物业保安队年终工作总结

PAGE\*MERGEFORMAT1物业保安队年终工作总结物业保安队年终工作总结1　　20xx年，我在xx小区担当保安队长职务。到任后，首先了解了一下保安部全部队员动态，做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并生疏小区里的地理环境、工作范围、队员状况。在保安队长的岗位上工作，精神很紧急，深感责任重大。作为保安队长平常就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，物管处领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结：　　一、基本工作状况　　1、为做好队长工作，我认真学习保安、消防专业学问，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发觉员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批判指正；　　2、在履行保安队长职责的同时，还留意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水平得到提高；　　3、主持秩序维护部及客服部日常训练工作；　　4、伴随秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。　　二、现在保安队伍的几项不足　　1、对保安现场管理很不到位；　　2、国家法律法规及物业管理条例不大生疏；　　3、对于领导下达命令执行力不强。　　三、以上几项在20xx年里进行改正改进　　1、加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班，发生状况基本做到准时到位，准时处置，把一些担忧定因素和苗头毁灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等；　　2、层层布置、层层落实。把工作布置后，主抓各项工作落实状况，加大对各班的管理，要求队员做到首先从自我做好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素养，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求；　　3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。协作公司对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作乐观性；　　4、做好队员的思想工作。要关怀疼惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等的状况，准时发觉问题。做到政治上关怀，思想上信任，工作上教育，生活上爱惜；　　5、不断提高队员的业务素养。要有方案的组织队员学习业检查督促队员管对讲机和新道闸使用，使其保持良好工作状态；　　6、加强小区消防平安管理工作，确保小区消防平安；　　7、坚持查岗、查哨制度，把握人员在岗状况，作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题准时解决，重大大事准时 汇报 关于vocs治理的情况汇报每日工作汇报下载教师国培汇报文档下载思想汇报Word下载qcc成果汇报ppt免费下载 。　　新的一年已经到来，我希望我们保安部全体员工，能打起精神，努力工作，为xx小区服务，为公司的进展献出自己的一份力气！物业保安队年终工作总结2　　XX年即将过去，新的一年即将到来，我虽是一名一般的保安员，但在我心中，XX小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要细心保卫我的家，使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员保卫小区、保卫我家的责任重大。现对今年工作总结如下。　　一、对保安工作的熟识　　保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而可怕、畏惧。我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我们必需秉承严峻 认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。　　二、做好巡察工作　　在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且简洁。对我们的工作加大了压力，在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故彻底毁灭，确保小区的平安。　　三、体能训练　　在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练方案，我刚开头时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素养，才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累，始终坚持。　　四、消防工作　　作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施，并认真地学习记录，把握消防学问，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的平安。　　新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。物业保安队年终工作总结3　　xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作状况总结如下：　　一、治安防范工作　　1、将平安管理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序；　　2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理力气，加强与员工的沟通，把握员工动态，准时实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定；　　3、提高平安意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次平安工作会议，争辩和排解平安隐患；　　4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况；　　5、针对一些业主的伴侣、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；　　6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到准时跟踪和汇报各岗位工作状况，有效地巩固治安防范工作；　　7、全力协作公司进展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将乐观树立保安形象，服务与管理窗口；　　8、消防管理工作方面。对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和平安。　　二、停车场管理工作　　1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐；　　2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；　　3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上宝贵物品；　　4、保安队在本年度维护好了停车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。　　三、员工培训工作　　一年来，保安队都能依据公司的指示，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在18年由于人手紧急，未能参加技能竞赛，但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素养，队伍形象有了较大的转变。　　在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作方案和培训方案，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。物业保安队年终工作总结4　　坚决听从上司的领导，认真领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。　　