人才盘点

提报：人力资源部 期:2011.10.17 2011年度人才盘点计划（初稿） 目录 一、人才盘点目的 二、盘点主线和总体思路 三、盘点计划和实施建议 四、总结和说明 一、人才盘点目的  目的： – 费用管控：进行人力资源现状总体 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ，分析与控制人力资源数量与费用； – 团队优化：了解现行团队人员现状、互补匹配度、发展潜力与存在问题； – 人才培养：了解员工素质、业绩能力，为员工职业发展提供依据和公司人才 培养发展依据，提升未来人力资源质量； – 激励引导：为销售业绩改善、薪酬激励提供辅助意见； – 诊断改进：年度人力资源诊断分析，为未来人力资源政 策、 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、计划提供检讨建议； 二、盘点主线和总体思路  主线和思路： – 拟从人员结构与现状分析、各层级人员考评盘点、人力资源诊断分析三 条主线来进行盘点； 3.内部客户 （HR诊断分析） 1）人力资源服务？ 2）人力资源流程政策？ „„ 2.层级人员盘点 （素质、业绩、潜力） 1）岗位胜任力？ 2）高潜力人才？ 2）接班人计划？ 3）重点人才激励发展计划？ „„ 1.结构与现状分析（总体） 1）人员总体构成？ 2）人工成本？ „„ 三、盘点计划和实施建议  1、盘点计划： 步骤 子步骤 数据来源 及使用工具 输出成果 备注 基础数据 整理和指 标确定 1、基础人事信息整理； 2、基础业绩数据和指标整理； 3、业绩指标和职位胜任力指标提炼； 1、员工花名册、异动； 2、年度业绩数据； 员工年度信息表 年度人力资源总 体分析 结构和现 状分析 盘点工具 和盘点方 法确认 1、盘点方法和时间安排确认（面谈、问 卷、书面评核）； 2、评估的重点（业绩、能力、素质潜力） 3、盘点实施和分析工具；（问卷评分表 格、评价指引设定） 1、（访谈、问卷）业 绩良好人员提炼指标； 2、与销售部门确定访 谈方法、实施细节； 3、检核工具效度； 人才盘点计划 层级人员 盘点 盘点实施 1、年度盘点； 2、盘点结果分析； 人才盘点报告 关注反馈 问题 人力资源 诊断 1、整理分析评估数据； 2、评估报告； 3、评估结果； 人才盘点报告 年度人力资源诊 断分析 盘点结果 应用 1、人员配置和发展调整； 2、人力资源流程、政策调整；  2、人力资源现状和结构盘点 – 1）人力资源现状分析（现有人员概况、人员司龄、年龄、学历结构分析 、团队人员结构分析、人员流动分析、人员流失分析） 三、盘点计划和实施建议 4.24% 4.27% 6.53% 5.38% 5.44% 7.58% 4.93% 5.38% 6.88% 8.67% 8.40% 8.82% 9.41% 7.89% 0.00% 1.00% 2.00% 3.00% 4.00% 5.00% 6.00% 7.00% 8.00% 9.00% 10.00% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 销售人员1-9月离职率同比趋势图（10-11年度） 10离职率 11离职率 数据来源：2010-2011销售人员月度异动、月度花名册； 离职率：月离职人数/((月期初人数+月期末人数)/2) 月度全国发货8840.15万；同比下降 8%，截止9月发货增长率最低月份；  2、人力资源现状和结构盘点 – 2）人力资源运作能力分析 • a.招聘配置：编制在岗情况、季度招聘和渠道分析、试用期考评通过率、招聘成本； • b.员工关系：劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 管理、劳动争议处理情况（销售人员截至九月离职补偿金：18人 ，近40万）、社保（社保自购的整理和社保内部流程的规范化）； • c.薪酬绩效：年度薪酬 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 检讨、季度业绩分析； 三、盘点计划和实施建议 岗位 部门 计划人数 （季度） 应聘人数 应聘比 通知人数 面试人数 面试比 录用人数 录用比 招聘完成比 报到人数 报到率 试用期通过率 备注 82.97% 45.26% 79.44% 70.95% 61.01% 56.71% 90.21% 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 销售人员绩效奖金获得比例 绩效奖金获得比例 绩效奖金获得比例=拿到月度绩 效奖金人数/月奖考核总人数  2、人力资源现状和结构盘点 – 3)人力资源质量分析 • a.