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胜任力评估报告
Leadership Development Competency Model 与胜任力反馈结合 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青 8/13/2008 介绍 阅读您的 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 个性与胜任力的匹配度 您的ASSESS评估结论 发展建议 行动 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 :利用ASSESS评估结论来帮助职业的发展 示意图 BHA和David G. Bigby博士版权所有 2004 本报告使用的常模:China 1/42ASSESSv2 胜任力发展报告 作为职业人士,我们都应该对提高自己的工作能力负有责任——以此来保证自己在激烈的竞争环境中 不断提升自身的价值。 绝大多数组织和机构都会对所需人才应该具备的胜任力提出相应的要求,即个人在现有岗位以及未来 可能担任的工作角色中,为有效履行职责而需要的行为表现。 改善或发展自己胜任力的第一步,首先需要了解你的岗位或你申请的职位所要求的胜任力。ASSESS报 告将结合你所在组织对某一具体岗位(目前或未来的职位)的胜任力要求进行分析。 第二,你需要找到影响胜任力发挥的要素并进行针对性的改善。如下图所示,胜任力的水平取决于诸多 因素的综合作用,其中包括先天内在的特质(与生俱来的能力和个性倾向)和后天习得的特质(知识、经 验和技能)。 介介介介绍绍绍绍 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 天生的能力 / 潜能 个人 特征 知识/ 经验 技能 / 后天习得的 技能 ASSESS专家系统可以评估你与工作相关的个性倾向及(在某些情况下)能力,并帮你考察这些先天的个 性倾向和性格特征是如何影响你的胜任力形成的。 有效性和有效性和有效性和有效性和结结结结果果果果 行行行行为为为为 胜胜胜胜任力任力任力任力 后天后天后天后天天生 天生 天生 天生 2/42ASSESSv2 胜任力发展报告 发发发发展展展展报报报报告告告告概概概概述述述述 本报告的第一部分是关于胜任力模型的介绍以及对你ASSESS评估结果的分析。你的个性倾向和能力 (如智商)将促进或阻碍各项胜任力的发挥。 接下来将给出具体的发展建议来帮你发展ASSESS报告所提出和强调的领域。 本报告的最后部分将给出有关树立目标和制定行动 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的指导。 谁谁谁谁可看到本可看到本可看到本可看到本报报报报告告告告 本报告仅为你个人使用。我们希望本报告有助于你思考并规划自己的职业发展。如果你信任某些人的 判断和智慧,或者他们可提供给你有关职业发展的资源和建议,你可将全部或部分报告内容与这些人 分享。可考虑的人包括家人、现任或前任主管、值得信赖的导师、人力资源经理或职业发展顾问。 理解理解理解理解帮帮帮帮助助助助 本报告语言平实、易懂,可以完全由你独立进行阅读,而无需其他专业人员的解释。如果需要,你也可 以通过公司的相关人员来获得ASSESS专家的解读服务。 介介介介绍绍绍绍 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 3/42ASSESSv2 胜任力发展报告 阅读报阅读报阅读报阅读报告告告告时时时时需要注意需要注意需要注意需要注意:::: 评估结论是根据您的自我认知得出的,因此您对自己的看法是正面还是负面可能会影响到您的评估结 果。别人对您的看法可能与您的自我看法不同。 我们是在将您的能力测试和个性倾向测试中的原始得分和职业常模群体(即大多数的职业人员)进行比 较后给出的分析结论和建议,请您在阅读报告的时候注意这一点。 本报告没有将您的背景、培训经历、技术能力或其他相关经验考虑在内。因此,报告并不能对您的工作 效率或工作表现做直接的结论,而仅仅分析了可能影响工作绩效的一些能力和特质。 本报告中所描述的一些个性倾向在某些情况下是您的优势但是在其他情况下却可能是劣势,即同样的 个性倾向可能能够促进某项胜任力的发挥,但同时可能却对另一项胜任力的发挥有阻碍。 我们建议您从整体上考虑评估结果对您的职业发展和个人目标的契合度,而不要过度拘泥于某个具体 的评价。 我们有如下几点阅读建议: 1. 在查看报告时,请保持开放和不对抗的心态。请仔细阅读报告的每个部分,在审视反馈意见时, 试着思考现实工作中是否确实存在这样的例子来证明某项评论的正确性。 2. 如果您无法确定报告中的某项结论是否准确的描述了您的情况,那么您可以征询那些能与您坦 诚相见的人,听听他们的看法。 3. 看完结果后,可以利用本报告中提供的“树立目标”部分以及 www.bigby.com/systems/ASSESSv2/resources/employee网站提供的其他资源来为自己的职业发展 树立目标并制定行动方案。 人们往往会随着时间的推移而变化。