坚持预防为主、防治结合的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。　　坚持预防为主、防消结合的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟把握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。　　制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。　　总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。　　领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到：　　1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，乐观关怀鼓劢队员，有意识培育分散力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。　　2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性进展，营造健康的工作气氛。　　3、在工作中严格管理，处理问题遵循公正、公开、公正的 原则 组织架构调整原则组织架构设计原则组织架构设置原则财政预算编制原则问卷调查设计原则 ，做到功必奖、过必罚树立管理威信，充分调动队员的工作乐观性。　　4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解把握和关怀队员的工作、生活及思想状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与时俱进，提升素养转变自身观念。　　5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么浅显的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家乐观进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。　　以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正：　　1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成xx年8月至10月保安队人员流淌率增高。　　2、工作中时有松懈。　　3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。　　xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的进展贡献一份微薄。物业保安队年终工作总结5　　xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在领导的指导下和各部门的协作下，保安队认真开展各项工作。现将一年来具体工作状况总结：　　1、坚决听从领导、认真领悟并执行的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护利益放在第一位。　　2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，乐观关心主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。　　3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才能；并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。　　4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力气、机智的力气、果敢的处事力气、广泛的社交力气；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功阅历，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。　　5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防学问的培训，提高防火意识，把握消防设备的操作方法，确保平安。　　以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正。　　1、工作当中有松懈。　　2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习，积累。　　20xx年即将过去，我们将满怀热忱地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在领导的英明决策下的明天会更好，作为的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为的不断进展壮大贡献自己的一份微薄之力。物业保安队年终工作总结6　　当时我以一名保安员的身份进入公司，正好赶上公司入驻新办公楼，当时人员少，任务重，每天工作达12个小时，除站岗、维护公司秩序，看护公司财产等工作外，还每天关怀搬家具、家具摆放，的确做到了一名合格的保安员。　　经过一个多月的工作后，由于公司需要，我被任职物业部班长，这给我的工作也带来了动力，坚持每天巡察公司区域卫生、公司硬件设施检查与修理、保安的在岗状况，每天上班都提前半个小时到岗。在公司首次开盘期间，客户流量比较大，在这种状况下每天都加班工作。在自身缺乏物业学问的状况下，业余时间学习物业相关学问与管理学问，以提高自身的业务力气。　　一、保安管理　　1、抓制度建设：交接班、巡逻、站岗、引导车辆都依据《物业公司前置物业手册》执行，而我会每天不定时间检查，遇有不符合制度的现象，严格依据保安扣分惩处 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 处理。　　2、抓思想建设：我们的保安员都是来自四周八方，什么地方的都有，来公司上班的目的也各不一样，我们必需统一一个目标，那就是履行好自己的职责，做好公司的安防工作。　　二、保洁管理　　保洁工作是最基层的工作，也是我们工作中必不行少的一项重要工作，我坚持每天对所属卫生区域检查一遍，做到监督、引导的作用。准时发觉准时处理。冬季来临，样板间温度偏低，我准时做好了样板间保洁的思想工作。　　三、修理工作　　我坚持每天对公司硬件设施进行巡察，发觉问题，能够自己解决的都准时进行了修理，如灯管的更换、洗面盆下水接口等，不能够自己解决的准时上报部门主管。　　四、临时性工作　　在做好本职工作的前提下尽可能的关怀其他部门干一些力所能及的事情，如笨重物品搬运、夏季彩虹门与水旗的放置等。　　工作中存在的不足、分析缘由及解决方法。　　存在的不足：　　夜间保安巡逻规律性太强，简洁让不法分子摸清规律。　　分析缘由：保安员日常巡逻的习惯性导致时间上、路线上规律性太强。　　解决方法：要求保安员在夜间巡逻要在每个时间段不定时、不定路线巡逻。　　保洁工作不到位、有卫生死角。如比较高一点的窗台、桌子底下。　　分析缘由：卫生死角不起眼、不简洁引人留意。　　解决方法：要求保洁员打扫卫生从细小做起，不留死角。　　硬件设施修理不够准时。如灯管不亮。　　分析缘由：巡察不到位。　　解决方法：加强对公司硬件设施的巡察，的确保证各种硬件设施能够良好运行。　　下一步工作需要努力地方向。　　在原有的工作基础上把存在的一些问题解决好，同时加强学习本职业务学问。在保安方面做好安防、消防的同时还要把公司良好的精神面貌从日常值班中体现出来；　　保洁方面要把卫生打扫到位，不留死角，给公司员工一个舒适的工作环境。对于公司的硬件设施维护保养要准时做到位，确保一切运转正常。我会做到经常检查、经常督促，把各项工作做到更好。　　XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作状况总结如下：　　一、治安防范工作　　1、将平安管理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序；　　2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理力气，加强与员工的沟通，把握员工动态，准时实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定；　　3、提高平安意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次平安工作会议，争辩和排解平安隐患；　　4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况.　　5、针对一些业主的伴侣、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；　　6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到准时跟踪和汇报各岗位工作状况，有效地巩固治安防范工作；　　7、全力协作公司进展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将乐观树立保安形象，服务与管理窗口。　　