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道路运输企业岗位安全责任清单

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道路运输企业岗位安全责任清单道路运输企业岗位安全生产责任清单 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 1 安全科 科长(安全生产第三责任人) 1、严格执行安全生产法律、法规、规章、规范和标准,参与企业安全生产决策,提出改进和加强安全生产管理的建议;2、组织或者参与制定本单位安全生产规章制度、客运驾驶员和车辆安全生产管理制度、动态监控管理制度、操作规程和相关技术规范,明确各部门、各岗位的安全生产职责,督促贯彻执行;3、组织或参与制定本单位安全生产年度管理绩效目标和安全生产管理工作计划,组织实施考核工作;4、组织或参与制定本单位安全生...

道路运输企业岗位安全责任清单
道路运输企业岗位安全生产责任清单 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、制度 1 安全科 科长(安全生产第三责任人) 1、严格执行安全生产法律、法规、规章、规范和标准,参与企业安全生产决策,提出改进和加强安全生产管理的建议;2、组织或者参与制定本单位安全生产规章制度、客运驾驶员和车辆安全生产 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、动态监控管理制度、操作规程和相关技术规范,明确各部门、各岗位的安全生产职责,督促贯彻执行;3、组织或参与制定本单位安全生产年度管理绩效目标和安全生产管理工作计划,组织实施考核工作;4、组织或参与制定本单位安全生产经费投入计划和安全技术措施计划,组织实施或监督相关部门实施;5、组织开展本单位的安全生产检查,对检查出的安全隐患及其他安全问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 应当及时督促处理,情况严重的,应当依法停止生产活动。对相关管理部门抄告、通报的车辆和客运驾驶员交通违法行为,应当进行及时处理,制止和纠正违章指挥、冒险作业、违反操作规程的行为;6、督促落实本单位安全隐患排查和安全风险管理措施,组织或者参与本单位生产安全应急预案的制定和应急演练,督促落实本单位安全生产整改措施;7、组织或参与本单位安全生产宣传、教育和培训,加强事故案例警示教育,总结和推广安全生产工作的先进经验,如实记录安全生产教育和培训情况;8、发生生产安全事故时,按照有关规定,及时报告相关管理部门;组织或者参与本单位生产安全事故的调查处理,承担生产安全事故统计和分析工作;9、其他安全生产管理工作。 (交运发﹝2018﹞55号文件)《道路旅客运输企业安全管理规范》第十八条 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 2 安全科 副科长 一、协助科长处理驾驶员、车辆的各类违章行为;二、组织开展各类安全生产活动、安全教育培训学习会议,做好相关考核工作;三、负责招聘驾驶员资格审查和考核工作;四、负责起草或修改安全生产管理制度、安全文件、安全 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 等;五、负责月度“三超”报表、上级部门安全检查隐患整改资料的报送工作;六、协助科长开展安全检查、月度安全隐患排查工作,及时督促各部门按时报送隐患整改资料;七、推行先进的安全管理办法,制订和实施安全风险管理和事故预防措施;八、负责车队安全基础资料档案的管理和对外报送资料的审核;督促资料员做好各类安全基础资料的统计、上报工作;九、对发生的责任安全事故,按规定及时上报,并按照“四不放过原则”对相关责任人进行追责处理;十、协助科长搞好本部门其他工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 3 安全科 资料员 一、编制本单位安全宣传教育培训计划,协助科长组织各项安全培训教育;二、草拟本单位安全工作方面的文件、通报、总结、简报,每年出6期简报;三、做好各类安全基础资料的规范整理、统计上报,按时填写各种报表,及时报送相关部门;四、建立事故资料、事故整改资料、投保和理赔资料、安全 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 及培训资料,做好平常安全资料的归类和年终归档工作;五、收集有关安全管理先进经验,向领导提供参考意见;六、协助科长组织新进驾驶员的安全法规知识培训及理论考试;七、制定和组织实施安全检查、隐患排查计划;八、按照“四不放过”原则对发生的事故进行调查并参与处理,制定整改措施;九、完成领导交办的其他工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 4 安全科 技安员 一、接到事故报案,经请示科室及单位领导后,及时赶赴事故现场;二、到达事故现场后作好人员安抚、车辆施救及物品收集、记录、照相、取证等工作,有人员伤亡等情况应及时报告车队分管领导和主要领导;三、帮助肇事驾驶员进行原因分析和提供政策支持;四、事故发生后,必须及时到分队提取肇事车辆、驾驶员档案,并妥善保管;五、从事故现场回队三天后,必须写出肇事初步原因报告交安全科,安全科经整理后交分管及主管领导,处理事故要与经营者签订《行车事故处理委托书》;六、负责事故费用借支,督促经营者及时还款,结案清算肇事费用并对事故余额的清收负责;七、负责按政策规定处理事故伤员、死亡人员及车辆损失,超越政策界线的必须请示汇报;八、做到事故处理“一案一档”,写出结案报告,建立完整事故档案并妥善保管;九、完成领导交办的其他工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 5 安全科 保险理赔员 