如果本报告生成之后已经过了若干年时间,那么就应该对评估对 象重新进行评估。也就是说,本报告的评估对象是在特定的年龄、发展阶段、经验水平之上参加此项评 估的,那么随着时间的推移,ASSESS系统所评估的特质也可能会发生变化。 阅读阅读阅读阅读您您您您的的的的报报报报告告告告 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青 Leadership Development Competency Model 8/13/2008 4/42ASSESSv2 胜任力发展报告 下表总结了您性格测试结果与能力模型中的相关胜任力条目的匹配度,详情请参见报告中个性特质详 解部分。在您阅读本胜任力匹配度总结表时,请注意: 匹配结果并不代表您在每条能力上的绩效表现,也不代表您整体的工作有效度。除性格以外,发展和展 现胜任力受到诸多因素的影响,如知识、经验、技能和智力等。因此,这个结果并不代表您某条胜任力 的好坏,而只是描述您的个性特质会多大程度地影响您的行为。 请一定不要过度介意分数。匹配度只是对整体结果做一个大概总结,细微的分数差别通常不会引起可 被观察的较大的行为差异。 同时,匹配结果也的确总结了您的性格特质与每条胜任力的适配度。得到高分的胜任力说明您的性格 有助于其发挥;相反,如某条能力适配度较低,您则需要管理相关性格因素,以便更好地展现胜任力。本 报告的后续部分将提供更详细的分析及发展建议。 个个个个性性性性与与与与胜胜胜胜任力的匹配度任力的匹配度任力的匹配度任力的匹配度 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青 Leadership Development Competency Model 8/13/2008 胜胜胜胜任力任力任力任力 ASSESS胜胜胜胜任力任力任力任力与与与与个个个个性性性性倾倾倾倾向匹配度示意向匹配度示意向匹配度示意向匹配度示意图图图图 0% 100% 远见 75 深层分析解决问题 75 领导变革 50 计划与组织 75 推动取得成果 70 抗压、恢复与顺应力 33 影响力与说服力 83 管理他人 57 辅导和发展他人 62 激励他人 62 关系管理 64 人际沟通 100 商业敏锐度* 确信和坚持* 专业技能* 正直* 持续学习* 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 面沟通* *对于不受个性倾向影响(或影响很小)的胜任力,ASSESS测评本身不做任何推断。 5/42ASSESSv2 胜任力发展报告 阅读阅读阅读阅读胜胜胜胜任力任力任力任力图图图图表表表表:::: � 每一项个性倾向的得分都以百分位数的形式分布,按照从低到高的顺序以10个方格表示出来 (1- 10% = 第1个十分位区; 11-20% = 第2个十分位区;依次类推)。 � 其分布的基准是大约60,000名参与测试的职业人士构成的常模群体,即我们在前面提到的“大多 数人”。 � 您在每项个性倾向上的得分都由相应图形显示。 . � 在常模分布图上,您将会看到蓝色和白色格子,它们分别代表了个性倾是如何促进或阻碍某项胜 任力的发挥的。 � 其中蓝色的格子代表适宜区间,如果您的得分落在这个区间,则表示该个性倾向有利于该胜任力 的发挥( )。 � 其中白色的格子则代表阻碍区间,如果您的得分落在这个区间,则表示该个性倾向会阻碍该胜任 力的发挥( )。 � 通过图形分析,您将会发现个性倾向的得分并非越高越好、越低越坏。 � 同时请注意同一个性倾向对某一胜任力可能是帮助,而对其他胜任力却可能会是阻碍。例如,高 度自信决断有利于形成某些胜任力(如达成成果)但是却不利于形成其他的胜任力(如团队工作 与协作)。 性格性格性格性格结结结结果果果果 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青 Leadership Development Competency Model 8/13/2008 6/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 远见远见远见远见 能够识别组织的长远目标,并 支持各种想法的贯彻实施。 个性对下列胜任力的影响 远见远见远见远见 深度思考 现实性思维 谨慎/拘谨的思维 断定与自信 自立性 工作节奏 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 你乐于接受创新的观点,同时不忘关注其可行性,能够制定出兼具创新性、可行和实用性的战 略。 � 你的独立性使你能在组织中主动采取行动推进理念和愿景的实现。 � 快速的工作节奏和充足的精力有助于你产生并推动新的观点,你能够付出努力促进愿景在组织 中的实现。 潜在问题 � 你的深思熟虑程度相比本胜任力的要求还有差距,在设定目标和方向时你需要更加全面、长远的 考虑问题。 � 由于考虑事情谨慎保守,你有时可能会对决定观点和采取行动过于犹豫,可能会错失某些机遇。 � 虽然在某些情况下你能够有自信决断的表现,但还不足以推进新观念或做方向性的改变。如果确 实如此,你可能会难以获得组织性支持和认可来将观点转化成行动。