二、消防管理工作　　1、对新入职员工进行常识技能培训，，有效保障了小区的利益和平安。　　三、车场管理工作　　1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.　　2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；　　3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上宝贵物品；　　4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。　　四、员工培训工作　　一年来，保安队都能依据市局的 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在20xx年由于人手紧急，未能参加技能竞赛，但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素养，队伍形象有了较大的转变。　　在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作方案和培训方案，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。物业保安队年终工作总结7　　20xx年已经过去，我们满怀信念的迎接新一年的到来。过去的一年，是保安部提升平安、服务品质的一年，也是平安工作完成较为理想的一年，为了今后工作的顺当进行，现对20xx年工作进行总结，以总结阅历，查找不足，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。　　一、发扬优势管理，狠抓基层建设　　1、优质服务，赢得信任。加强保安部人员管理，严格依据保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训平安工作条例及消防器材使用学问，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质服务水准，得到了小区宽阔业主的信任和好评；　　2、预防为主，重点布控，措施到位，消退隐患。在物业办经理的关怀指导下，制定了应急突发大事预案，贯彻落实防盗、防火的措施，在今年施工人员消逝的两次担忧全事故中能准时处置，妥当解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保小区内平安防范工作万无一失；　　3、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为平安管理工作供应了强有力的保障，但还存在不行忽视的问题：如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等，望能准时配备，以保障平安工作的顺当进行。　　二、严格管理，提升品质，转变观念，创新方法　　1、依据年初制定的平安培训方案，参照行业规范标准，对保安员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防学问、突发大事应对等，通过讲解、点评、沟通，使保安员在思想熟识和日常工作水平上都有了不同程度的提升；　　2、保安部依据方案对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分阶段分内容考评，使每个队员都能达到“四会”（会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术）。通过培训，整体思想素养、业务素养、业务技能、服务态度得到了加强与提高；　　3、结合小区内实际状况及保安部现有状况，引导保安员提升素养、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培育团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作乐观性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热忱。通过在工作实践中的不断摸索和总结，制定出了“物业保安员应知应会”规范准则，为更好的服务于宽阔业主打下了基础。　　三、车辆及进出人员的管理　　1、严格依据车辆进出管理规定执行，把握小区内的车辆，保证小区内环境，保证井然有序、道路畅通；　　2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作；　　3、为保证业主车辆的平安，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品依据出入登记制度，严格规范，要求必需有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车大事；　　4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，准时办理出入证件，对留守工地人员严格依据平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题准时处理解决。　　四、20xx年工作重点　　1、始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不够完善的状况下，保安部连续跟进落实；　　2、骨干人员文化修养、专业学问和管理力气、个人素养等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训；　　3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，针对状况保安部将强化管理，达到白天与晚上、平常与周末、领导在与不在一个样的服务标准；　　4、反复消逝的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵敏，这些问题严峻影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。　　总结一年的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。在新的一年里，我们保安部全体员工将认真学习各项 政策 公共政策概论形成性考核册答案公共政策概论形成性考核册答案2018本科2018公共政策概论形成性考核册答案公共政策概论作业1答案公共政策概论形成考核册答案 规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为小区的业主和公司的进展做出更大更多的贡献！物业保安队年终工作总结8　　光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。20xx年已经过去，20xx年已经到来。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，为了可以打开一个工作新局面，在20xx年更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：　　我是在今年被领导提升为保安队长，在过去的一年里，经过一系列的保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了乐观性和主动性，也让我意识到了多向领导和同事学习和请教的必要性。　　一、保卫方面　　1、队伍建设及平安礼仪服务：　　1）保安队伍的组建，入职条件必需是政治合格，无犯罪记录，恳切、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和听从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，组成一支有进取心、有分散力的队伍；　　2）对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性大事的处理，应急力气的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展；　　3）加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待业主。在公司规章制度范围内，尽量为业主供应便利，加强语言沟通力气的培训，培育提升服务的价值观，树立良好的服务形象；　　4）在日常巡查工作中，定时定点巡查、消退平安隐患，确保无损坏和盗窃大事发生。　　