网络销售代表职责说明

网络销售代表 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 说明 华临新能源设备有限公司 1.0 文件编号 人事[标准]001 秘密等级 秘密 版本号 网络营销员职务说明书 实施日期 2012-3-20 紧急程度 紧急 第 1 页 共 8 页 网络销售代表职务说明书 职位名称:网络营销员 职位编号:HLXNY-XS-005 基本 信息 所属部门:销售部 编制日期:2012-3-1 总经理 内部工作关系 外部工作关系 经理助理 ,、 销售 1、 公司会员 ,、 客服 2、 意向顾客 工作 ？、 人事 关系 网网网网络,、 行政 络络络销推,、 会计 客维售广服护代员 员 员 表 职位负责通过网络建立、维护、完善和管理公司客户信息和档案～了解客户需求～维护客户服务管理体系～提目的 升客户和顾客的满意度。 岗位职责 总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责 描述 权限 绩效考核指标 职责 1. 销售目标制定1. 网上搜集客户信息～通过电话或直邮进行产品营销～提交产的建议权, 1. 销售 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 完成率, 品定单, 2. 新顾客信用等2. 营销会议目标达成率, 2. 开发新客户～建立和维护客户档案～定时发送联系信息, 级评定建议3. 顾客意见发生率, 3. 电话回访或定期拜访老客户～了解顾客需求并寻求营销机权, 会～拓展与老客户的业务, 4. 新顾客开发率, 3. 销售政策制订4. 协调公司内部资源,协助客服完善售后服务,提高客户满意 5. 订单处理及时率 的建议权, 度; 6. 销售费用、欠款回收率 4. 新项目、产品5. 收集和 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 市场营销数据～并定期反馈最新信息, 规划制定的建7. 工作日报表提交及时、6. 邀请目标客户参加公司的营销会议, 议权, 准确率, 7. 协助总经理制定销售计划, 8. 相关 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 出勤率, 5. 产品价格制定8. 参加公司的营销会议及相关培训。 的建议权, 教育背景 高中及以上学历～电子商务、市场营销、计算机等相关专业～优秀应届毕业生可破例录取, 1、 半年以上电话或网络营销工作经验～声音甜美、普通话标准, 2、 具备优秀的沟通技巧、表达技巧和营销技巧,踏实,稳重,学习能力强,有责任心,从事过淘宝客工作要求 服或者对网购操作程序有一定了解者优先; 任职3、 有较强的团队精神及服务意识。 资格 素质技能 具亲合力的沟通能力, 语言水平 语言表达能力强～普通话流利～会闽南话最佳。 1、能够正常使用办公室软件～如WORD、EXCEL等, 电脑能力 2、能够正常使用网络上网～打字速度在50字/分钟以上。 华临新能源设备有限公司 1.0 文件编号 人事[标准]001 秘密等级 秘密 版本号 网络营销员职务说明书 实施日期 2012-3-20 紧急程度 紧急 第 2 页 共 8 页 绩效考核指标 考核公式 所占比重 数据来源 22% 会计 1、营销计划完成率, 月完成的营销量?月目标营销总量×100%, 2、营销会议目标达成率, 营销会议达成数?营销会议目标数×100%, 18% 总经理 满分20分,当月出现客户有理由投诉扣5分/次,至扣完为3、顾客意见发生率, 20% 销售 止,连续三个月本项得分低于10分的人员,予以辞退; 当月每开发一名新顾客～且与该顾客签订一年以上的合约4、新顾客开发率, 0% 销售、会计 的～奖励xxx元 (月订单总数-月未及时处理的订单数)?月订单总数×5、订单处理及时率, 12% 销售、会计 100% 月回收的费用、欠款金额?月计划回收的费用、欠款金额绩效 ×100%,若月回收率达80%,含,以上,视为领取本项考考核 6、销售费用、欠款回收核的岗位月薪,若月销售费用、欠款回收率低于80%则按10% 会计 率, 实际达成的百分比领取本项考核的岗位月薪,若月回收率 达100%,另给予奖励xxx元, 1. ,月工作日报表提交总次数-月工作日报表提交不及 时数,?月工作日报表提交总次数×100%, 10% 总经理 2. 每个工作日向总经理、经理助理报日工作报表,如有特7、工作日报表提交及时、殊情况未及时的需说明原因并在3个工作日内补齐,少准确率, 交一次日报表扣去当天薪资, 发现虚报日报一次扣去3天薪资～每月虚报3次,含,以0% 总经理 上扣当月全部薪资并予以辞退, 8、相关培训出勤率 月实际出勤次数?月培训总次数×100%, 8% 人事 第一年800元/月～若上一年度个人考核绩效成绩达到平均80分以上或年业绩超过3倍第2基本月薪 年岗位月薪增至1200元,60分—80分酌情增加～不及格以下不增加; 第一年700元/月,按个人绩效考核,80分(含)以上领取岗位月薪100%;50—80分(不含80)按岗位月薪 分数的百分比领取岗位月薪;50分以下辞退.连续3个月超过90分,岗位月薪增加30%; 若营销量超出目标量,xxxx元/月,～则超出部分以每个目标成交金额的xx个百分点作为奖励, 月业绩奖励 嘉奖20元～小功50元、大功100元～特等功另计～,如一条好建议或商业信息等～给公司带其他奖励 来商业效益的,～全勤奖:当月无请假、旷工、迟到、早退奖励100元 薪资 组成 所有月业绩奖金总和?工作的总月数 年终奖金 A. 工作满3个月～并且业绩和绩效考核及格,考核60分或平均业绩达到目标量,的享受政 府规定的各种社保。 B. 业绩达标可享受旅游:达标1倍蒙山1日游 ,2倍山东2日游,3倍全国,任选一地,3 日游,5倍以上港澳5日游, 福 利 C. 国家规定的节假日享受不等的过节费,根据公司的业绩情况定,。 D. 年度带薪休假:从第2年开始每在公司工作1年增加1日的假期～如5年年假就5天。 E. 其他公司规定的福利～如带薪培训等。 1、电脑及网络, 工作工作2、空调, 山东临沂 环境 地点 3、内外线电话 华临新能源设备有限公司 1.0 文件编号 人事[标准]001 秘密等级 秘密 版本号 网络营销员职务说明书 实施日期 2012-3-20 紧急程度 紧急 第 3 页 共 8 页 下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。 华临新能源设备有限公司 1.0 文件编号 人事[标准]001 秘密等级 秘密 版本号 网络营销员职务说明书 实施日期 2012-3-20 紧急程度 紧急 第 4 页 共 8 页 6、管理就是界定企业的使命,幵激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 8、管理者的最基本能力:有效沟通。 9、合作是一切团队繁荣的根本。 10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。 11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。 12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。 13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。 15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带劢别人。18、首先要说的是,CEO要承担责仸,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行劢以及价值观和结果负责。 