你应考虑本报告中随后给出 的发展建议来提高自信决断的程度。 您充沛的精力会部分的弥补你谨慎而保守的思维方式,您采取行动的速度可能会远远高于本应在您这 种思维方式下采取行动的速度。 7/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 深深深深层层层层分析解分析解分析解分析解决决决决问题问题问题问题 通过对信息、可能的方案和结 果进行认真、系统地评估来解 决困难的问题。 个性对下列胜任力的影响 深深深深层层层层分析解分析解分析解分析解决决决决问题问题问题问题 深度思考 现实性思维 以事实为基础进行思考 谨慎/拘谨的思维 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 创造性与可行性并重的思维方式有助于你对问题进行深入的思考。你能够在接受新方案的同时 关注其可行性。 � 你借助直觉的思考方式能使你超越眼前的现实考虑问题。 潜在问题 � 由于你天生不是特别善于深入思考问题,你在分析问题时可能不会考虑潜在的原因或忽略重要 的细节。要注意在分析、解决问题前更加全面的考虑深层次原因。 � 严肃认真和谨慎小心程度相对本胜任力而言偏高,你可能会在分析信息和得出结论之时过于谨 小慎微。 8/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 领导变领导变领导变领导变革革革革 有效的采取行动来促进和支 持变革的发生。 个性对下列胜任力的影响 领导变领导变领导变领导变革革革革 断定与自信 工作节奏 承受挫折 现实性思维 谨慎/拘谨的思维 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 你快速的工作节奏应有利于你有效的激发变革行动。 � 你能在创新和实用之间保持平衡,这种特征有助于你对组织中的变革采取开放的心态同时也会 注意方案的可行性。 潜在问题 � 你在自信决断方面的得分低于本胜任力的要求,可能会削弱你有效领导变革行为的能力。请参见 报告结尾部分的建议查看如何才能提高自己的影响力和说服他人的能力。 � 在遇到挫折和逆境时你比其他人更容易泄气。由于在变革过程中难免遇到挫折,因此 你可能无 法经受困难局面的考验。请查看报告结尾部分的发展建议考虑增强自己抵抗挫折的能力。 � 你太过谨慎小心可能在采取变革行动的时候犹豫不决。 9/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 计计计计划划划划与与与与组织组织组织组织 通过设定目标以及预测需求 与事情的优先级,根据组织的 需求有效的组织与计划工作。 个性对下列胜任力的影响 计计计计划划划划与与与与组织组织组织组织 系统性/结构性思维 现实性思维 工作的组织条理性 同时处理多项任务 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 你倾向于逻辑性和系统性的思考,这有助于你考虑并进行工作步骤的规划。 � 你喜欢丰富多样的工作,这种倾向会促进你进行组织、规划的能力,尤其是在面对多个竞争性的 需求时。 潜在问题 � 你的现实性相比本胜任力的要求偏低,你有时可能会低估或高估资源和时限的要求。如果确实如 此,那么你要注意在规划工作时确定现实可行的目标和预期。如果你需要帮助,你可在规划大型 项目或活动时征询那些比较注重实际的人的意见。 � 如果不加注意,那么你在日常工作中的组织条理性可能太低而难以达到本胜任力的要求。 10/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 推推推推动动动动取得成果取得成果取得成果取得成果 推进组织和个人自身不断的 超越和实现目标。 个性对下列胜任力的影响 推推推推动动动动取得成果取得成果取得成果取得成果 断定与自信 自立性 工作节奏 现实性思维 承受挫折 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 高度的独立性使得你在没有获得太多支持或指导的情况下也能够主动设立目标、承担责任以取 得成就。 � 你充满激情的工作节奏十分有利于你形成本胜任力。你不仅能够保持高产而且还能以此为榜样 激励别人。 � 你的行事方法总的来说具有可行性和实用性,注重实现切实的目标。 潜在问题 � 你的自信决断程度还不足以本胜任力的有效发挥,当是否能取得结果取决于你的影响力和说服 力时,你要尝试着变得更加强硬。 � 由于你对挫折比较敏感,因而可能会在面临挑战或处于逆境的时候易于沮丧。当这种情况发生 时,你就很难坚持下去继续努力。 11/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 抗抗抗抗压压压压、、、、恢恢恢恢复复复复与与与与顺应顺应顺应顺应力力力力 以专业和积极的态度有效的 处理与工作相关的问题与压 力。 个性对下列胜任力的影响 抗抗抗抗压压压压、、、、恢恢恢恢复复复复与与与与顺应顺应顺应顺应力力力力 乐观性 对批评的承受度 自制力 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 在面对问题和日常压力时,你应具备足够的自我克制力来约束自己的言行,三思而后行。 