一、每月底将次月保险到期车辆书面通知分队,分队及时通知督促次月到期车辆到安全科办理续保手续;二、所有营运车辆必须按公司规定的险种、限额足额投保,由安全科长或分管安全领导审阅保单;三、所有车辆必须在祥安保险代理公司投保;四、仔细审阅保单有无错误,如有错误及时进行变更;五、必须将保单及发票原件存档,并将保险证、年审用的保单及交强险标志及时交与经营者;六、次月初,将上月车辆保险情况统计造表审核;七、审核交通事故案件索赔资料,并及时送保险公司索赔;八、在索赔过程中积极与保险公司衔接,尽理保证赔偿更为合理;九、根据各种情况变化,为领导提出车辆保险建议;十、协助科长开展各类安全检查、安全教育培训,做好相关考核工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 6 分队 分队长 一、坚持“管生产必须管安全”的原则,熟悉掌握本分队安全生产情况,健全安全生产制度,层层落实安全生产责任制;二、负责分队职工及驾驶员的日常安全教育培训及考核(包括驾驶员网络远程教育);三、每月组织召开部门科务会议,落实车队安全会议布置工作;四、监督本部门岗位人员安全职责落实情况,及时纠正安全生产违章行为;五、定期开展部门月度隐患自查,落实安全隐患整改;六、负责新进驾驶员的资格审查,并组织新进驾驶员的岗前两级培训教育;七、建立健全驾驶员档案和各项安全评估管理资料;八、按时完成车队领导交办的其它安全、生产管理工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 7 分队 副分队长 一、协助分队长对本分队驾驶人、车辆、线路进行安全管理,随时通过GPS/3G和电话等各种方式对运行车辆及驾驶人员进行实时监控,了解、掌握车辆途经线路的道路状况和天气情况等。二、负责通知本分队驾驶员,按时参加由分队主持的“月度”安全学习和车队主持的安全培训会议;三、根据季节、气候的变化情况和运输行业的特点,随时向驾驶员交待行车注意事项,确保行车安全;四、组织本分队管理人员进行“不定时、不定点、不定线”的上路安全检查,掌握和了解车辆运行情况,并做好登记记录和安全交待事宜;五、随时掌握本分队车辆运行线路的道路情况,并及时向驾驶员和经营者交待有关注意事宜;六、负责新进驾驶员的资格初审,并组织新进驾驶员的两级培训教育;七、负责客运驾驶人的日常安全教育培训和从业行为定期考核;八、建立健全驾驶员档案和完善各项安全评估管理资料。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 8 分队 线路管理员 一、负责发班前驾驶员的资格审查以及车辆证照审查,根据不同季节、不同气候和不同道路情况,在发车前向驾驶员进行针对性的安全教育;二、督促驾驶员做好出车前、行车中、收车后的“三检制”工作,严格审查《客运车辆趟次例检一览表》并签字;三、每月排查并整治分管线路存在的安全隐患,同时上报和整改;四、监督检查驾乘人员岗位安全职责履行和各项安全生产规章制度、安全操作规程的执行情况,及时纠正生产运行中的失职和违章行为;五、组织新进驾驶员的三级培训;同时负责月度安全学习考核和补课,必须达到规定次数和学时;六、完善驾驶员基础档案并长期保存。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 9 信息平台 主任 一、根据集团公司安全生产管理规定,落实岗位责任制,规程操作流程。二、负责监控平台各种基础资料的收集、整理及归档,保证所有资料齐全有效、无遗失现象;负责GPS/3G监控系统相关费用的清理、统计、抄送、催收及管理工作。三、负责对违法违章行为及时进行抄报和监督,对未处理到位的不得办理GPS报班手续。四、监督GPS监控人员认真工作,对发现的安全隐患应及时提示、制止、上报并如实填写监控记录。对未在线和信号缺失车辆应及时排查原因、做好记录。遇车载终端等发出紧急报警求助信息,应迅速采取相应措施(包括录像下载及图片抓拍),及时向相关领导和上级平台及部门报告。五、按照公司及单位要求,对运行车辆进行基本(或分段)限速和夜间异动报警等报警阀值的设置,并随时查看GPS监控软件中限速设置(特别是分段限速设置)是否正确;负责设置监控系统的相关参数,及时将车辆、驾驶员等信息录入到系统,并根据实际情况进行纠正、补充和更改。六、督促工作人员对所辖车辆进行24小时动态监控、3G视频读盘以及违法违章行为的记录、统计、分析、审查、抄告。七、严格GPS超速报警数据的审查,认真查询GPS历史轨迹,发现存在屏避监控信号、违反84220或六严禁行为的,必须及时上报相关部门严肃处理。八、负责在次月3日前,将本月的GPS报警数据进行统计、分析和上报。九、负责加强对员工的岗前及日常教育培训,认真学习GPS/3G业务和安全方面的法规、制度,提高对违法违章行为的识别能力,提升操作技能和管理水平。十、按照《企业安全生产评估》标准,建立健全本部门各种安全基础资料,做到资料齐全、规范整洁、分类归档、真实有效。十一、认真履职尽责,做好交接班记录。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 10 信息平台 副主任 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 11 信息平台 监控员 一、严格落实交接班制度,做到“谁当班、谁签字、谁负责”的原则,认真监控车辆超速、超员、驾车时使用手持电话等各类违法违规行为,并及时进行记录和上报;二、值班时不能做与监控无关的事,不在网上聊天、打游戏、看电影等及工作期间串岗、扎堆聊天、逛街购物;三、负责各种基础资料的规范填写,不能出现原则性错误;四、负责对违法违章处罚行为及时进行监督,对未处理到位的不得办理GPS报班通知单;五、妥善保管监控资料,不得损毁、丢失,未经车队领导同意不得对外提供(借阅、抄录、拷贝等)资料,造成重大影响和损失的予以停职待岗处理;六、认真履行监控职责,发现隐患应及时提示、制止、上报并如实填写监控记录。