2、制度的建立与完善：　　1）工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证。“不以法规，不成方圆”，自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成；　　2）制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以灵敏快速反应来推动平安，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及业主对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实；　　3）协作公安局制定并完善了统一制定的：名为“管辖单位监管系统”的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅公司安保人员的一切个人信息，为安保工作供应了很大的关怀。　　二、消防方面　　1、消防工作始终是平安工作的重中之重，全保安队紧紧围绕“平安第一，预防为主”的平安生产方针，依据“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了宽阔业主的消防平安意识，使小区的消防平安工作落到了实处；　　2、自年初起，全体人员都参加了消防管理人培训，回来后对小区消防工作的开展状况有了很大的提升，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急力气。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的力气，为现实生命平安供应了保障。　　3、乐观完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查。　　三、工作重点　　1、提升个人综合思想素养，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现动身自于内心的施与受；　　2、加强各岗位工作责任心，把各项平安防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强小区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态；　　3、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，把握流淌闲杂人员进入小区，确保无盗窃、无损坏大事的发生，确保小区公共财产人员平安；　　4、加强小区车辆管理工作，确保小区车辆的有序停放；　　5、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好小区的消防防火平安教育宣扬。　　6、不断提高队员的业务素养。要有方案的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态　　一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会连续不断的努力的，每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！信任我们保安部在来年的工作中，确定会取得最圆满的成功！物业保安队年终工作总结9　　20xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20xx年x月x日我部进驻xx公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的关怀和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结全都、共同努力，为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20xx年度项目赐予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作状况作工作总结如下：　　一、20xx年区域平安保卫状况　　我部共有保安人员xx名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕xxx抓队伍建设，树公司形象xxx的服务理念，以确保xxx项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障xxx为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性突发大事x起x月x日消逝我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突大事，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着敬重事实的原则，实行谨慎、负责的态度对参与者进行了思想劝告教育，并对相关责任人作出了严峻 处理；x月x日因管理措施不力，消逝电梯公司丢失电梯配重铁大事，但在x月x日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉，丢失的配重铁又消逝在原地。　　此案目前公安机关正全力调查中；劝阻x起业主私自安装卫星电视接收器，准时制止散发小广告x次余起并将散发人员交到城管、安静斗殴大事x起，关心开发商解决民工讨薪大事x起，为开发商、业主发觉和消退各类担忧全隐患上x余次，消防跑点演练x次，圆满完成担当大型活动平安保卫任务x次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍进展不断壮大，为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。　　二、坚持预防为主，狠抓平安防范　　我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题准时派人察看，立刻处理。　　1、实行xxx重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控xxx的原则。坚持以预防为主、主动把握、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。　　2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。　　3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。　　4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，准时有效排解各种平安隐患，尽努力削减犯罪分子的可乘之机。　　5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患准时检查，准时发觉，准时整改；定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。　　三、狠抓保安服务质量，树立小区形象xxx窗口xxx　　始终把树立小区形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对平安防范方面xxx多层次、多形式xxx的需求，结实树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务；抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象xxx窗口xxx。　　四、工作中存在不足　　在这一年里，我部工作取得了确定成果，但在很多方面仍有不足之处，离项目要求还差确定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。　　1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生电梯配重铁丢失大事，造成管理处工作被动，严峻影响了我部正常工作。在消逝问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。　　2、提升业务力气，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素养参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务学问的培训，把平安意识深化到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。　　3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，留意礼节礼貌等细节。　　