——要什么样的结果,达到什么样的目的。具
体的环节应该由管理者去做,决策者的价值体现在航行的方向和整体进程的运筹帷幄上;作
为管理者,只是负责代理别人去执行,真正的价值在执行力上。
3、岗位职责不够明确岗位说明犹如产品的说明书,它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资格、应具备哪
些方面的素质、有哪些本岗位必须完成的事务、该承担什么样的责任;有哪些需要与其他部
门共同完成的工作、需尽什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要原因,我们不能因为怕
出错而停止前进的脚步,只有在错误中才能成长。领导赋予权力的同时关注工作的进程、把
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握决策的方向就不会出现政策性的失误。
4、人才资源后续力量缺乏在这个人才高速流通的时代如何留住人才,岗位员工出现空缺是否有后备的力量及时补
充。员工能留在一个企业个人职业生涯可发展的空间、有竞争力的薪酬、融洽和谐的团队人
文环境是企业留人的必要条件。
5、缺乏激励和绩效机制激励对于组织经营至关重要。员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当
其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于
其动机水平的高低。动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即
行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源
性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。
混日子拿钱,公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每
个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗,对工作你是尽力
了还是全力以赴了,你的目标和对自己的要求是什么,下一个2年之后在个人技能上、知识
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的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努
力呢, 任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这三个月来我们在制度的建设、人文环
境、人才储备方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子里我们会越走越好的,相信2011
年开始我们可以逐步实现批量生产;2012年我们会达到员工人数40-50人左右的企业。付出
与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付
出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。
三、个人体会
必须要虚心请教,提高服务意识言行举止都要注重约束自己,对上级领导做到谦虚谨
慎,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不
亢,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工
作中要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热情、准确的解答,对
于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保
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质保量完善工作。
四、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方
1、隔行如隔山,以往虽有一些行政、人力方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很
大的差异的。
2、在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要
改进和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织能力还有待进一步提
高尤其是对会议时间、节奏的控制能力还需进一步加强,改变以往会议模式中简短快速的方
式。
3、对于公司产品、性能、适用范围、价格方面尚需进一步了解补充。我将会在今后的工
作中努力学习、进取进一步完善自己,以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责
任感投入到工作中,以期更好的为公司服务为一线的员工服务。努力工作得到领导和同事的认可,知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的
事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是
一个人实现人生价值的最佳选择。总结三个月来的工作,
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我可以问心无愧地说:自己尽了心,
努了力,流了汗,花了心思。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的
完成自己的工作,在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和更正,
与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中 我会一如继往,对人:与人为善;对工作:力求更好。不断的提升自己的专业水平及综
合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,实现企业和个人的双赢~ 二0一0年十一月十六日篇二:人力行政经理试用期转正总结报告人力行政经理试用期转正总结报告 我于2012年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。2012年
9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作
进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,
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我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解
学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,
这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出
色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原
则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员
工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考
核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面
严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的
行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维: 我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越
的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就
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不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,
掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当
做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学
员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是
提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多
次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,
得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工
建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环
境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能
认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日
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也是建立企业文化的一部分,使员
工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的
奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方 法。为此,我们评出了2012年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的
员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工
给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错
误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成
本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工
作效率。
二、招聘力度不够
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招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,
尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过
多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘
网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我
们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需
要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的
计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基
层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量
化、客观的数据周密细致的全面考评。 自我评价:
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1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合 我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。 在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以
达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好
四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣
传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不
在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和
环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提
高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完
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善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工
作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规
定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才
需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才
需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省
人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留
给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体
的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。以上的述职敬请领导审议。篇三:经理转正述职报告 转正述职报告
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在经历过网上求职、初步面试、老总面试之后,我有幸于2015年1月1日,加入到月星
家居集团这个大家庭。在大同市月星家居广场有限公司任职工程部经理,负责月星家居广场
所有设施设备的运行使用与维护保养工作。加入月星家居已近两个月,无时无刻不在感受着
公司对员工无微不至的人文关怀;公司浓郁的学习氛围、轻松的工作环境。同事积极认真的
工作态度、吃苦耐劳的敬业精神;公司领导严谨的工作作风、对精致完美的不懈追求。无不
在感动着我、感染着我、鞭策着我。
一、试用期工作总结
1、熟悉月星家居企业文化
经历在月星家居的这段时间,使我更了解企业的文化纲要。 核心价值: 服务理念:
我对月星家居企业文化的认识、认知、认同,不是来源于书本,而是来源日常生活中的
点点滴滴。我在用心感受着月星人做人的真诚、与人为善;做事的认真态度、对完美的不懈
追求。
月星家居在注重意细节、最求完美的基础上,还有计划、有针对 性的组织培训,对我们专业技术能力、个人处事能
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力都有很大提升。正如月星家居自己
所说的,月星家居是一所学校,工作就是理论的实践,月星家居的第一产品是培养的人才。
月星人真诚待人、严于律己,月星人乐于分享、善于学习,月星人在前进中总结,总结、反
思中大踏步前进。
2、近期主要完成了以下工作:
(1)加强学习,在提高自身素质的情况下,为员工组织培训。我专门对装饰行业有关的
知识进行学习,先后阅读研究了《室内设计原理》《装饰材料与施工工艺》、《工程验收标准》
等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、
点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本融入到工作当中。好形象,为客户留下了深刻的印象。
(3)完善制度,强化员工管理。没有规矩,不成方圆,针对本部门制度上的细节还不完
善,我经过细致的调查研究,先后制定了《巡检明细》和《材料储存与管理》。当然,打铁还
需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,例如每天我都抽空在商场与工地
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巡检,针对发生的问题或者安全隐患,及时做出妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时
间和空间。而对本部门工作中表现好的员工,我都会进行表扬和奖励,对不符合规范,坚决
制止,并耐心地教导他们,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高
工作标准,全面完成自己的工作任务。
(4)积极参加公司组织的各类培训,勇于思考、及时总结。
(5)积极完成领导交给的各项临时性任务,配合、协助同事开展相关工作。在月星家居这两个月来,我发现一个优良传统。如果你的专业技术不够精湛,公司有大
量的资源让你去学习、去提升;如果你工作经验不足,可以向兄弟项目公司、公司领导、同
事,请教、学习;如果你不熟悉绿城相关办事流程、标准,公司领导、同事可以手把手教你。
这样,如果你的工作还做不好,是没有理由、没有借口的。只能说明自己不够用心。 这就是
我的工作体会。
二、未来工作计划
在接下来的日子里,我还需要继续端正自己的工作态度,诚诚恳 恳地工作,合理安排工作进度计划。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门,把月
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星家居做到极致。
下阶段工作重点:
篇三:人力行政经理试用期转正总结报告
人力行政经理试用期转正总结报告
我于2012年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。2012年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和
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员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
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四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方
法。为此,我们评出了2012年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去
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的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,
还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
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自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。 三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执
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行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
篇四:业务员转正工作总结
试用期工作总结
尊敬的各位领导:
你们好~首先,真诚地感谢红牛公司给予我这次宝贵的工作机会。我是茂名办化州业务代表吴波涛,今年2月下旬进入了化州红牛团队,成为红牛公司的
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中一员。本人工作细心、认真且具有较强的责任心和进取心,,严格遵守执行公司的规章制度,
富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责
任感强,准确、高效完成主管领导交付的工作,和团队同事之间能够通力合作,相处和睦融洽。
在进入公司近四个月的工作和学习里,在主管领导和团队前辈的关心指导下,我的产品销售
和品牌维护技巧等方面都取得了一定的成绩,现将我的工作情况作如下汇报:本人主要负责化州市河东市场的维护及拓展工作,拜访的客户主要类型为终端士多,区
域涵盖5家批发;全渠道客户325家,bc商超客户6家,纳入拜访线路客户200家。按公司
的规定,将其规划为5条每周一访的线路。每月销售量都提前或超量完成。日常工作拜访中,
严格执行拜访八步骤,以养成标准高效的工作习惯。注重动手能力的自我提升和生动化陈列
的加强,提升产品市场形象。客情培养上,我一直坚持诚实、守信为最大原则。轻易不给客
户承诺,但是承诺了就一定耐心、仔细为客户办好事情;客户提出的问题及时解决或者反映
到主管领导处寻求帮助。虽然入职只有短短的几个月时间,
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但线路客户对我的工作都是赞赏
有加。
渐渐的,我感到自己身上的担子重了,那是一份责任和使命。红牛的价值和不凡梦想需
要我们每一位红牛人去共同创造。同时,我意识到自身工作和前辈们存在一定差距:如有时
候办事不够干练;综合分析能力较弱;专业知识不足等。为此,我从不敢掉以轻心,在工作中不曾停下学习的脚步。向书本学习、向主管领导学
习、向周围的前辈学习。天道酬勤,通过不的断积累,相信我将能很快适应公司安排给我的