对未在线和信号缺失车辆应及时排查原因、做好记录;七、在实时监控中,发现车辆或驾驶员存在违法违章行为,必须进行抓拍图片或视频录像保存,及时报告平台负责人,同时对公司信息中心抄告的驾驶员违法违规行为,必须将违规图片保存备查并报告科室负责人;八、根据季节、天气状况,及时向运行车辆发布有针对性的预警信息;九、随时查看车辆是否存在超速报警、乱跑线路、疲劳报警等,及时向驾驶员发送提醒或警告信息并做好记录;对重点路段、重点车辆、重点人员要进行重点监控;十、严格按规定对夜间运行车辆(不包括接驳运输车辆)是否执行凌晨2至5时停车休息进行监控,对未按时停车、提前发车的车辆必须查明原因并记录在案,查证属实后,对违法违规驾驶员进行处罚后方可报班;十一、3G、GPS监控人员要保证监控平台电脑设备及室内的清洁卫生,若因电脑自身硬件原因、网络故障及GPS、3G监控软件问题,必须记录在案并迅速汇报科室负责人、车队分管安全领导及时进行解决。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 12 行政办公室 主任 一、做好安全文件的及时上传和下达工作;二、严格印章管理规定和文档管理规定;三、配合安全科建立完善各项安全管理规章制度;四、通过内部报刊大力宣传公司安全管理规章制度,提高全员安全生产意识;五、坚持五同时制度,在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候,同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作,作好经理办公会记录及纪要;六、负责公务车驾驶员和车辆的调派和安全管理,抓好驾驶员安全教育;七、抓好职能部门的日常管理工作,按时完成领导交办的临时任务;八、做好本部门职业健康方面的安全工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 13 财务科 科长 一、按规定提取和使用安全经费,做好年度安全经费计划,并对安全经费专项提取、专户储存、专款专用;二、管好票证及原始单据,及时整理归档,预防票证、单据丢失、破损,严格按照财务资料保管年限保存;三、严格现金管理规定,日清月结,现金及时存行。存取大额现金必须安排人陪同,途中不得停留,办理其他事情;四、财务室应安装防盗门、防护栏;人离开时,随时锁好门窗,锁好保险柜,警惕盗窃事故发生;五、认真审查车辆保险费、GPS/3G服务费、事故损害赔偿费及其他安全经费,代扣安全借款、安全罚款等其他安全费用;六、抓好职能部门的日常管理工作,按时完成领导交办的临时任务。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 14 财务科 会计员 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 15 财务科 出纳员 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 16 营收科 科长 一、营收科负责人为本部门安全生产第一责任人,既要对本部门生产经营管理负责,也要对本工作范围内的安全工作负直接管理责任;二、全面贯彻执行国家政策、法律法规及集团公司和车队的安全管理规章制度,全面落实上级部门下达的安全目标任务,做到文件有传达、工作有检查、情况有汇报,从而促进本部门安全工作的需要;三、负责落实安全生产责任制,层层签订安全目标责任书,逐级分解安全责任指标,把安全生产责任和措施落实到岗位和人头;四、积极配合安全、保卫部门处理各类安全、治安、消防事件;五、及时识别和获取本部门适用的安全生产法律法规、标准规范,并跟踪、掌握有关法律法规、标准规范的修订情况,及时提供给企业内负责识别和获取适用的安全生产法律法规的主管部门汇总;六、按规定的营收考核办法和要求审验本队、本司、外司对开车辆、参营车辆在车站的营收联单项目考核、分项汇总、总额控制;七、次月5日前汇编上月客运营收汇总表、线路营收统计表、现场结费汇总及明细表、售票员统计表、营收站点来源汇总表并及时上报至集团公司营收部;八、负责对本科室业务人员、客运售票员、补票员、验票员按规定考核办法和要求进行业务指导和监督;九、执行集团公司相关制度,及时、准确向领导提供相关资料,反映实际情况,提出合理化建议。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 17 营收科 营收员 一、协助部门负责人完成对车队的营收考核工作进行监督和指导;二、协助部门负责人完成统计和整理当月的运行计划,确定车队的车辆计划规费;三、协助部门负责人完成对各车站的区乡联网售票系统进行统一规范和业务指导,对巴中片区区乡代理费结算进行审核;四、协助部门负责人完成车队的售票、营收、财务、安全、调度管理;五、协助部门负责人完成对车队的营收考核工作进行监督和指导;六、协助部门负责人完成统计和整理当月的运行计划,确定车队的车辆计划规费;七、协助部门负责人完成车队车辆运行计划和审核后的单车营收制作当月车队的营收报表上报财务科;八、协助部门负责人完成安排外司对开单位到我队的对账结算以及到外司对开单位的对账结算工作;九、协助部门负责人完成完成每月上报相关部门的各种统计报表;十、协助部门负责人完成对各车站售票系统的财务和营收数据进行监管;十一、协助部门负责人完成对各车站的区乡联网售票系统进行统一规范和业务指导,对巴中片区区乡代理费结算进行审核。十二、完成部门负责人交办的其他工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 18 劳动人事科 科长 一、认真贯彻劳动保护法律、法规,建立和完善车队劳动保护的各项规章制度;二、协助安全科做好在职员工的安全、法制培训和教育工作,把好新进员工“三级教育”准入关;三、先进评比、职务升降、上调工资坚持“安全一票否决权”制度;四、对车队所属部门人事、劳动工资及福利、社会保险、岗位技能培训等管理权限;并承担执行相关规章制度、管理规程及工作指令的义务;五、参与职工伤亡事故的调查处理。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 19 劳动人事科 劳资员 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 20 生产经营科 科长 一、抓好生产经营管理,从经营机制上防止“三违”和“三超”;二、加强运调管理,督促各分队、车站严格执行公司及车队运调管理流程;三、监督、检查各分队客运车辆不得在夜间22时至早上6时通过三级及以下路段和气候恶劣时停发或延发班次等规定;四、对新增、更改线路进行考察,对线路风险进行评估,完善线路考察报告,落实各条线路的安全保障措施。