潜在问题 � 你的评估结论表明你与大部分人相比更悲观。你可能会受到压力和焦虑情绪的困扰并很难从失 望中走出来。如果你的情况确实如上所述,那么就应该特别注意本报告中随后给出的发展建议来 提高自己的乐观程度。 � 评估结论表明你看待问题比较主观而且对他人批评很敏感。你在考虑问题和对待批评时可能会 带入过多的个人情感,尽管对方的本意并非如此。这种时候你就会表现出防御性而非建设性的态 度。如果你的情况确实如此,请考虑本报告随后给出的建议来进行相应的改善。 虽然您的自我克制能力能使您在大部分情况下掩藏自己的情绪,但是在压力之下您可能会大肆发泄压 抑的情绪。在这种情况下其他人可能会觉得您大惊小怪。为避免这种情况,请学习如何表达自己并在压 力尚小之时就释放之,而不要让压力转换成强烈的情绪。 12/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 影影影影响响响响力力力力与与与与说说说说服力服力服力服力 说服他人采纳建议、采取行 动。 个性对下列胜任力的影响 影影影影响响响响力力力力与与与与说说说说服力服力服力服力 断定与自信 社交性 工作节奏 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 你与大部分人打交道都会感到轻松自如,这有助于你建立融洽的人际关系。 � 你充沛的精力(快速的工作节奏)足以让你产生足够的激情来说服别人。 潜在问题 � 自信、决断程度不强,你在某些情况下可能不愿表达自己对他人的观点。 虽然你的个性倾向有助于你更有效的说服和影响他人,但ASSESS无法评估你实际的口头沟通技能以及 你所发表观点的质量。你可以请教别人的意见来衡量你在此领域内的知识和技能,也可以参加一些以 讲授经验案例为主的培训课程来进一步提高你在这些方面的能力。 13/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 管理他人管理他人管理他人管理他人 指导并领导他人共同实现组 织目标。 个性对下列胜任力的影响 管理他人管理他人管理他人管理他人 断定与自信 积极看待他人 需要被喜欢的倾向 社交性 工作节奏 自立性 乐观性 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 你对人客观公正的看法能够使你认识到下属的长处和短处,这有助于你更好的为团队成员进行 任务分配以及寻找适合他们发展的机遇。 � 总的来说,你是一个外向乐群的人,能自如的与下属进行交流。 � 你的工作节奏足以让你有效管理别人。你通过自己的努力为下属树立了榜样。 潜在问题 � 你的自信决断的程度稍显不足,而影响你担任领导岗位的角色,你有时可能会迟于付起责任并指 导别人的行动。要让自己更有效的扮演管理的角色,你可能需要变得更加自信决断和具有指导 性。 � 作为一个管理者一定程度上需要获得别人的喜爱,而你这一维度的倾向很低。这表明你会在必要 之时扮演不受欢迎的角色,而引起不必要的争议。如果情况确实如此,那么你会难以与下属建立 良好合作关系。请参考下一部分的发展建议。 � � 你的悲观主义倾向如果表露得过于明显,那可能会影响你的工作关系和团队士气。利用本报告随 后给出的发展建议来提高自己的乐观程度并变得更有建设性,哪怕是在很困难的情况下。 14/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 辅导辅导辅导辅导和和和和发发发发展他人展他人展他人展他人 为他人提供建议、帮助、指导 与反馈,鼓励他们发展与工作 相关的能力,进行长远的职业 生涯发展规划。 个性对下列胜任力的影响 辅导辅导辅导辅导和和和和发发发发展他人展他人展他人展他人 积极看待他人 需要被喜欢的倾向 洞察力 需要被注意和认可的程度 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 你对人既不过于信任也不过于戒备,因此你能在指导别人时持着全面看法,有助于你帮助他们客 观公正的看待自己。 � 你愿意去关心、理解别人,因此你能够认识到人的差异并因材施教。 潜在问题 � 你对得到别人喜欢的需求程度较低,这可能会影响你指导他人的效果,也就是说你可能难以很好 的去帮助他人。对方可能会觉得你无法沟通或者漠视他。你必须在这方面做出特别的努力以更具 支持性来更好的帮助他人。 � 你非常需要来自他人的肯定,这对于你的指导工作是一把双刃剑。从有利的方面讲,你会理 解“肯定”对其他人的意义以及在指导他人的场合中运用这些激励性工具的重要性。从另一个角 度来说,你可能会太在乎别人的肯定而剥夺了其他人也享受肯定的机会。换言之,如果你自己总 是在做风风光光和回报丰厚的工作,那么你所指导的人就没有机会成长了。 虽然你表现出乐于指导和帮助他人发展的愿望,但是这些指标不能反映你是否真正具备了必要的知识 和经验。你需要重视他人的反馈意见并注意从以往的工作中积累技巧和经验。 15/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 激激激激励励励励他人他人他人他人 积极的传递出一种激情与热 情来鼓舞他人作好工作。 