服装业连锁的概况分析

摘要随着社会经济的发展，连锁经营成为各行业发展的重要的经营管理模式之一。连锁经营最早起源于30年代美国商界，以其先进的经营模式，统一的形象、商品、服务和管理深入人心，目前已经发展成为一种先进的业态，如沃尔玛、肯德基、百姓大药房等，成为不可缺少的生活元素。服装行业也不例外，我国服装连锁经营管理模式由国外引进，现阶段还在仿照国外的经营模式，我国连锁经营处于探索阶段。近年来，服装行业掀起了品牌路，连锁经营管理模式成为各大中小企业为扩展市场的热门经营管理模式。关键词:服装业；连锁；管理模式AbstractWiththedevelopmentofsocialeconomy,theindustrychainmanagementbecomeoneoftheimportantmanagementpattern.ChainmanagementoriginatedfromAmericasbusinessworld,withitsadvancedmanagementmode,unifiedimageisdeeplyrootedintheheartsofthepeople,goods,servicesandmanagement,hasnowdevelopedintoanadvancedforms,suchaswal-mart,KFC,thepeoplebigpharmacy,etc.,becometheindispensableelementoflife.Apparelindustryisnoexception,clothingchainoperationmanagementmodeinourcountryimportedfromabroad,atpresentalsoinimitatetheabroadbusinessmodel,chainoperationintheexplorationstageinourcountry.Clothingindustryinrecentyears,startedthebrandroad,chainoperationmanagementmodebecomethemediumenterprisestoexpandthemarketofpopularmanagementmode.Keyword：clothingindustry;Chain;Managementmode1引言改革开放20多年，中国服装业进入服务时代，所取得的卓越成就是人所共知、有目共睹的，但我国服装行业当前所面临的种种问题也是不可忽视的，“大而不强、实而不名、跟而不领、广而不聚”是许多服装企业的通病。在当今众多新生品牌中，有很大一部分是从做批发向创品牌转型，在转变的过程中，他们要面临因管理不善、细分不明确、定位不清、营销乏术等所带来的问题。虽各种经营管理的书籍琳琅满目，但系统介绍服饰店经营管理的专著并不多见，介绍服饰店连锁经营管理的专著更为少。服装行业是创业门槛较低的行业，是众多人创业的首选，但由于经验不足、相关理论、知识引导不够等，会出现许多不 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 的操作而待解决的问题，本文结合快鱼服装自身特点及应注意的问题，论述了服装行业连锁经营的概况、发展趋势、应对措施等，相信能给服装品牌、欲从事服装行业的人士一些启迪与引导。2正文2.1服装行业连锁经营的发展历史及现状2.1.1起源社会经济发展到今天，连锁经营模式成为最流行的经营模式之一，服装业也不例外。服装业连锁经营的发展，来源于快速响应模式与扁平化运营模式的发展要求。快速响应模式是在80年代末期美国服装行业逐步发展起来的一种供应链管理策略。2.1.2现状1)经营规模化：近年来服装业发展迅猛，无论是中国著名品牌还是新生品牌，都采取直营连锁或特许连锁的经营模式扩展市场，规模效益明显，市场份额不断扩大，市场地位日益凸现。但是经营模式还模仿国外专业经营，整体连锁体系的管理水平、盈利能力有待进一步提高。2)人才匮乏化：由于连锁商业在我国发展时间短，处于摸索阶段，不少管理人员从其他行业转过来，不太熟悉国际连锁店通行的管理方式，经验丰富的中高级管理人员的严重缺乏影响了我国连锁店的管理水平。高等教育在专业建设上 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 现出明显的滞后性，专业化人才极度匮乏。3)日益注重品牌：服装企业越来越注重自己的品牌建设，品牌服装都希望进行全国连锁经营。近年来，服装需求出现了追求高品质的倾向，消费者受品牌理念和流行趋势的影响进一步增强。顺应市场的变化，企业品牌意识凸现，更加注重在产品定位、广告定位和品牌宣传等方面的攻势，一些中高档品牌服装，特别是市场上占有率高的品牌服装，连锁经营发展很快，销售量增幅较大。4)区域品牌初现规模：一批已经具备了一定规模、实力和品牌的集群企业现已成为区域品牌的形象代表，他们以自己的企业品牌影响力有效地提升了区域品牌效应。2002年，宁波的男装、杭州的女装、沙溪的休闲装、均安的牛仔、青岛的针织、南海的内衣等一批区域品牌已成为区域品牌的开路先锋。