岗位,并能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。 今年有幸参加湛江分公司的年中会议,基地的机械化和规模化,外聘讲师的专业度深深
地震撼了我。分公司组织的体育竞技运动更是增进了我们全体员工的友谊~这样完善且富有
激情的平台不更值得我们为之挥洒青春吗,对于未来的工作计划,我总结为一下几点:1、通过网络商学院的学习提高产品销售和维
护的技巧。2、实践中有意识地不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,
积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大
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的贡献。3、加强发掘潜在客户的能
力,开拓销售市场。
“逢山开路 遇水架桥”这个信念,由入职之处一直指引着我不畏难不怕艰难,不断实践,
帮助我实现了一个又一个的自我突破。希望公司通过我工作态度和工作能力的考核的考察让
我正式成为红牛公司的一份子。 申请人: 吴波涛
申请时间:2014年6月10日篇二:新员工试用期个人工作总结 新员工试用期个人工作总结(一)
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我
的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、
严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
一、 加强业务学习,提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,
通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为
以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,
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并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项
目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、 改变思想,转换角色,严于律己(转载于:业务员转正工作总结) 一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰(文章转载自[个人简历网-范文频道]
/wm/ 请保留此标记)富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结
合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”
的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守
各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。
三、 体会与感悟 公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时
领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时
指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是
代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成
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管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于
接下来的工作,充分信心~ (二)
。我叫xx,毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习
中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要
改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、
工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这
一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。
一、工作情况 怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kvxx变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受
电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将
各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。
许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操
作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员
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来说,要保证一个变电站的安全稳
定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的
缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室
周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长
的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内
墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。 在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作计划,不迟到、
不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;
在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习
以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之
外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作
经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝
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聚力。工作细节中,我看到公司正
逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所
能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自
己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况 现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,
他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对
站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也
有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了
设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自
己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资
料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今
后的工作打下了基础。作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”
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期间,为此我经常向新老站长请教。在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人
事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个
门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!” (三)
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的
协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工
作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层
员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*
日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。 在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨
合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾
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能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以
减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,
如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多
人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。 由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一
项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流
程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便
了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对
每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在