严格要求各分队、车站认真执行车辆按线路牌的起止点发班运行的规定;五、在生产中出现不安全因素或险情以及发生事故时,采取果断措施迅速消除和防止损失扩大;六、在布置、检查、总结生产工作时,同时布置、检查、总结安全工作;七、在组织指挥生产时,必须注意安全,按车型派车装载旅客,如发现有违反生产有关规定的,要及时制止,必要时通知安全部门;八、调查研究生产中的不安全因素,发现问题及时向领导提出建议,制止违章作业和违章指挥,发现有可能造成重特大事故的危险时,立即停止作业,撤出人员;九、抓好本单位服务质量投诉事件的调查、处理和回复。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 21 生产经营科 副科长 一、编制本部门生产宣传教育培训计划,协助科长组织各项安全培训教育;二、草拟单位生产经营方面的文件、通报、总结、简报;按时填报各种报表,及时报送相关部门;三、指导经营者完成新车上户手续;四、办理车辆省市际加班、包车临时线路牌;五、对驾驶人员和车辆进行质量信誉考评;六、进行新线路考察及线路安全防范措施;七、及时向相关部门上报营运车辆变动表;八、建立经营协议、更新车辆上下户资料、安全工作总结及培训资料,做好平常安全资料的归类和年终归档工作;九、按照“四不放过”原则对发生的事故进行调查并参与处理,制定整改措施。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 22 生产经营科 科员 一、认真完成科长及副科长安排的各项本职工作;二、加强对微信服务平台的监管、及时处理投诉事件;三、办理车辆省市际加班、包车临时线路牌;四、对驾驶人员和车辆进行质量信誉考评;五、线路变更、临时途径地延续经营等相关文件上报工作;六、按照“四不放过”原则对发生的事故进行调查并参与处理,制定整改措施;七、完成领导交办的其他工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 23 行管科 科长 一、每年度代表车队与出租门市责任人签订安全、消防安全责任书,将安全、消防责任落实到具体责任人;二、对车队生产、生活区域进行安全监督检查,对建筑物、构筑物及其他安全设施存在的隐患,制订整改措施,并督促整改;三、负责车队机关水电安全,负责卫生管理,创造干净舒适生产环境,预防疾病发生;四、与车队租贷门市、摊点签订的承包合同必须有安全条款,并要求和督促配备消防器材和建设消防设备;五、抓好职能部门的日常管理工作,配合车队安全、保卫等相关部门开展消防安全检查。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 24 行管科 水电工 一、负责全队水、电、气的维管工作;二、负责全队水、电、气费的收取,做到每月一上报,财务清楚;三、负责全队办公设施的维修,做到节约开支,账目清楚;四、协助科室抓好全队的卫生管理;五、完成科室交办的其它工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 25 行管科 网络管理员 一、负责全队所有办公场所的电脑、打印机等电子设备建档、维护、保养工作;二、负责车站微机室内设施设备的维管工作,并保持室内卫生;三、负责车站监控室内设施设备的建档,维管工作;四、负责车队与网络运营商业务洽谈及沟通工作;五、完成科室交办的其它工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 26 保卫科 科长 一、建立健全本单位内部治安保卫和消防安全管理制度、措施和操作规程,督促、检查治安责任制和消防安全责任制的落实及实施情况;二、组织消防安全技能培训,抓好全队干部职工消防安全教育和法纪教育;三、负责消防工作的业务指导,检查本单位各部门及公共场所消防器材及设施配备是否齐全有效,同时整改火灾隐患,并组织、协调、实施消防演练;四、负责车队信访维稳联络工作,掌握“稳控人员”基本情况;五、组织对全队各个环节的消防安全检查,及时整改火灾隐患,对重点防火部位实施经常性监控和督查;六、协助其它科室做好职工家属区消防、治安等安全防范工作;七、负责车队内部案件的报告、救援和查处工作,调解有关民事纠纷,协助公安部门侦破政治、刑事案件。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 27 保卫科 科员 一、建立健全本单位内部治安保卫和消防安全管理制度、措施和操作规程,督促、检查治安责任制和消防安全责任制的落实及实施情况;二、组织消防安全技能培训,抓好全队干部职工消防安全教育和法纪教育;三、负责消防工作的业务指导,检查本单位各部门及公共场所消防器材及设施配备是否齐全有效,同时整改火灾隐患,并组织、协调、实施消防演练;四、负责车队信访维稳联络工作,掌握“稳控人员”基本情况;五、组织对全队各个环节的消防安全检查,及时整改火灾隐患,对重点防火部位实施经常性监控和督查;六、协助其它科室做好职工家属区消防、治安等安全防范工作;七、负责车队内部案件的报告、救援和查处工作,调解有关民事纠纷,协助公安部门侦破政治、刑事案件。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 28 稽查科 科长 一、自觉遵守企业规章制度,热爱本职工作,坚守工作岗位;二、按时参加车队组织的各种会议和安全培训;三、及时传达学习各类安全生产文件,做到文件有传达、工作有检查、情况有汇报,确保人员、经费、职责、奖惩落实,从而促进稽查工作的需要;四、落实安全生产责任制、岗位责任制,与岗位人员层层签订安全生产责任书,逐级分解安全责任指标,把安全生产责任和措施落实到岗位和人头;五、每月度开展路检路查不得低于15个工作日,对运行车辆及道路状况进行全面排查;并将检查的相关资料(检查计划、登记台帐、照片等)建档保存,检查记录、签字必须规范完善;六、遇节假日、周末等重要时期以及出现极端天气、道路损毁、改建等特殊情况,要及时组织开展路检路查工作;七、稽查人员要对车辆安全设施、GPS/3G设备使用情况进行检查;认真核实车辆装载人数,严格查处超员、超速、疲劳驾驶等违法行为和各类驾驶操作陋习;八、秉公执法、严于律己,严禁索取驾驶员或经营者的钱物;对违规行为绝不姑息,发现问题必须及时上报;九、稽查车只限于上路安全稽查,稽查车只能由车队领导或分管领导调派,其他人员无权调派。