市场调研专项计划书

移动互联应用市场研究 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 书此致由益普索-丰凯兴市场研究咨询有限企业准备目录TOC\*MERGEFORMAT项目背景:PAGEREF_Toc59950731\h3项目目标:PAGEREF_Toc59950732\h3研究地域:PAGEREF_Toc59950733\h3项目设计:4价格:5项目时间:5企业背景:6选择法国益普索丰凯兴原因7附件1:具体项目运作管理和质量控制8项目背景:爱立信中国一直致力于为手机用户提供丰富多彩移动互联网应用。为了帮助选择适宜消费者互联网应用,了解用户需求和喜好方便为未来业务开发提供方向,所以爱立信想开展一项市场调研来处理提出问题。项目目标:具体研究目标包含:对测试不一样移动互联网应用接收程度和喜爱程度。接收和喜爱不一样应用原因。在使用过程中满意和不满意地方。手机用户对移动互联网应用未满足需求和期望。手机用户使用移动互联网应用习惯和态度。研究地域:依据用户提议和市场手机地域情况,此项目覆盖地域包含:北京、上海、广州项目设计:研究方法:为了确保研究结果代表性和项目操作性,我们提议采取电话随机访问方便甄别受访者,随即发送电子邮件受访者问卷自填,具体 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 请参考下面图表。受访者对象:手机用户使用者（自己或者家里拥有电脑,能够上网）16-45岁含有使用SMS（短消息业务）经验样本量:200/城市,共600价格（人民币）:N=600问卷设计3,000访问/礼金/质量审核（电话访问、项目管理、访问员审核问卷）48,000数据处理(录入/提供洁净数据文件)6,000 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 汇报10,000整个项目总计:73,000项目时间（工作日）:自 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 签署后开始,时间将以下安排:N=600问卷设计2访问/礼金/质量审核（电话访问、项目管理、访问员审核问卷）12数据处理(录入/提供洁净数据文件)6分析汇报7累计:27企业背景:在夏天,丰凯兴市场研究企业同法国益普索市场研究企业合资。法国益普索是国际上个案研究第二大企业。而丰凯兴是一家在中国本土发展起来含有国际专业水准市场研究和营销顾问企业,企业成立于1997年,在合资前已经成为中国规模和实力强大企业之一,在合资以后,企业实力将会得到深入提升。多年来,作为中国最早一批市场研究和营销顾问教授,法国益普索-丰凯兴市场研究和营销顾问人员一直致力于将国际优异市场研究技术和营销理论同中国市场实际情况相结合,为用户提供轻易被决议者使用市场研究和营销顾问服务。经过我们国际水准服务,我们已成功地与众多国际或中国最著名企业建立了长久伙伴式合作关系。法国益普索-丰凯兴现在由三个业务部门和一个总部组成。分别为策略研究部门、营销顾问部门、数据采集部门和总部。策略研究部门致力于为用户提供策略研究服务,经过丰凯兴专业市场研究服务帮助用户成长业务。现在策略研究部门分为六个研究部门和三个数据处理部门。共有专业研究人员近40人。六个研究部门分别致力于快速变动消费品、信息技术、通讯产品、药品、家电、金融与保险、零售、旅游和地产方面研究。营销顾问部门致力于帮助用户制订和有效地实施以用户为中心营销策略。丰凯兴营销顾问集团均由拥有海外或本土著名MBA学历,有相当营销顾问工作经历,或有著名跨国企业4-5年以上市场部门工作经验人士担任。现在侧重于向用户提供市场组合策略,品牌策略,新产品开发策略,广告策略,用户忠诚策略等方面营销顾问服务。数据采集部门致力于为丰凯兴和其她专业研究机构提供高质量数据采集服务。利用丰凯兴优异计算机辅助电话访问系统,固定样本库邮寄访问系统,网上调查系统,和其她传统定性和定量调查方法,并秉承丰凯兴一贯严谨数据采集作风,为用户提供范围内高质量定量数据采集和定性现场运作工作。现在丰凯兴共有专业数据采集督导近40人、兼职访问员600名,并与中国大陆、香港和台湾30余家代理企业保持着长久合作关系。总部全方面负责企业行政、财务、法律、人事、信息技术支持、市场和公共关系等方面事务。选择法国益普索丰凯兴原因丰凯兴能够很好地将国际背景和优异技术和中国及通信行业实际情况相结合:关键研究人员在中国有以上市场研究经验和3年以上通信领域研究经验关键研究人员在国外接收过系统市场研究培训,大量研究人员都有用户和研究企业双方面研究经验丰凯兴提供高质量而且方便用户使用研究结果利用丰凯兴优异研究技术和模型来确保研究结果科学性,概念测试及STEPBYSTEP技术和价格测试等,这些研究技术和模型丰凯兴已利用多年,博得了包含宝洁、摩托罗拉等众多用户好评。