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汽车维修业务接待

爱问共享资料提供汽车维修业务接待文档在线阅读和下载,并整理了相关的《汽车维修业务接待》课程标准,汽车维修业务接待,汽车维修业务接待流程及实战分析毕业论文内容,包括其他作者上传的汽车维修业务接待文档,通过广大网友的智慧与力量,打造国内优秀的资料共享平台。
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  • 《汽车维修业务接待》课程标准中等职业学校《汽车维修业务接待》课程标准一、概述 ,一,课程性质 本课程是一门针对于“汽车维修业务接待顾问”岗位能力培养的一门核心课程。通过学习本课程~熟悉汽车维系业务接待流程和工作内容~掌握汽车维修业务接待专业[立即查看]

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    2017-09-29

    汽车维修业务接待一辆新车从制造售出完毕后剩下的就是售后的服务工作了。 汽车售后服务是指汽车作为商品销售出去以后,由制造商、销售商、维修商、配件商等服务商为客户及其拥有的汽车提供的全过程、全方位服务。 在售后我们应该树立汽车售后服务的新理念:[立即查看]

  • 汽车维修业务接待流程及实战分析毕业论文编号 淮安信息职业技术学院 毕业论文 汽车维修业务接待流程 题 目 及实战分析 学生姓名 学 号 系 部 汽车工程系 专 业 汽车技术服务与营销 班 级 指导教师 顾问教师 二〇一二年十一月 摘 要 摘[立即查看]

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    2017-09-29

    汽车维修业务接待大纲浙江交通职北技术学院 《汽车维修此务接待》课程大纲《汽车维修业务接待》课程大纲 课程编号:820820 课内总学时:48学时 开课对象:汽车技术服务与营销专业 课程类别:系定必修课 课程英文译名: 16061)1 101[立即查看]

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    2010-03-03

    汽车维修业务接待处罚条例汽车维修业务接待处罚条例 条例细则: 1.    早晨值班人员未按规定时间上班,一次处罚50元。 2.    没有就近接听电话,一次处罚10元。 3.    接车时没有套好三件套,一次处罚10元。 4.    接车时[立即查看]

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    2019-01-16

    题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分                                      命题教师 XXX_ 使用班级 XXXXXXXX 系(教研室)主任签字 试卷代号(A√,B卷) 姓名________[立即查看]

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    2019-02-11

    题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分                                      命题教师 XXX 使用班级 XXXXXX 系(教研室)主任签字 试卷代号(A√,B卷) 姓名___________[立即查看]

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    2019-02-08

    《汽车维修业务接待》课程标准 课程编号:JS4010B 课程类型:专业基础课适用专业:汽车检测与维修技术 授课单位:汽车工程学院课程学分:2 课程学时:54 编写执笔人及编写日期:陈安柱2016.8 审定负责人及审定日期:贲能军2016.8[立即查看]

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    2019-02-09

    《汽车维修业务接待》课程教研教改 《汽车维修业务接待》课程教研教改 《汽车维修业务接待》是高职院校汽车营销专业的核心课和专业课,设置本课程的目的就是要通过对汽车维修业务接待的学习,熟悉汽车维修业务接待的工作流程及工作内容,掌握提供优质服务的[立即查看]

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    2019-02-20

    汽车维修业务接待技巧分析摘要:汽车售后服务是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到公司产品的质量性、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。所以,提高客户满意度是提高公司利益的重要手段。因此汽修维修接待成了4S[立即查看]

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    2018-10-17

    汽车维修业务接待汽车维修业务接待服务理念汽车维修业务接待企业文化一企业文化汽车维修业务接待企业文化的内涵(一)企业文化的内涵企业文化的核心是企业理念。企业的成功来自于成功的企业理念,作为核心地位的企业理念无时无刻不在起指导作用。企业理念指导[立即查看]

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    2017-09-29

    汽车维修业务接待一辆新车从制造售出完毕后剩下的就是售后的服务工作了。 汽车售后服务是指汽车作为商品销售出去以后,由制造商、销售商、维修商、配件商等服务商为客户及其拥有的汽车提供的全过程、全方位服务。 在售后我们应该树立汽车售后服务的新理念:[立即查看]

  • 汽车维修服务接待不同维修业务接待.ppt学习任务7  不同维修业务的接待学习目标知识准备学习评价任务实施 工作情境描述 知识目标 1. 熟悉一般维修维护的接待的流程; 2. 熟悉故障车辆的接待方法; 3. 熟悉事故车辆的接待方法。 能力目标[立即查看]

  • 汽车维修服务接待 不同维修业务接待学习任务7 不同维修业务的接待学习目标知识准备学习评价任务实施 工作情境描述 知识目标 1.熟悉一般维修维护的接待的流程; 2.熟悉故障车辆的接待方法; 3.熟悉事故车辆的接待方法。 能力目标 1.熟练执行[立即查看]

  • 汽车售后服务及汽车维修业务接待.ppt汽车维修业务接待第一章汽车维修业务接待汽车售后服务 汽车售后服务 汽车维修业务接待 汽车售后服务的基本概念; 汽车售后服务的内涵; 汽车售后服务的主要特征 ; 我国汽[立即查看]

