DMAIC简介DMAIC的含义界定Define测量Measure
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
Analysis改进Improve控制Control提出问题分析问题解决问题PlanDoActCheck偏差、投诉原因调查纠正和预防风险识别风险评估风险回顾风险控制变更批准跟踪评估DMAIC改进的基本思想 以系统的眼光看待业务流程 变量筛选,逐步发现关键变量 基于事实和数据的决策过程 纠偏减肥 关注客户诉求和公司利益的共同实现用系统的眼光看待业务流程S供应商I输入P过程O输出C客户R要求R要求变量筛选的过程Define界定Measure测量Analysis分析Improve改进Control控制30-50个Xs10-15个Xs8-10个Xs4-8个关键的Xs4-8个关键的Xs优化的流程Y=f(X1,X2,…Xn)罗列潜在因素找出主要因素找出显著因素找出关键因素控制关键因素基于事实和数据的决策总体X总体Y感性认识判断与决策（
经验
班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验
型）总体X总体Y判断与决策（直觉型）样本xi样本yi总体X总体Y判断与决策（基于数据和统计分析）样本xi样本yix,x,y,y,Y=f(X)总体X总体Y从直觉到运用统计工具问题难度决策方式运用高级统计分析工具运用图
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
分析参考原始数据凭常识和直觉纠偏减肥1.确保过程的重现性2.缩小过程输出波动3.改善过程输出平均值谋求顾客和企业利益的共同实现DMAIC哲学 目标明确，始终针对目标开展活动 凡事有预谋、有计划，但不失灵活性 无边界的合作，抛弃本位思想 合理运用工具和方法 争取主动，重在预防 力求完美，但容忍失败DMAIC改进程序 各步骤的目的 工作内容 可采用的工具和技术界定阶段测量阶段分析阶段改进阶段控制阶段界定阶段测量阶段分析阶段改进阶段控制阶段如何选择改进项目 符合企业发展战略和价值观的 经济效益显著，可以被客观评估的 有良好的社会和环境意义的 更容易得到企业内部相关方支持的 变量可以被量化的 不需要颠覆现有业务流程的 问题的原因并非显而易见，不是仅凭机智就能解决的 团队及资源力所能及的问题界定阶段备忘录 产品的背景信息：名称、规格、适应症、标准、规程、近年销售额和利润、最近一次重大变更 异常描述：预定目标、偏离情况、发生的时间、指标观测方法（是否定量）、其他连带效应 异常定性：对客户（包括内部客户）利益的影响、对企业经营的影响、合规性、对生产人员和设备的影响、对成本和利润的影响 初步流程分析：界定范围、过程特征、输入输出变量、快赢机会 明确目标，尤其是输出变量Y 相关科学知识和文献资料案例分享 丹参注射液成品丹酚酸B含量偏低问题
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