个性对下列胜任力的影响 激激激激励励励励他人他人他人他人 积极看待他人 乐观性 工作节奏 断定与自信 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 你看待别人的态度很均衡(既不过于信任也不过于怀疑其动机),你既会关注别人的优点也会注 意别人的缺点,因此在这点上不存在阻碍你有效的鼓舞和激励别人的因素。 � 你的积极、快速的工作节奏和充沛的精力有助于你成为榜样,激励别人向你看齐。 潜在问题 � 你总是关注事物消极面的倾向可能会阻碍你鼓舞别人的能力。要尽量避免让自己的悲观情绪影 响别人的热情。 � 你在自信决断维度方面的得分有点低,这表明你可能不总是表现出乐观积极的激励别人的魄力 和自信。为了更加有效的鼓舞别人,你或许应该付起责任、更加自信的向他人表达你的激情。 16/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 关关关关系管理系管理系管理系管理 与团队之外的人员发展并保 持积极的关系。 个性对下列胜任力的影响 关关关关系管理系管理系管理系管理 断定与自信 需要被喜欢的倾向 洞察力 积极看待他人 社交性 自制力 对批评的承受度 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 大部分情况下,你对他人的兴趣都能够帮助你去理解别人的动机并采取相应的方式去适应对方。 � 你对别人正面积极的看法有助于你建立良好而长期互信的业务关系。 � 总的来说,你是一个外向乐群的人,这会帮助你建立和维持在组织中的各种关系。 � 你谨慎的作风十分有利于形成本胜任力。你在说话行动之前会考虑自己的言行并思索自己言行 对整个组织的影响。这有助于获得重要结盟对象的青睐。 潜在问题 � 你在自信决断指标上得分偏低,这表明你可能在与他人交往之时缺乏自信,尤其那些你认为比你 更重要或更有权势的人。这种情况下,你可能会受到胁迫并避免建立这种关系。考虑本报告随后 给出的发展建议来表现出更多的自信决断。 � 你对别人怎么看你并不在意,这会影响你在组织范围内建立有积极意义的联盟的能力。有时你可 能在需要合作的时候也表现出不必要的争强好胜。 � 你对批评的敏感会阻碍你保持良好业务关系的能力。尤其是在争议性的环境中,你可能会带入太 多的个人情感而采取防御性的姿态。 17/42ASSESSv2 胜任力发展报告 个个个个性性性性详详详详解解解解 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 人人人人际沟际沟际沟际沟通通通通 与组织内外的人清晰、有效交 流。 个性对下列胜任力的影响 人人人人际沟际沟际沟际沟通通通通 社交性 断定与自信 自制力 建建建建议议议议:::: 帮助胜任力的发挥 � 你在大部分社交场合都会感到自在,这有助于你在非正式场合与别人建立融洽关系并进行有效 的沟通。 � 你的自信、决断的程度适当,意味着你能将自己的信息、观点和想法与别人分享。 � 由于你高度的自控,你说话前会经过深思熟虑。 潜在问题 (本胜任力项中没有领域被确认为是具有潜在问题) 虽然你的个性倾向有助于你更好的表达自己的观点,但是其他诸如话术、沟通以及专业知识的培训也 会对你的整体表达能力产生同样或者更大的影响。 18/42ASSESSv2 胜任力发展报告 本部分的ASSESS发展报告将给出旨在消除或弥补潜在缺点的建议。我们之所以在此强调这些有待改善 的领域,是因为根据你的评估结论你确实应在树立目标和制定行动计划之时认真考虑这些方面。或许 你已经意识到要在某些方面有所改进,但是其他方面也有待加强。 在每项建议之后都强调了该性格特征对于胜任力的影响并给出了具体的行动计划步骤建议让你纳入自 己的发展行动计划中。这些包括岗位工作、书籍阅读、倾听磁带以及建议参加的研讨会。将这些建议作 为出发点并在制定完成计划之后将他人的建议列成清单。 发发发发展建展建展建展建议议议议 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 19/42ASSESSv2 胜任力发展报告 低低低低纬纬纬纬度的深度思考度的深度思考度的深度思考度的深度思考 可能会影响到的胜任力: � 远见 � 深层分析解决问题 测评结果表明你对各种信息会比较快的接受,但是可能会不愿深究信息背后的实质。好的方面在于你 不会过度的陷在信息的搜集、分析过程中跳不出来;而消极的一面则在于你可能会根据信息、问题或情 况的表面现象做出决策而不能进行深入的考虑。(例如,有时你会过快的接受别人的观点和决定,但是 如果你仔细考虑全部因素你可能会得出不同的结论。) 为了提高你分析问题的深入和全面性,请考虑如下建议: 行动 不要问题一出现就急着采取行动,而是应该全面的考虑一下、看看有没有其它的可能性。关注整个组织 的情况,看看其他人在做什么。在解决问题或执行某个方案时记得要多让别人参与。这将有助于你加深 对问题的理解而且有助于你获得别人的支持。 通过探询如下的问题来预见和预防问题的出现,由此提高自己分析问题的能力。 � 问题的原因何在? � 问题是否能预防? � 如果能预防这样的问题,那么是否已经采取了相应的预防 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 ?