XX连锁超市战略规划报告

XX连锁超市战略规划报告 一、概述 (一) 企业使命:服务广大的农村消费者，向农村消费者提供安全、低价的零售商品，为农村经济发展和消费者生活水平的提高贡献力量。 (二) 所有制形式:在所有制方面，本企业采用公司制。采用公司制对于投资者权责的明确和企业后期的发展及规模的扩大有很大的益处。 (三)企业类型: 企业采用连锁的形式，参照沃尔玛的经验，在条件允许的情况下，店面采用统一的布局，店内商品的陈列也将统一，这样有利于对连锁店面进行有效管理。 (四)产品种类:本着服务广大农村消费群体的初衷，超市日常经营以生活日用品为主，以农资产品为辅，包括食品、干货、日用品、生鲜、农资。其中，食品干货包括:冷冻类、冷藏类、调味类、粮油类、方便食品、冲调食品、休闲食品、干货、散货、烟酒类、饮料类、保健品、宠物类、季节性食品;日用品包括:健康美容类、纸制品、清洁用品、文具类、运动用品、玩具类、五金类、家庭用品、家庭私包、音像制品、小家电类、婴儿用品、鞋衣类;生鲜包括:生原料、熟食、低价海鲜、精肉、蔬菜、水果;农资包括:农药、化肥等。 二、企业目标 (一) 销售额:销售额受到地区消费人口、店面规模、商品利润率等一系列因素的影响，因此，每一乡镇应根据本地区客观情况拟定销售额。 (二)利润:经查，通常供应商的商品毛利率在5%左右，而连锁企业自有品牌商品平均毛利为15%左右，可见自有品牌商品毛利率远高于供应商产品。因此，本企业注重开发经营自有品牌，这样才能保持较高的利润率。 (三)企业形象::在企业形象方面，应重视门店形象、服务形象、员工形象、商品形象这样才能较深入的塑造企业形象。 三、农村连锁超市的SWOT分析 (一)优势 (1)能满足农民一站式购物的需要。超市商品种类非常多，有农民日常所需要的吃、穿、用的各种商品，且质量可靠、价格合理。超市可以满足农民的多种需要。 (2)先入为主，树立品牌优势。最先进入一地市场的超市，凭借自身的优势容易在当地树立品牌形象，这样先进入者就比后来者拥有品牌优势，因此，进入农村市场越早越好。 (3)依托农村的资源优势，直接采购农产品。农村是农产品的生产 基地，超市建在农村，就可以依托当地资源优势，进行农产品的收购、加工、销售工作，实现农村和超市的双赢。 (4)与城市相比，农村开设超市的成本较小。农村的劳动力成本和地价都要比城市低得多，这就降低了超市经营成本。 (二) 劣势 (1)易受当地其他零售形式的冲击。农村原有的小型超市在未来很长一段时间里还有相当强的竞争力，这就对本连锁超市的经营造成了一定程度的困难。 (2)农村居住分散，缺乏足够的购买力支撑超市生存。农村人口多，但居住较为分散， 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 现为整体市场大，局部小的特点，这会使连锁超市因人口不集中，而缺乏足够的购买力，从而在经营方面带来困难。 (三)机会 (1)政府政策支持。国家出台了一系列政策鼓励农村经济的发展，这些政策的大力支持为连锁超市开发农村市场提供了重要机会。 (2) 农民收入稳定增长，农民消费观念发生变化。国家出台了一系列惠农政策，这会使农民收入出现稳定增长。同时，随着农村城镇化进程加快，农村和乡镇的基础设施和交通条件不断完善，这都为连锁超市的发展提供了一定的基础和条件。 (四)威胁 (1)农村实际购买力有限。农村的一些群体，收入来源主要是种粮，收入来源有限，这就为农村连锁超市的发展带来影响。 (2)农村销售市场季节性强，超市促销活动和商品结构灵活多变。这要求连锁超市要季节性地、因地制宜地调整商品组合和促销工作来满足农民阶段性的变化需求。 四、营销战略分析 (一)目标市场:在村落的形成过程中，存在这样的规律，即农村村落的形成大多依河、依路而建，并且大部分比较有规模的村落会紧挨省道等地区交通要道。据此，本企业在考虑连锁超市点的布局时，可在紧挨交通要道的乡镇设立，并且每个乡镇设立一到两个。这样，每个乡镇的连锁超市以所在镇的消费者为基本依托，另外，乡村有举行集市的风俗，一般每隔7天举行一次，每逢集市，就会有大量人口涌入乡镇所在地，这样，集市的举行会给连锁超市带来附加的消费人口。