强化高校后勤管理提升高校后勤保障能力

强化高校后勤管理提升高校后勤保障能力强化高校后勤管理提升高校后勤保障能力刘聪颖一、对高校后勤的现状思考——以学生公寓管理为例高校后勤管理中对于学生公寓的管理是一项重要内容，尤其是学校的体制改革之后，对于公寓的管理也成了社会化改革中的一项重点内容。人和高校都应更加注重后勤管理，如此，对于提高学校的教学质量和管理质量也有着重要意义。我国在近年来针对强化学生公寓的管理上取得了一定成绩，但学生公寓管理中仍存在一些问题，需要进一步的强化。这就促使学校在新形势下必须将思想政治工作深入到学生公寓管理中，如何强化学生公寓的管理也是目前我國高校的重点研究对象之...

强化高校后勤管理提升高校后勤保障能力刘聪颖一、对高校后勤的现状思考——以学生公寓管理为例高校后勤管理中对于学生公寓的管理是一项重要内容，尤其是学校的体制改革之后，对于公寓的管理也成了社会化改革中的一项重点内容。人和高校都应更加注重后勤管理，如此，对于提高学校的教学质量和管理质量也有着重要意义。我国在近年来针对强化学生公寓的管理上取得了一定成绩，但学生公寓管理中仍存在一些问题，需要进一步的强化。这就促使学校在新形势下必须将思想政治工作深入到学生公寓管理中，如何强化学生公寓的管理也是目前我國高校的重点研究对象之一。1.现如今，大学校园生活相对以往也更加开放，学生们在学习过程中也会受到其他思想的影响，从而使学生的思想更加复杂化。社会环境影响的过程中，大学生多元化的思维模式开始产生，很多思想观念都更加社会化。目前社会上的诸多商家也把大学校园当成了有利可图的重要市场，在校园的各个角落都能够找到商业消费场所，这也说明以大学为中心的商圈开始逐步形成。与此同时，社会上的不良风气也深入到了校园生活中，学生们对于物质利益的要求也越来越高，而学生们本来的思想意识相对较为薄弱，因此，他们的思想价值观念也很容易受到多方面因素的影响，从而受到冲击。2.随着高校规模的不断扩大，学生人数也在不断增加。在工作过程中，针对学生的思想道德教育也有了更高难度。大学生在中学阶段，应试化教育对于道德教育的影响也相对较大，这样很多大学生的素质也相对不高。扩招的过程中，很多低素质的学生也普遍存在，学校为了能够更好的提高学生们的思想意识教育，往往也做出了更多的努力，然而存在的负担也越来越重，这也是目前存在的普遍问题之一。3.学校在针对学生管理的过程中，管理体制作为影响因素占据了很大一部分。我国高校中与学生管理相关的制度改革也在不断地发展推进，招生制度也与就业制度联系在了一起。在后勤管理上，大学生活的社会化也让学生与社会进一步融合，对于学生的思想影响起着重要的作用。学生在接受了新环境、新思想后，平等独立的意识也会有所加强，学生们在依赖心理上就会相对减弱，因此与学校生活相分离的现象也越来越多，更加追求个人思想中的自由化和独立化。4.在公寓管理体制改革后，公寓管理人员的思想意识并没有能够及时调整，管理服务意识水平不够高，导致在管理过程中存在的问题日渐增多。后期社会化改革的过程中，管理人员需要从管理者的身份向服务者的身份进行转换，与学生之间的关系也变成服务关系，而如果不及时加以转变，那么学生对于公寓的管理者也会产生不满的情绪，两者形成对立，互相不理解不包容，势必影响到公寓的整体管理质量。总之，后期社会化管理中存在的问题较为普遍，绝不仅仅局限于某些高校。推动高校思想政治工作的进程始终存在一定阻碍，我国很多地区的高校也都面临着新的挑战。在此前提下，一些高校也探索出了新的管理方法，并且在应用过程中也取得实效。个人认为，高校的后勤管理要以为学生服务为基本原则，很多大学生在学校学习的过程中，由于家庭条件困难，在学校时也并不能够愉快地投入到学习生活中。