谁在负责这些措施? � 哪些人会首先受到问题的影响或可能卷入问题? � 哪些人能提供怎样的信息? � 这个问题是由某团队解决比较好还是只要某个人解决就够了? � 本来可采取怎样的措施来避免问题的发生? 参考以下的资料对你应该会有帮助: 书书书书籍籍籍籍 Don't Jump to Solutions: Thirteen Delusions That Undermine Strategic Thinking Rouse, William. 概览The New Rational Manager Kepner Smart Choices: A Practical Guide to Making Better Decisions Hammond, John. 概览 Brain Power: Learn to Improve Your Thinking Skills Albreckt, Karl. 概览 Thinking Strategically: The Competitive Edge in Business, Politics, and Everyday Life Dixit, Avinash. 概览 The Mind of the Strategist: The Art of Japanese Business Ohmae, Kenichi. 概览 Sources of Power: How People Make Decisions Klein, Gary. 概览 Choosing the Future: The Power of Strategic Thinking Wells III, Stuart. 概览 The 2,000 Percent Solution: Free Your Organization from "Stalled" Thinking to Achieve Exponential Success Mitchell, Donald. 概览 发发发发展建展建展建展建议议议议 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 20/42ASSESSv2 胜任力发展报告 The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment Kaplan, Robert. 概览 水平思考 (英)波诺 著,冯杨 译. 概览 金字塔原理:思考,写作和解决问题的逻辑 (美)吸托 著,王德忠,张珣 译. 概览 思考的技术 (美)曼吉埃里,(美)布劳克 著,李家强 译. 概览 公共公共公共公共课课课课程程程程 The Problem Solving and Decision Making Workshop American Management Association. 概览 Strategic Planning: Processes for Formulating Winning Strategy American Management Association. 概览 Critical Thinking: New Paradigm for Peak Performance American Management Association. 概览 Tools and Techniques for Thinking and Managing Strategically American Management Association. 概览 21/42ASSESSv2 胜任力发展报告 高高高高纬纬纬纬度的度的度的度的谨谨谨谨慎慎慎慎/拘拘拘拘谨谨谨谨的思的思的思的思维维维维 可能会影响到的胜任力: � 远见 � 深层分析解决问题 � 领导变革 你在测评中将自己描绘成思考问题非常小心保守的人。虽然谨慎的思考和避免不必要的风险都很重 要,但是你可能会因为过于审慎而错失许多商业机会。 行动 决策时要考虑时间的限制。给自己定下最后期限,一定在这之前完成必要的调查研究、不同方案的比较 并确定你的行动计划。 记住有些时候最好是快速决定然后立刻行动。对于次要的问题,请权衡是否值得花太多时间仔细盘算、 考虑。 练习承担小的风险以提高你适应不确定性的能力。尝试那些让你不会对风险太过谨慎的机会,勇于承 担合理的风险。 对待新的创意和机会要保持开放的心态。 参考以下的资料对你应该会有帮助: 书书书书籍籍籍籍 Acceptable Risk Fischhof, Baruch. 概览 严肃的创造力运用水平思考法获得创意 (英)波诺 著,杨新兰 译. 概览 风险思维 马克·丹尼尔 著,滕淑芬 译. 概览 Risk Assessment and Decision Making in Business and Industry: A Practical Guide Koller, Glenn Robert. 概 览 发发发发展建展建展建展建议议议议 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 22/42ASSESSv2 胜任力发展报告 低低低低纬纬纬纬度的度的度的度的现实现实现实现实性思性思性思性思维维维维 可能会影响到的胜任力: � 计划与组织 你的评估结论表明你的思维方式带有很强的想象力和理想化色彩。