2.2案例---快鱼连锁2.2.1快鱼连锁的发展快鱼服饰有限公司成立于2002年，是一家以经营休闲服饰为主，走自主连锁经营模式的服装销售型企业。自公司成立之日起，“快鱼连锁”就一直致力于成为全国最专业的大众休闲服饰零售商为发展目标。经过近10年的努力，“快鱼连锁”以其“超前的货品、实惠的价格、优质的服务、完善的售后服务体系”赢得了广大消费者的青睐和一致好评；同时，“快鱼”家庭成员也在不断地发展壮大，公司从最初的几家门店发展成如今在浙江、上海、江苏、安徽、辽宁、北京、广东等省市拥有100多家自营门店，并先后在杭州、虎门、北京设立大型物流基地的各种配套设施相对完善的服装销售企业，如今公司还在迅猛发展当中，正不断地完善在全国的网络覆盖。目前，公司拥有“FASTFISH”和“快鱼”注册商标，多年来我们一直与“欧尚”、“家乐福”、“物美”、“华润万家”“乐购”、“易初莲花”、“沃尔玛”、“好又多”等大型超市保持良好的合作态势；并且在香港、广东投资成立了流行资讯收集开发中心、服装设计公司。2.2.2快鱼的特色1)追求目标：锁定一种模式，建立一套标准，打造一支团队，创立一个品牌。2)经营宗旨：优质的服务，实惠的价格，新鲜的货品。3)金牌承诺：七天任退任换。4)工作 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ：全员服务，全员销售，全员保洁，全员保安，全员经营。5)工作方向：让卖场越来越整洁，让商品越来越畅销，让服务越来越周到，让工作越来越简单，让死角越来越生动。2.2.3快鱼的优势1.免加盟费、保证金2.首批货品本季节内100%调换扶持3.免费提供针对客户店铺设计效果图，装修施工图、电路图等4.免费提供完善专业的终端店铺维护5.通过科学的数据分析，提供订货、销售、陈列、促销、货品管理、店铺运营、店铺管理等全方位指导及支持6.整体的品牌推广宣传 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，定期在各地进行有利的广告宣传，包括但不限于电视媒体、平面媒体、户外广告和网络推广等!7.免费提供画册纸袋，店面宣传页的设计支持(详见首批赠送清单)8.后期进货额达到公司要求进行奖励(详见 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 奖励条款)9.开业支持有1-2万元的扶持资金。2.3服装行业连锁经营的发展趋势及存在的问题2.3.1发展趋势预计未来，居民需求档次的划分将日益清晰，中低档为主的需求倾向将转向以中高档需求为主，消费差距继续拉大；在品牌需求方面，中高档品牌需求也呈快速增长之势，少数品牌争霸市场的格局将被多品牌竞争格局所取代；行业面临着越来越激烈的竞争，改善企业内部以及整个供应链各个环节的管理、调度及资源配置，迅速适应客户的新需求和市场新机遇的能力，已成为企业赢得竞争胜利的决定性因素；经营模式迅速与国际接轨，特许经营将超过正规直营连锁形式，成为商业企业扩展市场的主要形式。2.3.2存在的问题及应对措施1)走中国创造的品牌路线。外国的名牌向中国市场大举进攻，使消费导向成了“外国的月亮也比中国圆”，使得不少企业走了“克隆品牌”之路，服装市场出现了同质化。要创造品牌，首先要了解中国人的消费心理，迎合他们不断变化的需求，将品牌自有文化与中国的消费文化更好地结合，才能“变中国制造为中国创造”。在消费者的心智模式中，chanel等这些世界名牌是品牌名，是地位、时尚、个性的代名词，而不是产品名。我们的服装品牌也在朝着这个方向奋斗。2)全面、科学的系统管理。许多企业品牌定位模糊、目标市场不明确、用人不适等，真正原因的背后是没有全面、科学的管理系统：品牌定位、门店扩展等工作之前没有进行全面的调查，没有科学的依据和判断；信息系统和供应系统发展滞后；人力资源管理体系不完善等。3)企业连锁扩张需要把握节奏，控制速度避免盲目。我国的连锁经营还处于初级阶段，是把“双刃剑”。在品牌建设前期，不少企业因采用连锁方式成功扩展了市场而盲目扩张，忽略了建设过程中出现的小问题，随着门店的增加、产品的多元化，企业的信息系统、供应系统等管理系统跟不上扩展速度时，品牌建设和连锁体系构建将会失败。走服装品牌道路是漫长的旅程，要控制速度，一步一个脚印，才能迈向成功之道。3总结连锁经营作为一种先进的商业组其先进性体现在它是一整套商业运作的集成。连锁经营的精髓在于处理好分散和集中的辩证关系，分散而不乱，集中而不死，是连锁经营过程中需要贯彻的思想方法，并在运行中不断加以调整。连锁经营管理企业通常选择统一的建筑形式，进行统一的环境布置，采用统一的色彩装饰，设计统一的商徽、吉祥物统一着装等，这些都能给顾客一种整洁、规范的感觉，使顾客愿意光临。连锁经营要想实现规模效益，必须在分店的设置上多动脑筋在合适的地理环境中，开设数量合适的分店，这样可以扩大企业的知名度，扩大产品的销售量。从而提高产品的市场占有率，连锁经营的规模效益不容忽视，这是发展连锁经营必须重视的关键问题规模效益正是连锁经营最吸引人的优势。