从设计到执行—工厂统筹控制体系打造与优化（华晟培训）

从 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 到执行—工厂统筹控制体系打造与优化 ◆主_办_单_位：华_晟_培_训 时间地点：2011 年 11 月 12-13 日深圳（周 6，7）11 月 29-30 日上海（周 2，3） 课程费用：2800 元（含两天中餐、指定教材、茶点） 培训对象：企业董事长、总经理、副总经理、生产总监、主管、成本控制人员、技术骨干等 ●课--程--背--景： 金融海啸让中国企业感受到了冬天的寒冷！如何炼就更强壮的身体，炼好企业的内功是许多中 小企业必须面对的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ！企业的内功通常体现在管理的细节之处，遗憾地是我们在企业经常发现这 样的现象：仓库有多少物料，没有人能准确知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滞品堆满了仓 库、车间、操场;下单采购的物料究竟何时回来，采购员自己都说不准;答应客户的交货期是一个模糊 的时间;产品是否合格，公说公有理，婆说婆有理;制度执行虎头蛇尾，形同虚设！。。。。。。计划失控， 过程失控，结果失控，管理失控！ 钱越来越难赚，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工厂几乎所有问题都可以追 溯到管理失控上来，没有控制，管理就象是一场游戏！ 如何解决管理失控的问题？建立企业控制体系！从源头开始控制，对过程进行控制，对结果进行控 制！本课程提供的控制体系管理模式，在企业内建立 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，制约，责任三位一体的流程系统，并辅 之以企业人心管理模式，打造企业控制力和凝聚力。控制出效益，约束出效益，此控制体系已经在 200 多家企业的实践中得到验证！ ●课--程--背--景： 9 掌握工厂控制思想和原理，从而可以在工作中举一反三，灵活应用 9 掌握工厂控制体系的基本设计 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 和技巧 9 掌握流程式控制的推行策略和技巧 9 掌握推行控制体系的工具和动作 9 掌握管人和带团队的思路和方法 ●课--程--纲--要： 第一部分 工厂为什么需要实行控制管理？ 一、 制造企业赢利三要素 – 成本，品质，效率 二、 制造企业为什么物料成本难于控制？ 1. 物料购买过程存在的失控现象 2. 物料保存，领用发放过程存在的失控现象 3. 缺乏对材料成本的定量分析比较 4. 缺乏对呆滞物料物品的有效控制 三、 制造企业为什么交期难于控制？ 1. 订单缺乏有效的统筹计划，直接指挥生产 2. 客户订单信息不准确， 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 变更多 3. 急单插单多，打乱生产秩序 4. 物料不能及时到位 5. 生产过程中欠料现象严重 6. 返工多 四、 制造企业为什么品质难于控制？ 1. 品质管理意识薄弱，存在观念错误 2. 品管部门设置错位，品管职能缺失 3. 缺乏统一的品质标准 4. 品质标准执行不力 5. 对品质问题无所作为 五、 为什么说传统管理模式会导致管理失控？ 1. 企业内部的管理失控现象 – 人的因素分析 2. 企业内部的管理失控现象 – 管理机制因素的分析 3. 中小企业的传统管理模式 – 领导式管理 4. 领导式管理的局限性 – 细节没人管，细节管不住 5. 人的职业化素养的不足与缺乏细节管理的管理模式不相适应 6. 单靠领导式管理模式必然导致管理失控 六、 如何从管理失控到管理受控？ 1. 建立工厂统筹控制体系 — 建立流程式控制的管理模式 — 员工的职业化培养 第二部分 制造企业的流程式控制管理体系设计 一、 流程式控制的三大原理 1. 约束出效率 2. 横向管事 3. 控制三要素 二、 流程式控制体系的实质内涵 1. 标准体系 2. 制约体系 3. 责任体系 三、 如何设计制约型组织结构？ 1. 管理三权的内容 2. 为什么要在部门之间进行权力的残缺分割授权？ 3. 企业主要功能的决策权，监控权，执行权在各部门的分配 4. PMC 部门在生产运作中的地位 5. 稽核部门设置 四、 如何设计控制式流程？ 1. 为什么流程执行中存在众多假动作？ 2. 控制式流程设计应体现的要点 3. 工厂控制式流程设计应重点抓哪些流程？ 4. 生产运作的关键流程分析与设计 — 客户订单处理流程失控点分析与控制 — 生产计划作业流程失控点分析与控制 — 采购作业流程失控点分析与控制 — 进料作业流程失控点分析与控制 — 领发料作业流程失控点分析与控制 — 退补料作业流程失控点分析与控制 — 来料检验作业流程失控点分析与控制 — 制程检验作业流程失控点分析与控制 — 成品检验作业流程失控点分析与控制 【案例】：某企业生产管控流程分析 五、 如何在企业建立稽核机制？ 