我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的
解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或
个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,
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我均能按批示认真督促相关部门或
人员对客户反映的问题给予解决、落实。 在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有
时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是
改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目
的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。 时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现
自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入
社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导
提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一
个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我
试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面
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需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工
作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!篇三:业务员
的转正工作总结业务员的转正工作总结xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过
三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性
总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。工作成绩与
收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司,并对我全方面的培训,给予我在
公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无
时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以
提高。当我进入xxx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知
识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的
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培训,对我xxx公司有了更深
刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在
公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定
会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练
掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将
整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展
而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自
己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工
作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。
不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作
做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中
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努力广交朋友,学习行业知识,在
业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训
也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟
通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已
经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年
合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30
万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将
在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x总的帮
助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)
项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目
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中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四
天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识,
在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,
了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支
持,到达山焦后,积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支
持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了
笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程
中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹
码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋
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学习产品知识,认真学习公司
组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业
务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多
地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大
胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程
的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是
工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步
的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不
会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出
来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更
是一个不断总结不断改进的过程。
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5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成
功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时
获得最终的成功。
岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作
经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并
结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在
一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应
该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必
须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从
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项目的前期沟通、招标、合同
签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过
程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将
信息反馈回公司。
优点与缺点
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以
要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真
能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基
本素质。
篇五:KA主管转正工作总结
转正工作概述
2011年10月12日,是我加入****ka部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个
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月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,