而学生是家长的希望，如果学校对于学生的管理不能够达到预期的标准，那么也将会影响到学生的健康成长，这不仅不利于学生们未来的发展，对于学生家长和社会也有着很大的影响。所以，学校的后期管理工作不仅要以服务为基本原则，还要继续深化改革，从以往的工作中总结经验，通过不断地改进和完善来把学生公寓的管理建设成为让学生家长和社会更加满意的管理模式，这对于提高学生们的学习热情和生活热情都有着至关重要的意义。学校尽心，才能让学生安心，家长放心，才能真正办好让人民满意的教育。二、强化后勤管理举措，提升高校后勤保障能力1.建立科学的后勤服务定额管理体系，规范成本管理。高校后勤近年积极探索后勤社会化的路子，学校与后勤实体的关系由行政隶属关系转为合同制约关系。在一系列的后勤服务项目任务实施过程中，如何解决服务项目任务经费的问题是做好后勤保障工作的关键;而科学合理地确定项目定额，则是学校后勤管理宏观调控的重要依据，是正确反映后勤服务中各项资源消耗之间的客观规律、合理规范成本管理的重要途径。以节约后勤服务消耗，为学校合理确定服务收费价格提供依据，成为学校评定后勤实体服务成果及业绩评价的尺度，从而实现后勤服务市场的公平竞争。2.建立与绩效考评相结合的成本管理激励机制。后勤服务部门与学校形成的契约关系，必然要求甲乙双方都在成本核算上下功夫，精打细算、严格履行双方协议，甲方由此得到可靠的后勤保障，乙方由此得到效益和市场。这既是甲乙双方共同目标和共同利益所在，又是通过甲乙双方从不同角度进行不同努力共同实现的，其衡量目标实现的满意程度与质量标准，只能以绩效考评为依据。将绩效考评引入成本管理，是本着“坚持服务优先，质量为本”的服务理念，通过绩效考评的激励机制，极大地提高后勤服务实体加强成本管理的动力和热情。在确定绩效考评指标时，应把财务绩效指标与管理绩效指标结合在一起，同时根据管理服务与经营服务的成本管理目标的不同，其绩效考评指标应有区分;同时还应与过程监督相结合，形成有效的成本管理激励机制。例如：对后勤水电服务项目的绩效考评，既要对水电成本的计量及成本费用率等财务绩效指标进行评价，又要把握学校各方面对水电服务的认可程度等指标进行考评，以此激励后勤服务实体加强成本管理，在提高服务水平的同时增加经济效益。3.发挥经济责任制在成本管理中的考核作用。经济责任制是做好高校后勤服务保障工作的准则，也是规范服务成本管理的依据，更是考核后勤服务保障能力的依据。因此后勤各实体都应根据本单位的服务范围、服务项目制定相应的经济责任制及细则，并按全面经济责任制的要求实施成本控制，并在实践中不断加以修订、完善和充实。如：学生公寓的服务成本，在确定服务成本范围的同时，必须制定相应的在学生公寓管理方面履行的经济责任制，两者是相辅相成的。综上所述，深化高校后勤改革是高等教育发展的必然趋势，要解决当前高校后勤发展中遇到的问题和困难的根本出路，在于进一步深化后勤管理改革，高校后勤要始终以新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以改革求发展的思想观念，抢抓机遇，扎实进取，促进高校后勤服务质量和效率的全面提高，为高校实现又好又快的新发展做出积极贡献。Reference[1]李波.浅论高校后勤管理体制的社会化改革[J].现代经济，2007，（6）.[2]杜红霞.浅析高校后勤社会化面临的困境及出路[N].长沙大学学报，2007，（7）.作者单位：重庆工贸职业技术学院 -全文完-

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