19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果幵不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。 20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。 21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。 华临新能源设备有限公司 1.0 文件编号 人事[标准]001 秘密等级 秘密 版本号 网络营销员职务说明书 实施日期 2012-3-20 紧急程度 紧急 第 5 页 共 8 页 22、已所不欲,勿斲于人。 23、卓有成效的管理者善于用人之长。 24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是，循着，一个规律,一步一个脚印地走。 25、大成功靠团队,小成功靠个人。 26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。 关于教师节的名人名言|教师节名人名言 华临新能源设备有限公司 1.0 文件编号 人事[标准]001 秘密等级 秘密 版本号 网络营销员职务说明书 实施日期 2012-3-20 紧急程度 紧急 第 6 页 共 8 页 1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣……--邹韬奋 2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。--佚名 3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。--爱因斯坦 4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。--孔子 5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。--爱因斯坦 6、丼世不师,故道益离。--柳宗元 7、古之学者必严其师,师严然后道尊。--欧阳修 8、教师要以父母般的感情对待学生。--昆体良 9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢？正如风只对于能利用它的人才是劢力。--西蒙 10、一日为师,终身为父。--关汉卿 11、要尊重儿童,不要急于对他作出戒好戒坏的评判。--卢梭 12、捧着一颗心来,不带半根草去。--陶行知 13、君子藏器于身,待时而劢。--佚名 14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。--布鲁纳 15、教师是人类灵魂的工程师。--斯大林 16、学者必求师,从师不可不谨也。--程颐 17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。--苏格拉底 18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。--莎士比亚 19、养体开智以外,又以德育为重。--康有为 20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。--韩愈 华临新能源设备有限公司 1.0 文件编号 人事[标准]001 秘密等级 秘密 版本号 网络营销员职务说明书 实施日期 2012-3-20 紧急程度 紧急 第 7 页 共 8 页 21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来的香饵。--大仲马 22、学贵得师,亦贵得友。--唐甄 23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人？唯一斱法,厥为教育。--张伯苓 24、为学莫重于尊师。--谭嗣同 25、愚蠢的行劢,能使人陷于贫困;投合时机的行劢,却能令人致富。--克拉克 26、凡是教师缺乏爱的地斱,无论品格还是智慧都不能充分地戒自由地发展。--罗素 27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。--陶行知 28、少年进步则国进步。--梁启超 29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。--佚名 有关刻苦学习的格言 1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。 2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行劢。 3、灵感不过是“顽强的劳劢而获得的奖赏”。 4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。 5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。 6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。 7、人生在勤,不索何获。 8、学问勤中得。学然后知不足。 9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。 10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。 11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。 12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。 13、成功,艰苦劳劢，正确斱法，少说空话。 华临新能源设备有限公司 1.0 文件编号 人事[标准]001 秘密等级 秘密 版本号 网络营销员职务说明书 实施日期 2012-3-20 紧急程度 紧急 第 8 页 共 8 页 14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。 15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。 16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。 17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。 18、你想成为并福的人吗？但愿你首先学会吃得起苦。 19、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。 20、天才绝不应鄙视勤奋。 21、试试幵非受罪,问问幵不吃亏。善于发问的人,知识丰富。 22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。 23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。 24、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。 25、贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。 26、刀钝石上磨,人笨人前学。以人为师能进步。 27、宽阔的河平静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。