你可能能看到不同的可能性,但是 会更多的关注事情能怎样或应怎样而不是事情实际上怎样。例如,更多的关注未来的可能性而不是现 在的情形或客观限制。其他一些具有类似性格的人可能会跟着感觉走或让自己的想象替代成熟的决 策。考虑如下的建议来使自己形成更为严谨的思维习惯: 行动 注意避免做出那些牺牲长远利益而换来暂时满足的事情。例如,购买一辆你喜欢的新车或大肆透支信 用卡,但是可能带来让你无法偿付的债务。 在完成决策之后一定要根据现实的条件问自己该决策是否具备可行性,这是决策的最后一步也是必不 可少的一步。要养成这样的习惯。 向那些会受到你决策影响的人询问,他们是否觉得你的决策可行。如果他们认为你的决策没有可行性, 那么要诚恳的要求他们解释原因。倾听他们提出的你没有考虑在内的因素。你是否忽略了某些障碍? 他们分析情况的方式以及提出的不同方案是否能给你以启迪? 请尝试下列解决问题和做出决策的建议: � 与他人交流对问题和决策的看法,他们的意见或许会让你产生全新的观点。 � 通过与那些问题第一线的人员、你的经理、你的朋友和同事交谈来发现潜在的可能性。 � 利用一天中你最机警的时间(例如早晨或中午)来做出最为重大的决定和问题解决方案。 � 在决策或解决问题的时候要注意区分必须决定的事情以及最好要赶紧决定的事情。 参考以下的资料对你应该会有帮助: 书书书书籍籍籍籍 Smart Choices: A Practical Guide to Making Better Decisions Hammond, John. 概览 Decision Traps: Ten Barriers to Brilliant Decision-Making and How to Overcome Them Russo, Edward. 概览 Sources of Power: How People Make Decisions Klein, Gary. 概览 平行思维:解读六顶思考帽的深层价值 (英) 波诺 著,王以,吴亚滨 译. 概览 卓越的工作方法·思考的工具 田鹏. 概览 发发发发展建展建展建展建议议议议 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 23/42ASSESSv2 胜任力发展报告 高高高高纬纬纬纬度的自立性度的自立性度的自立性度的自立性 可能会影响到的胜任力: � 管理他人 你将自己描述为高度自立的人。这种个性倾向将有助于你主动采取行动,决定行动内容并自己处理问 题。但是某些自我依赖程度特别高的人可能会很难做到让其他人也参与进来。他们事必躬亲、拒绝合 作、不愿意寻求他人的帮助或将事情委托给他人。如果上面的描述符合你目前的状况,请考虑如下建 议: 行动 说服自己不要每件事情都自己做,你也可以依靠他人。 尽量让别人参与到决策过程中来。你的下属(或其他能力和知识不如你的人)可能会在第一次参与决策 的时候达不到你的水平。但是如果你不断给他们锻炼的机会,他们就能够有所提高。此外随着他们经验 的增加、能力的增长,你就可以将更多的时间用在考虑更为重大和复杂问题上面。不妨将此看作追求长 期利益的短期投资。 在分摊和委派责任的时候也是如此。虽然其他人执行任务的能力不如你,但是如果你总是不给他们机 会那么他们就永远不会进步。你会发现如果你让其他人参与任务执行而你负责监督他们,那么从长期 来看你可获得收益。他们会变得更有能力而不需要太多的指导,而你则有更多的时间从事更为重大的 任务。 关于分配任务可以参考一下几点建议: � 要意识到其他人也能够承担责任并且也可以像你一样完成任务。 � 把任务分配给别人实际上是一种很好的培训他们的方式。 � 避免仅仅将那些你不想做的工作安排出去。 分派任务流程的步骤包括: 1. 定期查看自己的任务以及下属的准备进度。 2. 问自己哪些工作是下属在你的指导下努力一些就可以完成的。 3. 确定适合分派给他人的工作有哪些。 4. 让每个下属都进行任务陈述,并表示出你对他的信赖。 5. 在必要时给予指导和反馈。 6. 检查结果和进度。 参考以下的资料对你应该会有帮助: 书书书书籍籍籍籍 发发发发展建展建展建展建议议议议 陈陈陈陈 奕奕奕奕青青青青Leadership Development Competency Model 8/13/2008 24/42ASSESSv2 胜任力发展报告 Managing Management Time Oncken, Jr., William Bringing Out the Best in People: How to Enjoy Helping Others To Excel McGinnis, Alan. 概览 The One Minute Manager Johnson, Spencer. 概览 The One Minute Manager Meets the Monkey Blanchard, Kenneth. 概览 In Search of Excellence: Lessons From America's Best-Run Companies Peters, Tomas. 