医院后勤质量考核标准检查时间:年月日总分检查标准扣分得分扣分原因项目100分1、按中心要求配置人员,配置缺少,不符合要求扣3分.2、有水电气空调设备的操作规范,人员配置合理,职责明确,持证上岗。不符合要求扣3分。3、值班人员统一着装,挂牌服务,熟悉各设备的性能及具体位置。不符合要求各扣2分。工作4、工作中服从安排,不得带情绪上岗,不随地吐痰,不在病房大声喧哗,不在大楼内抽烟,不在工作时间会20
制度
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客,不迟到早退,不擅自调班,换班、不脱岗串岗,不扎堆聊天,不在值班室闲坐,不在大楼里闲逛。不符合要求扣3分。5、有完善的
规章制度
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及各类人员的岗位职责(包括每日维修、巡查;节假日及夜间值班等规章制度及人员岗位职责)。遵守医院、中心各项规章制度。不符合要求扣4分。1、报修电话畅通,接报修电话态度和蔼、文明礼貌用语。不符合要求扣5分。2、每日巡查台账健全,记录完善。不符合要求扣4分。科室3、有完善的报修、时间记录及处理时间、结果的记录,台账清晰。不符合要求扣5分。病区4、对于突发、重大事件有记录事件的时间、问题、原因、抢修过程、处理人员签名、上报情况。对重大事件30维护有分析、讨论、反馈、改进措施、总结的过程。台账详细、清晰。不符合要求每项各扣5分。内容5、服从、及时完成用户的要求;服务态度和蔼,杜绝发生任何冲突;接到报修电话及时赶到现场处理,若不能及时修复,先做好应急处理,耐心向科室、病区做好解释并
报告
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相关人员。一项不符合要求扣2分;有病区科室投诉,扣5分。1、对水电气空调等相关设备定期检查、定期维护保养,台账清晰。一项不符合要求扣4分。2、水电气空调等设备关键部位和机房有规范的警示标识;张贴和悬挂操作规范和设备的原理图;作业人员24小设备时值班,有完整的交接班记录。一项不符合要求扣2分。303、有完善的各类设备维修、抢修记录及处理结果。一项不符合要求扣2分。维护4、保障安全、有序、到位,无安全事故。有安全事故发生扣30分。5、各类设备间干净、整洁,无杂物,符合规范要求。不符合要求扣5分。环境1、办公区域物质摆放整齐,无杂物堆积。不符合要求扣2分。2、办公区域地面有污渍、纸屑、烟头各扣2分。12卫生3、办公区域门、窗等有污渍、积灰各扣2分。安全1、有完善的安全
管理制度
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。不符合要求扣8分。8管理总分检查情况:检查者:其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容:、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。、保证公司各项安全管理制度和
管理办法
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在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。三、安全奖惩:、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落