各职位人均销售收入； 三、盘点计划和实施建议 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 截至8月 2010人均发货 15.07 8.55 11.35 10.08 8.79 11.34 8.78 8.74 10.22 2011人均发货 15.54 8.56 14.61 14.16 11.32 12.14 11.00 11.41 12.36 11.35 10.22 15.54 8.56 14.61 14.16 11.32 12.14 11.00 11.41 12.36 8.00 9.00 10.00 11.00 12.00 13.00 14.00 15.00 16.00 发 货 （ 万 ） 2010-2011年销售人均月发货图（万元） 同比增长率：0.12% 平均增长率：20.94%% 同比增长率：44.58%% 人均发货=当月净发货/当月支薪人数； 2011年截至8月发货同比增长率：12.96%；2010年截至八月发货同比增长率：35.70%；  2、人力资源现状和结构盘点 – 3)人力资源质量分析 • a.各职位人均销售收入； • b.各职位人均人工成本； 三、盘点计划和实施建议 691 709 780 812 835 847 872 952 805 786 770 754 747 728 747 732 600 700 800 900 1000 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 2010-2011销售支薪人数图 2010年支薪人数 2011年支薪人数 大区经理 省级经理 城市经理 业务主管 促销督导 11年 2.45 1.14 0.45 0.3 0.32 10年 2.14 1.09 0.4 0.25 0.25 涨幅 14.49% 4.59% 12.50% 20.00% 28.00% 14.49% 4.59% 12.50% 20.00% 28.00% 0 0.4 0.8 1.2 1.6 2 2.4 2.8 人 均 应 发 薪 资 （ 万 ） 2010-2011各职位人均应发薪资图（万） 年初：43人；2011年离职17人，其中 被动离职10人；新进/晋4人； 兴趣 专业素质 专业知识技能 价值观 动机  3、各层级人员盘点分析 – 1）现行各层级人员胜任情况分析；（业绩表现、发展潜力 ） 三、盘点计划和实施建议 • 工作活动 • 岗位要求 工作 任务 • 发货/终端 • 费用管控 工作 业绩 • 胜任力 • 发展潜力 工作 能力  3、各层级人员盘点分析 – 1）现行各层级人员胜任情况分析；（发展潜力、业绩表现） – 2）区域人员情况分析； – 3）人才储备和发展分析； 三、盘点计划和实施建议 xx xx xx xxxx xx xx 区域评估维度图 全国平均 XX区 人 员 评 估 结 果 九 宫 图* 强 弱 差 优 New to Company (新进人员) 1 3 4 5 6 7 8 9 2 Very High Potentia（可晋升） Growth Potentia（可培养发展） Highly Valued Contributor 保留 Solid Contributor 保留 At Risk 岗位调整/淘汰 2% 3% 1% 10% 5% 34% 15% 15% 15% 业绩贡献 发 展 潜 力  4、人力资源诊断和分析 – 1）人力资源政策和服务检讨；（薪酬绩效、人事管理、企业文化、制度流程） – 2）人力资源改进方向；（发展与激励） 三、盘点计划和实施建议 轮换；（考虑个人意愿） 淘汰； 继任计划； 人员配置 人员发展 绩效管理 薪酬激励 拉固浮比 控制薪酬成本； 重点人才培养计划  储备/接替人员培养计划  KPI量化 绩效反馈 人才盘点 高潜人才管理 继任管理 人才培养和 激励计划 绩效辅导 绩效改进 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 体系评估 和改进 1 2 3 4 5 人才盘点: • 素质、业绩评级 • 优势及不足 • 内外部可替代性 • 发展潜力与方向 • 培养与培训措施 每半年/年一次 培养计划 人才盘点 晋升发展 人才选拔 沟通反馈 人才选拔： 根据人才盘点结果，选拔 “德才兼备德为先”的骨干 人员，并从中挑选有潜力人 员，搭建后备人才梯队。 根 据 人 才 盘 点 沟通反馈： • 业绩回顾 • 素质评价 • 优势及不足 • 培养与培训措施 • 薪酬调整 • 工作目标 月、季度、半年度 晋升发展： 根据岗位匹配状况及 员工前期任职经历/工作 业绩，提报后备人才梯 队中合适的晋升人员。 随时 自我学 习 在职指 导 职责扩 大 项目参 与 培训 轮岗 持续不断 精益培养： 四、总结与说明 人与事配合，事得其人，人尽其才！ 多谢！