  • 汽车售后服务及汽车维修业务接待第一章 汽车售后服务 汽车售后服务 汽车维修业务接待 汽车售后服务的基本概念; 汽车售后服务的内涵; 汽车售后服务的主要特征 ; 我国汽车售后服务现状 ; 汽车售后服务业的发展对策 ; 创新型汽车售后服务模式。[立即查看]

  • 目录任务一 汽车维修企业及业务接待岗位认知任务二 汽车维修业务接待服务基本流程任务三 汽车维修业务接待的其他工作69478(6)69478(6)目录69478(6)[立即查看]

  • 任务二 汽车维修业务接待服务基本流程任务二 汽车维修业务接待服务基本流程活动1 维修业务接待前准备1.能够识读接车单。2.了解送修车辆接车流程与内容。3.能够正确选取和使用接车检查工具、用具。4.能够完成接车工作。*任务二 汽车维修业务接待[立即查看]

  • 任务三 汽车维修业务接待的其他工作任务三 汽车维修业务接待的其他工作活动1 保险车辆理赔与索赔管理1.了解车辆三包内容以及三包期限内的索赔方法。2.了解并掌握车辆保险的种类、内容和车辆保险理赔的方法。3.了解原厂召回制度的含义和内容。任务三[立即查看]

  • 任务一 汽车维修企业及业务接待岗位认知任务一 汽车维修企业及业务接待岗位认知活动1 汽车维修业务接待岗位认知1.了解汽车维修企业的分类和特点。2.掌握汽车维修企业的组织机构。3.能描述汽车维修业务接待岗位的工作目标与职责。任务一 汽车维修企[立即查看]

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    2018-10-30

    第二章 汽车维修业务接待.ppt汽车维修业务接待第二章汽车维修业务接待服务理念汽车维修业务接待企业文化一 企业文化汽车维修业务接待企业文化的内涵(一)企业文化的内涵 企业文化的核心是企业理念。企业的成功来自于成功的企业理念,[立即查看]

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    2018-10-18

    汽车维修业务接待第二单元.ppt第二单元 素质与职责(二) 2.1 基本礼仪 2.2 维修业务接待礼仪规范 2.3车辆维修流程及内容2.1 基本礼仪 具有良好职业道德修养的维修接待员,须有较好的气质、风度和仪表,第一眼就能给人以较好的形[立即查看]

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    2018-03-10

    行业资料汽车维修业务接待汽车维修业务接待一辆新车从制造售出完毕后剩下的就是售后的服务工作了。 汽车售后服务是指汽车作为商品销售出去以后,由制造商、销售商、维修商、配件商等服务商为客户及其拥有的汽车提供的全过程、全方位服务。在售后我们应该树立[立即查看]

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    2018-03-10

    汽车维修业务接待研修报告-------------汽车维修业务接待流程 汽车维修接待服务者,又名汽车维修业务接待员,维修业务接待工作看似简单,但想要做好却极为不易,这之中所涉及到的流程和技巧是决定业务接待员工作质量好坏的重要因素之一。汽车维[立即查看]

  • [指南]《汽车维修业务接待》课程标准中等职业学校《汽车维修业务接待》课程标准一、概述 ,一,课程性质 本课程是一门针对于“汽车维修业务接待顾问”岗位能力培养的一门核心课程。通过学习本课程~熟悉汽车维系业务接待流程和工作内容~掌握汽车维修业务[立即查看]

  • [宝典]《汽车维修业务接待》课程标准中等职业学校《汽车维修业务接待》课程标准一、概述 ,一,课程性质 本课程是一门针对于“汽车维修业务接待顾问”岗位能力培养的一门核心课程。通过学习本课程~熟悉汽车维系业务接待流程和工作内容~掌握汽车维修业务[立即查看]

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    2017-10-16

    《汽车维修业务接待》课程标准文件编号 ZJIC/C6/0201005 版本 05 修改状态 0 课 程 标 准 名称 汽车维修业务接待 页码 1/20 生效日期 2013-09-01 《汽车维修业务接待》课程标准 课程名称:汽车维修业务接待[立即查看]

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    2019-01-18

    汽车维修业务接待( 48页)汽车维修业务接待 第一节维修业务接待的作用 第二节维修业务接待的素质要求 第三节维修业务接待的职责和职业准则第一节维修业务接待的作用 一、维修业务接待的重要性 进入21世纪以来,维修业务接待已逐步成为汽车维修企业[立即查看]

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    2019-01-18

    汽车维修接待业务标准手册维修服务手册*1.接待顾客维修服务接待专员(S/A)车间主任1-1 迎接顾客按规定统一着装,顾客入厂必须出门迎接。入厂顾客S/A(业务接待员)需仪表整洁(穿着制服佩带胸卡),主动对入厂顾客进行礼貌问候。零件担当出纳维[立即查看]

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    2019-02-13

    课 题 任务一 预约 课 时 2   主 要 教 学 内 容 时间分配   1、客户预约的意义 15   2、预约的分类 20   3、客户预约的流程 55   教学目的 熟悉预预约步骤和注意[立即查看]

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