提供以决议为导向研究结果和提议,方便用户利用。有高质量数据采集过程确保数据质量。优质服务和合理报价一直以用户为导向,在第一时间内满足用户要求保持与用户和亲密沟通,并主动提出建设性意见同时合理收费让用户物有所值丰凯兴有丰富通信及IT行业研究经验长久合作用户包含中国电信运行商有专门通信及IT行业研究部门设有专门通信及IT行业市场研究部门。有8名经验丰富研究人员。部门组员都有通信及IT行业市场研究项目经验。手机方面项目经验包含上百个案例高质量数据采集丰凯兴企业从1997年起就一直是宝洁企业认可和签约数据采集代理企业。丰凯兴严格数据采集步骤和质量控制标正确保了高质量数据提供。于不一样年度赢得宝洁企业颁发数据采集质量金奖和银奖。同时,丰凯兴高质量数据采集也为企业赢得其它中国外大企业信任,建立了长久合作商业关系。附件1:具体项目运作管理和质量控制企业遵守ESOMAR（欧洲市场研究协会）对各项研究项目约束。项目 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 运做步骤在每一阶段数据搜集和处理过程中,我们都严格根据标准操作程序实施。分别制订了访问员培训指南、项目培训指南、质量控制指南等。在丰凯兴项目运作中,各地代理企业都严格实施标准操作程序。培训和考评使标准操作程序愈加实用。访问员基础培训:7个小时基础技术培训,项目培训（试访、模拟、试访总结、陪访、总结）人员用户经理负责与用户沟通,了解研究目。项目经理负责项目质量,与用户经理沟通分析计划。访问经理负责访问过程质量。有经验督导将负责项目培训和访问管理工作。对于多城市项目,会安排一个统筹督导来协调和控制各地访问质量。聘用有相关项目经验访问员参与这个项目。问卷设计将由丰凯兴企业研究人员依据研究目和内容起草调查提要或问卷,提要或问卷提交给用户修改或共同讨论,需要时将进行1-2个试访,由丰凯兴企业研究人员修改问卷用户最终确定。项目培训平时在接收任何项目之前,全部访问员都必需接收严格而深入基础培训,目是使她们了解取样方法标准和关键性,调研运作方法,访问技巧,包含提问和追问技巧。我们将要求访问员模拟访问并提出指导直到满意为止。针对每一个具体项目,访问员都会就问卷及该项目尤其要求得到具体培训,并安排试访。项目培训、试访和试访总结将确保每一个访问员对问卷有一样了解并学习必需访问技巧。用户可参与我们访问员培训。试访在项目正式开展前做10个试访,以确保访问员熟悉问卷步骤。访问和项目进度汇报访问员将严格根据督导要求进行访问,假如是新访问员督导将陪访3户。假如是电话访问,督导会在电话访问地点随时对访问员进行抽查。用户可要求陪同访问员实地入户访问或来观察街访假如是入户访问,在完成同一天访问,督导会召集全部访问员回企业进行访问总结,以讨论在项目中碰到问题或可能碰到问题。假如是电话访问或是街访,在每个访问员结束个访问后,督导将召集全部些人进行访问总结。在天天访问完,督导会统计项目进度,如用户要求我们可天天提供项目进度汇报。通常我们半个星期提供一次,项目进度汇报包含我们接触人数和成功访问,或者是细分到某个类型人数（依据用户要求来定）审核问卷质量项目督导有责任对已完成问卷进行100%阅卷和审核,以确保访问员对问卷了解没有问题,假如有问题将随时进行更正。另外,丰凯兴企业有独立于访问之外QC部门负责问卷审核工作。40%问卷全部问题都将被再次审查过,其中20%实地复核,20%电话复核,以确保问题完整性和问卷质量。假如这40%问卷有值得怀疑地方,我们将加大抽查百分比。假如发觉某个访问员质量有问题,我们会将其问卷作废,由其她访问员补回等量访问,而且由此造成损失由丰凯兴企业负担。访问员有严重作弊行为,将会被企业开除。项目运作汇报在项目结束后,我们将提供给用户项目运作汇报,以让用户了解项目关键技术数据包含总共抽样户数、成功接触户数、不成功接触原因、接触人数、成功接触人数、不成功接触人数及原因等等。编码30％－50％问卷开放题答案将被用来编制码表。全部码都将被编码督导二次审核,以确保开放题正确性。录入和清理审核完问卷将会被立刻移交给数据处理部门。丰凯兴企业有专门数据软件将数据进行两次录入以确保录入数据正确性。数据还会进行深入清理以确保其逻辑性和一致性。发觉有问题答案,数据部同事会将问卷找出退回访问部督导进行回访。数据制表企业有强有力制表工具（QUANTUM）,能够方便地从多个角度分析数据。数据分析如有必需,企业有当今流行统计软件（SPSS）进行多个分析。用户假如特殊要求分析,提前通知,我们会加在汇报中。保密标准丰凯兴企业将会对用户全部资料保密。在未经过用户许可前提下,绝不会将项目相关信息透露给第三方