宾馆客房卫生管理清扫客房的步骤准备工作:1、领取客房钥匙、了解客房状态。2、将自己负责的房间分成退房、住房、预退房、空房、维修房等几类,决定清扫顺序。3、准备整理、清扫房间的主要工具,检查用品是否齐全,否则将影响清洁效率。清洁工作:1、房间清洁顺序有以下10项(开、撤、扫、铺、抹、摆、洗、吸、看、关):开:开门、开窗及窗帘撤:撤出用过的用品、用具、倒去茶水扫:扫蜘蛛网、尘圬、清去所有垃圾杂物铺:铺设床上用品抹:抹家具、设备摆:按陈设布置的要求补充好摆设用品、用具洗:洗卫生间吸:吸尘看:清洁完后看卫生和陈设布置的效果关:关窗、窗帘、关灯、关门2、客房卫生间的整理规程有以下9项(撤、冲、擦、洗、抹、封、补、看、关):撤:撤出布草及用过的用品、用具、清去垃圾杂物冲:用水冲洁具瓷片等擦:用清洁剂擦、洗洁具、瓷片、地面等洗:洗去泡沫、污水抹:抹干净所有的设备物件封:消毒封马桶盖补:补充卫生间用品并摆放好看:看效果关:关浴帘、关灯、半关门
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