实用岗位说明资料/CommonExamples SZ-GW-20第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号:____________物业公司客服部内务主管岗位工作职责
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系列)编辑:_________________单位:_________________日期:_________________物业公司客服部内务主管岗位工作职责范本前言:该岗位说明资料可用于确定人员职责和任务范围,界定该职位在该关键成果领域中需要取得的成果。因此,从成果导向出发明确关键成果领域要达成的目标,最终确保每项目标不能偏离职位的整体目标。本文档可任意编辑,请在使用前仔细阅读正文。 物业公司客服部内务主管岗位职责 1.严格按照公司质量管理体系的要求落实与本岗位相关的各项工作; 2.熟悉本专业各岗位职责、工作内容和考核标准,经常检查各岗位工作情况; 3.协助部门经理做好保洁、绿植、绿化、垃圾清运等外委服务项目的招标,负责对乙方进行考察和拟写合作协议/合同; 4.负责对外委公司进行人员
培训
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,日常工作的监管和指导,工作绩效的考核,保证服务质量; 5.就内务工作的改进和完善,向上级领导提出意见和建议; 6.认真关注公共设施的完好和公共区域形象建设,发现问题及时跟进解决,无法解决的及时上报; 7.每日对公共区域的保洁、绿植、绿化进行巡视,每周对入室保洁和绿植巡视2次,并有详细记录; 8.对保洁、绿植等入室有偿服务实施管理和不断改进,保证用户满意; 9.负责内务档案的整理、存档工作; 10.负责与城管、环卫、街道办事处、绿化办等部门的外联工作; 11.负责制定本专业的工作月/年度计划和进行
总结
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; 12.服从领导,协助部门经理开展部门工作,完成上级领导交办的各项工作。