同时结束稽查任务后,稽查车辆必须按规定地点停放,不准开车办私事;十、严格遵守企业纪律及考勤签到制度。一是上班期间严禁饮酒、打牌、干私活;二是累计迟到三次(含三次)算旷工半天。请假须按企业规章制度执行。一天之内须经科室负责人同意,一天以上三天(含三天)之内须经分管领导同意,三天以上须经主管领导同意;十一、完成领导临时安排的任务。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 29 稽查科 驾驶员 一、认真落实稽查车辆的日常“三检查”规定,确保车辆技术状况良好,出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。驾驶员离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。收车后钥匙及行驶证需交给部门负责人管理,不准私自用车;二、对所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全;三、晚间驾驶员要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车;四、遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括车队领导的指令,驾驶员认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,驾驶员应承担全部后果和责任;五、协助稽查科其他人员开展对途中运行车辆检。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 30 基建办 主任 一、对车队及下属各部门的建筑物、构筑物及其他安全设施存在的隐患,制订整改措施,并督促和落实整改;二、在基础建设中,坚持“三同时”制度。加强对车队各项基础建设质量监督检查,确保建筑施工安全和质量合格,对质量、安全、卫生未经上级有关检验合格的项目,严禁其投入使用;三、建立健全车队基础建设档案资料并规范保存,不得出现资料损毁、丢失情况;四、抓好部门的日常管理工作,按时完成领导交办的临时任务。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 31 技术设备科 科长 一、贯彻执行国家及行业主管部门颁布的汽车技术设备管理方针、政策及标准;制定、完善、监督车辆更新、维护、保养、检测、报废;二、组织实施车辆及设施设备的选型、购置,并监督检查车辆的使用、维修、上下户、转入转出、报废等全过程管理,按照国家标准建立“一车一档”车辆技术档案;三、制定技术设备规章制度及管理目标,制订车辆技术管理人员工作流程;四、科学合理的制定并下达车辆维护保养计划,负责监督、检查、指导修理厂的技术管理工作;五、严格车辆维修过程的现场监督管理,深入调查生产中不安全因素,发现问题立即整改和纠正,制止违章作业和违章指挥;六、组织实施对技术管理员进行业务培训和指导;七、参与对车辆质量事故与机械事故隐患调查和处理。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 32 技术设备科 副科长 一、贯彻执行国家及行业主管部门颁布的汽车技术设备管理方针、政策及标准;制定、完善、监督车辆更新、维护、保养、检测、报废;二、组织实施车辆及设施设备的选型、购置,并监督检查车辆的使用、维修、上下户、转入转出、报废等全过程管理,按照国家标准建立“一车一档”车辆技术档案;三、制定技术设备规章制度及管理目标,制订车辆技术管理人员工作流程;四、科学合理的制定并下达车辆维护保养计划,负责监督、检查、指导修理厂的技术管理工作;五、严格车辆维修过程的现场监督管理,深入调查生产中不安全因素,发现问题立即整改和纠正,制止违章作业和违章指挥;六、组织实施对技术管理员进行业务培训和指导。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 33 技术设备科 质监员 一、贯彻执行国家及行业主管部门颁布的汽车技术设备管理方针、政策及标准;制定、完善、监督车辆更新、维护、保养、检测、报废;二、组织实施车辆及设施设备的选型、购置,并监督检查车辆的使用、维修、上下户、转入转出、报废等全过程管理,按照国家标准建立“一车一档”车辆技术档案;三、制定技术设备规章制度及管理目标,制订车辆技术管理人员工作流程;四、科学合理的制定并下达车辆维护保养计划,负责监督、检查、指导修理厂的技术管理工作;五、严格车辆维修过程的现场监督管理,深入调查生产中不安全因素,发现问题立即整改和纠正,制止违章作业和违章指挥;六、组织实施对技术管理员进行业务培训和指导;七、参与对车辆质量事故与机械事故隐患调查和处理。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 34 修理厂 厂长 一、严格执行国家及行业主管部门颁布的法律法规及技术标准;二、完善厂区作业场所安全设施设备,督促员工遵守安全操作规程和安全管理制度,制止违章作业,发现事故隐患及时排除;三、随时保证维修机工具工作良好,能够正常使用;四、组织职工进行日常安全培训和专业知识技能培训;五、严格按照技术设备科下达的车辆维护保养计划认真作业,不得缩小作业范围;六、建立完善修理厂各项规章制度,制定各岗位、人员安全操作规程;七、定期开展安全生产隐患排查,对查处的安全隐患,制定整改措施并及时整改;八、按照相关规定严格安全生产投入,定期向生产人员发放职业劳动防护用品;九、根据维修车辆的等级更新,适时采用新工艺、新设备。