概览 The Empowered Manager: Positive Political Skills at Work Block, Peter. 概览 有效授权 (美)肯·默雷尔,咪咪·梅雷迪斯 著. 概览 责任病毒:如何分派任务和承担责任 (美)马丁(Martin,R.L.)著;方海萍,魏清江,范海滨 译. 概览 贯彻执行现在就做 (美)李夫顿 等著,曾淯菁 译. 概览 管理人力资源:合作伙伴的责任、定位与分工 (美)杰克逊,舒勒 著,欧阳袖,张海容 等译. 概览 让员工自己跑起来 高志明 编著. 概览 The 3 Keys to Empowerment: Release the Power Within People for Astonishing Results Blanchard, Kenneth. 概览 Masterful Coaching: Extraordinary Results by Impacting People and the Way They Think and Work Together Hargrove, Robert. 概览 多媒体多媒体多媒体多媒体 The One Minute Manager (Audio CD) Johnson, Spencer. 概览 Do's and Don'ts of Delegation (Audio Cassette) Fellows, Gary. 概览 The One Minute Manager (Audio Cassette) Blanchard, Kenneth. 概览 公共公共公共公共课课课课程程程程 Getting Results Without Authority American Management Association. 概览 Excelling as a Highly Effective Team Leader Skillpath Seminars. 概览 The Conference on Leadership Development and Teambuilding Skillpath Seminars. 概览 How to Excel at Managing and Supervising People Skillpath Seminars. 概览 Motivating Others: Bringing Out the Best of People American Management Association. 概览 25/42ASSESSv2 胜任力发展报告 低低低低纬纬纬纬度的度的度的度的组织组织组织组织条条条条理性理性理性理性 可能会影响到的胜任力: � 计划与组织 你在测试中的回答表明你的工作组织条理性与大多数职业人员相比要弱一些。如果你确实在这方面感 到有问题,那么可以考虑如下建议: 行动 作项目的时候记得要花些时间来思考重要的步骤。在进入下一步骤之前你是否还有事情没有完成?这 些任务是否可以同时进行?每个步骤应该采取怎样的措施? 每天工作开始前先利用10分钟来给今天要做的事情按重要性进行排序。把必须完成的事情列出清单然 后依次完成。 每隔几个星期清理一下自己的办公区域,整理物品、存档资料。最好在办公区域仅仅放那些马上就要用 到的东西。 使用电子日历或其他工具来提醒重要的截至日期和会议,同时可以设定任务的里程碑以便及时对进程 进行控制,按计划完成阶段性目标。 请教那些在规划组织方面特别擅长的人,看看他们是如何保持工作的组织条理性的。 参考以下的资料对你应该会有帮助: 书书书书籍籍籍籍 Shortcuts for Smart Managers: Checklist, Worksheets, and Action Plans for Managers with No Time to Waste Davis, Lisa. 概览 Project Skills (New Skills Portfolio) Elbeik, Sam. 概览 The Organized Executive: A Program for Productivity: New Ways to Manage Time, Paper, People, and the Electronic Office Winston, Stephanie. 概览 Getting Organized: The Easy Way to Put Your Life in Order Winston, Stephanie. 概览 Organize Your Office!: Simple Routines for Managing Your Workspace Eisenberg, Ronni. 概览 早点离开办公室 (美)斯塔克 著,杨华,马辉,杨勇 译. 概览 要努力的工作更要聪明的工作 孙虹钢 著. 概览 时间管理 [美]齐格勒 著,曹爱菊 译. 概览 别让猴子跳回背上 (美)威廉·安肯三世 著. 概览 公共公共公共公共课课课课程程程程 Improving Your Managerial Eff
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