维保电梯建议HENsystemofficeroom[HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688]我国很多城市住宅电梯维保单位和使用单位存在维护保养意识不强，维护保养人员技术水平不高，未按时按规定进行维护保养等问题。我公司针对本次招标的住宅电梯维护保养问题，就如何加强城市住宅电梯维护保养提岀针对性和有效性对策。一、城市住宅电梯维护保养存在的问题1、据实地调查了解，城市住宅电梯维护保养经费不足，经费渠道不畅，使用物业维修基金受制于诸多条件，续筹维护保养基金困难，居民自筹维护保养经费矛盾较多等情况一直存在。尤其是高层回迁住宅，物业费收缴率极低，物业公司不能及时对电梯进行维护和保养。2、电梯使用安全责任主体不明确城市住宅电梯的所有权、使用权以及维护保养与安全监管涉及广大居民、业委会、物业公司、维护保养单位、质量技术监督检验机构、安全生产监督管理机构、房管局等，而目前各个环节的责任主体缺乏一个相对明晰的界定，一旦出现安全隐患或责任事故，往往容易产生推诿扯皮，使问题或矛盾得不到根本解决。3、物业公司整体素质参差不齐初步调查显示，80%以上住宅电梯由中小物业公司管理。由于历史原因，许多物业公司从属或者直接山房地产开发公司转变而来，据统讣，70%的物业公司属于开发商自办，开发商与物业公司成为变相的“父子兵”。其次，物业公司曲原政府下属房管站所改制组建。再次，物业公司山社会法人与自然人联合组建而成。中小物业公司人员准入门槛低、流动性大，在持证上岗、电梯定期维护保养、检验检测、编制及进行演练应急
预案
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、制定电梯维护保养
制度
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规范等诸多方面存在不足。同时，山于有的高层住宅对外岀租，入住居民素质参差不齐、流动性较大、因此电梯内部设施、外部结构人为损毁的现象经常发生，使得电梯维护保养难度加大，入住居民住户投诉率越来越高。居民和物业公司往往处于对立面，住户拒交物业费比例相肖高，使得电梯维护保养投入更显不足，进而造成恶性循环。二、城市住宅电梯维护保养的建议1、维保单位应及时发出书面停梯通知或隐患整改建议，对因未及时发出通知或建议而造成的事故承担相应责任；使用管理者应及时落实维保单位发出的书面停梯通知及隐患整改建议，对因落实不到位而引发的事故承担相应责任。2、政府职能部门与新闻媒体、社团组织、街道社区配合，加宣传教育培训，要利用网站、微博等新媒体扩大电梯安全教育覆盖面，并会同教育部门研究将电梯安全教育纳入幼儿园、中小学安全教育课程，增强群众安全防范以及自觉参与电梯维护的意识。3、市场监管部门要在每年一次定期检验的基础上加大抽查力度，重点抽查投诉热点、人流密集场所以及使用年限超过10年的电梯，提升维保质量动态合格率。同时有针对性地拓展检验项LI,将检验规则未纳入而在事故、故障、举报、投诉等中发现的影响电梯质量安全的项LI纳入检验范用。使用管理者、维护保养单位可在检验规则规定项U的基础上新增委托检验项U。4、构建以制造单位为主导的电梯维保体系，逐步建立制造单位从设计、制造、安装、改造、维修到维保的全过程终身服务负责制。制造单位应将电梯维保丄作纳入售后服务范畴，指导使用管理者选择的维保单位对电梯进行正确的维保，并在使用管理者就电梯报废更新、移装改造、维修维保等提出技术咨询时给予指导性意见。5、建议维保人员在岗期间，必须接受一定课时的职业道德、社会公德培训，并把培训结果纳入员工绩效考核之中，不断强化维保人员社会责任意识。要明确电梯监察人员在检查企业质保体系时，必须把维保企业人员的职业道德、社会公德学习一并列为重点检查
内容
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，从而扭转以往只注重技术技能培训，忽视职业道德学习的局面。6、政府要进一步督促和支持电梯安全监管部门依法履行监管职责，帮助解决职能部门在日常监管中遇到的诸如电梯每年呈20%的数量增加而监管人员却未增加，监管力量偏少等实际困难。建议政府要像抓安全生产一样，每年适时召开专门会议，召集质监、安监、房管、工商、物价等部门，及时协调解决电梯安全监管中出现的各种重大问题。7、加大执法力度，认真贯彻执行国务院颁布的《特种设备安全监察条例》、国家质监总局出台的《电梯使用管理与维护保养规则》以及省质监局制定的《电梯维护保养安全管理规范》，进一步明确和落实使用单位和维保单位的责任，杜绝违规违法的维保行为和使用行为。总之，城市住宅电梯维护保养关系到居民的生命安全，政府相关部门要制定完备的法律法规和制度体系，维护保养企业要建立有效的人才开发和培训培养体系，以及坚实的市场诚信体系，紧跟时代发展新步伐，运用现代的科学技术手段和管理方法，使我市小区的居民电梯维护保养水平走在全国前列。
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