五、20xx年工作方案　　20xx年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺当实现各项经营目标供应坚韧的平安保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作：　　1、加大管理力度，调动人员工作乐观性、主动性，进一步完善平安保卫工作。　　2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素养，提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防学问培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共平安大事，提高全体保安人员防范、处置事故的力气。　　3、加强监督检查，落实工作责任制。加大平安检查力度，在日常平安巡查、设施设备检查中，发觉隐患准时告知相关部门，立刻整改并做好整改复查，杜绝平安隐患。　　4、在管理处的关心下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。　　5、完成消防器材的年度检验工作。物业保安队年终工作总结10　　本年度，我照旧担当着xxx小区的"保安工作，在工作方面，我严格认真的对待自身工作任务。在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。保证没有外来无关人事任凭进出小区。所以在这一年来的并未接到失窃的消息。此外，我还认真负责的完成了小区的巡查工作，更好的保证了小区居民和财产的平安。　　如今，在对自己工作小区状况进行了反思后，我对自身一年来的工作状况总结如下，请各位领导检查！　　一、自身的提升和熬炼　　在今年的工作中，为更好的爱惜小区的平安和服务各位业主。我在工作外也有乐观的提升自身力气！　　除了最为基本的体能熬炼，我在这一年的工作中也培育了自己的服务意识。在岗期间，微笑的面对每一位业主，并保持岗位的清洁整齐，给进出的业主留下良好印象。此外，我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的状况。收集小区方面的状况回馈，并准时的去检查，并上报处理。　　此外，我还利用网络学习了很多关于平安方面的阅历学问，这不仅大大的丰富了我的个人阅历，还关怀我在巡逻中能更好的留意到小区消逝的平安问题。并且在发觉了问题之后，我会第一时间上报申请，准时的处理好物业问题，这点也得到了小区业主们赞扬，提高了物业的形象。　　二、工作方面　　在工作中，我主要负责的是门卫工作。除了确保没有无关人员进入小区外，我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查，确保每辆车都有出入记录。　　此外，在工作中我也认真的做好检查，保证xxx小区的平安，并在力所能及的范围内乐观的关怀业主处理问题，乐观贡献自身力气。　　三、自身的不足　　尽管的在工作中我始终严格的要求自己，但也有时会由于自身的不留意导致工作的失误。目前来说，我在主要的工作方面并没有太大的错误，但却由于对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。为此，在今后的工作中，我要更加留意自身的态度问题，时刻留意调整好自身态度。　　一年的时间其实过去的很快，但在今后的工作中，我更需要努力的加强自己，做到爱惜小区平安的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作！今后的工作中我会更加努力的完成这一目标！物业保安队年终工作总结11　　XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作状况总结如下：　　一、治安防范工作　　1、将平安管理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序；　　2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理力气，加强与员工的沟通，把握员工动态，准时实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定；　　3、提高平安意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次平安工作会议，争辩和排解平安隐患；　　4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况.　　5、针对一些业主的伴侣、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；　　6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到准时跟踪和汇报各岗位工作状况，有效地巩固治安防范工作；　　7、全力协作公司进展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将乐观树立保安形象，服务与管理窗口。　　二、消防管理工作　　1、对新入职员工进行常识技能培训，，有效保障了小区的利益和平安。　　三、车场管理工作　　1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.　　2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；　　3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上宝贵物品；　　4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。　　四、员工培训工作　　一年来，保安队都能依据市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在20xx年由于人手紧急，未能参加技能竞赛，但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素养，队伍形象有了较大的转变。　　在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作方案和培训方案，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。　　时间在不经意间从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力协作下，瑞和园安保队的各项工作都能按部就班的正确开展，特别是人员管理，治安管理，消防管理，都有明显转变，以及安保队员的岗位纪律，礼节礼貌等都有确定程度的提高。　　现就20xx年的工作状况总结如下：　　一、严格要求自己遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事要以身做责，做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬，的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断自我学习，提高自己的业务学问和写作水平。　　二、加强班长队伍建设，班长作为“兵头将尾，在工作中有着至关重要的作用，起到了领班的模范带头作用，为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发大事的力气，每月对全体队员（特别是新入职的队员）进行不定期的培训，由于培训到位，不仅削减了业主对安保队的投诉率，还取得了良好的效果，树立了公司的良好形象。　　三、重视小区平安防范：加强对外来人员的管理，特别是租住在本小区内的无业人员，协作派出所做好登记工作。　　当然，我们工作中还存在许多的不足和困难，如业主电瓶车的丢失，给公司造成了确定的负面影响，因此我们在成果面前不能高傲，只有不断提高业务素养，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热忱，优质的工作服务公司，服务好业主。　　20xx年已经过去，我们将满怀信念的迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战，我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好，做为公司的一份子，在20xx年的工作中，我会一如既往，全心全意为公司服务，竭力做好自己的本职工作，队长的工作假如的确能做到位，那么这支队伍自然就有了分散力和战斗力；　　才能让队伍朝气蓬勃，布满生气，才能博得宽阔业主的信任，赢取更大的物业市场，为祥生集团物业公司的壮大进展而贡献自己的一点点力气！　　在20xx年度，我们将团结全体安保队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的期望。