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 35 修理厂 副厂长 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 36 修理厂 质检员 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 37 修理厂 维修技工 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 38 车站 站长 一、严格执行安全生产的法律、行政法规、规章、政策和标准,组织落实管理部门的工作部署和要求;二、建立健全本单位安全生产责任制,组织制定本单位安全生规章制度和操作规程;三、依法设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员,确定分管安全生产负责人;四、保证本单位安全生产投入的有效实施;五、督促、检查本单位安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;六、组织制定并实施本单位安全生产教育培训计划;七、组织制定并实施本单位的突发事件应急预案,开展应急演练;八、定期组织分析本单位安全生产形势,研究解决重大安全问题;及时采纳安全生产管理机构和安全生产管理人员提出的预防措施和改进建议,并及时组织落实和整改;九、及时、如实报告生产安全事故,落实生产安全事故处理的有关工作。 2019年9月20日交通运输部印发的《汽车客运站安全生产规范》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 39 车站 分管安全、车辆例检、出站检查副站长 一、全面贯彻执行国家安全生产法律法规及集团公司、车队和车站的各项安全管理规章制度;二、负责建立健全和落实车站安全生产责任制,安全生产规章制度、岗位安全生产操作规程;三、督促、指导、监督专职安全生产管理机构及专职安全生产管理人员全面开展安全生产监督管理工作;四、督促、指导和组织开展安全生产检查工作,及时消除生产安全事故隐患;五、协助站长召开安全生产领导小组会议和安全例会,参加分析车站安全生产形势,研究解决重大问题,督促落实安全生产领导小组的相关决议;六、协助站长组织开展和督促落实企业的安全生产教育培训工作;七、按规定报告生产安全事故,按照四不放过的原则,对事故责任者提出处理意见,落实生产安全事故处理的有关工作;八、督促开展实行安全生产目标管理,层层分析、落实安全生产目标,定期组织实施考核并公布考核结果及奖惩情况;九、组织制订并督促实施车站生产安全事故应急救援预案;十、开展安全生产活动,总结推广安全生产管理先进经验,督促车站安全管理持续改进;十一、督促专职安全生产机构和人员按规定报告生产安全事故,做好事故分析和统计工作;十二、督促分管部门每天按时完成“双控”工作,并及时复核、承诺;十三、指导、督促、监督各股室、各岗位开展安全生产工作。十四、把好分管部门生产安全关。坚持“一岗双责”责任制,坚持“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”的原则,即既对分管部门的生产负责,又对分管部门的安全负责;指导分管部门必须坚持“三不进站、六不出站”安全管理规定,严把源头安全关。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 40 车站 分管生产经营、调度、三品检查副站长 一、全面贯彻执行国家安全生产法律法规及集团公司、车队和车站的各项安全管理规章制度;二、协助站长把好分管部门生产安全关。坚持“一岗双责”责任制,坚持“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”的原则,即既对分管部门的生产负责,又对分管部门的安全负责;指导分管部门必须坚持“三不进站、六不出站”安全管理规定,严把源头安全关;三、督促分管部门严格按照岗位职责、《检查(工作)项目、方法及要求》和操作规程进行工作;四、解决分管部门生产经营中的各种具体问题,遇有重大问题及时向站长(值班站长)汇报,并负责协助站长(值班站长)妥善处理;五、协助、参与制定车站安全生产年度管理目标和安全生产管理计划,督促分管部门开展安全生产目标管理,层层分解、落实安全生产目标和责任,定期组织考核;六、参加车站的安全生产检查,对检查出的分管部门安全隐患,立即跟踪督促及时整改。对于其他安全问题,积极提出合理化建议;七、督促或组织分管部门开展安全生产检查工作,及时消除分管部门生产安全事故隐患;八、督促或组织分管部门开展安全生产宣传、教育和培训工作,总结和推广安全生产工作的先进经验,推进分管部门安全生产工作持续改进;九、及时报告生产安全事故,参与事故抢险救援及事故调查处理;十、积极组织分管部门参与安全生产事故应急预案的演练;十一、督促分管部门每天按时完成“双控”工作,并及时复核、承诺。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 41 车站 分管车站进站、监控、秩序工作副站长 一、全面贯彻执行国家安全生产方针、政策、法规和公司、车队及车站的安全生产管理规章制度;二、负责督查安全保卫岗位的安全生产动态,及时研究和解决安全生产中存在的问题及隐患,杜绝和减少保卫岗位原因而引发的失火、失盗治安事件和安全生产责任事故;三、督促安全保卫岗位人员严格按照岗位责任、工作项目及要求、操作规程工作,发现安全隐患及时整改,不能立即整改的及时报分管领导和站长,同时加大管理力度,并协助上级处理;四、负责对本股室人员的安全培训教育,各种规章制度和操作流程的落实,落实好节假日加班人员安排,做好考勤;五、负责组织本部门每月至少召开一次安全生产会,负责组织本股室人员参与安全培训教育、应急预案宣传及演练、车队培训学习,落实各种安全管理制度和操作流程;六、认真做好发班区、待班区及候车厅的秩序管理,严禁无关车辆进入发班区;七、督促分管部门每天按时完成“双控”工作,并及时复核、承诺;八、负责组织制定分管工作范围内的安全生产规章制度和操作规程,并督促落实;九、严格督促进站岗位严格执行“三不进站、六不出站”规定,严禁不符合“三不进站”规定车辆进站,严禁旅客从进站口进站;严禁营运车辆从进站口出站(营业时间);十、督促实时监控岗位严格按照《实时监控制度》规定进行场站实时监控和处理。