因此，每个集镇的连锁超市所服务的消费人口不仅是本地城镇居民，还包括乡镇以下的广大乡村地区。 (二)竞争对手分析:目前，在广大的乡村地区，规模稍大的超市并不 多见，规模在200平以上的更少见，并且这些超市还存在经营品类不全、消费环境较差的弊病。鉴于此，本企业在设立经营店面时，经营规模要根据当地市场状况，在保证经营商品种类齐全的情况下，客观进行市场规模的选择，并且要保证经营商品的质量，同时营造舒适的消费环境，这样才可能超越竞争对手。 (三)营销方式:本连锁超市采用集中营销和服务营销的方式。采用集中营销能集中资源增强企业竞争力，增强超市的特色化经营，而这正是农村其他超市所缺乏的，并且才取这种营销方式有利于降低企业的经营成本。另外，采取服务营销的方式，目前农村地区的中小型超市普遍缺乏服务意识，服务水平低下，这正给了本企业可乘之机。本企业可采取增强服务水平的方法，使进入此连锁超市的消费者有一种被服务的愉悦感,而这正是他们在其他超市所不曾感受到的，因此，采取服务营销的方式有利于增加顾客的忠诚度和本连锁超市的竞争力。 (四) 市场定位: (1)对消费者的定位 农村连锁超市的消费者是广大农民，而农民由于收入不高，加上农村环境和传统消费习惯的影响，使其消费习惯具有以下特点:第一，注重产品价格，期望产品低价，对价格较敏感，在购买商品时追求廉价商品;第二，追求商品实用性，农村消费者要求所购买商品具有基本功能;第三，购买决策谨慎性，农村消费者在购买贵重商品时决策较为慎重;第四，农村消费者对商品的外在包装等不太看重;第五，农村消费者在购买商品时从众心理较强。 (2)规模定位:由于农村和城市相比，人口密度小，购买力小，因此，连锁超市在选择经营规模时要适中，不能太大，也不能太小，要满足当地需要。 (3)购销渠道定位:在购销渠道中，应尽量减少中间环节，这样能有效降低采购成本。本企业可采取建立自己产品的方法，生产自己产品，也可以收购当地的土特产进行加工，这样不仅可以增加当地就业，促进当地经济发展，还可以减少运输时间和成本，增加企业盈利。 (4)产品定位:本企业服务对象主要是集镇居民和广大农民，在进行产品选择时应特别注重了解农村居民需求。进行产品定位时，其产品的基本定位应是食品及大众化的日常用品，此外，应结合到农村居民的日常生活情况，除一般的日常生活品外，还应增加农村消费者种地所需的产品，如化肥、农药、种子等农产品，这样既方便了农村消费者的生活需要，也方便了农村消费者的生产需要。 (五)店铺选址:本企业选址应选在靠近乡镇中心商业区十字路口处，因 为，不论集市还是平时，十字路口处都是人流最多的地方，这样做是为了吸引足够多的消费者，来保证连锁店经营的需要。 顾客沟通:(1)广告:由于本企业连锁超市紧邻交通要道和集镇十字路口，因此超市应在店的外墙设立非常醒目的广告标牌，这样能起到较好的宣传效果。另外，超市可在乡镇集会时散发传单，这样可依靠较大的消费人群来实现较好地宣传效果;(2)促销:本企业连锁超市可采取赠品促销和价格促销的方式。赠品促销可以以一种实实在在的方式冲击消费者、增强品牌观念，并让消费者购买产品并长时间使用。可以说，赠品促销是一种既能短时间增加销量、又能起到长时间建树品牌的极佳促销方式。另外，本企业连锁超市在集会时对某几种商品采用价格促销方式，这样可以吸引更多消费者，增加超市销售额，并带动其他商品的消费。 五、运营管理 连锁超市门店负责连锁超市门店负责连锁超市门店负责连锁超市门店负责人 人 人 (一)组织结构图 人 副负责人副负责 副负责人副负责人 店内督店内督导 店内督 人 导 导 财务财务财务财务防损防损防损防损行政后勤行政后勤行政后勤行政后勤商品商品商品商品负责人负责人负责人负责人企划企划企划企划 客服客服客服客服部部部部 部部部部 部部部部 部部部部 办办办办 部部部部 部部部部 生鲜生鲜生鲜生鲜食品食品食品食品日日日日用品用品用品用品生鲜生鲜生鲜生鲜农农农农 部部部部 部部部部 部部部部 部部部部 资资资资