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行政前台管理制度

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    2017-09-17

    前台接待管理制度第一章 总则 第一条 为规范前台接待人员,对来访人员的接待、打电话的礼仪和行为仪表,为客户提供优质、高效的服务,展示公司良好的形象,特制订本制度。 第二章 适用范围 第二条 本制度适用于所有公司前台接待人员。 第三章 管理职[立即查看]

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    2017-09-18

    前台接待管理制度 主题 编号 前台接待管理制度 HX-XQ-01/11/02/01/02 适用于 页码 前台接待工作 2页 起草 审核 批准 修改日期 2009年1月 杜 超 2009年3月 生效日期 前台接待管理制度 为规范前台接待人员的[立即查看]

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    2017-09-19

    前台安全管理制度一、严格登记,验证制度 1、必须做道一证一人,人证相符,证件真是有效,登记、输入必须准确无误。 2、做好身份证复印存档及户籍登记、管理、发送工作 二、加强钥匙和住房卡的管理 1、住店客人取钥匙必须凭住房卡并验明有效期是否超期[立即查看]

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    2017-09-15

    前台管理制度.doc徐州腾威物业管理有限公司 前台管理制度 公司前台是在办公室直接领导下的服务岗位,它体现着公司的形象,是公司形象的代言人,公司对外联络的一个窗口,也是沟通公司内部各部门与办公室工作之间的桥梁。具体工作内容和工作要求如下: [立即查看]

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    2017-09-15

    公司前台管理制度[立即查看]

  • 酒店管理酒店员工培训期间管理制度 前台/行政酒廊培训期间管理制度 为加强酒店培训期间员工的管理,确保培训工作由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理规定: 1、本规定适用于接受培训的全体员工。 2、员工培训出勤管理[立即查看]

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    2017-09-18

    前台管理制度『学习改变人生?做成功物业管理人~』 前台管理制度 1.上岗时必须着整齐、干净的制服,保持良好的仪容、仪表、精神振作,并检查、做好交接班的工作。 2.电话铃声响三次前务必接听电话,并使用:“您好!xx山庄管理处,有什么可以帮到您[立即查看]

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    2017-09-15

    宾馆前台管理制度酒店宾馆前台管理制度 为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。 1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。 2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一[立即查看]

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    2017-09-17

    酒店前台管理制度管 理 制 度 二O一一年九月二十九日撰 目 录 (一) 考勤制度 (二) 管理层岗位职责 (三) 大厅卫生制度 (四) 包房卫生制度 (五) 值班制度 (六) 奖惩制度 (七) 餐中服务制度 (八) 严重过失制度 (一)考[立即查看]

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    2017-09-17

    前台奖惩管理制度为了加强与规范前台管理,切实把前台服务提升到一个新的水平,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下: 1.提前十分钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。 2.不得迟[立即查看]

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    2017-09-16

    前台日常管理制度前台日常管理规章制度 1、前台员工早班、中班、夜班12:00前,没有允许不允许坐着,应保持微笑立岗迎接顾客。如遇站姿不标准或私自坐凳子处以10元/次罚款。 2、在前台范围内出入的人员(员工、上级领导、客人等),前台人员应主动[立即查看]

  • DOC-《前台接待管理制度》某教育集团行政制度(doc)-其它制度表格文件编号 H/XDCG-3.11 编 制 行动成功 日 期 2006-09-25 前台接待管理制度 版 本 A/0 审 核 日 期 页 码 共5页 批 准 日 期 1.目[立即查看]

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    2017-09-17

    公司前台接待管理制度第一条 为了加强对前台人员的管理,规范前台接待工作,提升我公司的形象,特制定本制度。 第二条 本制度适用于公司前台人员。 第三条 前台接待员必须具备良好的自身素质和文化修养,着装要整洁整齐,口齿伶俐,语言简练、清晰,要用[立即查看]

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    2017-09-25

    2011公司管理制度——前台接待前台接待工作规范细则 公司前台作为公司涉外窗口,须经常性与客户接触,具有较重大的责任,前台接待直接代表企业形象和服务质量,因此,公司的前台接待必须严格遵守接待工作规范。反之,则会给公司形象造成严重的不良影响。[立即查看]

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    2017-10-14

    酒店前台交班本管理制度管理资源吧(www.gzy8.com),海量管理资源免费下载! 前台交班本管理制度 1. 凡是与整个部门或各个分支的相关信息都应记录在交班本上。 2. 所有记人交班本的信息必须注明日期、时间及记录接待员和执行接待员的姓[立即查看]

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    2017-10-15

    最新前台文员管理制度前台文员管理制度第一章 总 则 第一条:为规范公司前台接待管理~树立公司形象~特制定本制度。 第二条: 本制度适用于本公司前台接待工作。 第二章 前台工作内容 第一条:前台文员岗位职责: 1、接转总机电话。 2、负责传真[立即查看]

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    2017-10-15

    前台文员管理制度第一章 总 则 第一条:为规范公司前台接待管理~树立公司形象~特制定本制度。 第二条: 本制度适用于本公司前台接待工作。 第二章 前台工作内容 第一条:前台文员岗位职责: 1、接转总机电话。 2、负责传真收发与登记。 3、负[立即查看]

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    2017-10-14

    [应用]前台文员管理制度前台文员管理制度第一章 总 则 第一条:为规范公司前台接待管理~树立公司形象~特制定本制度。 第二条: 本制度适用于本公司前台接待工作。 第二章 前台工作内容 第一条:前台文员岗位职责: 1、接转总机电话。 2、负责[立即查看]

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    2017-09-18

    前台电话接听管理制度第1章 总则 第1条 目的 为规范前台接待人员接、打电话的礼仪和行为,为客户提供优质、高效的服务,展示公司良好的形象,特制定本制度。 第2条 适用范围 本制度适用于公司所有前台接待人员。 第2章 接听电话管理 第3条 迅[立即查看]

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    2017-09-18

    酒店前台管理制度_1酒店前台管理制度 前 台 管 理 制 度 为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。 1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。 2、同事之间团结协作、互[立即查看]

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    2017-09-18

    酒店前台管理制度3楚园之心 家园情 酒店前台管理制度 为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。 诚实。员工须遵守道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。 1.2.热情。微笑对待每位客户及同事。 3[立即查看]

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    2017-09-17

    前台收银管理制度一、收银管理制度 1、严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗,如有违反者,查明原因,给予经济处罚。 2、收银员、输单员因工作业务不熟练,导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者,将处以20元以上罚款(经济损失[立即查看]

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    2017-09-18

    前台、后勤人员管理制度一、组织结构 1、设部长三名。 2、设前台人员和后勤人员。 二、考勤 1、前台、后勤人员根据经营需要分为三班,早班,10,00—18,00、 中班,18,00—02.00、晚班,02.00—10,00。 2、迟到:超过[立即查看]

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