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 42 车站 安全股长 一、监督执行安全生产法律、法规和标准,及时传达贯彻上级有关安全生产的指示、指令、决定,严格监督检查各项规章制度的执行情况,参与企业安全生产决策;二、组织拟订本单位安全生产规章制度、岗位操作规程和相关技术规范,制定各部门、各岗位的安全生产职责,督促贯彻执行。组织拟订本单位安全生产年度管理目标和安全生产管理工作计划,明确考核指标,组织实施考核工作,定期考核并公布考核结果及奖惩情况;三、组织拟订本单位安全生产事故应急预案的制定和演练,参与企业营运车辆的选型和客运驾驶人的招聘等安全运营工作;四、组织拟订本单位安全生产经费投入计划,督促落实实施;五、组织开展本单位的安全生产检查,对检查出的安全隐患及其他安全问题应当督促相关部门立即处理,情况严重的,责令停止生产活动,并立即上报;六、组织实施本单位安全生产宣传、教育和培训,总结和推广安全生产工作的先进经验;七、做好布置、检查、总结、评比等安全生产管理工作,协调各基层单位的安全生产,对分公司安全生产实施监督,指导和服务。组织参加各类安全生产会议,掌握企业安全生产动态;八、按规定及时报告生产安全事故;组织或者参与生产安全事故的调查处理,牵头落实生产安全事故统计和分析工作;九、指导、督促、监督各股室、各岗位开展安全生产工作;督促、指导各部门每天按时完成“双控”工作,并及时复核承诺。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 43 车站 车辆例检岗位小组长 一、组织、督促车辆安全例检员和证照检查员做好本岗位检查工作;二、督促落实车辆安全例检合格通知单传递流程;三、督促各岗位人员在检查合格后认真填写登记表、签发检查合格传递凭证。按规定要求认真填写检查登记表,确保检查记录真实、准确无误,月底收集存档。督促各岗位人员对检查出的安全隐患认真做好登记、出具隐患整改通知、复检等工作,月底收集存档。四、督促例检岗位检查车辆行李舱危险品;五、组织落实本部门安全生产检查工作;六、负责农村客运车辆报停、复班工作,并保存好登记台账;七、负责督促农村客运车辆每日进站次数统计工作。负责月度、年度资料收集整理,及时处理及上报违规车辆;八、组织召开部门工作会议,不断提高员工安全意识及操作技能。九、做好安全生产基础资料的收集、整理、上报和存档工作;十、督促车辆安全例检岗位和证照检查岗位严格按照检查项目及要求和岗位安全操作规程进行检查,杜绝漏检和漏项发生,严禁不合格车辆出具检查合格凭证;十一、检查不合格车辆及时签发《安全隐患整改通知书》,督促落实整改并复检,严禁不合格车辆出具检查合格凭证;十二、做好办公场所、车辆安全例检地沟的安全管理,督促车辆安全例检员正确佩戴使用劳动安全保护用品,从安全通道进出检查地沟,落实车辆例检工作;十三、定期和不定期进行部门安全隐患排查,及时整改安全隐患;十四、自觉参加并组织职工参加“车队和车站的安全学习、全员安全培训及应急救援预案的演练和实施;十五、督促岗位人员每天按时完成“双控”工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 44 车站 例检员 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 45 车站 证照检查员 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 46 车站 三品检查岗位小组长 一、督促岗位人员严格按照“三不进站”管理规定,做好从旅客大厅进站旅客行包“三品”的堵查工作;二、按规定要求认真填写检查登记表,确保检查记录真实、准确无误,月底收集存档;三、督促岗位人员做好交接班记录,做好本部门安全生产基础资料的收集、整理、上报和存档工作。组织或督促岗位人员维护本部门区域范围内的环境安全、卫生、秩序等保持良好状态;四、组织召开部门工作会议,不断提高员工安全意识及操作技能;五、做好本部门安全生产基础资料的收集、整理、上报和存档工作;六、督促“三品”安检岗位严格执行“三不进站”管理规定,严格执行“三品”堵查制度,严格按照检查项目和操作规程作业检查,严禁漏检,严禁旅客行包携带“三品”从本岗位进站上车;七、自觉参加并组织职工参加车队和车站的安全学习、全员安全培训及应急救援预案的演练和实施;八、定期和不定期进行部门安全隐患排查,及时整改安全隐患;九、督促岗位人员按规定安全处理堵查出的危险品;十、督促岗位人员每天按时完成“双控”工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 47 车站 三品检查岗位人员 一、熟悉“三不进站”管理规定内容,对所有进站旅客行包进行”三品“堵查,严禁旅客携带“三品”进站上车;二、熟练掌握危险品目录及识别技能;三、熟练掌握X光机、金属探测仪、危险液体探测仪、防爆缸等三品检测仪器的性能和正确操作方法;四、引导员提示旅客将行包放置X光机进行检查,检查员能通过荧屏图像迅速识别旅客行包是否携带“三品”,并对有疑问的立即提示开包员进行重点开包检查;五按《四川省汽车客运站违禁物品检查登记台账》和《平昌汽车站“三品”检查岗位堵查情况日统计表》要求进行检查登记;六自觉参加安全管理和业务技能学习,不断提高安全管理水平和业务技能水平;七认真做好各种原始记录,确保各种基础资料完整无损,准确真实,做好交接班记录;八、执行行业主管部门、公司车队和车站关于三品检查的各项安全管理规定;九、如遇停电或X光机故障,按应急处置预案规定进行检查;十、按规定参加安全教育培训,能正确使用常用安全消防设施设备,具备必要的应急疏散能力,按规定使用各种电气设施设备;十一、岗位人员每天按时完成“双控”工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 48 车站 出站检查岗位小组长 一、督促出站检查员做好营运车辆的六不出站检查工作;二、督促出站检查员落实车辆安全例检合格通知单传递流程;三、督促出站检查员按六不出站规定检查合格后,认真填写检查登记表,确保检查记录真实、准确无误,月底收集存档;四、督促车辆安全例检员做好农村客运车辆驾驶员酒精抽查检测工作。