提高行政效能优化服务环境

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提高行政效能优化服务环境精品文档 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 提高行政效能优化服务环境 -----------对区行政审批大厅的几点建议提高行政效能是加快我区社会经济健康、有序、快速发展当务之急～加强行政效能建设是优化投资软环境～促进社会经济发展的迫切要求。为了提高行政效能和优化投资环境～在2004年《行政许可法》实施后我区建立了一站式行政许可审批大厅～方便投资者和群众～为我区投资环境营造了良好氛围。2007年我区高度重视提升江北发展软实力～以建设服务型政府为重点～在区纪委监察局增设行政效能监察室～并率先成立行政效能投诉中心～可以说围绕投资环境改善～机关作风建设、行政审批制度等工作采取了一系列的措施～取得了很好的社会影响和良好的经济效应。然而～2006年被上级单位明查暗访、并被媒体披露审批大厅行同虚设的事件严重影响我区投资环境～产生了负面的社会影响。经过一年来的整治～行政审批大厅情况有所好转～但由于大厅的审批权限有限～应入驻的审批项目有限～导致行政审批还是存在“四难”等现象～要从根本上解决曾广受病的行政审批效能低下～单凭地点位移集中还远远不--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 够。另外～新的公务员工资制度的实行使得一些人变懒～干多干少一个样～干好干差一个样～缺乏工作热情和激励机制～行政效能大大降低。需要不断加强行政审批监察力度～采取有效措施～防止行政审批大厅窗口“体外循环”“办事拖沓”现象～使行政审批大厅真正起到应有的功能作用～提高行政效能～为江北的经济社会建设做出贡献。为此特提出以下建议: 一、提高现场审批率。政府要求审批部门向行政大厅派驻充分授权的首席代表～并统一使用行政审批专用章。大部分审批事项可由首席代表和窗口工作人员现场审批,对于没有授权的审批事项～各审批主体主管领导每周1—2次定期到现场办理审批。二、保证措施落到实处～政令必须畅通。在行政审批大厅建立行政效力监察平台。认真开展对行政审批管理制度落实监察工作～建立行政许可违法追究责任制。全面核定清理所有应进驻大厅的行政机关和审批事项～进入监察平台～对集中办理情况进行监督～发现应进未进～个别部门抓大放小～体外循环的立即问责。三、构建电子监察系统提高行政效能行政审批和效能监察计算机管理系统具备公开公示、--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 审批监管、预警纠错、办件评议、实时监控、投诉管理、工作互动、效能考评等功能～可以自动显示办件项目～申办单位、受理部门、承办人员、承办日期、和目前办理情况。对快到办结时限的亮黄灯～提醒窗口单位抓紧办理,对超期办件的亮红灯～并在大厅显示屏上予以“曝光”这样可以大大提高办结率～使办事单位和群众满意。四、强化责任追究机制促进部门作风改变依托行政效能监察系统～审批部门明确行政许可项目的受理、承办、审核、批准四个环节的责任人～建立三级工作责任机制～即单位分管领导负总责～相关处室领导具体负责～窗口工作人员对经手的具体许可业务负责。并将窗口绩效考核纳入部门年终考核。同时将受理行政效能投宿情况纳入绩效考核系统～对群众投诉调查属实的～坚决纠正并做响应处理。对超期办见的监察部门设立《超期办件问责制》～责成首席代表说明原因～提出整改方案～并下发扣分通知书,对违反其他规定的部门和个人进行教育并记录在案,对多次违反规定的人员～责令所在部门予与更换。可有效的遏止“收发室”现象促进干部作风改变。 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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