1. 什么是稽核？ 2. 企业为什么需要建立稽核机制？ 3. 稽核的根本目的是什么？ 4. 稽核部门的主要职能是什么？ 5. 稽核部门在组织结构中应处于什么位置？ 6. 稽核人员的选择 7. 稽核成功的要素有哪些？ 六、 流程式控制方法与工具 1. 三要素控制法 【案例分析】：有人做事无人管事 — 三要素控制针对的问题 — 控制工具 – 三要素控制卡 — 三要素控制卡设计要点 【演练】：三要素控制卡设计 2. 横向控制法 — 横向控制针对的问题 — 控制工具 – 横向制约控制卡 — 横向控制卡设计要点 【案例】：如何推行横向控制？ 3. 稽核控制法 — 稽核控制针对的问题 — 稽核控制的工具 — 稽核控制的方法和技巧 【案例】：如何建立稽核机制？ 4. 限制选择法 — 限制选择法针对的问题 — 限制选择法的方法 5. 数据流动法 — 数据流动法针对的问题 — 数据流动法的数据闭环控制 — 控制工具 – 数据控制卡 6. 案例分析法 — 案例分析法针对的问题 — 案例分析法工具 【案例】：案例分析报告 7. 分段控制法 — 分段控制法针对问题 — 如何进行分段控制 【案例】：如何进行分段控制 8. 如何建立制造型企业高效的交期保障系统？ — 交期管理失控问题点 — 交期控制解决措施 【案例】：如何提升客户订单准交率 9. 如何建立制造型企业的品质保障系统？ — 品质管理失控问题点 — 品质保障解决措施 【案例】：如何建立品质控制体系 10. 制造型企业如何进行成本控制？ — 材料成本管理失控问题点 — 材料成本保障解决措施 【案例】：如何降低物耗 第三部分 流程式控制体系推行的若干技巧 一、 统一思想认识 1. 老板在推行控制体系中应起什么作用？ 2. 老板在推行控制体系中应如何做？ 3. 各级领导在推行控制体系中应如何发挥作用？ 4. 如何加强对员工的宣传教育工作？ 二、 推行控制体系的策略 1. 阶段化单元化推进变革 2. 形式和内容的螺旋互动 3. 注意奖罚平衡 4. 改良企业文化土壤 三、 推行控制体系的关键方法和动作 1. 从会议入手 【案例】：如何开品质例会 【案例】：如何开生产协调会 2. 狠抓稽核 3. 流程推行从执行者订标准开始 4. 表单化操作 【案例】：企业如何进行变革？ 5. 推行控制体系的组合动作 第四部分 人的职业化培养 一、 企业如何带团队？ 1. 企业为什么需要领袖？ 2. 老板如何成为领袖？ 3. 领导如何取得员工的认同？ 二、 企业如何管人？ 1. 管人的三个层次 2. 企业如何培养员工的习性？ 3. 企业如何管人心 – 教育模式 三、 企业如何调动员工？ 1. 人对人际关系的追求 2. 企业人际关系管理存在的问题是什么？ 3. 如何解决人的边缘化问题？ 4. 如何调动员工积极性 – 全员主角剧场设计 ●导--师--介--绍： 曹礼明（Michael）,中山大学 MBA,中国首批 PMP 认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员。曹 老师有近 20 年企业管理经验，先后分别在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力 资源总监、生产及运营总监、常务副总等职，从事企业咨询管理顾问数年。曹老师曾多次在美国参 与和主导大型项目工作，融合中西方管理理念和方法，擅长企业经营运作规划、工厂管理控制体系 设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实 操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业 培训体系设计等。 ●培--训--报--名--中--心: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 深圳市华晟企业管理咨询有限公司成立于 2003 年，总部位于深圳，在北京、上海、杭 州设有机构办事处。一直专注于企业综合管理培训,提供各类公开课培训班及企业内训, 内容涵盖到人力资源、生产管理、市场营销、财务管理等企业培训的各个方面。 ◇ 目标明确：华晟企管所开设的每一门课程，都是在充分了解客户需求的基础上，确 定培训项目和课程，明确培训要达成的效果和目标。 ◇ 内容针对：华晟企管的培训体系力求实现客户人力资源开发系列化服务和个性化服 务相结合，既“一方面华晟培训的课程体系整体用来满足客户人力资源开发系统，另一 方面，任何一门单一课程满足客户个性化要求。” ◇ 师资专业：华晟企管所说的专业化不单是培训师们自己所学的理论，更重要的是 他们在反复的实践中对不同课题研究探索上的专业精神、对实际与理论之间的问题和矛 盾清晰把握以及对帮助学员进步上所作出的重要成效和结果。 ◇ 方式多样：华晟企管相信不同学员侧重于不同的学习和接受方式：有些人侧重于视 觉学习，有些人侧重于听觉学习，有些人侧重于触觉学习。为此华晟企管力求通过对每 一门课程进行各种不同类型传授相结合的方式，在每一门课程里，华晟企管会给学员研 讨、体验式学习的机会，以增加学员学习的真正效果