并通过观察驾驶员行走、脸色、吐气,判断驾驶员是否饮酒,涉嫌酒驾不得签发车辆安全例检合格通知单;五、组织召开部门工作会议,不断提高员工安全意识及操作技能;六、组织、督促岗位人员维护本部门区域范围内的环境安全、卫生、秩序等状态良好;七、做好本部门安全生产基础资料的收集、整理、上报和存档工作;八、出站不符合车辆,及时签发《安全隐患整改通知书》督促落实整改并复检,严禁不合格车辆出站营运;九、组织本部门职工参加车队、车站和本部门的安全学习、全员安全培训及应急处置的演练和实施;十、督促岗位人员每天按时完成“双控”工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 49 车站 出站检查岗位人员 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 50 车站 进站检查人员 一、熟悉行业主管部门、车队和车站关于“三不进站”的各项规章制度;二、维护进站岗位区域及下客区的正常秩序,指挥营运车辆在下客区有序落客;三、引导旅客从旅客出站通道转乘、出站;四、禁止无关车辆、无关人员(包括旅客)、危险品从车辆进站通道进站;五、自觉参加安全学习和业务技能学习,不断提高岗位安全管理水平和业务技能水平;六、严禁未经车队和车站同意放行的车辆、物品从进站岗位出站,确保责任区域秩序良好;七、自觉参加车队、车站和本部门组织的安全教育培训。掌握常用的安全、消防知识,熟悉本岗位的消防设施设备位置,能正确使用灭火器,具备必要的应急疏散能力,按规定使用各种电气设备;八、岗位人员每天按时完成“双控”工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 51 车站 车辆调度岗位小组长 一、督促本部门做好营运客车调度、售票、检(验)票工作;二、接受车队和上级调度安排,签发调度令;三、督促调度员、售票员和检(验)票员严格执行车队和车站的运调管理流程,随时掌握客源流量、流向、流时以及道路状况,合理、科学调整班次及发车时刻;四、督促售票、检票、超长线等岗位严格执行实名制购票、检票规定;五、督促各岗位人员每日按计划落实应班车辆和驾驶员,车辆提前进入站台,准点正班发车;六、严格车辆停、复班报告制度,建立车辆停、复班记录登记;七、建立健全车辆档案台账资料和车辆动态监控记录(车辆停复班记录),掌握车辆保养周期;八、经常巡查掌握部门各岗位安全生产状况,做好本部门安全生产基础资料的收集、整理、上报和存档工作;九、组织召开部门工作会议,不断提高员工安全意识及操作技能。十、自觉参加并组织职工参加安全学习、全员安全培训和应急救援预案的演练、实施;十一、严格执行行业主管部门、集团公司、车队和车站各项安全管理规章制度;十二、随时巡查掌握本部门的安全生产状况,落实本部门安全责任制,及时分解本部门安全目标到岗位和人头;督促岗位人员每天按时完成“双控”工作。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 52 车站 车辆调度人员 一、熟悉客运管理有关法规、规章、规定;二、熟悉车队和车站运调管理流程,熟悉《车辆例检合格单传递流程》等规定;三、熟记本站开行的客运线路、班次、发车时间、里程;四、熟悉客运车辆的经营单位、车型、车座数;五、能熟练使用本岗位的微机管理系统;六、熟悉车辆维护保养周期和驾驶员配备情况;七、公平、合理安排运调计划和加班车辆;八、对前来报班的客运车辆经营者工作人员、驾乘人员态度和蔼,不吃、拿、卡、压,不徇私情,秉公办事;九、负责客运现场调度管理,确保发班区域秩序良好;十、督促车主和驾驶员准点、正时发班,妥善处理车辆停班、延班、误班、脱班等事宜,有一定的沟通协调指挥能力;十一、做好车辆停、复班记录;十二、随时掌握旅客流量、流向和车流变化情况,合理调控发车间隔、节奏,确保车站运输生产的顺利进行;十三、及时收集、记录调度岗位各种车辆档案、台账;十四、自觉参加安全学习和业务技能学习,不断提高岗位安全管理水平和业务技能水平。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 53 车站 办公室科员 一、负责主持办公室全面工作,认真贯彻执行公司、车队的各项规章制度;二、认真执行党的方针、政策和国家法律、法规,坚持原则、廉洁奉公、实事求是、秉公办事;三、做好会议的组织准备工作以保障会议顺利进行;四、初步审核各种文稿,按规定收文和处理各种公文;五、办事认真、负责、准确迅速、注重质量、讲究效率,自己职责内的事或领导交办的事,要按规定的时限完成,紧急事务及时处理;六、顾全大局、团结协作,办事不扯皮、不推诿;七、及时上情下达,汇报和反映部门重大问题,严格按公文传阅程序传阅文件;八、大力宣传车站安全管理规章制度,提高全员安全生产意识;九、配合安保部门建立完善各项安全管理规章制度;十、坚持五同时制度,在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候,同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作,作好经理办公会记录及纪要。 车队《安全管理制度汇编》 序号 部门 岗位 安全责任 依据的法规、标准、制度 54 车站 咨询台工作人员 一、按规定佩证上岗,负责接待旅客问询,做到热情服务,有问必答;二、熟记本站营运路线、班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间;三、每天上岗前及时了解和掌握本站当天班线、班次的调整、变更情况,并为旅客做好解释工作;四、热情帮助旅客与广播室联系寻人、寻事等事宜,按照规定做好旅客小件物品寄存;五、熟识平昌县的风土人情,风景、文化及当地的主要街道情况;六、负责悬挂候车室内的旅客意见薄,定期收集和整理旅客意见和旅客来信,并注意收集客运市场的有关信息;七、自觉参加安全学习和业务技能学习,不断提高岗位安全管理水平和业务技能水平;八、义务监督旅客行包随身物品,发现易燃、易爆、易腐蚀物品和国家规定的管制刀
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