物业保安队年终工作总结12　　瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮忙支持下，较为圆满的完成了上级领导支配和职责赐予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。　　一、20xx年主要工作　　1、从思想入手，建设一支高素养的安保队伍。　　一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和平安教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自我正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密方案和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素养的大力培训，切入了工作重点，实行了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生冲突，对消退同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。　　由于保安工作的特殊性，要求保安人员必需有优质的服务理念和对突发大事准时时有效的解决方法。以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与平安，保证公司员工以及施工人员的人身财产平安，保证各公寓楼及岗卡的执勤平安、工地设施及设备的平安。作为安保工作必需要有认真、严峻 、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，认真务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够乐观主动，互传阅历，共同努力，为生活区和厂区营造一个乐观向上平安良好的生活环境和施工环境。　　为了建设一支高素养的安保队伍。更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对全部组员进行了军事训练，并特地组织学习了一些交通常用手势经过对仪容仪表，礼貌用语，行为规范的学习，使组员们从外表上转变，树立形象，再经过每周一次的工作汇报，转变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素养和修养得到了必需的提高。　　2、从细节入手，深化改革将工作的细节渗透进去。　　一年来我部不仅仅把楼内的平安问题作为工作中的主要资料，还对各个岗卡和厂区巡逻的平安保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议，共同争辩和争论，讲授阅历，并进行学习，使队员们更近一层的深化了平安的重要性和必要性，在日常工作中能够乐观主动的联防连战的亲热协作，为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和乐观奋斗。并且时常做一些搬运工作，如：搬运哈密瓜，卸载秋装冬装，卸载公司物品等，间或参加上级组织的具有必需强度的劳动劳动，如铲地，挖沟，拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和预备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情景的巡检工作，每周四要参加例会，争辩一周以来的工作情景，存在的问题以及解决的方案。从最开头的不生疏不适应到此刻的了解和把握工作，从最开头不了解组员难以开展工作到此刻同事之间已经特别生疏，能用的方法妥当支配工作，经受了一个成熟的过程。其中：　　九月份，天气比较热，但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够乐观主动参加每周的军训，在九月份领导支配了一些临时性的工作，我部工作人员都能够按时认真完成。　　十月份，为了迎接公司集团董事和x的到来，做了一些预备性工作，除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度，连续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定，但经过一段时间的自我教育和自我批判教育之后，我部安保人员思想基本稳定。　　十一月份，在集团董事和x即将到来之际，我部安保人员都能够将公司支配的各项任务认真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各项工作，保证了接待工作的正常进行和圆满。　　十二月份，主要工作重心放在了对宿舍楼的平安工作支配，有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生，加强了各方面的平安管理并学习了相关的消防学问。　　3、从工作得失入手，查缺补漏、搞成份作业。　　这段时间的工作有优点也有缺点，先说好的方面，全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和自我，遵守值班纪律，严格履行交接手续，各岗位未消逝过一次迟到，早退，脱岗，离岗，互窜岗等不良现象，组员组长都能够按时或提前交接班，对外来人员及车辆登记工作做得比较到位，都能做好登记备案工作，各小组组内同志比较团，谁有困难相互帮忙，对上级领导支配的一些工作都能准时听从和完成工作，对一些准时突发时间都能够快速集合到场，上班时间能听从命令，听从指挥，完成上级交给的任务，对公寓楼及岗卡上消逝的问题能够准时精确汇报和供应第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗，我部工作人员都能执行各自的倒班程序，值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象，上班乐观主动，值班组其他人员负责每一天支配的各项工作，做到了各尽其职，力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表，打扫划定区域的卫生，并坚持清洁。　　工作有这些优点的同时也存在一些不足，如，部分人员值班期间不够严峻 ，对自我的仪态没有足够的重视，部分人员值班期间接打电话，使用手机，看与专业无关的书籍，吃东西等。部分人员还从在这必需的工作心情，如有人对上级支配的军训方案怨声载道，直接放弃工作，之后做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理，有时候对部非常来人员不理不问，对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止，存在怕得罪人的心理。还有对公物得疼惜不到位，每个值班室及值班点的公物已有不一样程度的损坏，特殊是值班室卫生不能得到很好的坚持，由于每个值班室四周沙石满地，导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素养可是硬，上班不认真，经常存在侥幸心理，集合速度相对较慢由于每个人都不一样，不行能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。假如想改善和提高工作，还需在上级领导的带领下，经过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。　　二、对明年的工作的展望和方案　　新的一年意味着新的起点，新的挑战，必需努力打造一个工作新局面。20xx年圆满的画上了句号，在外面即将踏上20xx年新的征程时，做了一下工作设想：　　在这一年里，我安保部全体同志能够保质保量的完成工作，在工作中能够说有得有失。在新的一年里，我安保部全体同志都诚意表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏，更近一层的升华和完善。　　首先，在原有的基础上提高各小组组员的各人素养和修养。丰富工作阅历，提升工作本事，让安保部变成在公司内部具有必需标榜形象的示范部，做到工作合理化，值班乐观化，考勤严格化，小组组长权力化和管理化。　　其次，让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位宏大而坚实的一脚，保证岗上值勤理念化，保证人员素养和形象的焕然一新，保证安保部内部领导及小组内部与被的协调统一，默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团、奋斗的乐观向上主义。灵敏应用一切好的工作方法和工作阅历，取掉原有的本本和呆板教条，争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力平安保卫骨干力气。