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全友客户服务质量监督卡
客户服务质量监督卡 (您的一分钟 我的一大步) 西峡全友家居旗舰店                                  年    月    日 导购姓名   服务时间   1、您对本次导购服务满意吗? □ 非常满意 □ 较满意 □ 不满意 □不满意原因_____________ 2、您觉得我们的导购服务有哪些需要改进? □仪容仪 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf □服务态度 □专业水平 □工作效率 3、您认为全友哪些地方还需要改进? □服务 □款式 □质量 □价格 4、您通过哪些渠道了解到全友品牌? □从不了解 □互联网 □朋友介绍 □广告 □其他_____________ 5、以下哪种因素对你决定购买产品的影响最大?(可多选) □ 产品风格和款式 □ 产品价格 □ 产品环保性 □ 品牌知名度 □ 售后服务 顾客姓名: 联系电话: 1、 此服务监督卡作为全友家居考核销售人员依据; 2、 谢谢您的意见或建议,全友家居将会根据你的建议做出调整,努力提升服务质量; 3、 该卡填写后交给店长,全友家居将会严格保护顾客信息; 4、 任何投诉或建议,我们将会在三个工作日内给予满意的答复。 意见或建议:        
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分类:企业经营
上传时间:2019-02-25
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