同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。首先感谢公司领导的认可、招聘我进入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展
的机会。感谢梁经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短
短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。 认真学习公司文化、制度等,对公司有了更深刻和完整的认识。公司深厚的历史底蕴、
严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发
挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。 在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。
不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作
做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作中努力广交朋友,学习行业知识,在业务
工作中,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。使得我们认识清楚业务员成功必备的
素质,使我们增强了成功的信心~ 工作职责:
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1、 负责所管辖区域内的ka终端商超。
2、 负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和经销商之间的合作关系,协调工作,负
责向经销商或ka终端商超传达公司的政策、促销活动等工作。
3、 指导经销商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。
4、 掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态。
5、 客观的评价经销商的配送能力,仓储能力,及时了解终端商超的产品送达情况、遗
留问题解决情况。
6、 参与到经销商的日常业务中去,及时了解市场信息。
7、 及时清点经销商库存情况,掌握市场的实际销量。
8、 每天按照规定及时填写各种报表,月中和月末将工作报表传回公司,回报区域内地
的销售和市场情况。
9、 调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等),并对公司作出书面报告。
10、定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及
动态等,对公司所投市场费用使用情况的真实性负责,监
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督、执行各项促销活动落实到位,
无条件接受和完成公司下达的销售任务。
11、做销售访问,记录问题(能当场解决的就当场解决;不能解决的上报领导后再解决)。
以及竞品资料的收集(包括:价格、销售情况、促销、生动化、新品、客户反映等以及我司
产品的售卖情况、顾客反映、有无乱价,窜货现象等)
12、自我须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作。每日工作总结:每天拜访门店数、市场动态、解决门店问题数量、销售量、库存等 态度与感悟
勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组
织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。工作过程中,勤
奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。 善于学习和总结,“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的
事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工
作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。
而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,
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于事无补的,等于空想,也不会取
得进步。
工作进步是要讲求方法,方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,
并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序 渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。全力以赴自
己的工作,竭尽全力去做好业务。(我是****人,以诚信勤勉,务实进取的精神,为百年糊涂事业奋斗每一天~)谢谢~ ka商超部 2012年2月7日篇二:主管转正申请及试用期工作总结 本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物
流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、
周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务
商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,
请各位领导予以批示,非常感谢!附件一:试用期工作总结
1、 在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2
批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、
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包装、发货等工作,据此基
本了解了物流业务流程及接口关系;
2、 从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任
务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文2010年1&2、
3期的盘点;
3、 从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计
约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范
围内(目标值1‰);
4、 在历史业务流程基础上,同时在不影响交付(转自:wWw.bdFqy.com 千 叶帆 文摘:渠道经理转正工作总结)质量的前提下,对到货、分拣、包装、
发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣
包装的工作效率,并降低了错误返工率;
5、 在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及
散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式
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进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。附件二:后续工作策略
1、 流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分
拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度
化,做到有据可依;
2、 人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的
情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;
3、 物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,
减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;
4、 设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工
具的可用率,避免影响正常业务开展;
5、 成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减
少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理
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的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。p.s.相关措
施的目标值将在分析历史数据后制定详细工作计划时进行体现。篇三:人资主管转正工作总
结
转正工作总结 尊敬的领导:时光飞逝,转眼间在新中新工作三个月,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导
和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。自己已经渐融入团队,在实际工作中
不断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自身价值的同时,认真服务于
企业团队以及公司各部门。鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。
一、了解与融入:
低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因
地制宜,遇到问题快速解决。积极与部门经理进行交流学习,从遇到问题的本身,深入挖掘
问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善工作,主要从以下几个方
面来开展工作:
1.熟悉并了解人政服务中心猎头项目工作,在此基础上,
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本着分工明确相互协作的团队
理念来开展工作,逐步与团队成员的工作思路与方法相统一,在实际工作中采用遇到问题快
速解决,预防规避将要遇到的问题。
2、通过部门领导的带领下我们的服务意识得到加强,做到细节决定成败,关注工作上的
细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。
3、紧跟集团的实际情况,逐步满足公司各部门的用人需求,先后参加建立集团内部猎聘
