手机使用礼节
随着时代的发展,移动通讯工具已经成为信息及时传递的重要工具,也是职业经理人与时间赛跑的利器。但是,如果在使用时不讲究必要的商务礼仪,不但会影响自己的个人形象,而且还可能殃及公司的对外形象。因此,移动通讯工具的使用礼仪,是商务办公礼仪很重要的组成部分。目前的移动通讯工具主要是手机,而寻呼机则已经退出了主流。
手机使用场合的礼节
使用手机、寻呼机等移动通讯工具,可以极大地方便交际和联络。同时,一定要严格遵守使用规则,否则就会有损自己的形象。具体来讲,手机使用礼节包括遵守公共秩序和注意安全两个方面。
1.遵守公共秩序
使用手机等移动通讯工具时,绝对不允许扰乱公共秩序,从而给公众带来“听觉污染”。在下列场合中应该限制或慎重使用手机:
(人来人往的公共场合
不应该在人来人往的公共场合,尤其是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,
旁若无人地使用手机等移动通讯工具,否则将被视为没有素养的表现。
(要求保持安静的公共场所
不得在要求“保持安静”的公共场所,如音乐厅、美术馆、影剧院等场所高声对着手机喊叫。必要时,应当关闭手机或让其处于静音状态。
(上班期间
不允许在上班期间,尤其是办公室、车间里,因私使用自己的手机,否则不但浪费工作时间,还可能带来生产隐患。
(开会、会见等聚会场合
在开会、会见等聚会场合,不能当众使用手机等移动通讯工具,以免给别人留下用心不专、不懂礼节的恶劣印象。
2.注意安全
手机等移动通讯工具的使用,将会分散人们对其他事情的注意力。另外,手机本身还会产生电磁辐射。因此,在使用手机的过程中,必须牢记安全准则。一般说来,在以下场合中是应当严格禁止手机使用的:
(驾驶汽车途中
在驾驶汽车的过程之中,驾驶者不应使用手机通话或查看短消息,以免由于注意力不集中而违反交通规则,甚至酿成车毁人亡的悲剧。
(在易燃易爆场所
在加油站、面粉厂、油库以及油漆厂等各种易燃场所,应该禁止使用手机等移动通讯工具,以免它们所发出的信号引发火灾甚至爆炸。
(病房之内
在医院、病房等场所也应当禁止使用手机等工具,以免其信号干扰医疗仪器的正常运行而酿成医疗事故,或者影响病人的休息。
(飞机飞行期间
根据安全规则,在飞机航班的飞行期间是严格启动手机或寻呼机的,否则会给航班带来重大的安全隐患。因此,在飞机上必须保证手机处于关闭状态。
手机携带礼节
在商务活动中携带手机时,应当将其放在恰当的位置。总的原则是既要方便使用,又要合乎礼仪。通常的手机携带要求和礼仪如表4-1所示。
表4-1 手机携带的礼节
常 规 位 置
暂 放 规 定
放在随身携带的公文包之内
最好未穿外套时别挂在腰带之上
放在上衣口袋之内,尤其是上衣内袋
参参加会议时将其暂交秘
书
关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf
、会务人员代管
不使用时不要握在手里
交谈时暂放在手边、身旁、背后等不起眼处
手机使用过程中的礼节
手机等移动通讯工具是现代文明的产物,人们在日常生活中越来越普遍地使用手机。但是,很多人在公共场合中拿着手机大呼小叫,显得非常刺眼。因此,在使用手机的过程中应该注意一些基本的礼节。
1.先确认对象或电话号码
手机是方便人们进行交流的工具,人们在操纵手机时一定要先确定对象或电话号码。相对于普通电话来说,手机的费用比较高昂。因此,确认对象有助于减少错误,缩短通话时间。
2.长话短说,精简通话
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
确认完电话号码后开始通话,这时候要求长话短说,尽可能地精简通话内容。如果通话对象正处在工作时间,那么就应该讲完重点之后赶紧收线,免得干扰人家的正常工作太久,否则对方可能会被认为工作不敬业。
3.上班时间电话要调整为震音
现在手机的普及率非常高,几乎每个上班族都有手机。但是,由于手机属于私人电话,在上班时间内应该尽可能少用手机。如果确实有使用手机的必要,则应该将其设置为震动模式,避免手机铃声干扰其他人。
4.公共场所要压低通话音量
在公共场合中应该尽量做到不使用手机。如果遇到非打不可的电话,就应该寻找一个较为偏僻的地点,压低通话音量。千万不要大呼小叫,弄得全场人员都听到,这种干扰别人的行为必将招致大家的反感。
5.接待访客时勿使用移动电话
在接待访客的过程中切记不要使用手机,要以客为尊,全心全意地应对客人。在与客人交谈时接电话会使谈话被迫中断而不得不从头开始,浪费了客人的时间。如果有随身携带手机的习惯,在应对访客时应将手机放在桌面上或抽屉里面。
6.移动电话留言要留下时间、日期
使用手机进行留言时要注意留下详细的时间或日期。如果没有留言时间,对方很难分清楚留言中所提及的事务的轻重缓急,这样有可能使得某些重要的事情得不到及时处理,造成不必要的损失。
7.信号较弱时应寻求其他方式联系
在一些手机信号比较弱的地区,有时候通话质量不高,通话的声音不得不越来越高。在这种情况下,应该向对方说明信号不好,征得对方同意后挂断电话,等到信号较强的时候再通话或者选择其他的方式进行联系。
【自检】
请您根据题目要求回答问题。
在下列地方中:
A.音乐会现场
B.股东年会现场
C.参观面粉厂时
D.加油站
E.在飞行的飞机上
F.行驶的火车上
G.炼焦厂
H.造纸厂
I.烟花爆竹厂
J.医院重病房
K.公司办公室
您认为:
1.应该关闭手机的地方是:
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2.应该把手机调整为静音或者震动模式的是:
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3.基本没有限制、只需稍加注意的是:
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