交流群、及撰写集团内部悬赏宣传彩页进行宣传猎头项目,从目前的预期效果分析来看,还
是比较成功的。
4、逐步完善招聘培训体系,撰写了新员工入职培训手册,做到培训有投资,投资必有效
益产出的正结果导向。如何有效有针对性的对新员工进行培训是人力资源以后的工作重点。
5、撰写部门宣传彩页,为本部门撰写宣传彩页并印制发放到集团各部门,让本集团其他
部门对人政服务中心所涵盖的项目有了充分的了解。
6、协助会服项目撰写策划公管会提案推动专员委任状颁发仪式、党委会提案推动专员委
任状颁发仪式脚本、会议流程及所需物料等。
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二、沟通与学习:
作为猎头招聘,日常性事务工作仅为操作层面的部分业务,做好每一个环节,多与各部
门相沟通充分了解客户需求,为企业持续稳定发展提供有力的人才推荐。要做到这一点,应
该从以下几个方面开展工作:
1、保持与公司各部门的交流。不定期与公司各部门多沟通,多倾听,多思考,多角度去
看问题,本着以坦荡的思想,以坦诚的交流来充分了解各部门人员的实际需求,有针对性、
合理性招聘员工以匹配各岗位。从宏观着眼思考,从微观入手做好每一步工作。
2、了解行业动态,关注国内国际招聘市场态势,尤其是猎头项目相关信息及政策,做到
知己知彼,打造企业核心竞争力,建立相关人力 资源的各种人才资源渠道,为企业所需中高端人才做好战略储备。
3、在部门领导的带领下三个月期间,先后阅读了《聘之有道面试读心术》、《世界500
强面试题》、《微表情》、《微反应》等四本书,通过学习让我对招聘工作更加得心应手。
三、不足与改善:
作为猎头招聘,要持续高效的为企业提供优质服务,仅仅
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依赖于自己以及本部门是远远
不够的。因此,作为猎头招聘,我从客观的角度来分析自身的优劣势,正确的评估自己才能
做到日清日高,持续改善的做事准则,尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候,更应
该从长计议,任何事情要做到胜不骄败不馁,屡败屡战,在失败中总结自己,在成功中勉励
自己,充分依赖公司团队以及全体员工的共同努力,才能在为企业做出应有贡献的同时获取
自身价值的体现。因此,以下几点是我要勉励自己的,也恳请领导们在以后的工作中给予及
时提醒与指导!只有这样,我才能在不脱离团队的前提下,日趋心智成熟,做一名称职的员工。
1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简单,不能冷静的看待问题的复杂性,或
者说在面对问题时,站的高度不够,不能够顾全大局,且以忠诚为理由来替自己掩饰,这一
点是我做的不好的,在既往的工作经历中,或多或少都会所体现 ,随着岁月的磨练和自身不
断反思的效果来看,这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛,但难免有时又会犯讳。这是
我要在以后的工作中要着重注意的。
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2、做事过于直接,灵活性不够,这一点也要提醒自己注意。尤其在 非原则性问题上面,要适度掌握妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完
成的。所以在工作过程中,尤其要注意沟通的方式与交流的技巧。要站在公司立场不对公司
利益造成负面影响的前提下追求双赢才是,这也是培养自身管理能力的重要的一步。上述为自己在公司三个月来的试用期小结,恳请领导给予批评指正为盼 申请人:周宇 2012年11月12日篇四:主管转正申请及试用期工作总结 主管转正申请及试用期工作总结本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物
流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、
周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务
商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,
请各位领导予以批示,非常感谢~附件一:试用期工作总结
1、 在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《[xxxxx]之友》3期
第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、
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分拣、包装、发货等工作,据
此基本了解了物流业务流程及接口关系;
2、 从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任
务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文2010年1&2、
3期的盘点;
3、 从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计
约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范
围内(目标值1‰);
4、 在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、
发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣
包装的工作效率,并降低了错误返工率;
5、 在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及
散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方
式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。 附
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件二:后续工作策略
1、 流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分
拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度
化,做到有据可依;
2、 人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的
情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;
3、 物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,
减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;
4、 设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工
具的可用率,避免影响正常业务开展;
5、 成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减
少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合
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理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。 p.s.相关措施的目标值将在分析历史数据后制定详细工作计划时进行体现。篇五:品质
部主管转正述职报告 部门:品质部姓名:现职务: 述职期间: 2013 年 9 月 2 日至 2013 年 12 月 2 日
一、述职期间的工作总结
1、述职期间的突出工作业绩量化呈现(适用于可用数据来说明的突出工作业绩)
1)一二分厂、e栋制程成品全检数据对比、入职前6、7、8月全检不良率约为0.09%,
入职后9、10、11月平均不良率为0.05%,不良率大幅下降,下降幅度达40%,如下图
2)制程重大异常:9、10、11月品质巡检共检生11例品质重大异常,其中9月份2例,
10月份5例,11
月份4例,均已督促相关人员进行有效改善并结案;
3)一二分厂、e栋9、10、11月成品入库合格率均为100%; 4)客诉率:9、10、11
月客户投诉率均为0。
2、述职期间的突出工作业绩典型案例剖析(适用于不能用数据来说明的突出工作业绩)
1)一二分厂、e栋生产线标准化作业的推进工作:之前各
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生产线6s差、地面台面脏乱
不堪,生产物料随意掉在地上,员工作业无sop或不按照sop作业,拉上产品堆积严重、不
良品没有指定区域随意丢放等,qc巡检不良率达1.0-1.5%,标准化作业推进以后各车间各线
别发生了非常明显的变化,10月份车间地面重新喷洒油漆整个车间看起来非常干净,所有线
别sop全部更新,无sop不作业,各流水线产品整齐有序,堆积现象大幅下降、qc巡检不良
率为0.6-0.8%,不良率大幅降低;
2)制定qc定点工序巡检方案:根据不同线别不同产品状况制定出重要巡检工序,要求
qc围绕该线重
要工序按照时间频率重点巡检,并将巡检结果记录于巡检日报上。该方案可保证产线不
会出现批量性不良,qc能时时把握产线品质状况并第一时间进行处理;
3)产线每日6s问题点爆光:10月份起每天不定时的对产线6s进行巡检,发现亮点及
问题点拍照取证,
并制作成相关表格汇总发送相关责任人及部门最高领导,限时督促其责任人改善,对改
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善亮点进行宣传推广;
4)质量月活动方案执行,运用人机料法环对生产线异常成立改善小组进行专案改善,得
到了公司上下领
导及第三方供应商大力支持,取得圆满成功;
5)优化更新qc相关报表(巡检日报、首件报表、成品检验报表等)
3、述职期间的基础工作情况(岗位职责范围内的基础工作的推进与建设)
1)人员管理与安排(各检验区员工工作纪律及工作安排,确认审核检验员每日检验报表,
明确各qc岗位职责,对qc绩效考核)维持好本科室正常良性运转; 2)5s管理(各检验区域5s保持干净整洁,区分要与不要,各区域定点定位标示,每日
不定时巡查)
3)制程品质的改善与推进、提升生产制程良率,异常的追踪及突发事件的处理;
4)协助生产线顺利进行生产,保证产线在制造过程中的产品质量,确保生产正常运行;
5)对生产高发不良及重复性不良致命性不良组织召集生产、品质技术部、工程技术部、
研发等部门商讨对策分析改善;
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6)执行品质中心各项品质制度和质量方针;
7)对员工的相关培训教育工作,提升检验员专业技能及理论水平;8)高效地配合完
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